подземни пещерни апартаменти хотел

По време на настаняването може да бъде изискан депозит в размер, определен от обекта, като предварителна оторизация от кредитната карта на госта или да бъде поискан в брой. Допълнителните разходи, направени в обекта извън услугите като използване на супермаркет, фризьор и водни спортове (a la carte ресторант, минибар, платени напитки и др.), или евентуални материални щети, причинени от госта в обекта, се удържат от този депозит.

Ако гостите не направят никакви разходи по време на ваканцията, депозитът се възстановява в деня на напускане. Ако депозитът е бил получен в брой, възстановяването се извършва директно. За депозитите, събрани с кредитна или дебитна карта, искането за възстановяване се изпраща от обекта до банката. Отразяването на възстановяването по картата, с която е извършено плащането, зависи от срока за възстановяване на банките.

Планираните инфраструктурни дейности, поддръжка и ремонти, както и мерките за икономии, прилагани от съответните официални институции или енергийните/водоснабдителните дружества в районите, където е направена резервацията, могат да доведат до прекъсвания на услуги като вода и електричество, които са извън контрола на Turilla Travel и на обекта.

Не могат да се претендират анулиране, възстановяване или обезщетение поради прекъсвания на услугите, произтичащи от природни бедствия, неблагоприятни метеорологични условия и решения, взети от публичните власти.

Препоръчва се гостите да следят съобщенията на съответните официални институции преди пътуването си.

Местоположението, картите и разстоянието на хотела до общите зони са предоставени с цел информиране, доколкото е възможно. Не се поема отговорност за точността на тази информация. Отговорност на пътуващия е да се свърже директно с хотела, за да получи най-актуалната и пълна информация за местоположението и указанията. Лицето, което прави резервацията, е длъжно да въведе правилно имената на всички лица, които ще отседнат в хотела. Отговорност на лицето е при извършване на резервацията да се увери, че е въведен правилният имейл адрес и правилният номер на мобилен телефон за трансферите.

За да могат гости под 18 години да отседнат в обекта без родител или настойник, е необходимо оригиналът на нотариално заверено съгласие, изготвено от родителя/настойника, да бъде представен на обекта по време на резервационните процедури.

При съвместно упражняване на родителски права; ако майката и детето ще отседнат заедно, съгласието на бащата е задължително, а ако бащата и детето ще отседнат заедно, съгласието на майката е задължително.

В случаите, когато майката и бащата отседнат заедно в обекта, е необходимо съгласието и на майката, и на бащата, за да може детето да отседне в отделна стая, придружено от семеен приятел, приятел или роднина.

Ако детето пристигне в обекта без майка и баща, придружено от семеен приятел, приятел или роднина, също е необходимо съвместно съгласие от майката и бащата.