🔻 Im Preis enthaltene Leistungen 🔻

🔹 Hin- und Rücktransport

🔹 Frühstück

🔹 Professioneller Reiseführerservice

🔹 Reiseversicherung

📍 Nicht im Preis inbegriffene Leistungen 📍

❌ Eintrittsgebühren für Museen

❌ Mittag- und Abendessen

❌ Persönliche Ausgaben

Allgemeine Informationen

TURİLLA TRAVEL ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN UND INFORMATIONSBELEHRUNG FÜR REISENDE

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reisebuchung vornehmen. Alle Gäste, die eine Reservierung vornehmen, gelten als diese Bedingungen akzeptiert.

(Bitte vollständig lesen)

Informationen für unsere Gäste als Familie von Turilla Travel:

"Unsere geschätzten Gäste,

• Damit die Reservierung verbindlich werden kann, ist es erforderlich, dass Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer, Geburtsdatum und Kontaktdaten vollständig und korrekt angegeben werden.

• Der Gast ist für die Folgen verantwortlich, die sich aus Versicherung, Unterkunft, Beförderung, Grenzübertritten und amtlichen Verfahren ergeben können, wenn Angaben unvollständig oder fehlerhaft gemacht werden.

• Bei Touren, bei denen Babys im Alter von 0-2 Jahren nicht akzeptiert werden, kann keine Reservierung vorgenommen werden.

• Gäste unter 18 Jahren können ohne Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters nicht an der Tour teilnehmen.

• Während aller Reisen ist das Tragen eines Sicherheitsgurts verpflichtend.

• Es ist verboten, während der Fahrt aufzustehen, sich im Fahrzeug zu bewegen oder Verhaltensweisen zu zeigen, die die Aufmerksamkeit des Fahrers ablenken könnten.

• Der Konsum alkoholischer Getränke im Fahrzeug ist nicht gestattet.

• Im Fahrzeug dürfen keine Verhaltensweisen gezeigt werden, die andere Gäste stören könnten.

• Während der Erläuterungen des Reiseleiters sollte nicht laut gesprochen werden, und Handlungen, die den Reiseablauf stören könnten, sind zu vermeiden.

• Der Verzehr von Sonnenblumenkernen, stark riechenden Lebensmitteln und anderen Produkten, die andere Gäste stören könnten, kann im Fahrzeug untersagt werden.

• Die Steckdosen in den Fahrzeugen dürfen nur zum Aufladen von Telefonen und ähnlichen Geräten mit niedrigem Strombedarf verwendet werden.

• Die Sitzplatznummern werden nach der Reihenfolge der Reservierung und der Einsatzplanung festgelegt.

• Bei der Reservierung oder danach wird keine Garantie für einen bestimmten Sitzplatz gegeben.

• Aufgrund eines Fahrzeugwechsels, betrieblicher Erfordernisse oder technischer Gründe kann die Sitzplatzanordnung geändert werden.

• Aufgrund der Sitzplatzanordnung kann keine Rückerstattung oder Entschädigung verlangt werden.

• Das Mitbringen großer Gepäckstücke in das Fahrzeug ist nicht gestattet.

• In Handgepäck dürfen keine schneidenden, stechenden oder gefährlichen Gegenstände mitgeführt werden, die die Sicherheit gefährden könnten.

• Für die Aufbewahrung von Geld, Telefon, Computer, Reisepass, Ausweis, Schmuck und anderen Wertsachen ist der Gast verantwortlich.

• Unsere Agentur haftet nicht für Gegenstände, die in Fahrzeugen, Hotels oder an Besichtigungsorten vergessen, verloren oder gestohlen werden.

• Aus Sicherheits- und betrieblichen Gründen dürfen Gepäckstücke außerhalb der festgelegten Zeiten möglicherweise nicht geöffnet werden.

• Die im Reiseprogramm angegebenen Besichtigungspunkte und Zeiten dienen nur zu Informationszwecken.

• Aufgrund von Wetterbedingungen, Straßenverhältnissen, Verkehr, Entscheidungen der Behörden, Naturkatastrophen, technischen Störungen, hohem Andrang oder anderen höherer Gewalt unterliegenden Gründen kann das Programm geändert werden.

• Der Reiseleiter kann die Reihenfolge der Besichtigungen ändern, sofern die allgemeine Struktur des Reiseprogramms beibehalten wird.

• Die Gäste sind verpflichtet, die vom Reiseleiter mitgeteilten Abfahrts- und Treffzeiten einzuhalten.

• Unsere Agentur haftet nicht für Leistungen, die aufgrund der Verspätung des Gastes verpasst werden.

• Für Besuche, die zwar im Reiseprogramm enthalten sind, aber aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden können, kann keine Rückerstattung oder Entschädigung verlangt werden.

• Abfahrts- und Rückkehrzeiten können je nach Verkehr, Wetterbedingungen, amtlichen Kontrollen und Straßenverhältnissen variieren.

• Die Endzeiten der Tour sind ungefähr, und unsere Agentur kann für Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden.

• Die Gäste werden bei der Rückfahrt an den von der Durchführung als geeignet erachteten Ausstiegsorten abgesetzt.

• Die Zimmerbelegung wird von der Hotelverwaltung vorgenommen.

• Es werden keine Garantien für Zimmernummer, Etage, Aussicht oder ein bestimmtes Zimmer gegeben.

• Bei Einzelbelegung kann ein Aufpreis anfallen.

• Für materielle Schäden, die der betreffende Gast in Hotels oder Unterkünften verursacht, ist der Gast verantwortlich.

• Zusatzausflüge und Aktivitäten sind optional.

• Die Durchführung von Zusatzausflügen hängt von einer ausreichenden Teilnehmerzahl und den betrieblichen Bedingungen ab.

• Für gekaufte Zusatzausflüge, Aktivitäten und Leistungen erfolgt keine Stornierung oder Rückerstattung.

• Die Preise für Zusatzausflüge können sich je nach Zeitraum ändern. Der gültige Preis ist der Preis am Abreisedatum der Tour.

• Gäste, die nicht an Zusatzausflügen teilnehmen, gelten als damit einverstanden, an den vom Reiseleiter festgelegten Wartepunkten zu bleiben.

• Sofern im Programm nicht anders angegeben, sind Eintrittsgebühren für Museen, Ausgrabungsstätten, Seilbahnen, Boote, Nationalparks und ähnliche Einrichtungen nicht im Reisepreis enthalten.

• Die Nutzung des Museumspasses und die Eintrittsgebühren liegen in der Verantwortung des Gastes.

• Reise-Krankenversicherungen unterliegen den Policenbedingungen der jeweiligen Versicherungsgesellschaften.

• Für Fälle, die außerhalb des Versicherungsschutzes liegen, haftet die jeweilige Versicherungsgesellschaft.

• Der Teilnehmer erklärt, dass sein Gesundheitszustand für die Reise geeignet ist.

• Unsere Agentur haftet nicht für Folgen, die aus bestehenden Gesundheitsproblemen resultieren.

• Die Beschaffung von Reisepass, Visum, Aufenthaltserlaubnis, Ausreisegebühr, Einverständniserklärung und anderen amtlichen Dokumenten liegt in der Verantwortung des Gastes.

• Unsere Agentur übernimmt keine Verantwortung, wenn an Grenzübergängen oder durch Behörden die Ein- oder Ausreise in das Land verweigert wird.

• Für Reisen, die aus diesen Gründen nicht stattfinden, kann keine Rückerstattung verlangt werden.

• Die vom Gast geteilten personenbezogenen Daten können zum Zweck der Reservierung, Beförderung, Unterkunft, Versicherung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.

• Personenbezogene Daten können bei Bedarf mit Hotels, Transportunternehmen, Versicherungsgesellschaften, offiziellen Stellen und Dienstleistern geteilt werden.

• Der reservierende Gast erklärt, dass er den KVKK-Aufklärungstext gelesen und akzeptiert hat.

• Während der Tour aufgenommene Fotos und Videos können für Werbe-, Reklame-, Social-Media- und Website-Zwecke verwendet werden.

• Gäste, die diese Nutzung nicht akzeptieren, müssen dies vor Beginn der Tour schriftlich mitteilen.

• Während der Tour ist es verboten, die Umwelt zu schädigen, Abfall wegzuwerfen oder Verhaltensweisen zu zeigen, die die öffentliche Ordnung stören.

• Es wird erwartet, dass die kulturellen und natürlichen Werte der besuchten Regionen respektiert werden.

• Die Anweisungen des Reiseleiters und des Tourpersonals sind verbindlich einzuhalten.

• Personen, die den Reiseablauf stören, andere Gäste belästigen, die Sicherheit gefährden oder sich ordnungswidrig verhalten, können vom Reiseleiter von der Tour ausgeschlossen werden.

• In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung, und eventuell entstehende zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des betreffenden Gastes.

• Reservierungen, die über die Website, telefonisch, über soziale Medien, WhatsApp oder Online-Zahlungssysteme vorgenommen werden, haben die gleiche rechtliche Wirkung wie eine schriftliche Reservierung.

• Der Gast, der den Reservierungsvorgang abschließt, gilt als die Reisebeschreibung, den Pauschalreisevertrag, die Storno- und Rückerstattungsbedingungen, die KVKK-Texte und diese allgemeinen Teilnahmebedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

• Pauschalreiseleistungen unterliegen dem Gesetz Nr. 1618 über Reiseagenturen, dem Gesetz Nr. 6502 zum Verbraucherschutz und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.