suite gua bawah tanah hotel

Saat proses check-in, sejumlah deposit yang ditentukan oleh properti dapat diambil dari kartu kredit tamu sebagai otorisasi atau dapat diminta secara tunai. Pengeluaran tambahan yang dilakukan di properti di luar layanan seperti penggunaan pasar, salon, dan olahraga air (restoran a la carte, minibar, minuman berbayar, dll.) atau kerugian материil yang dapat timbul di properti akibat tamu akan dipotong dari deposit ini.

Jika tamu tidak melakukan pengeluaran apa pun selama masa liburan, biaya deposit akan dikembalikan pada hari check-out. Jika deposit diterima secara tunai, pengembalian dilakukan langsung. Untuk biaya deposit yang ditagihkan dengan kartu kredit atau kartu debit, permintaan pengembalian diajukan oleh properti ke bank. Tergantung pada waktu pengembalian bank, dana yang dikembalikan akan tercermin pada kartu pembayaran dalam jangka waktu yang berbeda.

Di wilayah tempat reservasi dilakukan, gangguan layanan seperti air dan listrik yang mungkin terjadi dalam lingkup pekerjaan infrastruktur terencana, kegiatan pemeliharaan dan perbaikan, serta langkah-langkah penghematan yang diterapkan oleh lembaga resmi terkait atau perusahaan distribusi energi/air berada di luar kendali Turilla Travel dan properti.

Pembatalan, pengembalian dana, atau klaim kompensasi tidak dapat diajukan atas gangguan layanan yang disebabkan oleh bencana alam, kondisi cuaca buruk, dan keputusan yang diambil oleh otoritas publik.

Disarankan agar tamu mengikuti pengumuman dari lembaga resmi terkait sebelum bepergian.

Lokasi, peta, dan jarak hotel ke area umum disediakan sejauh mungkin untuk tujuan informasi. Tidak ada tanggung jawab yang diterima atas ketepatan informasi ini. Untuk memperoleh informasi lokasi lengkap dan arahan terkini, menjadi tanggung jawab pelancong untuk menghubungi hotel secara langsung. Orang yang melakukan reservasi berkewajiban memasukkan dengan benar nama semua orang yang akan menginap di hotel. Saat membuat reservasi, menjadi tanggung jawab orang tersebut untuk memastikan bahwa alamat email yang benar dan nomor ponsel yang benar untuk transfer telah dimasukkan.

Agar tamu berusia di bawah 18 tahun dapat menginap di properti tanpa didampingi oleh orang tua atau wali, asli surat persetujuan yang dibuat di hadapan notaris oleh orang tua/wali harus diserahkan kepada properti saat proses reservasi.

Dalam hal hak asuh bersama; jika ibu dan anak akan menginap bersama, ayah wajib memberikan surat persetujuan, dan jika ayah dan anak akan menginap bersama, ibu wajib memberikan surat persetujuan.

Dalam situasi di mana ibu dan ayah menginap bersama di properti, agar anak dapat menginap di kamar yang berbeda ditemani oleh teman keluarga, teman, atau kerabat, diperlukan surat persetujuan dari ibu dan ayah.

Jika anak datang ke properti tanpa ibu dan ayahnya dan ditemani oleh teman keluarga, teman, atau kerabat, maka ibu dan ayah juga harus memberikan surat persetujuan bersama.