✅ TJENESTER SOM ER INKLUDERT I PRISEN

🟢 Transport tur-retur

🟢 3 frokoster

🟢 3 middager ( fast meny )

🟢 3 netters overnatting

🟢 Profesjonell guiding

🟢 Reiseforsikring

🟢 Forfriskninger i kjøretøyet

⛔ TJENESTER IKKE INKLUDERT I PRISEN

🔴 Frokost første dag - Samsun lokal frokost

🔴 Lunsjer - lokale retter fra regionen

🔴 Utreiseavgift for utland : 1.250 ₺

🔴 Borçka – Karagöl-tur : 900₺

🔴 Zilkale – Palovit-fossen – Şenyuva-tur Cinciva-broen - Şımşır-skogen - Çat-landsbyen Elevit-platået : 2000 ₺

🔴 ( Karaster-platået ops. ( i Uzungöl ) 650₺

🔴 Batum transportavgift: 850₺

🔴 Çeçeva teplantasje : 750 ₺

🔴 Batum båttur : 20 Lari ( 45 min )

Generell informasjon

Generell informasjon

TURİLLA TRAVEL GENERELLE DELTAKELSESVILKÅR OG PASSASJERINFORMASJON

Vennligst les vilkårene nedenfor nøye før du oppretter en turreservasjon. Alle gjester som foretar en reservasjon anses å ha akseptert vilkårene nedenfor.

(Vennligst les alt)

Informasjon til våre gjester som Turilla Travel-familien:

"Kjære gjester,

• For at reservasjonen skal kunne bekreftes, er det obligatorisk å oppgi fullt navn, tyrkisk ID-nummer, fødselsdato og kontaktinformasjon fullstendig og korrekt.

• Gjesten er ansvarlig for konsekvensene som kan oppstå fra forsikring, overnatting, transport, grensepasseringer og offentlige formaliteter som følge av mangelfull eller feilaktig oppgitte opplysninger.

• Reservasjon kan ikke gjøres på turer der spedbarn i alderen 0-2 år ikke aksepteres.

• Gjester under 18 år kan ikke delta på turen uten samtykke fra en lovlig representant.

• Det er obligatorisk å bruke sikkerhetsbelte under hele reisen.

• Det er forbudt å reise seg mens kjøretøyet er i bevegelse, gå rundt i kjøretøyet eller opptre på en måte som distraherer sjåføren.

• Det er ikke tillatt å konsumere alkoholholdige drikker i kjøretøyet.

• Det er ikke tillatt å opptre på en måte som forstyrrer andre gjester i kjøretøyet.

• Under guideens forklaring skal man ikke snakke høyt, og man skal unngå handlinger som forstyrrer turens flyt.

• Det kan hende at det ikke er tillatt å konsumere solsikkefrø, mat med sterk lukt og andre produkter som kan forstyrre andre gjester i kjøretøyet.

• Stikkontaktene i kjøretøyene kan kun brukes til å lade telefoner og lignende enheter med lavt strømforbruk.

• Setenummer tildeles i henhold til reservasjonsrekkefølgen og operasjonsplanleggingen.

• Det gis ingen garanti for spesifikke seter ved eller etter reservasjon.

• Ved kjøretøybytte, operasjonelle krav eller tekniske årsaker kan seteplasseringen endres.

• Det kan ikke kreves refusjon eller erstatning på grunn av seteplassering.

• Store bagasjer er ikke tillatt tatt med inn i kjøretøyet.

• Håndbagasje kan ikke inneholde skjærende, spisse eller farlige gjenstander som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko.

• Gjesten er ansvarlig for å beskytte penger, telefon, datamaskin, pass, ID, smykker og andre verdisaker.

• Vårt byrå er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles i kjøretøy, på hoteller eller på besøkssteder.

• Av sikkerhets- og operative årsaker kan bagasje ikke åpnes utenfor fastsatte tider.

• Besøkssteder og tider angitt i turprogrammet er kun veiledende.

• Programmet kan endres på grunn av værforhold, vei- og trafikkforhold, beslutninger fra offentlige myndigheter, naturkatastrofer, tekniske feil, stor pågang eller andre force majeure-forhold.

• Guiden kan endre rekkefølgen på besøkene, forutsatt at turprogrammets generelle struktur bevares.

• Gjester er forpliktet til å følge avreise- og møtetidene som oppgis av guiden.

• Vårt byrå er ikke ansvarlig for tjenester som går tapt på grunn av at gjesten kommer for sent.

• Det kan ikke kreves refusjon eller erstatning for besøk som er oppført i turprogrammet, men som ikke kan gjennomføres på grunn av force majeure.

• Avreise- og returtidene kan endres avhengig av trafikk, værforhold, offentlige kontroller og veiforhold.

• Sluttidene for turen er estimater, og vårt byrå kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser.

• Gjestene vil bli satt av på de avstigningspunktene som operasjonen anser som passende ved retur.

• Romplasseringer foretas av hotellets ledelse.

• Det gis ingen garanti for romnummer, etasje, utsikt eller et bestemt rom.

• Ved enkeltromsinnkvartering kan det påløpe et tillegg.

• Den aktuelle gjesten er ansvarlig for økonomisk skade forårsaket av gjesten på hoteller eller overnattingssteder.

• Ekstraturer og aktiviteter er valgfrie.

• Gjennomføring av ekstraturer avhenger av tilstrekkelig antall deltakere og operative forhold.

• Det gis ingen avbestilling eller refusjon for kjøpte ekstraturer, aktiviteter og tjenester.

• Prisene på ekstraturer kan endres over tid. Den gjeldende prisen er prisen på avreisedatoen for turen.

• Gjester som ikke deltar på ekstraturer, anses å ha akseptert å bli værende på venteplassene som er fastsatt av guiden.

• Med mindre annet er angitt i programmet, er inngangsbilletter til museer, historiske steder, taubane, båt, nasjonalparker og lignende ikke inkludert i turprisen.

• Bruk av Museumskort og inngangsavgifter er gjestens ansvar.

• Reiseforsikringer er underlagt vilkårene i den aktuelle forsikringsselskapets poliser.

• Forhold som ikke dekkes av forsikringen er det aktuelle forsikringsselskapets ansvar.

• Deltakeren bekrefter at hans/hennes helsetilstand er egnet for turen.

• Vårt byrå er ikke ansvarlig for konsekvenser som skyldes eksisterende helseproblemer.

• Det er gjestens ansvar å skaffe pass, visum, oppholdstillatelse, utreiseavgift, samtykkeerklæring og andre offentlige dokumenter.

• Dersom inn- eller utreise ikke tillates ved grensepasseringer eller av offentlige myndigheter, har vårt byrå intet ansvar.

• Refusjon kan ikke kreves for reiser som ikke finner sted av disse årsakene.

• Personopplysninger som deles av gjesten kan behandles med det formål å gjennomføre reservasjon, transport, overnatting, forsikring og lovpålagte forpliktelser.

• Personopplysninger kan ved behov deles med hoteller, transportselskaper, forsikringsselskaper, offentlige institusjoner og tjenesteleverandører.

• Gjesten som foretar reservasjonen erklærer at han/hun har lest og akseptert KVKK-informasjonsdokumentet.

• Bilder og videoer tatt under turen kan brukes i profilering, reklame, sosiale medier og på nettsider.

• Gjester som ikke aksepterer denne bruken, må gi skriftlig beskjed før turstart.

• Det er forbudt å skade miljøet, kaste søppel eller opptre på en måte som forstyrrer offentlig orden under turen.

• Det forventes at man viser respekt for de kulturelle og naturlige verdiene i områdene som besøkes.

• Det er obligatorisk å følge instruksjonene fra guiden og turpersonalet.

• Personer som forstyrrer turens orden, plager andre gjester, utgjør en sikkerhetsrisiko eller opptrer i strid med offentlig orden kan bortvises fra turen av guiden.

• I så fall gis ingen refusjon, og eventuelle ekstra kostnader bæres av den aktuelle gjesten.

• Reservasjoner gjort via nettsiden, telefon, sosiale medier, WhatsApp eller online betalingssystemer har samme juridiske virkning som en skriftlig reservasjon.

• Gjesten som fullfører reservasjonen anses å ha lest og akseptert turprogrammet, pakkereiseavtalen, avbestillings- og refusjonsvilkårene, KVKK-tekstene og disse generelle deltakelsesvilkårene.

• Pakkereisetjenester er underlagt lov nr. 1618 om reisebyråer, lov nr. 6502 om beskyttelse av forbrukeren og gjeldende lovbestemmelser.