👉 USŁUGI WLICZONE W CENĘ

🔹Transport w obie strony

🔹Wycieczka do Parku Przyrody Yedigöller

🔹Usługi profesjonalnego przewodnika

🔹Opłata za wstęp do parku narodowego

🔹Pakiet kanapkowy w cenie

👉 USŁUGI NIEZAWARTE W CENIE WYCIECZKI

🔹Wydatki osobiste

🔹Obiad

OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W TURILLA TRAVEL ORAZ INFORMACJE DLA PODRÓŻNYCH

Przed dokonaniem rezerwacji wycieczki należy uważnie przeczytać poniższe warunki. Uznaje się, że wszyscy goście dokonujący rezerwacji akceptują poniższe warunki.

(Prosimy o przeczytanie całości)

Informacje dla naszych gości od Rodziny Turilla Travel:

"Drodzy Goście,

• Aby rezerwacja mogła zostać potwierdzona, konieczne jest podanie imienia i nazwiska, numeru dowodu tożsamości, daty urodzenia oraz danych kontaktowych w sposób kompletny i prawidłowy.

• Gość ponosi odpowiedzialność za konsekwencje wynikające z ubezpieczenia, zakwaterowania, transportu, przekraczania granic oraz czynności urzędowych, które mogą powstać w wyniku podania niepełnych lub nieprawidłowych informacji.

• W przypadku wycieczek, na które nie są przyjmowane niemowlęta w wieku od 0 do 2 lat, dokonanie rezerwacji nie jest możliwe.

• Uczestnictwo osób poniżej 18. roku życia w wycieczce bez zgody przedstawiciela ustawowego nie jest możliwe.

• Podczas całej podróży obowiązkowe jest korzystanie z pasów bezpieczeństwa.

• Zabrania się wstawania podczas jazdy pojazdu, poruszania się po pojeździe lub podejmowania zachowań rozpraszających kierowcę.

• W pojeździe nie wolno spożywać napojów alkoholowych.

• W pojeździe nie wolno podejmować zachowań, które mogłyby przeszkadzać innym gościom.

• Podczas wypowiedzi przewodnika nie należy rozmawiać głośno i należy unikać działań zakłócających przebieg wycieczki.

• Spożywanie w pojeździe pestek, produktów o intensywnym zapachu oraz innych produktów, które mogą przeszkadzać innym gościom, może być niedozwolone.

• Gniazdka znajdujące się w pojazdach mogą być używane wyłącznie do ładowania telefonów i podobnych urządzeń wymagających niewielkiej mocy.

• Numery miejsc są ustalane na podstawie kolejności rezerwacji i planowania operacyjnego.

• Podczas dokonywania rezerwacji ani później nie gwarantuje się określonego miejsca.

• Ze względu na zmianę pojazdu, wymogi operacyjne lub przyczyny techniczne układ miejsc może ulec zmianie.

• Z powodu układu miejsc nie można żądać zwrotu opłaty ani odszkodowania.

• Wnoszenie dużego bagażu do pojazdu jest niedozwolone.

• W bagażu podręcznym nie wolno przewozić przedmiotów tnących, kłujących ani niebezpiecznych, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu.

• Gość ponosi odpowiedzialność za ochronę pieniędzy, telefonu, komputera, paszportu, dowodu tożsamości, biżuterii i innych wartościowych przedmiotów.

• Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione, zgubione lub skradzione w pojazdach, hotelach ani odwiedzanych miejscach.

• Ze względów bezpieczeństwa i przyczyn operacyjnych bagaż może nie być dostępny poza wyznaczonymi godzinami.

• Miejsca i godziny zwiedzania podane w programie wycieczki mają charakter informacyjny.

• Program może ulec zmianie z powodu warunków pogodowych, stanu dróg, ruchu drogowego, decyzji władz, klęsk żywiołowych, awarii technicznych, dużego natężenia ruchu lub innych przyczyn siły wyższej.

• Przewodnik może zmienić kolejność zwiedzania, pod warunkiem zachowania ogólnej struktury programu wycieczki.

• Goście są zobowiązani do przestrzegania godzin odjazdu i spotkań podanych przez przewodnika.

• Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za usługi niewykorzystane z powodu spóźnienia gościa.

• W przypadku wizyt przewidzianych w programie, lecz niezrealizowanych z powodu siły wyższej, nie można żądać zwrotu opłaty ani odszkodowania.

• Godziny wyjazdu i powrotu mogą ulec zmianie w zależności od ruchu drogowego, warunków pogodowych, kontroli urzędowych i stanu dróg.

• Godziny zakończenia wycieczki są orientacyjne, a nasza agencja nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za opóźnienia.

• W drodze powrotnej goście zostaną wysadzeni w punktach wyznaczonych jako odpowiednie przez organizatora.

• Przydział pokoi jest dokonywany przez kierownictwo hotelu.

• Nie gwarantuje się numeru pokoju, piętra, widoku ani konkretnego pokoju.

• W przypadku zakwaterowania jednoosobowego może obowiązywać dodatkowa opłata.

• Za szkody materialne wyrządzone przez gościa w hotelach lub obiektach noclegowych odpowiada dany gość.

• Wycieczki dodatkowe i atrakcje są opcjonalne.

• Realizacja wycieczek dodatkowych zależy od wystarczającej liczby uczestników i warunków operacyjnych.

• W przypadku zakupionych wycieczek dodatkowych, atrakcji i usług nie przysługuje anulowanie ani zwrot opłaty.

• Ceny wycieczek dodatkowych mogą zmieniać się okresowo. Obowiązująca cena to cena z dnia wyjazdu na wycieczkę.

• Goście, którzy nie uczestniczą w wycieczkach dodatkowych, uznają, że pozostaną w punktach oczekiwania wyznaczonych przez przewodnika.

• O ile program nie stanowi inaczej, opłaty za wstęp do muzeów, stanowisk archeologicznych, kolejek linowych, łodzi, parków narodowych i podobnych miejsc nie są wliczone w cenę wycieczki.

• Za korzystanie z karty muzealnej i opłaty za wstęp odpowiada gość.

• Ubezpieczenia zdrowotne na czas podróży podlegają warunkom polis właściwych firm ubezpieczeniowych.

• Za sytuacje nieobjęte ubezpieczeniem odpowiada właściwa firma ubezpieczeniowa.

• Uczestnik akceptuje, że jego stan zdrowia pozwala na udział w wycieczce.

• Nasza agencja nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z istniejących problemów zdrowotnych.

• Za uzyskanie paszportu, wizy, zezwolenia na pobyt, opłaty za wyjazd za granicę, zgody oraz innych oficjalnych dokumentów odpowiada gość.

• W przypadku nieudzielenia przez służby graniczne lub władze urzędowe zgody na wjazd do kraju lub jego opuszczenie nasza agencja nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

• W przypadku podróży niezrealizowanych z tych przyczyn nie można żądać zwrotu opłaty.

• Dane osobowe udostępnione przez gościa mogą być przetwarzane w celu realizacji rezerwacji, transportu, zakwaterowania, ubezpieczenia oraz obowiązków prawnych.

• W razie potrzeby dane osobowe mogą być udostępniane hotelom, firmom przewozowym, zakładom ubezpieczeń, instytucjom publicznym i usługodawcom.

• Gość dokonujący rezerwacji oświadcza, że przeczytał i zaakceptował Dokument informacyjny KVKK.

• Zdjęcia i nagrania wideo wykonane podczas wycieczki mogą być wykorzystywane w materiałach promocyjnych, reklamowych, mediach społecznościowych i na stronie internetowej.

• Goście, którzy nie akceptują takiego wykorzystania, muszą poinformować o tym pisemnie przed rozpoczęciem wycieczki.

• Podczas wycieczki zabrania się niszczenia środowiska, zaśmiecania oraz podejmowania zachowań zakłócających porządek publiczny.

• Oczekuje się poszanowania wartości kulturowych i przyrodniczych odwiedzanych regionów.

• Obowiązkowe jest przestrzeganie poleceń przewodnika i pracowników obsługi wycieczki.

• Osoby zakłócające porządek wycieczki, przeszkadzające innym gościom, stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa lub naruszające porządek publiczny mogą zostać usunięte z wycieczki przez przewodnika.

• W takim przypadku nie przysługuje żaden zwrot opłaty, a wszelkie powstałe dodatkowe koszty ponosi dany gość.

• Rezerwacje dokonane za pośrednictwem strony internetowej, telefonu, mediów społecznościowych, WhatsApp lub systemów płatności online wywołują taki sam skutek prawny jak rezerwacja pisemna.

• Gość, który zakończył proces rezerwacji, uznaje się za osobę, która przeczytała i zaakceptowała program wycieczki, umowę o imprezę turystyczną, warunki anulowania i zwrotów, dokumenty KVKK oraz niniejsze ogólne warunki uczestnictwa.

• Usługi imprez turystycznych podlegają Ustawie nr 1618 o biurach podróży, Ustawie nr 6502 o ochronie konsumentów oraz przepisom właściwego prawa.