hotel cu suite în peșteră subterană

În timpul formalităților de check-in, depozitul stabilit de unitate poate fi perceput ca preautorizare de pe cardul de credit al oaspetelui sau poate fi solicitat în numerar. Cheltuielile suplimentare efectuate în unitate, în afara serviciilor precum utilizarea marketului, coaforului și a sporturilor nautice (restaurant à la carte, minibar, băuturi contra cost etc.) sau eventualele pagube materiale cauzate de oaspete în unitate se vor deduce din acest depozit.

Dacă oaspeții nu efectuează nicio cheltuială pe durata vacanței, suma depozitului este returnată în ziua plecării. Dacă depozitul a fost încasat în numerar, rambursarea se efectuează direct. Pentru sumele de depozit încasate cu card de credit sau card bancar, cererea de rambursare este transmisă băncii de către unitate. Întoarcerea sumei pe cardul utilizat la plată variază în funcție de termenul de rambursare al băncilor.

În regiunile în care se face rezervarea, eventualele întreruperi de servicii precum apă sau electricitate, care pot apărea în cadrul lucrărilor planificate de infrastructură, activităților de mentenanță și reparații și măsurilor de economisire aplicate de instituțiile oficiale competente sau de companiile de distribuție a energiei/apelor, se află în afara controlului Turilla Travel și al unității.

Nu pot fi solicitate anulare, rambursare sau despăgubiri pentru perturbările serviciilor cauzate de dezastre naturale, condiții meteorologice nefavorabile și decizii luate de autoritățile publice.

Se recomandă ca oaspeții să urmărească înainte de călătorie anunțurile instituțiilor oficiale relevante.

Informațiile privind locația, hărțile și distanța hotelului față de zonele generale sunt oferite pe cât posibil cu scop informativ. Nu se acceptă nicio responsabilitate cu privire la exactitatea acestor informații. Pentru a obține cele mai actuale informații complete despre amplasare și îndrumări, responsabilitatea aparține călătorului de a contacta direct hotelul. Persoana care face rezervarea este obligată să introducă corect numele tuturor persoanelor care vor fi cazate la hotel. La efectuarea rezervării, este responsabilitatea persoanei să se asigure că a introdus adresa de e-mail corectă și numărul corect de telefon mobil pentru transferuri.

Pentru ca oaspeții sub 18 ani să poată fi cazați în unitate fără a fi însoțiți de părinte sau tutore, este necesar ca originalul declarației de consimțământ întocmite în fața notarului de către părinte/tutore să fie prezentat unității în timpul procesului de rezervare.

În cazul custodiei comune; dacă mama și copilul se vor caza împreună, este obligatorie declarația de consimțământ a tatălui, iar dacă tatăl și copilul se vor caza împreună, este obligatorie declarația de consimțământ a mamei.

În cazurile în care mama și tatăl sunt cazați împreună în unitate, pentru ca un copil să poată fi cazat într-o cameră separată însoțit de un prieten de familie, un prieten sau o rudă, sunt necesare declarații de consimțământ atât din partea mamei, cât și a tatălui.

Dacă copilul ajunge la unitate fără mama și tatăl său, însoțit de un prieten de familie, un prieten sau o rudă, este de asemenea necesar ca mama și tatăl să emită împreună declarația de consimțământ.