👉 УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В СТОИМОСТЬ

🔹Транспорт в обе стороны

🔹Экскурсия в природный парк Едигёллер

🔹Услуги профессионального гида

🔹Входная плата в национальный парк

🔹Сэндвич включён

👉 УСЛУГИ, НЕ ВКЛЮЧЕННЫЕ В СТОИМОСТЬ ТУРА

🔹Личные расходы

🔹Обед

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ TURİLLA TRAVEL И ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие условия перед созданием бронирования тура. Все гости, осуществившие бронирование, считаются принявшими следующие условия.

(Пожалуйста, прочитайте полностью)

Информация для наших гостей от семьи Turilla Travel:

"Уважаемые гости,

• Для окончательного подтверждения бронирования необходимо полностью и правильно предоставить имя и фамилию, идентификационный номер гражданина Турции, дату рождения и контактные данные.

• Гость несет ответственность за последствия, которые могут возникнуть из-за неполно или неправильно указанных данных, включая вопросы страхования, проживания, перевозки, пересечения границ и официальных процедур.

• В турах, не предусматривающих прием младенцев в возрасте от 0 до 2 лет, бронирование невозможно.

• Гости младше 18 лет не могут участвовать в туре без согласия законного представителя.

• Во время всех поездок использование ремней безопасности обязательно.

• Во время движения транспортного средства запрещается вставать, ходить по салону или совершать действия, отвлекающие водителя.

• Употребление алкогольных напитков в транспортном средстве запрещено.

• В транспортном средстве запрещено совершать действия, которые могут беспокоить других гостей.

• Во время рассказа гида не следует громко разговаривать и необходимо избегать действий, нарушающих ход тура.

• В транспортных средствах может быть запрещено употребление семечек, продуктов с резким запахом и других товаров, способных беспокоить других гостей.

• Розетки в транспортных средствах могут использоваться только для зарядки телефонов и аналогичных устройств с низким энергопотреблением.

• Номера мест определяются в соответствии с порядком бронирования и планированием операции.

• При бронировании или после него гарантия определенного места не предоставляется.

• В связи с заменой транспортного средства, операционной необходимостью или техническими причинами расположение мест может быть изменено.

• В связи с расположением мест нельзя требовать возврата денежных средств или компенсации.

• Провоз крупного багажа в салоне транспортного средства не разрешается.

• В ручной клади запрещается иметь режущие, колющие или опасные предметы, которые могут угрожать безопасности.

• Гость несет ответственность за сохранность денег, телефона, компьютера, паспорта, удостоверения личности, ювелирных изделий и других ценных вещей.

• Наше агентство не несет ответственности за вещи, забытые, потерянные или украденные в транспортных средствах, отелях или местах посещения.

• В целях безопасности и по операционным причинам багаж может быть недоступен для открытия вне установленного времени.

• Места посещения и время, указанные в программе тура, приведены исключительно в информационных целях.

• В программу могут быть внесены изменения из-за погодных условий, состояния дорог, дорожного движения, решений официальных органов, стихийных бедствий, технических неисправностей, высокой загруженности или других форс-мажорных обстоятельств.

• Гид может изменить порядок посещения при условии сохранения общей структуры программы тура.

• Гости обязаны соблюдать время отправления и встречи, объявленное гидом.

• Наше агентство не несет ответственности за услуги, пропущенные по причине опоздания гостя.

• За посещения, включенные в программу тура, но не состоявшиеся по форс-мажорным причинам, возврат денежных средств или компенсация не предоставляются.

• Время отправления и возвращения может изменяться в зависимости от дорожного движения, погодных условий, официальных проверок и состояния дорог.

• Время окончания тура является приблизительным, и агентство не может нести ответственность за задержки.

• По возвращении гости будут высажены в пунктах высадки, которые будут признаны подходящими операционной службой.

• Расселение по номерам осуществляется администрацией отеля.

• Гарантия номера, этажа, вида из окна или определенного номера не предоставляется.

• При одноместном размещении может взиматься дополнительная плата.

• Соответствующий гость несет ответственность за материальный ущерб, причиненный им в отелях или объектах размещения.

• Дополнительные туры и мероприятия являются необязательными.

• Проведение дополнительных туров зависит от достаточного количества участников и операционных условий.

• Отмена или возврат денежных средств за приобретенные дополнительные туры, мероприятия и услуги не производится.

• Стоимость дополнительных туров может меняться в зависимости от периода. Действующей является цена на дату отправления тура.

• Гости, не участвующие в дополнительных турах, считаются согласившимися оставаться в местах ожидания, определенных гидом.

• Если иное не указано в программе, входные билеты в музеи, археологические зоны, на канатные дороги, лодки, в национальные парки и аналогичные места не включены в стоимость тура.

• Использование музейной карты и оплата входных билетов являются ответственностью гостя.

• Медицинское страхование путешественников регулируется условиями полисов соответствующих страховых компаний.

• Ситуации, не покрываемые страховкой, относятся к ответственности соответствующей страховой компании.

• Участник подтверждает, что состояние его здоровья позволяет участвовать в туре.

• Наше агентство не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с имеющимися проблемами со здоровьем.

• Получение паспорта, визы, вида на жительство, сбора за выезд за границу, нотариального согласия и других официальных документов является ответственностью гостя.

• В случае отказа во въезде в страну или выезде из нее на пограничных пунктах либо официальными органами наше агентство не несет какой-либо ответственности.

• В случае поездок, не состоявшихся по этим причинам, возврат денежных средств не предоставляется.

• Персональные данные, предоставленные гостем, могут обрабатываться в целях бронирования, перевозки, размещения, страхования и выполнения юридических обязательств.

• В необходимых случаях персональные данные могут передаваться отелям, транспортным компаниям, страховым компаниям, официальным учреждениям и поставщикам услуг.

• Гость, осуществивший бронирование, заявляет, что прочитал и принял Информационный текст KVKK.

• Фотографии и видеозаписи, сделанные во время тура, могут использоваться в рекламных, презентационных материалах, социальных сетях и на интернет-сайте.

• Гости, не согласные с таким использованием, обязаны уведомить об этом в письменной форме до начала тура.

• Во время тура запрещается наносить ущерб окружающей среде, выбрасывать мусор или совершать действия, нарушающие общественный порядок.

• Ожидается уважительное отношение к культурным и природным ценностям посещаемых регионов.

• Соблюдение указаний гида и сотрудников тура обязательно.

• Лица, нарушающие порядок тура, беспокоящие других гостей, подвергающие опасности безопасность или совершающие действия, противоречащие общественному порядку, могут быть удалены из тура гидом.

• В этом случае возврат денежных средств не производится, а возникшие дополнительные расходы оплачиваются соответствующим гостем.

• Бронирования, осуществленные через веб-сайт, телефон, социальные сети, WhatsApp или системы онлайн-платежей, имеют такие же юридические последствия, как и письменное бронирование.

• Гость, завершивший процедуру бронирования, считается прочитавшим и принявшим программу тура, договор пакетного тура, условия отмены и возврата, тексты KVKK и настоящие общие условия участия.

• Услуги пакетного тура регулируются Законом № 1618 о туристических агентствах, Законом № 6502 о защите прав потребителей и положениями соответствующего законодательства