suita hoteli në shpellë nëntokësore

Gjatë procedurave të check-in-it, një depozitë në shumën e përcaktuar nga objekti mund të merret si autorizim nga karta e kreditit e mysafirit ose mund të kërkohet në para. Shpenzimet shtesë të bëra në objekt, përveç shërbimeve si marketi, parukeria dhe përdorimi i sporteve ujore (restorant à la carte, minibar, pije me pagesë, etj.) ose dëmet materiale që mund të shkaktohen në objekt nga mysafiri, zbriten nga kjo depozitë.

Nëse mysafirët nuk bëjnë asnjë shpenzim gjatë pushimeve, shuma e depozitës rimbursohet në ditën e check-out-it. Nëse depozita është marrë në para, rimbursimi kryhet drejtpërdrejt. Për depozitat e arkëtuara me kartë krediti ose kartë debiti, kërkesa për rimbursim i përcillet bankës nga objekti. Shfaqja e rimbursimit në kartën me të cilën është kryer pagesa varet nga afati i rimbursimit të bankave.

Ndërprerjet e shërbimeve si uji dhe energjia elektrike që mund të ndodhin në rajonet e rezervuara, në kuadër të punimeve të planifikuara të infrastrukturës, aktiviteteve të mirëmbajtjes dhe riparimit, si dhe masave të kursimit të zbatuara nga institucionet zyrtare përkatëse ose kompanitë e shpërndarjes së energjisë/ujit, janë jashtë kontrollit të Turilla Travel dhe të objektit.

Nuk mund të kërkohet anulim, rimbursim ose kompensim për ndërprerjet e shërbimeve që burojnë nga fatkeqësi natyrore, kushte të pafavorshme atmosferike dhe vendime të marra nga autoritetet publike.

U rekomandohet mysafirëve të ndjekin njoftimet e institucioneve zyrtare përkatëse para udhëtimit.

Vendndodhja, hartat dhe distanca e hotelit nga zonat e përgjithshme synojnë të ofrojnë informacion sa më shumë të jetë e mundur. Nuk pranohet asnjë përgjegjësi për saktësinë e këtyre informacionit. Është përgjegjësi e vetë udhëtarit të kontaktojë drejtpërdrejt hotelin për të siguruar informacionin më të përditësuar dhe të plotë të vendndodhjes, si dhe udhëzimet përkatëse. Personi që bën rezervimin është i detyruar të vendosë saktë emrat e të gjithë personave që do të qëndrojnë në hotel. Është përgjegjësi e personit që gjatë bërjes së rezervimit të sigurohet që të jetë vendosur saktë adresa e email-it dhe numri i saktë i telefonit celular për transferimet.

Që mysafirët nën 18 vjeç të mund të qëndrojnë në objekt pa praninë e prindit ose kujdestarit ligjor, është e nevojshme që në procesin e rezervimit të paraqitet në objekt origjinali i deklaratës së pëlqimit, të hartuar nga prindi/kujdestari para noterit.

Në rast se kujdestaria është e përbashkët; nëse nëna dhe fëmija do të qëndrojnë së bashku, kërkohet pëlqimi i babait, ndërsa nëse babai dhe fëmija do të qëndrojnë së bashku, kërkohet pëlqimi i nënës.

Në rastet kur nëna dhe babai qëndrojnë së bashku në objekt, që fëmija të mund të qëndrojë në një dhomë të veçantë i shoqëruar nga një mik i familjes, mik ose i afërm, kërkohet pëlqimi si i nënës ashtu edhe i babait.

Nëse fëmija vjen në objekt pa nënën dhe babain, i shoqëruar nga një mik i familjes, mik ose i afërm, sërish kërkohet që nëna dhe babai të japin pëlqimin së bashku.