🔻 Tjänster som ingår i priset 🔻

🔹 Transport tur och retur

🔹 Frukost

🔹 Professionell guidning

🔹 Reseförsäkring

📍 Tjänster som inte ingår i priset 📍

❌ Entréavgifter till museet

❌ Lunch och middag

❌ Personliga utgifter

Allmän information

TURİLLA TRAVEL ALLMÄNNA DELTAGANDEVILLKOR OCH RESENÄRSINFORMATION

Läs igenom följande villkor noggrant innan du gör en turbokning. Alla gäster som gör en bokning anses ha accepterat villkoren nedan.

(Läs vänligen allt)

Information till våra gäster som Turilla Travel-familjen:

"Kära gäster,

• För att bokningen ska kunna bekräftas är det obligatoriskt att fullständigt och korrekt lämna för- och efternamn, T.C. identitetsnummer, födelsedatum och kontaktuppgifter.

• Gästen ansvarar för följder som kan uppstå på grund av försäkring, boende, transport, gränspassager och officiella ärenden till följd av ofullständiga eller felaktiga uppgifter.

• Bokning kan inte göras på turer där spädbarn mellan 0-2 år inte accepteras.

• Gäster under 18 år kan inte delta i turen utan laglig företrädares godkännande.

• Säkerhetsbälte måste användas under alla resor.

• Det är förbjudet att resa sig, gå runt i fordonet eller agera på ett sätt som distraherar föraren när fordonet är i rörelse.

• Alkoholhaltiga drycker får inte konsumeras i fordonet.

• Det är inte tillåtet att bete sig på ett sätt som stör andra gäster i fordonet.

• Under guidens föredragning ska man inte tala högt och man ska undvika rörelser som stör turens flöde.

• Konsumtion av solrosfrön, starkt luktande livsmedel och andra produkter som kan störa andra gäster kan eventuellt inte tillåtas i fordonet.

• Uttagen i fordonet får endast användas för att ladda telefoner och liknande enheter med låg effektförbrukning.

• Sätesnummer bestäms enligt bokningsordning och operativ planering.

• Ingen garanti ges för specifika säten under eller efter bokningen.

• Sittplaceringen kan ändras på grund av fordonsbyte, operativa krav eller tekniska orsaker.

• Inga återbetalnings- eller ersättningsanspråk kan göras på grund av sittplaceringen.

• Stora väskor får inte tas in i fordonet.

• Handbagage får inte innehålla skärande, stickande eller farliga föremål som kan äventyra säkerheten.

• Gästen ansvarar för att skydda pengar, telefon, dator, pass, identitetshandlingar, smycken och andra värdesaker.

• Vår byrå ansvarar inte för föremål som glömts kvar, förlorats eller stulits i fordon, på hotell eller vid besöksplatser.

• Av säkerhets- och operativa skäl kan bagage inte öppnas utanför de fastställda tiderna.

• De besöksplatser och tider som anges i turprogrammet är avsedda som information.

• Programmet kan ändras på grund av väderförhållanden, vägförhållanden, trafik, beslut från myndigheter, naturkatastrofer, tekniska fel, trängsel eller andra force majeure-skäl.

• Guiden kan ändra ordningen på besöken, förutsatt att turprogrammets övergripande struktur bevaras.

• Gästerna är skyldiga att följa de avgångs- och mötestider som meddelas av guiden.

• Vår byrå ansvarar inte för tjänster som missas på grund av att gästen är sen.

• Inga återbetalnings- eller ersättningsanspråk kan göras för besök som anges i turprogrammet men som inte kan genomföras på grund av force majeure.

• Avgångs- och hemkomsttider kan ändras beroende på trafik, väderförhållanden, officiella kontroller och vägförhållanden.

• Turtiderna är ungefärliga och vår byrå kan inte hållas ansvarig för förseningar.

• Gästerna kommer vid hemkomst att lämnas av vid de avstigningspunkter som operationen bedömer lämpliga.

• Rumsplaceringar görs av hotellledningen.

• Garanti ges inte för rumsnummer, våning, utsikt eller ett specifikt rum.

• Vid enkelrum kan en extra avgift tillkomma.

• Den berörda gästen ansvarar för ekonomisk skada som gästen orsakar på hotell eller boendeanläggningar.

• Extra turer och aktiviteter är valfria.

• Genomförandet av extra turer är beroende av tillräckligt antal deltagare och operativa förutsättningar.

• För köpta extra turer, aktiviteter och tjänster görs ingen avbokning eller återbetalning.

• Priserna för extra turer kan ändras periodvis. Gällande pris är priset på turens avresedatum.

• Gäster som inte deltar i extra turer anses ha accepterat att stanna vid de väntplatser som guiden anvisar.

• Om inget annat anges i programmet ingår inte inträdesavgifter till museum, historiska platser, linbana, båt, nationalpark och liknande i turpriset.

• Användning av Museikortet och inträdesavgifter är gästens ansvar.

• Resesjukförsäkringar omfattas av de försäkringsbolagens försäkringsvillkor som avses.

• Situationer som inte omfattas av försäkringen ansvarar det berörda försäkringsbolaget för.

• Deltagaren godkänner att hens hälsotillstånd är lämpligt för turen.

• Vår byrå ansvarar inte för följder som uppstår till följd av befintliga hälsoproblem.

• Det är gästens ansvar att skaffa pass, visum, uppehållstillstånd, utreseskatt, samtyckesdokument och andra officiella handlingar.

• Om in- eller utresa inte beviljas vid gränsövergångar eller av myndigheter bär vår byrå inget ansvar.

• Återbetalning kan inte begäras för resor som inte genomförs av dessa skäl.

• Personuppgifter som delas av gästen kan behandlas i syfte att genomföra bokning, transport, boende, försäkring och rättsliga förpliktelser.

• Personuppgifter kan vid behov delas med hotell, transportföretag, försäkringsbolag, myndigheter och tjänsteleverantörer.

• Den gästen som gör bokningen förklarar att hen har läst och godkänt KVKK:s informationsmeddelande.

• Fotografi- och videomaterial som tas under turen kan användas i marknadsföring, reklam, sociala medier och på webbplatsen.

• Gäster som inte godkänner detta måste meddela skriftligen före turens start.

• Det är förbjudet att skada miljön, kasta skräp eller uppträda på ett sätt som stör den allmänna ordningen under turen.

• Det förväntas att de kulturella och naturliga värdena i de besökta områdena respekteras.

• Det är obligatoriskt att följa guidens och turpersonalens instruktioner.

• Personer som stör turordningen, besvärar andra gäster, äventyrar säkerheten eller beter sig i strid med den allmänna ordningen kan av guiden avlägsnas från turen.

• I sådant fall görs ingen återbetalning och eventuella extra kostnader bärs av den berörda gästen.

• Bokningar som görs via webbplats, telefon, sociala medier, WhatsApp eller onlinebetalningssystem har samma rättsliga verkan som skriftlig bokning.

• Den gäst som slutför bokningen anses ha läst och godkänt turprogrammet, paketresavtalet, avboknings- och återbetalningsvillkoren, KVKK-texterna samt dessa allmänna deltagandevillkor.

• Paketresetjänster omfattas av resebyrålagen nr 1618, konsumentskyddslagen nr 6502 och tillhörande lagstiftning.