Nelle escursioni extra, i bambini da 0 a 6 anni viaggiano gratuitamente (esclusi gli extra con pasti inclusi).
Nelle escursioni extra, per i bambini dai 7 ai 12 anni è applicato uno sconto del 50% (esclusi gli extra con pasti inclusi).
La disposizione dei posti sull'autobus viene stabilita in base all'ordine di acquisto del tour.
Durante il tour non vengono effettuati cambi nella disposizione dei posti sull'autobus.
I ospiti che lo desiderano possono acquistare anche il sedile adiacente pagando un supplemento di 100€ a persona (per l'intera durata del viaggio).
Gli ospiti hanno diritto alla cancellazione senza penali, previa comunicazione scritta almeno 30 giorni prima della data di partenza del tour, fatta eccezione per biglietti aerei già pagati e/o impegnati, pernottamenti e altri pagamenti correlati. Se la cancellazione avviene entro 31 giorni dalla data di inizio del viaggio, si applica una penale pari al 50% dell'importo residuo del tour dopo aver detratto le spese già sostenute (biglietti aerei, ecc.). Se la cancellazione avviene entro 15 giorni o meno dalla data di inizio del viaggio, si applica una penale pari al 100% del costo totale del tour. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di rimborso per servizi aggiuntivi come collegamenti interni, servizi di visto e assicurazione sanitaria possono variare in base al momento della richiesta, è necessario richiedere preventivamente informazioni sul rimborso. Non è possibile fornire alcuna garanzia relativa al rimborso dei servizi aggiuntivi.