NOTĂRI
***Programul nostru de tur are loc cu condiția unui număr minim de 40 de participanți. În cazul în care nu se asigură participarea necesară pentru excursie, data limită pentru notificarea anulării este cu 21 de zile înainte de plecarea turului. Anularea turului din cauza participării insuficiente va fi comunicată de PCSTUR.
***În situațiile în care programul turistic specifică doar informații pe categorii fără a menționa nume și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul(e) vor fi comunicate de PCSTUR cu 48 de ore înainte de plecare.
***În perioadele de târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi amplasate la distanțe mai mari decât kilometrii specificați. În astfel de cazuri, informația va fi furnizată de PCSTUR cu cel puțin 15 zile înainte de data de plecare a turului.
***Camerele pentru 3 persoane sunt disponibile în funcție de disponibilitatea hotelurilor; în aceste camere, patul destinat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt compuse dintr-un pat mare + un pat suplimentar. Patetele suplimentare fiind de tip deschidere-închidere sau „coach bed", se consideră că participanții la tur (persoana a treia și/sau copiii) au acceptat eventualele constrângeri spațiale și tipul patului rezervat. Reducerile pentru copii se aplică unui singur copil care corespunde grupului de vârstă indicat și care rămâne alături de doi adulți.
***Serviciile incluse în pachetul turistic, precum micul dejun servit la hotel, sunt oferite conform culturii culinare locale a țării respective și constau, în general, într-un meniu limitat de tip continental (unt, dulceață, pâine, ceai sau cafea), iar pentru grupuri poate fi servit într-o sală separată destinată exclusiv acelui grup.
***Turele panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt excursii de maxim 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor, efectuate din vehicul cu ghidajul ghidului și care nu includ intrarea în muzee sau situri arheologice. Turele panoramice, împreună cu celelalte ture specificate în program, pot fi anulate dacă autoritățile locale interzic vizitarea sau accesul în anumite zone în ziua și ora stabilite, dacă există evenimente care închid drumurile, sau dacă condițiile meteo fac imposibilă desfășurarea turului. În astfel de cazuri, PCSTUR nu își asumă responsabilitatea pentru neefectuarea turului respectiv. Unele ture pot fi realizate, în măsura posibilităților, cu transportul public sau pe jos, în punctele unde accesul autovehiculelor este interzis sau drumurile sunt închise.
***Tururile extra sunt organizate de către PCSTUR local, partenerul nostru, cu condiția unui număr minim de 20 de participanți. Dacă acest număr nu este atins, excursiile nu se pot desfășura, iar prețurile, conținutul și vehiculele utilizate pentru tururile extra pot varia în funcție de numărul de participanți. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate și de condițiile meteorologice.
***Tururile extra sunt opționale și depind de dorința participantului. Călătorii care nu doresc să participe la tururile extra organizate în timpul turului sunt considerați că au acceptat să aștepte într-o stație de odihnă disponibilă de-a lungul traseului. Acești călători vor fi lăsați la stația de odihnă înainte de începerea turului extra și vor fi ridicați de acolo după finalizarea întregului tur.
***PCSTUR acționează ca intermediar între pasager și compania aeriană și este supusă Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Zborurile regulate și cele speciale pot prezenta riscul de întârziere, iar orele de zbor sau de plecare pot suferi modificări înainte de începerea excursiei. PCSTUR are obligația de a notifica orice astfel de modificări cât mai curând posibil. Prin achiziționarea excursiei, pasagerul acceptă riscul schimbării orelor.