CONTRACT DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ TURİLLA TRAVEL

1. PĂRȚILE

VÂNZĂTOR / FORNIZOR

Denumire comercială: Turilla Travel Turizm Pazarlama Limited Şirketi

Adresă: [Şirket Adresi]

Telefon: [Telefon]

E-mail: [E-Posta]

Oficiul fiscal / Cod fiscal: [Bilgi]

Număr MERSİS: [Bilgi]

Număr certificat TÜRSAB: [Bilgi]

CONSUMATOR

Nume și prenume: [Rezervasyon sırasında girilen bilgiler]

Număr identitate națională (T.C. Kimlik No): [Bilgi]

Telefon: [Bilgi]

E-mail: [Bilgi]

Adresă: [Bilgi]

2. OBIECTUL

Obiectul prezentului contract constă în stabilirea drepturilor și obligațiilor părților privind tururile, cazarea, transportul, transferurile, vizele, asigurările și alte servicii turistice achiziționate de Consumator prin intermediul site-ului web www.turillatravel.com sau al altor mijloace de comunicare la distanță.

3. SERVICIUL OBIECT AL CONTRACTULUI

Informațiile privind serviciul achiziționat sunt disponibile în formularul de rezervare creat în timpul procesului de rezervare, pe pagina de plată și în formularul de informare prealabilă.

Numele serviciului, data, durata, numărul de persoane, suma totală și informațiile privind plata sunt specificate în înregistrările de rezervare.

4. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Consumatorul acceptă că comanda plasată prin intermediul site-ului web generează obligația de plată.

Contractul intră în vigoare odată cu finalizarea cu succes a plății și trimiterea confirmării rezervării de către Turilla Travel.

5. PREȚ ȘI PLATA

Suma pentru serviciu este cea indicată în momentul rezervării.

Turilla Travel își rezervă dreptul de a actualiza prețurile înainte de rezervare.

În urma confirmării rezervării, nu se pot efectua modificări ale prețului. Totuși, diferențele rezultate din taxele portuare, taxele aeroportuare, suplimentele pentru combustibil, fluctuațiile cursului valutar sau obligațiile financiare obligatorii impuse de autoritățile publice pot fi solicitate separat, în conformitate cu legislația aplicabilă.

6. DECLARAȚIILE CONSUMATORULUI

Consumatorul;

• Declară că toate informațiile furnizate sunt corecte,
• Este responsabil pentru pașaport, viză și documentele de identitate,
• A citit și a acceptat programul turistic, formularul de informare prealabilă și prezentul contract,
• A acceptat condițiile de participare specificate în timpul rezervării.

7. DREPTUL DE ANULARE ȘI DE RETRAGERE

Tururile, cazarea, transportul și serviciile de petrecere a timpului liber care urmează să fie realizate într-o anumită dată sau perioadă fac obiectul unei excepții de la dreptul de retragere în temeiul Regulamentului privind contractele la distanță. Prin urmare, Consumatorul nu beneficiază de un drept de retragere de 14 zile.

Însă, Consumatorul poate anula serviciul achiziționat în conformitate cu dispozițiile Condițiilor Generale de Participare ale Turilla Travel și ale Contractului de Tur Organizat.

În cazul anulării, reducerile aplicabile se calculează pe baza procentelor specificate în programul turistic respectiv, în formularul de informare prealabilă și în contractul de tur organizat.

8. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE TURİLLA TRAVEL

Turilla Travel poate aduce modificări programului turistic din cauza circumstanțelor majore, a condițiilor meteorologice, a deciziilor autorităților oficiale, a motivelor de securitate, a anulărilor companiilor de transport sau a necesităților operaționale.

În astfel de situații, principala regulă este asigurarea unui serviciu echivalent.

9. CIRCUMSTANȚELE MAJORE

Războiul, terorismul, epidemia, dezastrele naturale, grevele, obstacolele în transport, deciziile autorităților oficiale și evenimentele care apar în afara controlului părților sunt considerate circumstanțe majore.

În cazul circumstanțelor majore, părțile nu își pot cere reciproc despăgubiri.

10. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal partajate de Consumator sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal.

Informații detaliate sunt disponibile în Textul de Informare KVKK.

11. CONTRACTUL DE DOVEZI

Părțile acceptă că înregistrările păstrate în mediul electronic, înregistrările de rezervare, e-mailurile, înregistrările SMS și înregistrările de plată au caracter de probă definitivă.

12. SOLUȚIONAREA CONTROVERSELOR

În cazurile de litigiu care pot apărea din prezentul contract, Comisiile pentru Drepturile Consumatorului sunt competente pentru litigiile care se încadrează în limitele monetare publicate de Ministerul Comerțului al Republicii Turcia, iar pentru litigiile care depășesc aceste limite sunt competente instanțele pentru consumator.

13. INTRAREA ÎN VIGOARE

Consumatorul este considerat că a acceptat toate dispozițiile prezentului contract prin bifarea căsuței „Am citit și accept" de pe site-ul web.

Contractul intră în vigoare la data confirmării sale în mediul electronic.