ДОГОВІР ДИСТАНЦІЙНОГО ПРОДАЖУ TURİLLA TRAVEL

1. СТОРОНИ

ПРОДАВЕЦЬ / ПОСТАЧАЛЬНИК

Комерційне найменування: Туристична маркетингова компанія з обмеженою відповідальністю Turilla Travel

Адреса: [Адреса компанії]

Телефон: [Телефон]

Електронна пошта: [Електронна пошта]

Податкова інспекція / податковий номер: [Інформація]

МЕРСІС №: [Інформація]

Номер документа TÜRSAB: [Інформація]

СПОЖИВАЧ

Ім’я та прізвище: [Дані, введені під час бронювання]

Ідентифікаційний номер громадянина Туреччини: [Інформація]

Телефон: [Інформація]

Електронна пошта: [Інформація]

Адреса: [Інформація]

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом цього договору є визначення прав та обов’язків сторін щодо турів, проживання, перевезення, трансферу, оформлення віз, страхування та інших туристичних послуг, придбаних Споживачем через вебсайт www.turillatravel.com або за допомогою інших засобів дистанційного зв’язку.

3. ПОСЛУГА, ЩО Є ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРУ

Інформація щодо придбаної послуги міститься у формі бронювання, сформованій на етапі бронювання, на сторінці оплати та у формі попередньої інформації.

Назва послуги, дата, тривалість, кількість осіб, загальна вартість та інформація про оплату зазначені в записах бронювання.

4. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

Споживач погоджується, що замовлення, оформлене ним через вебсайт, створює зобов’язання щодо оплати.

Договір набуває чинності після успішного завершення оплати та надсилання Turilla Travel підтвердження бронювання.

5. ЦІНА ТА ОПЛАТА

Вартість послуги є сумою, зазначеною під час бронювання.

Turilla Travel залишає за собою право оновлювати ціни до здійснення бронювання.

Після підтвердження бронювання зміна ціни не допускається. Однак різниця, що виникла внаслідок портових зборів, аеропортових зборів, паливних надбавок, змін валютного курсу або обов’язкових фінансових зобов’язань, запроваджених державними органами, може бути додатково стягнута відповідно до чинного законодавства.

6. ЗАЯВИ СПОЖИВАЧА

Споживач заявляє, що;

• усі надані ним відомості є достовірними,
• він самостійно несе відповідальність за паспорт, візу та документи, що посвідчують особу,
• він прочитав і прийняв програму туру, форму попередньої інформації та цей договір,
• він приймає умови участі, зазначені під час бронювання.

7. СКАСУВАННЯ ТА ПРАВО ВІДМОВИ

Послуги з проведення турів, проживання, перевезення та організації дозвілля, що надаються у визначену дату або протягом визначеного періоду, належать до винятків із права відмови відповідно до Положення про договори дистанційного продажу. У зв’язку з цим Споживач не має 14-денного права відмови.

Однак Споживач може скасувати придбану послугу відповідно до Загальних умов участі Turilla Travel та положень Договору на пакетний тур.

У разі скасування утримання розраховуються за ставками, зазначеними у відповідній програмі туру, формі попередньої інформації та договорі на пакетний тур.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ TURİLLA TRAVEL

Turilla Travel може вносити зміни до програми туру через форс-мажорні обставини, погодні умови, рішення офіційних органів, міркування безпеки, скасування транспортними компаніями або операційну необхідність.

У такому разі основним принципом є надання рівноцінної послуги.

9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

Війна, тероризм, епідемічні захворювання, стихійні лиха, страйки, перешкоди для перевезення, рішення офіційних органів та події, що виникають поза контролем сторін, вважаються форс-мажорними обставинами.

У разі форс-мажорних обставин сторони не можуть вимагати одна від одної відшкодування збитків.

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані, надані Споживачем, обробляються відповідно до Закону № 6698 «Про захист персональних даних».

Детальна інформація міститься в Інформаційному повідомленні відповідно до KVKK.

11. УГОДА ПРО ДОКАЗИ

Сторони погоджуються, що записи, які зберігаються в електронному середовищі, записи бронювання, електронні листи, записи SMS та платіжні записи є беззаперечними доказами.

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

У спорах, що можуть виникнути з цього договору, у межах грошових лімітів, оголошених Міністерством торгівлі Турецької Республіки, компетентними є Арбітражні комітети у справах споживачів, а щодо спорів, сума яких перевищує ці ліміти, — суди у справах споживачів.

13. НАБУТТЯ ЧИННОСТІ

Вважається, що Споживач прийняв усі положення цього договору, поставивши на вебсайті позначку в полі «Я прочитав(-ла), погоджуюсь».

Договір набуває чинності з дати його затвердження в електронному середовищі.