TURİLLA TRAVEL 원격 판매 계약서

1. 당사자

판매자 / 제공자

상호: Turilla Travel 관광 마케팅 유한회사

주소: [회사 주소]

전화: [전화번호]

이메일: [이메일]

세무서 / 세금 번호: [정보]

MERSİS 번호: [정보]

TÜRSAB 인증서 번호: [정보]

소비자

성명: [예약 시 입력한 정보]

터키 공화국 신분증 번호: [정보]

전화: [정보]

이메일: [정보]

주소: [정보]

2. 목적

본 계약의 목적은 소비자가 www.turillatravel.com 인터넷 사이트 또는 기타 원격 통신 수단을 통해 구매한 투어, 숙박, 교통, 환승, 비자, 보험 및 기타 관광 서비스와 관련된 당사자들의 권리와 의무를 정하는 것입니다.

3. 계약 대상 서비스

구매한 서비스에 관한 정보는 예약 단계에서 작성된 예약 양식, 결제 페이지 및 사전 정보 제공 양식에 기재되어 있습니다.

서비스의 명칭, 날짜, 기간, 인원수, 총액 및 결제 정보는 예약 기록에 명시되어 있습니다.

4. 계약의 성립

소비자는 인터넷 사이트를 통해 제출한 주문으로 결제 의무가 발생한다는 점을 인정합니다.

결제가 성공적으로 완료되고 Turilla Travel이 예약 확인을 발송하면 계약이 효력을 발생합니다.

5. 가격 및 결제

서비스 요금은 예약 시 명시된 금액입니다.

Turilla Travel은 예약 전에 가격을 변경할 권리를 보유합니다.

예약 확인 후에는 가격을 변경할 수 없습니다. 다만 항만세, 공항세, 유류 할증료, 환율 변동 또는 공공 기관이 부과하는 의무적인 재정 부담으로 인해 발생하는 차액은 관련 법령에 따라 별도로 청구될 수 있습니다.

6. 소비자의 진술

소비자는 다음을 진술합니다.

• 제공한 모든 정보가 정확하다는 것,
• 여권, 비자 및 신분증 서류에 대한 책임이 본인에게 있다는 것,
• 투어 일정, 사전 정보 제공 양식 및 본 계약을 읽고 동의했다는 것,
• 예약 시 명시된 참가 조건에 동의했다는 것.

7. 취소 및 철회권

특정 날짜 또는 기간에 제공되는 투어, 숙박, 교통 및 여가 활동 서비스는 원격 계약 규정에 따른 철회권 예외에 해당합니다. 따라서 소비자에게는 14일의 철회권이 없습니다.

다만 소비자는 Turilla Travel 일반 참가 조건 및 패키지 투어 계약 조항에 따라 구매한 서비스를 취소할 수 있습니다.

취소 시 적용되는 공제액은 해당 투어 일정, 사전 정보 제공 양식 및 패키지 투어 계약에 명시된 비율에 따라 계산됩니다.

8. TURİLLA TRAVEL의 권리 및 의무

Turilla Travel은 불가항력, 기상 조건, 공식 기관의 결정, 보안상의 사유, 운송 회사의 취소 또는 운영상의 필요로 인해 투어 일정에 변경을 가할 수 있습니다.

이 경우 동등한 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

9. 불가항력

전쟁, 테러, 전염병, 자연재해, 파업, 교통 장애, 공식 기관의 결정 및 당사자들의 통제를 벗어나 발생한 사건은 불가항력으로 간주됩니다.

불가항력이 발생한 경우 당사자들은 서로에게 손해배상을 청구할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호

소비자가 제공한 개인정보는 개인정보 보호법 제6698호의 범위 내에서 처리됩니다.

자세한 정보는 KVKK 고지문에 기재되어 있습니다.

11. 증거 계약

당사자들은 전자적 환경에 보관된 기록, 예약 기록, 이메일, SMS 기록 및 결제 기록이 확정적인 증거의 성격을 가진다는 점을 인정합니다.

12. 분쟁 해결

본 계약으로부터 발생할 수 있는 분쟁에 대해서는 터키 공화국 상무부가 공표한 금액 기준 이내의 경우 소비자 중재위원회가, 그 기준을 초과하는 분쟁의 경우 소비자 법원이 관할권을 가집니다.

13. 효력 발생

소비자는 인터넷 사이트에서 "읽었으며 동의합니다" 확인란에 체크함으로써 본 계약의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다.

계약은 전자적 환경에서 승인된 날에 효력이 발생합니다.