TURILLA TRAVEL UGOVOR O DALJINSKOJ PRODAJI

1. STRANKE

PRODAVAC / PRAVODAVAC

Trgovačko ime: Turilla Travel Turizm Pazarlama Limited Şirketi

Adresa: [Školska adresa]

Telefon: [Telefon]

E-pošta: [E-pošta]

Poreska uprava / PIB: [Podaci]

MERSIS broj: [Podaci]

TÜRSAB broj licence: [Podaci]

KUPAC

Ime i prezime: [Podaci uneti tokom rezervacije]

JMBG: [Podaci]

Telefon: [Podaci]

E-pošta: [Podaci]

Adresa: [Podaci]

2. PREDMET

Predmet ovog ugovora je utvrđivanje prava i obaveza stranaka u vezi sa turama, smeštajem, prevozom, transferom, vizama, osiguranjem i drugim turističkim uslugama koje je kupac kupio putem internetske stranice www.turillatravel.com ili drugih daljinskih komunikacionih sredstava.

3. USLUGA KOJA JE PREDMET UGOVORA

Podaci o kupljenoj usluzi nalaze se u formularu za rezervaciju koji je kreiran tokom procesa rezervacije, na stranici za plaćanje i u formularu za predhodno informisanje.

Naziv usluge, datum, trajanje, broj osoba, ukupna cena i podaci o plaćanju navedeni su u zapisima rezervacije.

4. SKLAPANJE UGOVORA

Kupac prihvata da narudžba data preko internetske stranice stvara obavezu plaćanja.

Ugovor stupa na snagu nakon što je plaćanje uspešno izvršeno i kada Turilla Travel pošalje potvrdu o rezervaciji.

5. CENA I PLAĆANJE

Cena usluge iznosi iznos naveden tokom rezervacije.

Turilla Travel zadržava pravo ažuriranja cena pre izvršenja rezervacije.

Nakon odobrenja rezervacije ne može se vršiti promena cene. Međutim, razlike nastale zbog lukeških taksi, aerodromskih taksi, dopunskih gorivnih troškova, promena deviznih kurseva ili obaveznih finansijskih obaveza koje uvedu javne vlasti mogu se dodatno naplatiti u skladu sa relevantnim propisima.

6. IZJAVE KUPCA

Kupac;

• Izjavljuje da su sve date tačne,
• Preuzima odgovornost za pasoš, vize i lične dokumente,
• Izjavljuje da je pročitao i prihvatio program ture, formular za predhodno informisanje i ovaj ugovor,
• Izjavljuje da prihvata uslove učešća navedene tokom rezervacije.

7. OTKAZIVANJE I PRAVO NA ODUSTAJANJE

Ture, smeštaj, prevoz i usluge za slobodno vreme koje se realizuju u određenom datumu ili periodu spadaju u izuzetak od prava na odustajanje prema Uredbi o daljinskoj prodaji. Zbog toga kupac nema 14-dnevno pravo na odustajanje.

Međutim, kupac može otkazati uslugu koju je kupio u skladu sa odredbama Opštih uslova učešća Turilla Travel i Ugovora o pakovanom putovanju.

Primenjive kazne u slučaju otkazivanja obračunavaju se na osnovu stopa navedenih u odgovarajućem programu ture, formularu za predhodno informisanje i ugovoru o pakovanom putovanju.

8. PRAVA I OBAVEZE TURILLA TRAVEL

Turilla Travel može vršiti izmene programa ture zbog viših sila, vremenskih uslova, odluka nadležnih organa, bezbednosnih razloga, otkazivanja prevoznika operativnih potreba.

U takvim slučajevima glavni princip je obezbeđivanje ekvivalentne usluge.

9. VIŠA SILA

Rat, terorizam, epidemije, prirodne katastrofe, štrajkovi, prepreke u prevozu, odluke nadležnih organa i događaji koji se dešavaju van kontrole stranaka smatraju se višom silom.

U slučaju više sile, strane ne mogu međusobno tražiti naknadu štete.

10. ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

Lični podaci koje deli kupac obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698.

Detaljne informacije sadržane su u Obaveštenju o zaštiti ličnih podataka (KVKK).

11. DOVOLJNA DOKAZNA SPOSOBNOST

Stranke prihvataju da zapisi čuvani u elektronskom okruženju, zapisi rezervacija, e-pošte, SMS zapisi i zapisi o plaćanjima imaju svojstvo konačnog dokaza.

12. REŠAVANJE SPOROVA

U slučaju sporova koji proizilaze iz ovog ugovora, Komisije za rešavanje potrošačkih sporova nadležne su u okviru novčanih limita koje je objavilo Ministarstvo trgovine Republike Turske, a u slučajevima iznad tih limita nadležne su Sudove za zaštitu potrošača.

13. STUPANJE NA SNAGU

Kupac se smatra da je prihvatio sve odredbe ovog ugovora tako što će označiti polje „Pročitao sam, prihvatam" na internetskoj stranici.

Ugovor stupa na snagu danom elektronskog odobravanja.