Търговска фирма: Turilla Travel Туризъм Маркетинг ООД
Адрес: [Адрес на компанията]
Телефон: [Телефон]
Електронна поща: [Е-Поща]
Данъчна инспекция / ЕГН: [Информация]
MERSIS №: [Информация]
ТУРСАБ Документ №: [Информация]
Име и фамилно име: [Вписана информация при резервация]
ЕГН: [Информация]
Телефон: [Информация]
Електронна поща: [Информация]
Адрес: [Информация]
Обектът на настоящия договор е определянето на правата и задълженията на страните, свързани с тур, настаняване, транспорт, трансфер, виза, застраховка и други туристически услуги, закупени от Потребителя чрез интернет сайта www.turillatravel.com или други инструменти за дистанционна комуникация.
Информацията за закупената услуга се съдържа в формата за резервация, създадена по време на процеса на резервация, страницата за плащане и предварителния информативен формуляр.
Името на услугата, датата, продължителността, броят на лицата, общата цена и информацията за плащането са посочени в записите на резервацията.
Потребителят приема, че поръчката, подадена през интернет сайта, поражда задължение за плащане.
След успешно завършване на плащането и изпращане на потвърждение за резервация от страна на Turilla Travel, договорът влиза в сила.
Цената на услугата е сумата, посочена по време на резервацията.
Turilla Travel запазва правото да актуализира цените преди резервацията.
След като резервацията бъде потвърдена, не може да се променя цената. Въпреки това, разликите, произтичащи от пристанови такси, летищни такси, допълнителни горивни такси, промени в валутните курсове или задължителни финансови задължения, въведени от държавните органи, могат да бъдат поискани допълнително съответно на приложимото законодателство.
Потребителят;
Турове, настаняване, транспорт и услуги за отдих, които ще бъдат осъществени в определен период или дата, попадат в обхвата на изключенията от правото за отказ съгласно Правилника за дистанционни договори. Поради това Потребителят няма 14-дневното право за отказ.
Въпреки това, Потребителят може да анулира закупената услуга съгласно Общите условия за участие на Turilla Travel и разпоредбите на договора за пакетни тури.
В случай на анулиране, прилаганите отстъпки се изчисляват върху процентите, посочени в съответната туристическа програма, предварителния информативен формуляр и договора за пакетен тур.
Turilla Travel може да направи промени в програмата на тура поради форсмажорни обстоятелства, метеорологични условия, решения на официалните органи, причини за сигурност, отмени от транспортните компании или оперативни нужди.
В такъв случай основният принцип е предоставянето на еквивалентна услуга.
Военни действия, тероризъм, епидемии, природни бедствия, стачки, транспортни пречки, решения на официалните органи и други събития, възникнали извън контрола на страните, се считат за форсмажорни обстоятелства.
В случай на форсмажорни обстоятелства, страните не могат да си искат обезщетение една от друга.
Личните данни, предоставени от Потребителя, се обработват съгласно Закона за защита на личните данни № 6698.
Подробна информация е налична в Информационния документ за защита на личните данни (KVKK).
Страните приемат, че записите, водени в електронен вид, записите на резервации, електронните писма, SMS записите и записите за плащания имат характер на окончателно доказателство.
При спорове, произтичащи от настоящия договор, Комисиите за потребителски права, определени от Министерството на търговията на Република Турция в рамките на паричните граници, обявени от тях, са компетентни; при надвишаване на тези граници, компетентни са Съдилищата за потребители.
Потребителят се счита, че е приел всички разпоредби на настоящия договор, като маркира кутията „Прочетох и приемам" през интернет сайта.
Договорът влиза в сила от датата на електронното му потвърждение.