NOTE
***Programul turului este organizat cu condiția participării a minimum 40 de persoane. În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, ultima dată de notificare a anulării este cu 21 de zile înainte de plecarea în tur. Turul anulat din cauza numărului insuficient de participanți va fi notificat de PCSTUR.
***În situațiile în care în programul turului sunt indicate doar informații despre categorie fără menționarea numelui și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de PCSTUR cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
***În perioadele cu târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, PCSTUR va informa cu 15 zile înainte de data plecării în tur.
*** Camerele pentru 3 persoane pot fi oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar în aceste tipuri de camere patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt formate din 1 pat matrimonial + 1 pat suplimentar. Deoarece paturile suplimentare sunt de tip pliabil și de tip coach bed, participantul la tur, cea de-a 3-a persoană și/sau persoanele care fac rezervări pentru copii sunt considerate a fi declarat că acceptă aglomerația și tipul de pat care pot apărea în camere. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil – din grupa de vârstă corespunzătoare – care stă împreună cu 2 adulți.
***Micul dejun inclus în serviciile programului turului este servit în conformitate cu cultura micului dejun din țara vizitată și, de regulă, sub forma unui mic dejun continental, constând într-un meniu limitat de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit grupurilor într-o sală separată alocată grupului.
***Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, fără a include intrări la muzee sau situri arheologice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul în ziua și la ora programate pentru tur, sau din cauza drumurilor închise din cauza unei activități, ori în cazul în care realizarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, PCSTUR nu este responsabilă pentru neefectuarea tururilor menționate. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos, în locurile cu drumuri închise sau unde accesul vehiculelor nu este permis.
***Tururile opționale sunt organizate de PCSTUR locală de la care primim servicii, cu condiția participării a cel puțin 20 de persoane. În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți, excursiile nu pot fi efectuate sau prețurile excursiilor opționale, conținutul și vehiculul utilizat pot varia în funcție de numărul participanților. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate și de condițiile meteorologice.
***Tururile opționale sunt la alegerea participantului și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile opționale organizate în timpul excursiei sunt considerați a fi acceptat să aștepte într-o unitate de odihnă disponibilă de pe traseu. Acești pasageri sunt lăsați la unitatea de odihnă de pe traseu înainte de începerea turului opțional și sunt preluați din punctul în care au fost lăsați după finalizarea turului.
*** PCSTUR este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager și se supune Protocolului de la Haga din 28.09.1955. La zborurile regulate și charter poate exista riscul de întârziere sau orele pot fi modificate înaintea excursiei și a zborului programat. PCSTUR are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării orei.