NOTE
** Pentru oaspeții noștri care vor călători în Franța, încheierea unei asigurări de călătorie în străinătate a devenit obligatorie. Oaspeții noștri trebuie să aibă polițele asupra lor la intrarea în țară.
***Programul turului se organizează cu condiția participării a minimum 40 de persoane. În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, data limită pentru notificarea anulării este cu 21 de zile înainte de plecarea turului. Turul anulat din cauza participării insuficiente va fi notificat de PCSTUR.
***În cazul în care în programul turului sunt oferite doar informații despre categoria hotelului, fără a fi menționat numele acestuia și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de PCSTUR cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
***În perioadele târgurilor, congreselor, concertelor, evenimentelor, turneelor sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât cele indicate. Într-o astfel de situație, PCSTUR va informa cu 15 zile înainte de data plecării turului.
*** Camerele pentru 3 persoane pot fi oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar în aceste tipuri de camere patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt alcătuite din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt paturi de tip rabatabil sau „coach bed”, astfel încât participanții la tur, în cazul rezervărilor pentru cea de-a 3-a persoană și/sau pentru copii, sunt considerați ca declarând că acceptă eventualul spațiu limitat din camere și tipul de pat. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil – din grupa de vârstă corespunzătoare – care stă împreună cu 2 adulți.
***Micul dejun inclus în serviciile programului turului este oferit în conformitate cu cultura micului dejun din țara respectivă și, în general, sub forma unui meniu limitat, denumit mic dejun continental, alcătuit din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, putând fi servit grupurilor într-o sală separată alocată grupului.
***Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi organizate pentru prezentarea generală a orașelor, realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, cu o durată de cel mult 2-3 ore și fără a include intrări la muzee sau situri arheologice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu pot fi realizate în ziua și la ora stabilite pentru tur, deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul ori drumurile sunt închise din cauza unui eveniment sau din cauza condițiilor meteorologice, PCSTUR nu este responsabilă pentru imposibilitatea efectuării tururilor menționate. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în zonele cu drumuri închise sau în care accesul autovehiculelor nu este permis.
***Tururile opționale sunt organizate de PCSTUR local, de la care beneficiem de servicii, cu condiția participării a cel puțin 20 de persoane. În cazul în care nu se asigură numărul suficient de participanți, excursiile nu pot fi realizate sau prețurile și conținutul excursiilor opționale, precum și vehiculul utilizat, pot varia în funcție de numărul participanților. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate și de condițiile meteorologice.
***Tururile opționale depind de dorința participantului și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile opționale organizate în timpul excursiei sunt considerați ca acceptând să aștepte într-o unitate de odihnă disponibilă de pe traseu. Acești pasageri vor fi lăsați la unitatea de odihnă de pe traseu înainte de începerea turului opțional și vor fi preluați din punctul în care au fost lăsați după finalizarea turului.
*** PCSTUR este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager și se supune Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Pot exista întârzieri în cazul zborurilor regulate și charter sau orele pot fi modificate înaintea călătoriei și a zborului programat. PCSTUR are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării orei.