NOTE
***Programul turului nostru se organizează cu condiția participării a minimum 40 de persoane. În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, data-limită pentru notificarea anulării este cu 21 de zile înainte de plecarea turului. Turul anulat din cauza participării insuficiente va fi notificat de PCSTUR.
***În situațiile în care în programul turului sunt oferite doar informații despre categorie fără menționarea numelui și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de PCSTUR cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
***În perioadele cu târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, PCSTUR va furniza informații cu 15 zile înainte de data plecării turului.
***Camerele pentru 3 persoane pot fi oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar în aceste tipuri de camere patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt paturi denumite „açma-kapama” și „coach bed”, astfel încât participanții la tur, în cazul rezervărilor pentru cea de-a 3-a persoană și/sau pentru copii, sunt considerați că au declarat că acceptă eventualul spațiu restrâns din camere și tipul de pat. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil – din grupa de vârstă corespunzătoare – care stă împreună cu 2 adulți.
***Micul dejun inclus în serviciile programului turului este oferit în conformitate cu cultura micului dejun din țara vizitată și, în general, sub forma unui meniu limitat, denumit mic dejun continental, alcătuit din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit grupurilor într-o sală separată alocată grupului.
***Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, fără a include intrări la muzee și obiective istorice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu pot fi realizate deoarece, în ziua și la ora corespunzătoare turului, autoritățile locale nu permit vizitarea sau intrarea în anumite locuri ori drumurile sunt închise din cauza unui eveniment sau când desfășurarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, PCSTUR nu este responsabil pentru nerealizarea tururilor menționate. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în cazul drumurilor închise sau al punctelor în care accesul vehiculelor nu este permis.
***Tururile opționale sunt organizate de furnizorul local PCSTUR cu care colaborăm, cu condiția participării a minimum 20 de persoane. În cazul în care nu se atinge numărul suficient de participanți, excursiile nu pot fi realizate sau prețurile tururilor opționale, conținutul și vehiculul utilizat pot varia în funcție de numărul participanților. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și obiectivelor istorice din locurile vizitate și de condițiile meteorologice.
***Tururile opționale depind de dorința participantului și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile opționale organizate în timpul excursiei sunt considerați că acceptă să aștepte într-o unitate de odihnă disponibilă de pe traseu. Acești pasageri vor fi lăsați la o unitate de odihnă de pe traseu înainte de începerea turului opțional și vor fi preluați din punctul în care au fost lăsați după finalizarea turului.
*** PCSTUR este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager și se supune Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Pot exista riscuri de întârziere la zborurile regulate și charter sau orele pot fi modificate înainte de excursia și zborul existente. PCSTUR are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării orei.