*Το πρόγραμμα της εκδρομής μας πραγματοποιείται με την προϋπόθεση ελάχιστης συμμετοχής 40 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν εξασφαλιστεί επαρκής συμμετοχή για το ταξίδι, η τελευταία ημερομηνία ακύρωσης είναι 21 ημέρες πριν την αναχώρηση του tour. Η ακύρωση λόγω ανεπαρκούς συμμετοχής θα ανακοινωθεί από τη TURİLLA TRAVEL.
*Στις περιπτώσεις όπου στο πρόγραμμα της εκδρομής αναφέρεται μόνο η κατηγορία χωρίς να αναγράφεται το όνομα και/ή υπάρχουν επιλογές για τον ίδιο προορισμό, το(α) ξενοδοχείο(α) θα ανακοινωθεί(ουν) από τη TURİLLA TRAVEL 48 ώρες πριν την αναχώρηση της εκδρομής.
*Κατά τη διάρκεια εκθέσεων, συνεδρίων, συναυλιών, εκδηλώσεων, αθλητικών τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν σε απόσταση μεγαλύτερη από τις καθορισμένες χιλιομέτρους. Σε τέτοια περίπτωση, θα δοθεί σχετική ενημέρωση από τη TURİLLA TRAVEL 15 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.
*Τα τριμερή δωμάτια παρέχονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων και στα δωμάτια αυτά το κρεβάτι για το 3ο άτομο είναι μικρότερο από τα τυπικά κρεβάτια. Τα τριμερή δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια, καθώς αποτελούνται από κρεβάτια τύπου «ανοίγματος-κλεισίματος» και «coach bed», θεωρείται ότι οι συμμετέχοντες στην εκδρομή (3ο άτομο) και/ή τα παιδιά έχουν δηλώσει ότι αποδέχονται τυχόν περιορισμένο χώρο στα δωμάτια και τον τύπο των κρεβατιών. Οι μειώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύει δύο ενήλικες και αντιστοιχεί στην κατάλληλη ηλικιακή ομάδα.
*Τα πρωινά που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα της εκδρομής σερβίρονται σύμφωνα με την πολιτισμική παράδοση της χώρας επίσκεψης και συνήθως αποτελούνται από ένα περιορισμένο μενού γνωστό ως «ηπειρωτικό πρωινό», το οποίο περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ. Για τις ομάδες μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστό χώρο αφιερωμένο στην κάθε ομάδα.
*Οι πανοραμικές ξενάγησεις στις πόλεις που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα της εκδρομής είναι tours διάρκειας έως 2-3 ωρών, οργανωμένα για τη γενική προβολή των πόλεων και γίνονται οδικώς με την αφήγηση του οδηγού. Δεν περιλαμβάνουν εισόδους σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Οι πανοραμικές ξενάγησεις, μαζί με άλλες ξενάγησεις που αναφέρονται στο πρόγραμμα, ενδέχεται να μην πραγματοποιηθούν λόγω αδυναμίας πρόσβασης ή εισόδου που επιτρέπεται από τις τοπικές αρχές την αντίστοιχη ημέρα και ώρα, λόγω κάλυψης δρόμων από οποιαδήποτε εκδήλωση, ή λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών που καθιστούν αδύνατη τη διεξαγωγή της εκδρομής. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η TURİLLA TRAVEL δεν φέρει ευθύνη για την μη πραγματοποίηση των εν λόγω tours. Ορισμένα tours ενδέχεται να πραγματοποιηθούν με συλλογικά μέσα μεταφοράς ή πεζή, εφόσον υπάρχει δυνατότητα, σε σημεία όπου απαγορεύεται η είσοδος οχημάτων.
*Οι επιπλέον (extra) tours διοργανώνονται από τους τοπικούς συνεργάτες της TURİLLA TRAVEL με την προϋπόθεση ελάχιστης συμμετοχής 20 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν εξασφαλιστεί ο απαιτούμενος αριθμός, οι εκδρομές δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν ή οι τιμές, το περιεχόμενο και το χρησιμοποιούμενο όχημα για τις επιπλέον εκδρομές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επίσης, οι ημέρες και οι ώρες των tours ενδέχεται να αλλάξουν από τον οδηγό ανάλογα με το αν τα μουσεία και οι αρχαιολογικοί χώροι στους οποίους θα επισκεφθούν είναι ανοιχτοί ή κλειστοί και με βάση τις καιρικές συνθήκες.
*Οι επιπλέον (extra) tours είναι προαιρετικοί και βασίζονται στη βούληση του συμμετέχοντος. Επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν σε επιπλέον tours που διοργανώνονται κατά τη διάρκεια της εκδρομής, θεωρείται ότι αποδέχονται να περιμένουν σε κατάλληλο χώρο στάθμευσης/διαλείμματος κατά μήκος της διαδρομής. Αυτοί οι επιβάτες θα αποβιβαστούν στον χώρο στάθμευσης πριν την έναρξη του extra tour και θα παραληφθούν από το ίδιο σημείο μετά την ολοκλήρωση της κύριας εκδρομής.
*Η TURİLLA TRAVEL λειτουργεί ως μεσάζουσα μεταξύ του επιβάτη και της αεροπορικής εταιρείας και υπάγεται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Στα τακτικά και ειδικά δρομολόγια ενδέχεται να υπάρξει κίνδυνος καθυστέρησης ή οι ώρες των πτήσεων και των ταξιδιών ενδέχεται να αλλάξουν πριν την έναρξη του ταξιδιού. Η TURİLLA TRAVEL έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα για τυχόν αλλαγές. Ο επιβάτης αγοράζει το ταξίδι αποδεχόμενος τον κίνδυνο αλλαγής των ωρών.