*Program pelancongan kami dilaksanakan dengan syarat kehadiran minimum 40 orang. Sekiranya kehadiran yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk perjalanan ini, tarikh akhir pembatalan adalah 21 hari sebelum tarikh permulaan pelancongan. Pelancongan yang dibatalkan disebabkan oleh kekurangan kehadiran akan diberitahu oleh TURİLLA TRAVEL.
*Apabila nama hotel tidak dinyatakan dalam program pelancongan dan hanya maklumat kategori diberikan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel-hotel tersebut akan diberitahu oleh TURİLLA TRAVEL selama 48 jam sebelum tarikh keberangkatan pelancongan.
*Semasa tempoh pameran, kongres, konsert, acara sukan atau kejohanan sukan, hotel boleh digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh TURİLLA TRAVEL selama 15 hari sebelum tarikh keberangkatan pelancongan.
*Bilik tiga orang diberikan mengikut ketersediaan hotel; katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga dalam bilik jenis ini lebih kecil daripada katil piawai. Bilik tiga orang terdiri daripada satu katil besar ditambah satu katil tambahan. Katil tambahan merupakan katil lipat (buka-tutup) atau katil 'coach bed', oleh itu peserta pelancongan yang merupakan orang ketiga dan/atau kanak-kanak dianggap telah menerima sebarang kekangan ruang dan jenis katil yang mungkin berlaku dalam bilik. Diskaun kanak-kanak sahaja untuk seorang kanak-kanak yang tinggal bersama dua orang dewasa mengikut kumpulan umur.
*Sarapan pagi yang disertakan dalam pakej pelancongan disajikan mengikut budaya sarapan pagi negara yang dilawati dan biasanya berbentuk sarapan kontinental yang terhad dengan mentega, jem, roti, teh atau kopi. Untuk kumpulan, hidangan ini mungkin dihidangkan di dewan berasingan yang diperuntukkan khusus untuk kumpulan tersebut.
*Pelancongan bandar panoramik yang disertakan dalam program pelancongan adalah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang dianjurkan untuk pengenalan umum bandar-bandar tersebut, dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kenderaan, dan tidak termasuk masuk ke muzium atau tapak bersejarah. Turan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, mungkin tidak dapat dijalankan jika pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan pada hari dan masa yang ditetapkan, atau disebabkan oleh sebarang aktiviti yang menyebabkan jalan ditutup, atau apabila keadaan cuaca menjadikan pelancongan tidak mungkin dilakukan. Dalam kes sedemikian, TURİLLA TRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan menjalankan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan mungkin dilakukan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki bergantung pada keadaan, jika jalan ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan memasuki kawasan tertentu.
*Lawatan tambahan diatur oleh TURİLLA TRAVEL tempatan yang menyediakan perkhidmatan kami dengan syarat kehadiran minimum 20 orang. Sekiranya jumlah yang mencukupi tidak tercapai, lawatan tersebut tidak dapat dijalankan atau harga, kandungan dan kenderaan yang digunakan untuk lawatan tambahan mungkin berubah mengikut bilangan peserta. Selain itu, hari dan waktu lawatan boleh diubah oleh pemandu pelancong berdasarkan status buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di tempat yang dilawati serta keadaan cuaca.
*Lawatan tambahan adalah berdasarkan pilihan peserta dan bukan wajib. Pelancong yang tidak ingin menyertai lawatan tambahan semasa pelancongan dianggap telah bersetuju menunggu di kemudahan rehat yang tersedia di sepanjang laluan. Pelancong-pelancong ini akan dihantar ke kemudahan rehat di sepanjang jalan sebelum lawatan tambahan bermula dan kemudian diambil semula dari lokasi tersebut selepas pelancongan utama selesai.
*TURİLLA TRAVEL bertindak sebagai ejen antara penumpang dan syarikat penerbangan dan tertakluk kepada Protokol Hague bertarikh 28 September 1955. Terdapat risiko kelewatan dalam penerbangan jadual dan penerbangan khas, atau masa sebelum perjalanan dan penerbangan sedia ada mungkin berubah. TURİLLA TRAVEL berkewajiban untuk memaklumkan perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan ini dengan menerima risiko perubahan masa.