*Programi ynë i turit organizohet me kushtin e pjesëmarrjes minimale 40 personash. Në rast se nuk sigurohet numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve për udhëtimin, data e fundit për njoftimin e anulimit është 21 ditë para fillimit të turit. Turët që anulohen për shkak të numrit të pamjaftueshëm të pjesëmarrësve do të njoftohen nga TURİLLA TRAVEL.
*Në rastet kur në programin e turit nuk specifikohet emri i hotelit por vetëm informacioni i kategorisë dhe/ose ekzistojnë opsione për të njëjtin destinacion, hotel(i)të do të njoftohen nga TURİLLA TRAVEL 48 orë para nisjes së udhëtimit.
*Gjatë periudhave të tilla si tregje, kongrese, koncerte, evente sportive etj., hotelet mund të vendosen në distanca më të mëdha se kilometrat e specifikuara. Në këtë rast, informacioni do të jepet nga TURİLLA TRAVEL 15 ditë para datës së nisjes së turit.
*Dhoma për 3 persona ofrohen sipas disponueshmërisë së hotelit; në këto dhoma krevati i caktuar për personin e tretë është më i vogël se krevatet standarde. Dhomat për 3 persona përbëhen nga 1 krevat i madh + 1 krevat shtesë. Meqenëse krevatet shtesë janë lloji "açma-kapama" ose "coach bed", konsiderohet se pjesëmarrësi i turit (personi i 3-të) dhe/ose rezervimet për fëmijë kanë pranuar ngushtësinë e mundshme në dhomë dhe tipin e krevatit. Zbritjet për fëmijë vlefshëm janë vetëm për një fëmijë që mbetet pranë dy të rriturve, duke respektuar grupmoshën.
*Shërbimet e përfshira në paketën e turit, përfshirë mëngjeset në hotel, shërbehen në përputhje me kulturën lokale të mëngjesit dhe zakonisht përbëhen nga një menü e kufizuar kontinentale (butter, reçel, bukë, çaj ose kafe). Për grupet, mëngjesi mund të shërbehet në një sallë të veçantë të dedikuar grupit.
*Turistika panoramike e qytetit e përfshirë në programin e turit janë turiste maksimale 2-3 orë, të organizuara për prezantimin e përgjithshëm të qyteteve, të kryera në mënyrë panoramike me udhëheqjen e guides brenda automjetit, pa përfshirë hyrjen në muze apo vende historike. TURİLLA TRAVEL nuk merr përgjegjësi në rast se këto ture panoramike, përfshirë edhe ato të tjera të specifikuara në program, nuk realizohen për shkak se autoritetet lokale nuk lejojnë vizitën ose hyrjen në ditën dhe orën e caktuar, për shkak të aktiviteteve të ndryshme, rrugëve të mbyllura, ose për shkak të kushteve meteorologjike që e bëjnë të pamundur realizimin e turit. Disa ture mund të kryehen me transport publik ose me këmbë, në varësi të mundësive, nëse rruga është e mbyllur ose nuk lejohet hyrja e automjetit.
*Turet ekstra organizohen nga TURİLLA TRAVEL vendore me të cilën kemi bashkëpunim, me kushtin e pjesëmarrjes minimale 20 personash. Në rast se numri i mjaftueshëm nuk arrihet, këto udhëtime nuk realizohen. Çmimet, përmbajtja dhe lloji i automjetit të përdorur për turet ekstra mund të ndryshojnë në varësi të numrit të pjesëmarrësve. Gjithashtu, ditët dhe oraret e tureve mund të ndryshohen nga guida në varësi të gjendjes së hapjes/mbylljes së muzeve dhe vendeve historike, si dhe kushteve meteorologjike.
*Turet ekstra janë vullnetare dhe nuk janë të detyrueshme. Pasagjerët që nuk dëshirojnë të marrin pjesë në turet ekstra të organizuara gjatë turit, konsiderohen se kanë pranuar të presin në një stacion pushimi të disponueshëm në rrugë. Këta pasagjerë lihen në stacionin e pushimit përpara fillimit të turit ekstra dhe rikthehen në pikën ku u lanë pas përfundimit të turit kryesor.
*TURİLLA TRAVEL vepron si agjencë ndërmjetëse midis pasagjerit dhe kompanisë ajrore dhe është e zotëruar nga Protokolli i Lahey-s i datës 28.09.1955. Në fluturimet e rregullta dhe të specializuara mund të ketë rrezik vonese ose orët e fluturimeve mund të ndryshojnë para fillimit të udhëtimit. TURİLLA TRAVEL ka detyrimin të njoftojë sa më shpejt për këto ndryshime. Pasagjeri blen udhëtimin duke pranuar rrezikun e ndryshimit të orarit.