Njoftim për Informimin në kuadër të Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale

Njoftim për Mbrojtjen e të Dhënave Personale

Turilla Travel Turizm ve Ticaret Limited Şirketi (“Turilla Travel”, “Shoqëria” ose “Kontrolluesi i të Dhënave”), i kushtojmë rëndësi mbrojtjes së të dhënave personale të klientëve, vizitorëve dhe personave që përfitojnë nga shërbimet tona.

Ky Njoftim është përgatitur në kuadër të Ligjit nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (“KVKK”), me qëllim që t’ju informojë për qëllimet për të cilat përpunohen të dhënat tuaja personale, personat të cilëve mund t’u transferohen, bazat ligjore mbi të cilat mbështeten dhe të drejtat që gëzoni.

Mënyrat e Mbledhjes së të Dhënave Tuaja Personale

Të dhënat tuaja personale;

• faqja e internetit www.turillatravel.com,
• formularët e rezervimit dhe të kërkesave,
• kanalet e komunikimit si telefoni, e-maili dhe WhatsApp,
• llogaritë tona në rrjetet sociale,
• zyrat tona dhe komunikimi ballë për ballë,
• transaksionet lidhur me turet, akomodimin, transportin dhe shërbimet e tjera të udhëtimit,
• partnerët e biznesit, furnizuesit dhe agjencitë nga të cilat marrim shërbime

mund të mblidhen nëpërmjet metodave verbale, të shkruara ose elektronike.

Të Dhënat Personale të Përpunuara

Në varësi të natyrës së shërbimit dhe llojit të transaksionit, mund të përpunohen të dhënat tuaja personale të mëposhtme:

• Të dhënat e identitetit: Emri, mbiemri, numri i identitetit të Republikës së Turqisë, të dhënat e pasaportës dhe të dhëna të tjera të nevojshme të identitetit,
• Të dhënat e kontaktit: Telefoni, e-maili, adresa dhe regjistrimet e komunikimit,
• Të dhënat e rezervimit dhe udhëtimit: Preferencat për ture, hotele, transport, bileta, akomodim dhe udhëtime,
• Të dhënat financiare: Të dhënat e pagesave, arkëtimeve, faturave dhe transaksioneve,
• Të dhënat e kërkesave dhe ankesave: Kërkesat, sugjerimet, ankesat dhe kërkesat e veçanta që na janë përcjellë,
• Regjistrimet pamore dhe zanore: Fotografitë dhe regjistrimet e thirrjeve, në varësi të natyrës së shërbimit,
• Të dhënat e sigurimit: Të dhënat e sigurimit të udhëtimit dhe të policës përkatëse,
• Të dhënat personale të ndjeshme: Të dhëna personale të ndjeshme, si të dhënat shëndetësore, nëse kërkohen nga shërbimi dhe në përputhje me kushtet e parashikuara në KVKK.

Shoqëria jonë nuk kërkon në mënyrë të panevojshme të dhëna personale që nuk janë të domosdoshme për realizimin e shërbimit.

Qëllimet dhe Bazat Ligjore të Përpunimit të të Dhënave Tuaja Personale

Të dhënat tuaja personale;

• ofrimin e shërbimeve të rezervimit, biletimit, akomodimit, transportit, transferimit, tureve dhe shërbimeve të tjera të udhëtimit,
• lidhjen dhe përmbushjen e kontratave,
• kryerjen e pagesave, arkëtimeve dhe faturimit,
• zhvillimin e shërbimeve ndaj klientit dhe përfundimin e kërkesave tuaja,
• planifikimin dhe realizimin e organizimeve të tureve dhe udhëtimeve,
• ofrimin e sigurimit të udhëtimit dhe shërbimeve të ngjashme,
• përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe administrative,
• zhvillimin e operacioneve të kontabilitetit, financës, auditimit dhe operacioneve të brendshme të shoqërisë,
• sigurinë e informacionit dhe funksionimin e sistemeve,
• përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe kënaqësisë së klientit,
• zhvillimin e proceseve ligjore dhe mbrojtjen e të drejtave të shoqërisë sonë,
• përmbushjen e kërkesave të institucioneve dhe organeve publike të autorizuara

mund të përpunohen për këto qëllime.

Këto procese mund të kryhen mbi bazën e bazave ligjore të përcaktuara në nenet 5 dhe 6 të KVKK-së; parashikimi i shprehur në ligje, domosdoshmëria për lidhjen ose përmbushjen e kontratës, përmbushja e detyrimit ligjor, krijimi/ushtrimi/mbrojtja e një të drejte, interesi legjitim i kontrolluesit të të dhënave dhe, kur është e nevojshme, pëlqimi i shprehur.

Të dhënat tuaja personale të ndjeshme përpunohen mbi bazën e bazës së përshtatshme ligjore, sipas kushteve të parashikuara në nenin 6 të KVKK-së.

Transferimi i të Dhënave Tuaja Personale

Të dhënat tuaja personale, në masën e nevojshme për realizimin e qëllimeve të sipërpërmendura dhe ofrimin e shërbimeve;

• objekteve hoteliere dhe të akomodimit,
• ofruesve të shërbimeve të transportit ajror, rrugor dhe llojeve të tjera të transportit,
• ofruesve të shërbimeve të transferimit, udhërrëfimit dhe organizimit,
• kompanive të sigurimit të udhëtimit,
• institucioneve të pagesave dhe bankave,
• ofruesve të shërbimeve të kontabilitetit dhe financës,
• ofruesve të shërbimeve të teknologjisë së informacionit dhe softuerëve,
• këshilltarëve ligjorë dhe profesionistë,
• partnerëve të biznesit dhe furnizuesve,
• institucioneve dhe organeve publike të autorizuara,
• personave ose organizatave private të autorizuara me ligj

mund të transferohen, vetëm brenda kushteve dhe qëllimeve të parashikuara në KVKK.

Në kuadër të udhëtimeve jashtë vendit, mund të jetë e nevojshme që të dhënat tuaja personale të transferohen te hotelet, kompanitë e transportit, operatorët turistikë, kompanitë e sigurimit ose ofruesit e tjerë të shërbimeve që ndodhen jashtë vendit, me qëllim realizimin e shërbimit. Këto transferime kryhen në përputhje me kushtet për transferimin e të dhënave jashtë vendit të përcaktuara në nenin 9 të KVKK-së.

Ruajtja dhe Siguria e të Dhënave Tuaja Personale

Të dhënat tuaja personale ruhen gjatë periudhës së kërkuar nga qëllimet e përpunimit dhe për periudhat e ruajtjes të parashikuara në legjislacionin përkatës. Me përfundimin e periudhës së ruajtjes ose zhdukjen e arsyeve që kërkojnë përpunimin e të dhënave personale, të dhënat fshihen, shkatërrohen ose anonimizohen në përputhje me legjislacionin.

Turilla Travel merr masat e nevojshme teknike dhe administrative me qëllim parandalimin e përpunimit dhe aksesit të paligjshëm të të dhënave personale dhe garantimin e sigurisë së tyre.

Të Drejtat e Subjektit të të Dhënave Personale

Si subjekt i të dhënave personale, në kuadër të nenit 11 të KVKK-së;

• të mësoni nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar ose jo,
• nëse janë përpunuar, të kërkoni informacion lidhur me to,
• të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse ato përdoren në përputhje me këtë qëllim,
• të dini palët e treta te të cilat janë transferuar brenda ose jashtë vendit,
• të kërkoni korrigjimin e të dhënave të përpunuara në mënyrë të mangët ose të pasaktë,
• të kërkoni fshirjen ose shkatërrimin e të dhënave sipas kushteve të parashikuara në KVKK,
• të kërkoni njoftimin e palëve të treta ku janë transferuar të dhënat për korrigjimin, fshirjen ose shkatërrimin e kryer,
• të kundërshtoni shfaqjen e një rezultati kundër jush si pasojë e analizimit ekskluzivisht nëpërmjet sistemeve automatike,
• nëse pësoni dëm për shkak të përpunimit të të dhënave në kundërshtim me ligjin, të kërkoni kompensimin e dëmit

keni të drejtë.

Mënyra e Aplikimit

Kërkesat tuaja në kuadër të KVKK-së mund t’ia përcillni me shkrim Turilla Travel Turizm ve Ticaret Limited Şirketi, së bashku me informacionin e përshtatshëm për verifikimin e identitetit tuaj, ose nëpërmjet metodave të tjera të përcaktuara nga Bordi.

Aplikimet tuaja përfundohen në kohën më të shkurtër të mundshme sipas natyrës së tyre dhe jo më vonë se brenda 30 ditësh. Nëse aplikimi kërkon kosto shtesë, mund të zbatohet tarifa e përcaktuar në kuadër të KVKK-së.

Kontrolluesi i të Dhënave: Turilla Travel Turizm ve Ticaret Limited Şirketi

Adresa: Yakuplu, Hürriyet Blv. SKYPORT Residence No:1 Daire:107, 34520 Beylikdüzü/İstanbul

Telefoni: 0501 706 0949

E-maili: turillatravel@gmail.com

Faqja e Internetit: www.turillatravel.com