-
Turne brenda vendit
Turistika në KapadokiTuristika në KapadokiTurizmi Detajet e Detit të ZiTurizmi Detajet e Detit të ZiTurizmi EgeTurizmi Ege
Tur i veçantë Kapadokisë më 29 Tetor
Ai Çlirësimit të Republikës, a jeni gati të zbuloni atmosferën e pashoqe të Kapadokisë së rrëfimeve? ❤️🤍
📅 NISJE 28 TETOR - KTHIM 31 TETOR
📆 NISJE 29 TETOR - KTHIM 1 NËNTOR
🏨 2 Net Akomodim në Hotel
💰 8.999 TL për Person
🎈 Formacionet e Peribacave
🏞️ Pamje të pashoqe të Kapadokisë
🏨 Akomodim i rehatshëm
✨ Shumë zbulime, argëtim dhe kujtime të paharrueshme!
☎️ 0533 426 58 70
VENDT E VISHTSHME
🔸 Göreme
🔸 Lumi Kızılırmak
🔸 Peri Bacat
🔸 Çavuşin
🔸 Avanos
🔸 Paşabağ
🔸 Tre Vajzat e Bukura (Panoramik)
🔸 Valja e Imagjinatës
🔸 Qyteti nën Tokë
🔸 Valja e Pëllumbave
🔸 Valja e Dashurisë
🔸 Kalaja Uç Hisar (Panoramik)
🔸 Atelie e Qeramikës
🔸 Liqeni i Kripës
🔸 Atelie e Gurëve të Çmuar Onyx
QË ËSHTË PËRFSHIR NË ÇMIM
✅ 2 net akomodim në hotel
✅ 2 mëngjesa në hotel
✅ 2 darka në hotel
✅ Transport shko-kthej
✅ Vizita rrethore sipas programit
✅ Shërbim i udhëheqjes profesionale
✅ Ujë në gotë brenda automjetit
✅ Sigurimi i detyrueshëm udhëtimi
QË NUK ËSHTË PËRFSHIR
❌ Mëngjesi i ditës së parë
❌ Darkat e drekës
❌ Tur me ATV
❦ Fluturim me balonë
❦ Tur me balona
❦ Mbrëmja turke
❦ Kartë Muzeu
PUNTE NISJES
📍18.00 Beylikdüzü Migros
📍18.10 Stacioni i metrobuses Avcılar
📍18.20 Stacioni i metrobuses Sefaköy
📍18.30 Nevada Cafe, Incirli
📍19.00 Pikat e IETT, Mecidiyeköy
📍20.00 Zyrat e Regjistrimit të Martesës, Kadıköy
📍20.30 Urat Kartal-Pendik
📍21.00 McDonald's, Çayırova
📍21.30 Para Gebze Center
📍22.30 Stacioni i Autobusëve Halkevi, İzmit
📍23.30 Kryqëzimi i Autogarit, Sakarya
📍02.30 Optimum AVM, Ankara
____________________________
💰 Mund ta plotësoni procesin e rezervimit duke bërë pagesë paraprake 50%.
Programi i Turqisë
Tur i Kapadokisë | 2 Netë 3 Ditë Vizitë në Kapadoki
Turistët priten nga Tur i Kapadokisë me atmosferën e tij magjike, vlerat natyrore të paharrueshme, luginat unike dhe qytetet nëntokësore! Gjatë vizitës sonë dy-ditore në Kapadoki, do të zbuloni pikat më të rëndësishme natyrore, historike dhe kulturore të rajonit dhe do të jetoni një përvojë të paharrueshme të Natës Turke.
1. Dita | Liqeni Tuz – Lugina Ihlara – Lumi Melendiz – Qyteti nëntokësor – Nata Turke
Nisemi nga Stambolli në orët e vona të natës për të filluar udhëtimin tonë në Kapadoki. Arrijmë në rajonin e Kapadokisë në orët e mëngjesit.
Dalja jonë e parë është Liqeni Tuz, i cili magjeps me pamjen e tij të bardhë të pafund. Pas një pushimi të shkurtër fotografik dhe relaksimi, vazhdojmë të zbulojmë bukuritë natyrore të Kapadokisë.
Më pas, drejtohemi drejt Lugina Ihlara, e njohur për natyrën e saj të jashtëzakonshme dhe parkun e saj për ecje. Një bashkëpunim me lumin Melendiz që kalon brenda lugines, na lejon të zbulojmë bukuritë e mahnitshme natyrore të këtij vendi.
Pas vizitës në Lugina Ihlara, vizitojmë Qytetin nëntokësor, një nga strukturat historike më tërheqëse të Kapadokisë. Me ndihmën e guides sonë, zbulojmë pjesët e mahnitshme të vendbanimit nëntokësor që u përdor nga shumë civilizime mijëra vite më parë.
Pas vizitave, kalojmë në hotelin tonë dhe vendosemi në dhomat tona. Në darkë, marrim pjesë në programin e Natës Turke, ku do të përjetoni plotësisht atmosferën kulturore të Kapadokisë.
Në Natën Turke, ku muzika tradicionale turke, vallëzimet lokale dhe argëtimi shfaqen së bashku, kemi mundësinë të përjetojmë ngushtësisht thellësinë kulturore të Kapadokisë.
Qendrim: Hotel në Kapadoki
Programi i mbrëmjes: Nata Turke
2. Dita | Avanos – Paşabağ – Lugina Devrent – Ürgüp – Asmalı Konak – Tre Vajzat e Bukura – Göreme – Lugina Güvercinlik
Jetën e fillojmë me mëngjesin e hapur në hotelin tonë. Pas mëngjesit, vazhdojmë udhëtimin tonë për të zbuluar pikat më të rëndësishme turistike të Kapadokisë.
Së pari, vizitojmë qytetin Avanos, i njohur për traditën e tij të punimit të keramikës. Në këtë zonë të bukur të formuar nga lumi Kızılırmak, kemi mundësinë të shohim afërsisht artizanatin lokal.
Më pas, vizitojmë Paşabağ dhe Lugina Devrent, dy nga pikat simbolike të Kapadokisë. Ndërtesat e paharrueshme të formuara nga fushat e peribacave na japin mundësi të bëjmë foto të bollshme.
Kapadokia vazhdon të zbulojë pikat e rëndësishme të rajonit duke ndryshuar drejtimin drejt Ürgup-it. Pas vizitës në Ürgüp, realizojmë vizitat te Asmalı Konak, një ndër strukturat e famshme të Kapadokisë, dhe Tre Vajzat e Bukura, një nga simbolet e rajonit.
Vizita jonë vazhdon me Zbulimin e Muzeut të Hapur të Göreme-s, një nga muzeumot më të rëndësishme në ajër të hapur të Kapadokisë. Më pas, kalojmë në Lugina Güvercinlik, ku mund të shihen formacionet natyrore të mahnitshme të rajonit.
Gjithashtu, në kuadër të programit, kryejmë vizitën tek Ateliera e Gurit Onyx, ku marrim informacione rreth punimit të gurëve specifikë të këtij rajoni.
Në fund të ditës, pasi përfundojmë udhëtimin tonë në Kapadoki, nisemi për udhëtimin e kthimit drejt Stambollit.
Hotel: Hotel Kapadoki
Mëngjesi: Mëngjes i hapur në hotel
Dalla e darkës: Mëngjes i hapur
Vendet për t'u vizituar: Avanos – Paşabağ – Lugina Devrent – Ürgüp – Asmalı Konak – Tre Vajzat e Bukura – Muzeu i Hapur i Göreme-s – Lugina Güvercinlik
DITA E FUNDIT | ATELIERA E KERAMIKËS – ATELIERA E GURIT ONYX – MAUSOLEUMI I HACI BEKTAŞ VELIT
Në ditën e fundit të turit, ne prisni një program të këndshëm ku do të njihni afërsisht artizanatin tradicional të rajonit. Së pari, realizojmë vizitën tek Atelieria e Keramikës, ku kemi mundësinë të shohim afërsisht artin e punimit të keramikës që vazhdon për shekuj dhe të studiojmë punën e mjeshtërive.
Më pas, vizitojmë Atelierin e Gurit Onyx, ku zbulojmë procesin e punimit të gurëve natyrorë specifikë të këtij rajoni. Në atelie mund të shikoni produkte të veçanta të bërë me dorë dhe mysafirët që dëshirojnë mund të blejnë.
Në destinacionin e fundit të ditës, vizitojmë Mausoleumin dhe Kompleksin e Hacı Bektaş Velit, një nga vlerat më të rëndësishme morale dhe kulturore të Anadollit. Pas marrjes së informacioneve rreth jetës, mendimeve dhe rolit të rëndësishëm të Hacı Bektaş Velit në kulturën anadolliane, përfundojmë turin tonë dhe vazhdojmë udhëtimin e kthimit.
Pasi të kemi përjetuar një ditë të paharrueshme të mbushur me artizanat tradicional, kulturë dhe shpirtëroshmëri, përfundojmë turin tonë.
Çfarë përfshihet
ÇMËN PËRFSHIRA
✅ 2 nete qëndrim në hotel
✅ 2 mëngjesa në hotel
✅ 2 darka në hotel
✅ Transport për shkuarje dhe kthim
✅ Shëtitjet e përcaktuara në program
✅ Shërbimi i udhëheqësve profesionalë
✅ Ujë në gota brenda automjetit
✅ Sigurimi i detyrueshëm udhëtimi
Nuk përfshihet
NUK PËRFSHIRA
❌ Kafja e mëngjesit në ditën e parë
❌ Darkat e drekës
❌ Tur me ATV
❌ Fluturim me balonë
❌ Tur me balonë
❌ Mbrëmja turke
❌ Kartë muzeu
Traktatë për Pasagjerët
TURİLLA TRAVEL
KUSHTET E PËRGJITHSHME TË PËRZGJEDHJES, KONTRATA E TURIT TË PAKETUAR DHE TEKSTI I INFORMIMIT PËR PASAGJERËT
Ju lutemi të lexoni me kujdes të gjithë kontratën.
Kjo kontratë rregullon kushtet e përgjithshme të pjesëmarrjes, si dhe të drejtat dhe detyrimet e palëve, për turin brenda dhe jashtë vendit, turin e paketuar, turin me akomodim, turin njëditësh dhe shërbimet e lidhura me ta si transporti, akomodimi, udhëheqja, transferi, vizitat, aktivitetet dhe shërbime të tjera, që organizohen ose ofrohen nga Turilla Travel.
Pala e quajtur në këtë kontratë "Agjencia" ose "Turilla Travel" është TURİLLA TRAVEL TURIZM PAZARLIM LİMİTED ŞİRKETİ, ndërsa pala e quajtur "Pjesëmarrës" ose "Konsumator" është personi që kryen rezervimin ose për të cilin bëhet rezervimi.
Kjo kontratë vlerësohet së bashku me kontratën specifike të turit të paketuar, programin e turit, formularin e informimit paraprak, informacionin për çmimin dhe pagesën, Tekstin e Njoftimit të Mbrojtjes së Të Dhënave Personale (KVKK), policën e sigurimit dhe kushtet speciale, nëse ka të tilla, për turin përkatës.
Mbeten të zbatueshme dispozitat obligative të legjislacionit. Nëse ndonjë dispozitë e kësaj kontrate është në kundërshtim me legjislacionin ose e pavlefshme, kjo nuk prek vlefshmërinë e dispozitave të tjera.
NENI 1 – PALËT DHE TË DHËNA TË KONSUMATORIT
Emri dhe Mbiemri i Pjesëmarrësit:
Nr. i Identifikimit T.C. / Nr. i Pasaportës:
Data e Lindjes:
Telefoni:
E-mail:
Pjesëmarrësi është i detyruar të japë të dhënat e tij dhe të personave me të cilët do të udhëtojë në mënyrë të plotë, të saktë dhe të përditësuar.
NENI 2 – REZERVIMI DHE SAKTESIA E TË DHËNAVE
Për të konfirmuar rezervimin, është e domosdoshme që pjesëmarrësi të deklarojë në mënyrë të plotë dhe të saktë emrin, mbiemrin, numrin e identifikimit T.C. ose të pasaportës, datën e lindjes, telefonin dhe të dhëna të tjera të nevojshme.
Pjesëmarrësi mbart përgjegjësinë për rezultatet që mund të lindin nga dhënia e të dhënave të paplota, të gabuara, të rreme ose joaktuale, siç janë sigurimi, akomodimi, transporti, kalimet kufitare, procedurat zyrtare dhe rezultate të tjera.
Personi që bën rezervimin për shumë persona mban përgjegjësinë për kontrollin e saktësisë së të dhënave të deklaruar.
Pjesëmarrësi pranon se kërkesat e veçanta të deklaruara gjatë rezervimit do të bëhen pjesë e kontratës vetëm nëse priten qartazi nga agjencia në formë të shkruar ose elektronike.
NENI 3 – REZERVIMI DHE KONFIRMIMI ELEKTRONIK
Rezervimi, pagesa, konfirmimi dhe informimi që realizohen përmes faqes së internetit, sistemit online të rezervimeve, email-it, SMS, WhatsApp, mesazheve të mediave sociale, sistemeve të pagesës elektronike dhe ruajtjeve të tjera të të dhënave konsiderohen si transaksione të shkruara/elektronike në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm.
Pjesëmarrësi ka detyrimin të hetojë kontratën, informimin paraprak, programin e turit, çmimin, pagesën, kushtet e anulimit dhe kushtet e tjera të dërguara në mjedisin elektronik.
Regjistrat e rezervimit të krijuar në mjedisin elektronik, regjistrat e pagesës, komunikimet, email-et, regjistrat e thirrjeve, regjistrat e sistemit dhe regjistrat e tjerë elektronikë të fituar në mënyrë të ligjshme mund të përdoren si dëshmi në rast mosmarrëveshjesh.
Ky neni nuk mund të interpretohet në mënyrë që të heqë dorë nga të drejtat e provës dhe dëshmisë të konsumatorit sipas ligjit.
NENI 4 – KUPA E TURIT TË PAKETUAR DHE ZONA E SHËRBIMEVE
Shërbimet në kuadër të turit të paketuar specifikohen qartë në programin e turit.
Shërbimet që nuk janë të përfshira në çmimin e turit specifikohen veçmas në programin e turit ose në formularin e informimit paraprak.
Nuk specifikohet qartë, shpenzimet personale, hyrjet në muze dhe vende historike, teleferiku, anija, turra shtesë dhe aktivitetet, vaktet e drekës, pijet alkoolike/piket, taksa e daljes nga vendi, tarifat e vizave dhe shpenzime të tjera personale ose shtesë nuk përfshihen në çmimin e turit.
Në rast se pjesëmarrësi nuk shfrytëzon me vullnet të lirë ndonjë shërbim, nuk e përdor atë ose vonohet, pa prekur të drejtat e tij të ligjshme, nuk bëhet asnjë refundim për shërbimet e papërdorura.
NENI 5 – RREGULLI I VENDOSJEVE
Vendosjet mund të caktohen duke marrë parasysh radhën e rezervimit, kapacitetin e automjetit dhe planifikimin operacional.
Gjatë rezervimit, nuk garanton një numër specifik vendi.
Ndryshim në renditjen e vendosjeve mund të bëhet për shkak të ndryshimit të automjetit, detyrimeve teknike, sigurisë, operacioneve ose kushteve të transportit.
Nëse preferenca e pjesëmarrësit për një vend specifik nuk plotësohet, kjo vetëm nuk krijon të drejtë për refundim të pagesës ose dëmshpërblim, me kusht që kjo të mos krijojë të drejta të reja sipas legjislacionit.
Të gjitha vendosjet brenda automjetit janë subjekt të standardeve të caktuara nga prodhuesi i automjetit dhe ofruesi i shërbimit të transportit.
NENI 6 – SHËRBIMI I TRANSPORTIT
Shërbimi i transportit mund të sigurohet nga automjeti i specifikuar në programin e turit ose nga shoqatat e autorizuar të transportit.
Agjencia, duke respektuar përgjegjësitë e saj sipas legjislacionit, mund të përdorë shoqata të pavarura të transportit në realizimin fizik të shërbimit të transportit.
Në shërbimin e transportit mund të ndodhin vonesa ose ndryshim i automjetit për shkak të defekteve të automjetit, trafikut, aksidenteve, gjendjes së rrugës, kushteve meteorologjike, kontrolleve zyrtare ose arsyeve të tjera jashtë kontrollit të transportuesit.
Agjencia nuk mund të mbahet përgjegjëse për ngjarje të shkaktuara nga palë të treta për të cilat nuk ka faj dhe për të cilat përgjegjësia nuk lind sipas legjislacionit.
Drejtet ligjore të agjencisë për rikuperim nga transportuesi për dëmet që lindin nga shërbimi i transportit dhe janë shkaktuar nga faj i transportuesit mbeten të garantuara.
NENI 7 – RREGULLAT BRENDA AUTOMJETIT
Përdorimi i rripit të sigurisë është i detyrueshëm gjatë gjithë udhëtimit.
Gjatë lëvizjes së automjetit, është e ndaluar të ngrihesh, të ecësh brenda automjetit ose të kryesh sjellje që e shpërqendrojnë shoferin.
Brenda automjetit është e ndaluar të konsumohen pijet alkoolike.
është e ndaluar të mbahen ose të përdoren drogë ose substanca ilegale brenda automjetit.
Nuk lejohet të bëhet zhurmë e lartë, muzikë, debate ose sjellje të tjera që e shqetësojnë pasagjerët e tjerë.
Gjatë shpjegimeve të udhëheqësit, është e detyrueshme të mos flitet me zë të lartë dhe të shmangen sjelljet që prishin rrjedhën e turit.
Operacioni ose transportuesi mund të mos lejojë konsumimin e farës, ushqimeve me lëng, ushqimeve me erë të fortë dhe produkteve të tjera që mund të shqetësojnë pasagjerët e tjerë.
Prizmat brenda automjetit mund të përdoren vetëm për karikimin e pajisjeve personale me fuqi të ulët të lejuara nga prodhuesi dhe transportuesi. Përdorimi i pajisjeve me konsum të lartë energjie ose që paraqesin rrezik sigurie është i ndaluar.
Ushqimet dhe materialët brenda automjetit nuk mund të merren jashtë automjetit.
NENI 8 – VALIZA DHE OBJEKTE PERSONALE
Valizat e mëdha transportohen vetëm në zonën e bagazhit të caktuar nga transportuesi. Për shkak të sigurisë ose kapacitetit, valizat e mëdha nuk lejohen të hyjnë brenda automjetit.
Në valizat dorë nuk lejohet të mbahen objekte prerëse, mprehtësuese, djegëse, shpërthyese, të rrezikshme ose që paraqesin rrezik për sigurinë.
Pjesëmarrësi mban përgjegjësi për mbrojtjen e parasë, monedhës së huaj, pasaportës, kartës së identitetit, telefonit, kompjuterit, tabletit, kamerasë, bizhuterive dhe objekteve të tjera të vlefshme.
Agjencia nuk mban përgjegjësi për objektet e harruara, të humbura ose të vjedhura në automjet, hotel, restorant, pikat e pushimit ose pikat e vizitës, me përjashtim të përgjegjësive që i ngarkohen ligjërisht.
Për arsye sigurie dhe operative, mund të mos lejohet hapja e valizave jashtë orëve të caktuara.
Nëse programi përfshin një vizitë para hyrjes në hotel në ditën e parë, aksesimi te valizat kryesore mund të jetë i pamundur. Rekomandohet që pjesëmarrësi të ketë në valizën dorë ilaçet, dokumentet, rrobat dhe objektet personale që i duhen.
NENI 9 – ORAT E HIRTJES, PUSHIMEVE DHE TAKIMIT
Pjesëmarrësi është i detyruar të respektojë orët e nisjes, pushimit dhe takimit të njoftuara nga udhëheqësi dhe punonjësit operacionalë.
Në rast se pjesëmarrësi vonohet dhe kjo shkakton vonesë të automjetit ose grupit, ose pjesëmarrësi humbet shërbimin, ai mban përgjegjësi për rezultatet personale, me përjashtim të përgjegjësive të agjencisë që lindin nga legjislacioni.
Nuk garanton kompensim për transferin, vizitën ose shërbimet e tjera të humbura për shkak të mosmbërritjes së pjesëmarrësit në kohë.
Orët e nisjes dhe kthimit mund të ndryshojnë për shkak të trafikut, kushteve meteorologjike, gjendjes së rrugës, kontrolleve zyrtare, kalimeve kufitare dhe arsyeve të tjera operative.
NENI 10 – PROGRAMI I TURIT DHE NDRYSHIMET
Pikat e vizitës, orët dhe kohëzat e specifikuara në programin e turit tregojnë operacionin e planifikuar.
Rendi i vizitës mund të ndryshojë për shkak të kushteve meteorologjike, gjendjes së rrugës, trafikut, dendësisë, sigurisë, vendimeve të autoriteteve zyrtare, fatkeqësive natyrore, defekteve teknike ose arsyeve të tjera të detyrueshme.
Udhëheqësi mund të ndryshojë renditjen e vizitës, kohëzat e pushimit dhe rrjedhën e programit ditëror operativ, me kusht që të ruajë strukturën e përgjithshme të turit dhe elementet themelore të kontratës.
Agjencia nuk mund të mbahet përgjegjëse për aktivitetet që nuk realizohen në program për shkak të vonesës së pjesëmarrësit.
Në rast se një pikë vizite nuk mund të vizitohet për shkak të sigurisë, motit, rrugës, vendimit të autoriteteve zyrtare ose force majeure, agjencia mund të ofrojë alternativë ekuivalente ose arsyeshme, nëse është e mundur.
Ndryshimet në program nuk mund të zbatohen në mënyrë që të heqin dorë nga të drejtat e konsumatorit që rrjedhin nga legjislacioni.
NENI 11 – FORCA MAJORIT
Forca majorit përfshin ngjarjet që ndodhin jashtë kontrollit të arsyeshëm të palëve, të cilat nuk mund të parashiheshin ose pengoheshin edhe pse u tregua kujdesi i nevojshëm.
Këtu përfshihen: tërmetet, përmbytjet, rrëshqitjet e toka, zjarret, stuhitë, borë e tepërt, mjegull e dendur, sëmundjet epidemike, karantina, lufta, kërcënimi i luftës, incidentet terroriste, trazirat e brendshme, grevat, mbylljen e infrastrukturës së transportit, mbylljen e porteve kufitare, vendimet e autoriteteve zyrtare, gjendjet e jashtëzakonshme, kërcënimet e sigurisë, ndërprerjet e energjisë ose komunikimit, sulmet kibernetike dhe ngjarje të ngjashme.
Për shkak të forcës majore, mund të bëhen ndryshime në program, vonesa, anulime vizitash, ndryshime në rrugëtim ose ndryshime në shërbim.
Në rast të forcës majore, të drejtat dhe detyrimet e palëve përcaktohen sipas dispozitave obligative të legjislacionit.
Agjencia, kur pjesëmarrësi ndodhet në vështirësi, do të përpiqet të ofrojë ndihmën dhe organizimin e nevojshëm në masën e paraparë nga legjislacioni.
NENI 12 – NUMRI MINIMAL I PËRZGJEDHJES
Nëse është parashikuar një numër minimal pjesëmarrës për turin, ky numër specifikohet në programin e turit ose në formularin e informimit paraprak.
Në rast se numri minimal i pjesëmarrësve nuk arrihet, agjencia ka të drejtë të anulojë turin ose të propozojë data/shërbime alternative, duke respektuar afatet e njoftimit të parashikuara nga legjislacioni.
Të drejtat zgjedhëse të pjesëmarrësit në këtë rast janë të zbatueshme sipas legjislacionit obligativ.
NENI 13 – AKOMODIMI
Shpërndarja e dhomave bëhet në varësi të disponueshmërisë së hotelit dhe planifikimit operacional.
Nuk jepet garanci për numrin e dhomës, katin, pamjen ose tipin specifik të dhomës; por kjo dispozitë mbetet e vlefshme nëse ekziston një karakteristikë e veçantë e dhomës e cila është përkujdesur eksplicitisht në formë të shkruar gjatë rezervimit.
Në rast të kërkesës për akomodim individual, paguhet diferenca për dhomë individuale e caktuar për turin përkatës.
Dëmet e shkaktuara nga pjesëmarrësi ndaj hotelit, dhomës, sendeve ose instalimeve janë përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Në rast të problemeve teknike ose operative të shkaktuara nga hoteli, agjencia koordinon me ofruesin e shërbimit, duke respektuar detyrimet e saj sipas legjislacionit.
Për arsye operative të detyrueshme, mund të bëhet ndryshim në institucionin e akomodimit me standarde ekuivalente ose më të larta. Të drejtat ligjore të pjesëmarrësit mbeten të garantuara.
NENI 14 – TURRA SHTESË DHE AKTIVITETE
Turrat shtesë dhe aktivitetet, nëse nuk specifikohet ndryshe në programin e turit, janë opsionale.
Realizimi i shërbimeve shtesë varet nga numri i mjaftueshëm i pjesëmarrësve, kushtet e motit dhe rrugës, përshtatshmëria e ofruesit lokal të shërbimit dhe kushtet operative.
Kushtet e anulimit dhe refundimit për shërbimet shtesë të blera nga pjesëmarrësi përcaktohen në varësi të natyrës së shërbimit dhe legjislacionit të zbatueshëm.
Në rast se pjesëmarrësi blen me vullnet të lirë shërbime shtesë dhe nuk merr pjesë, megjithëse janë në dispozicion, zbatohen kushtet e ofruesit të shërbimit për refundim dhe kushtet e njoftuara paraprakisht pjesëmarrësit.
Çmimet e turrit shtesë mund të ndryshojnë sezonale. Në rast të shërbimeve me çmime të ndryshueshme, zbatohen kushtet e çmimit të njoftuara pjesëmarrësit përpara rezervimit.
Pjesëmarrësit që nuk marrin pjesë në turin shtesë janë të detyruar të jenë në pikën e pritjes ose takimit të caktuar si e sigurt dhe e përshtatshme nga udhëheqësi.
Nëse shërbimi shtesë sigurohet nga një palë e tretë, mbeten të garantuara përgjegjësia e ofruesit të shërbimit në fushën e tij të veprimtarisë dhe detyrimet e agjencisë që rrjedhin nga legjislacioni.
NENI 15 – TRANSPORTI LOKAL, PLATOT, ANIJET, TELEFERIKU DHE AKTIVITETET NATYRE
Në disa destinacione, transporti deri te platot ose zonat e posaçme mund të realizohet nga kooperativat lokale, minibuset, automjetet off-road, anijet, teleferikët ose ofrues të tjerë të shërbimit të palëve të treta.
Në këto shërbime mund të bëhet ndryshim i automjetit ose ndryshim i programit për shkak të kapacitetit, kushteve meteorologjike, gjendjes së rrugës, defekteve teknike ose vendimeve zyrtare.
Pjesëmarrësi pranon se këto aktivitete mund të përmbajnë rreziqe të ndryshme nga kushtet e zakonshme të transportit urban, pasi varen nga kushtet natyrore dhe gjeografike të destinacionit.
Dëmet që lindin nga faj i pjesëmarrësit janë përgjegjësi e tij.
Agjencia, duke respektuar detyrimet e saj ligjore, mban të drejtën e rikuperimit nga personat e dëmtuar për dëmet që lindin nga faj i ofruesve të shërbimit të palëve të treta.
NENI 16 – TARIFAT E HYRJES NË MUZE, VENDE HISTORIKE
Nëse nuk specifikohet qartë në program se janë të përfshira, tarifave të hyrjes në muze, vende historike, parket kombëtare, teleferik, anije dhe të ngjashme nuk janë të përfshira në çmimin e turit.
Përdorimi i Muze Kartit dhe tarifat personale të hyrjes janë përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Në rast se vendet e vizitës mbyllen nga autoritetet zyrtare ose kushtet e hyrjes ndryshojnë, programi mund të rregullohet në përputhje me këtë.
NENI 17 – SHËRBIMET E USHQIMIT DHE RESTORANTEVE
Ushqimet e përfshira në çmimin e turit specifikohen në programin e turit.
Vaktet e përfshira nuk janë përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Gjatë periudhave intensive, grupet në restorante mund të ndahen në tryeza të ndryshme.
Përmbajtja e menysë, kapaciteti i restoranteve dhe kushtet rajonale mund të ndryshojnë.
Kërkesat për dietë të veçantë, alergji ose intolerancë duhet të njoftohen agjencisë gjatë rezervimit. Agjencia nuk garanton se kërkesa do të plotësohet nga ofruesi i shërbimit; por e njofton kërkesën e njoftuar me ofruesin përkatës të shërbimit.
NENI 18 – SHËNDETJA DHE PËRSHTATshmËRIA FIZIKE
Pjesëmarrësi ka detyrimin të vlerësojë nëse programi i turit është i përshtatshëm me gjendjen e tij shëndetësore dhe fizike.
Në turrat që përfshijnë ecje, shkallë, terren të pjerrët, plote, zona natyrore, anije, teleferik ose aktivitete të ngjashme, pjesëmarrësi duhet të marrë parasysh gjendjen e tij shëndetësore personale.
Pjesëmarrësi duhet të njoftojë agjencisë gjendjet e tij shëndetësore ekzistuese dhe ato që mund të ndikojnë në pjesëmarrjen në tur, në masën e nevojshme dhe në përputhje me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave personale.
Përgjegjësia e pjesëmarrësit për rezultatet që lindin nga fjala e tij, deklaratat e gabuara shëndetësore ose mosmarrja e masave të nevojshme mbetet e garantuar.
Në rast të situatave emergjente shëndetësore, agjencia dhe udhëheqësi mund të kontaktojnë me institucionin shëndetësor ose shërbimin e ndihmës emergjente që ata konsiderojnë të nevojshëm.
NENI 19 – MIQ 0-2 VJEÇARË
Varësisht nga karakteristikat e turit, mund të ketë turrat ku nuk pranohen fëmijë në moshën 0-2 vjeç.
Nëse ekziston një kufizim i tillë, ajo specifikohet qartë në programin e turit ose në informimin përpara rezervimit.
Në rezervimet për fëmijë ose bebe, është e domosdoshme të njoftohet në mënyrë të saktë numri i identifikimit T.C./pasaportës dhe data e saktë e lindjes.
Pjesëmarrësi mban përgjegjësi për rezultatet që mund të lindin në sigurim, transport, akomodim ose procedura zyrtare për shkak të të dhënave të paplota ose të gabuara.
NENI 20 – FËMIJËT DHE PËRZGJEDHJES NËN 18 VJEÇ
Sigurimi i miratimit të përfaqësuesit ligjor, letërnjoftimit dhe dokumenteve të tjera për udhëtimin e pjesëmarrësve nën 18 vjeç është përgjegjësi e pjesëmarrësit/përfaqësuesit ligjor.
Në turrat jashtë vendit, dokumentet shtesë të parashikuara nga vendi përkatës për pasagjerët fëmijë sigurohen nga pjesëmarrësi.
Në rast se nuk lejohet pjesëmarrja në udhëtim për shkak të mungesës së dokumenteve, pjesëmarrësi mban përgjegjësi për rezultatet që lindin, me përjashtim të përgjegjësive të agjencisë që rrjedhin nga ligji.
NENI 21 – UDHËTIMET JASHTË VENDIT, PASAPORTA, VIZAT DHE KALIMET KUFITARE
Validiteti dhe sigurimi i pasaportës, kartës së identitetit, vizës, lejes së qëndrimit, takses së daljes nga vendi, lejeve të udhëtimit, letërnjoftimeve dhe dokumenteve të tjera zyrtare është përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Pjesëmarrësi ka detyrimin të kontrollojë paraprakisht kushtet e hyrjes në vendin ku do të udhëtojë.
Nëse pjesëmarrësi nuk mund të marrë pjesë në udhëtim për shkak të dëmit në pasaportë ose kartë identiteti, skadimit të afatit të validitetit, mosmarrëveshjes së fotografisë, mungesës së vizës, urdhrit të deportimit, ndalesës së daljes nga vendi, pengesave penale/administrative ose vendimeve të autoriteteve zyrtare, përgjegjësia e pjesëmarrësit mbetet e garantuar.
Lidhja e hyrjes në vend ose daljes nga vendi në portën kufitare është në kompetencë të autoriteteve zyrtare përkatëse.
Agjencia nuk mban përgjegjësi për rezultatet që nuk janë shkaktuar nga fjala e saj, nëse pjesëmarrësi nuk pranohet në vend nga autoritetet zyrtare ose ndalon dalja nga vendi.
NENI 22 – KUSHTET VEÇANËRE PËR BATUMIN DHE KALIMET KUFITARE
Në destinacionet ku udhëtohet me kartë identiteti si Batumi ose të ngjashme:
Karta e identitetit e përdorur duhet të jetë në përputhje me rregullat zyrtare në datën e udhëtimit,
Karta e identitetit duhet të jetë e vlefshme dhe në gjendje të përdorshme,
Nuk duhet të përdoren dokumente të dëmtuara, të thyera, të çarë ose të papranueshme nga autoritetet zyrtare,
Për pasagjerët nën 18 vjeç, duhet të jenë të gatshëm letërnjoftimet dhe dokumentet e nevojshme,
Duhet të plotësohen taksa e daljes nga vendi dhe detyrimet e tjera ligjore,
këto janë përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Në rast se udhëtimi nuk mund të realizohet për shkak të vendimeve të autoriteteve zyrtare në portën kufitare, në raste që nuk janë shkaktuar nga fjala e agjencisë, nuk mund t'i ngarkohet agjencisë përgjegjësi për dëmshpërblim të veçantë, me kusht që të drejtat e pjesëmarrësit që rrjedhin nga legjislacioni të mbeten të garantuara.
NENI 23 – SIGURIMI I UDHËTIMIT
Sigurimet që janë të detyrueshme sipas legjislacionit në kuadër të turit të paketuar janë subjekt të polices dhe dispozitave të legjislacionit përkatës.
Zona e sigurimit, limitet e mbulimit, përjashtimet dhe proceset e dëmtimeve përcaktohen në varësi të kushteve të polices së kompanisë së sigurimit.
Rastet që nuk përfshihen në mbulimin e sigurimit janë jashtë mbulimit të kompanisë së sigurimit.
Pjesëmarrësi duhet të hetojë kushtet e polices dhe, nëse është e nevojshme, të kontaktojë drejtpërdrejt me kompaninë e sigurimit.
Agjencia nuk zëvendëson kompaninë e sigurimit në kërkesat për dëmshpërblim që kompania e sigurimit vlerëson në kuadër të polices.
NENI 24 – PARASHIKIM I VEÇANTË PËR FORCËN MAJORIT DHE KUSHTET NATYRORE
Veçanërisht në turrat e Detit të Zi, ploteve, natyrës dhe të ngjashme, për shkak të reshjeve të dendura, mjegullës, rrëshqitjeve të toka, përmbytjeve, mbylljes së rrugëve, rënies së gurëve, akullizimit, borës së tepërt, stuhive dhe kushteve të ngjashme natyrore, disa rrugëtime ose pika vizite mund të mbyllen përkohësisht.
Në këto raste, siguria vlerësohet si prioritet dhe programi mund të ndryshojë.
NENI 25 – PERIUDHA TË FESTIVE, FESTIVALIT DHE PERIUDHA TË DENDURA
Në periudhat intensive si festat, pushimet zyrtare, festivalet, koncertet, organizimet sportive dhe të ngjashme, njoftohet pjesëmarrësit se mund të ketë dendësi më të madhe se normalja në trafik, porta kufitare, muze, restorante, hotele dhe pika vizite.
Vonesat e arsyeshme dhe ndryshimet operative që lindin për shkak të kësaj dendësie, nëse nuk ka faj të agjencisë, nuk mund të konsiderohen si shkelje e kontratës.
Veçanërisht gjatë kthimit të festave, ora e arritjes në zona me trafik të dendur si Stambolli nuk garanton.
NENI 26 – PARATË NGA DHE SHPENZIMET PERSONALE
Në disa rrugëtime të turit, mund të ketë mundësi të kufizuara për ATM, banka ose pagesa me kartë.
Rekomandohet që pjesëmarrësi të përgatisë paratë e gatshme ose metodën e pagesës të nevojshme për shpenzimet e tij personale paraprakisht.
Agjencia nuk mban përgjegjësi nëse pjesëmarrësi nuk mund të plotësojë nevojat e tij personale për shkak të mungesës së parasë së mjaftueshme.
NENI 27 – DETYRIMI I SJELLJES DHE SIGURISË SË PËRZGJEDHJES
Pjesëmarrësi nuk mund të kryejë sjellje që e vënë në rrezik sigurinë dhe qetësinë e udhëheqësit, shoferit, personelit të agjencisë dhe pjesëmarrësve të tjerë.
Janë të ndaluara fyerja, kërcënimet, grindjet, sulmet fizike, abuzimi, shqetësimi i rendit publik, përdorimi i drogës, humbja e kontrollit për shkak të alkoolit të tepërt ose sjellje të tjera që shqetësojnë seriozisht pjesëmarrësit e tjerë.
Mund të hartohet protokoll i ngjarjes për pjesëmarrësit që nuk遵循 rregullat.
Nëse duhet të hiqet pjesëmarrësi nga turi për të ruajtur sigurinë ose rendin publik, mund të sigurohet koordinim me forcat e rendit ose autoritetet zyrtare përkatëse, në masën e mundshme.
Në rast se pjesëmarrësi hiqet nga turi, nuk bëhet refundim për shërbimet e papërdorura që nuk janë shkaktuar nga fjala e agjencisë dhe janë rezultat i sjelljes së tij; kostoja e kthimit, akomodimit ose shpenzimeve të tjera personale mund të jetë përgjegjësi e pjesëmarrësit.
Ky neni nuk mund të zbatohet në mënyrë që të shkelë të drejtat e konsumatorit që rrjedhin nga ligji.
NENI 28 – DËMET E SHKAKTUARA NGA PËRZGJEDHJA
Dëmet materiale ose juridike që pjesëmarrësi shkakton me sjelljen e tij të gabuar ndaj automjetit, hotelit, restorantit, automjetit të transferit, muzeut, vendit historik, ofruesit të shërbimit të palëve të treta ose një personi tjetër janë përgjegjësi e tij.
Drejtet e agjencisë për rikuperim nga pjesëmarrësi për shuma të dokumentuara që duhet të paguhen nga agjencia për shkak të fajes së pjesëmarrësit mbeten të garantuara.
NENI 29 – FUQIA E UDHËHEQËSIT DHE OPERACIONIT
Udhëheqësi dhe punonjësit operacionalë mund të japin udhëzime në lidhje me orët e lëvizjes dhe takimit, kohëzat e pushimit, renditjen e vizitave dhe aplikimet operative për të siguruar një udhëtim të sigurt dhe të rregullt.
Pjesëmarrësit janë të detyruar të遵循 udhëzimeve të arsyeshme të dhëna për sigurinë dhe operacionin.
Vendimet operative të udhëheqësit nuk mund të përdoren në mënyrë që të ndryshojnë elementet themelore të kontratës në mënyrë të kundërt me legjislacionin.
NENI 30 – PËRFUNDIMI DHE PIKAT E MBARTJES
Pjesëmarrësit mbartin në pikat e mbartjes të caktuara nga operacioni dhe të vlerësuara si të sigurt në fund të turit.
Nëse kërkohet mbartje në një pikë të ndryshme për shkak të trafikut, sigurisë së rrugës, rrugëtimit të automjetit ose arsyeve operative, kjo mund të mos plotësohet.
Kërkesa për mbartje në një pikë të patregueshme ose jashtë rrugëtimit mund të refuzohet nga shoferi ose punonjësit operacionalë.
NENI 31 – ANULIMI DHE FESHI
Të drejta e pjesëmarrësit për të feshur kontratën e turit të paketuar mbetet e garantuar në kuadër të legjislacionit të zbatueshëm.
Në turrat me akomodim, në rast të fesheve 10 ditë para fillimit të turit të paketuar, nuk bëhet refundim.
Në turrat njëditësh, në rast të fesheve 3 ditë para fillimit të turit të paketuar, nuk bëhet refundim.
Në rast se nuk merrni pjesë në rezervimet e aktiviteteve shtesë të blera gjatë turit, anulimi dhe refundimi nuk realizohet.
Nëse kalojnë afatet e specifuara, pagesa juaj automatikisht do të humbasë.
NENI 32 – TRANSFERIMI I KONTRATËS
Nëse pjesëmarrësi nuk mund të marrë pjesë në turin e paketuar, ai mund ta transferojë kontratën tek një person tjetër, me kusht që të plotësojë kushtet e parashikuara nga legjislacioni.
Kërkesa për transferim duhet të njoftohet agjencisë në mënyrë të shkruar ose përmes ruajtësit të të dhënave të përhershme, së paku 10 ditë para fillimit të turit.
I transferuari dhe i transferuari mbajnë përgjegjësi për shumën e mbetur dhe kostot e arsyeshme të transferimit në mënyrën e parashikuar nga legjislacioni.
NENI 33 – ANULIMI I TURIT NGA AGJENCIA
Nëse agjencia detyrohet të anulojë turin për arsye që nuk janë të pjesëmarrësit, të drejtat zgjedhëse të pjesëmarrësit të parashikuara nga legjislacioni mbeten të garantuara.
Nëse anullimi është për shkak të mosrealizimit të numrit minimal të pjesëmarrësve, respektohet afati i njoftimit i parashikuar nga legjislacioni.
Nëse turi nuk mund të realizohet për shkak të forcës majore, të drejtat dhe detyrimet e palëve përcaktohen sipas legjislacionit obligativ.
NENI 34 – NËSE TURI NUK EKZECUTOHET NË MËNYRË TË PLOTË OSE TË DUHUR
Pjesëmarrësi, nëse vëren çdo mangësi gjatë turit, duhet ta njoftojë menjëherë udhëheqësit, punonjësit operacionalë, ofruesin e shërbimit ose agjencinë.
Agjencisë ose ofruesit të shërbimit duhet t'i jepen mundësi për të korrigjuar mangësinë në mënyrë të arsyeshme.
Agjencia mund të ofrojë shërbime alternative ekuivalente në rastet e kërkuara nga legjislacioni.
Nëse pjesëmarrësi has çdo mangësi ose problem gjatë shërbimit, rezultatet që lindin nga mosnjoftimi i tyre në kohë vlerësohen në kuadër të detyrimeve të njoftimit të agjencisë të cilat i ngarkon legjislacioni pjesëmarrësit.
NENI 35 – PËRGJEGJËSIA
Agjencia mban përgjegjësi për fajin e saj dhe përgjegjësitë që i ngarkohen sipas legjislacionit.
Agjencia nuk mban përgjegjësi në rastet kur mosrealizimi i kontratës ose realizimi i gabuar është shkaktuar nga fjala e pjesëmarrësit, nga sjellja e papritur dhe e pamundshme e pengimit e palës së tretë që nuk është pjesë e realizimit të kontratës, nga forca majorit ose nga ngjarjet që nuk mund të parashiheshin ose pengoheshin edhe pse u tregua kujdesi i nevojshëm.
Përgjegjësitë që lindin nga fajet e ofruesve të shërbimit të pavarur në fushat e tyre të veprimtarisë vlerësohen në kuadër të legjislacionit të zbatueshëm.
NENI 36 – TË DHËNA PERSONALE DHE KVKK
Të dhënat personale të pjesëmarrësit mund të trajtohen në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për qëllime si rezervimi, biletimi, akomodimi, transporti, sigurimi, udhëheqja, procedura zyrtare, llogaritë dhe plotësimi i detyrimeve ligjore.
Në rast të nevojës, të dhënat mund të ndahen me hotelet, transportuesit, kompanitë e sigurimit, udhëheqësit, firmat e transferit, ofruesit e shërbimit dhe institucionet zyrtare në kuadër të legjislacionit.
Të dhënat personale të specializuara trajtohen vetëm në masën e nevojshme ligjërisht dhe në përputhje me dispozitat e KVKK.
Pjesëmarrësi pranon se Teksti i Njoftimit i KVKK-i i është prezantuar dhe ka mundësi të hetojë tekstin përkatës.
NENI 37 – PËRDORIMI I FOTOGRAFIVE, VIDEOS DHE IMAZHEVE
Gjatë turit mund të bëhen foto dhe video që tregojnë mjedisin e përgjithshëm të turit.
Për përdorimin e pjesëmarrësit në mënyrë të qartë të njohshme në reklamë, promovim tregtar ose përdorim personal imazhi, kërkohen miratime dhe leje të qarta në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm.
Pjesëmarrësit që nuk japin leje për përdorim, nëse është e mundur, duhet të njoftojnë agjencinë në mënyrë të shkruar përpara fillimit të turit.
Në rastet kur kërkohet miratimi i qartë i pjesëmarrësit, ky miratim merret veçmas.
NENI 38 – VLERAT E PJESËS DHE KULTURORE
Gjatë turit është e ndaluar hedhja e plehrave në ambient, dëmtimi i zonave natyrore ose shqetësimi i rendit publik.
Pjesëmarrësi është i detyruar të遵循 rregullave të vendosura për zonat historike, kulturore dhe natyrore të vizituara.
Dëmet që pjesëmarrësi shkakton ndaj ambientit, monumenteve historike ose palëve të treta janë përgjegjësi e tij.
NENI 39 – SIGURIA E AKOMODIMIT DHE E OBJETEVE PERSONALE
Pjesëmarrësi është i detyruar të ruajë në mënyrë të sigurt parasë, pasaportën, pajisjet elektronike, bizhuteritë dhe objektet e tjera të vlefshme në dhomën e hotelit.
Në rast se përdoren kasat ose shërbimet e sigurisë të ofruara nga hoteli, zbatohen kushtet e institucionit përkatës.
NENI 40 – ÇMIMI DHE NDRYSHIMET E ÇMIMIT
Çmimi i turit të paketuar tregohet në kontratë dhe dokumentet e informimit paraprak.
Agjencia mund të bëjë ndryshime në çmimin e turit për shkak të ndryshimeve në koston e karburantit, transportit, kursit të këmbimit të valutës, taksave, harxhimeve, detyrimeve zyrtare, akomodimit dhe kostove të ofruesve të shërbimit dhe të ngjashme.
Nëse bëhet ndryshim në çmim, ndryshimi dhe informacionet e lidhura me të njoftohen pjesëmarrësit në mënyrë të përshtatshme sipas legjislacionit.
Në turrat jashtë vendit, nëse shuma përcaktohet në valutë të huaj, ndryshimet e shkaktuara nga kursi i këmbimit të valutës mund të pasqyrohen në çmim.
Të drejtat e konsumatorit të parashikuara nga legjislacioni për ndryshimet e çmimeve mbeten të garantuara.
NENI 41 – SIGURIMI DHE RREZIKU
Pjesëmarrësi pranon se sigurimi i udhëtimit nuk mbulon të gjitha rreziqet; mbulimi, limitet dhe përjashtimet e përfshira në policë janë të vlefshme.
Kërkesat për dëme që nuk përfshihen në mbulimin e sigurimit paraqiten në varësi të kushteve të polices përkatëse.
NENI 42 – KËRKESA PËR SHËRBIME VEÇANËRE
Kërkesat e pjesëmarrësit për aftësi të kufizuar, bebe, fëmijë, dhomë të veçantë, ushqim të veçantë, shëndet ose kërkesa të tjera të veçanta duhet të njoftohen sa më parë të jetë e mundur përpara rezervimit.
Kërkesat e veçanta që nuk priten eksplicitisht nga agjencia nuk mund të konsiderohen si shërbime të garantuara.
NENI 43 – BRITMA E TURIT
Nëse pjesëmarrësi largohet me vullnet të lirë nga turi, e braktis turin, nuk vazhdon me programin ose e përfundon udhëtimin e tij pa u përfshirë në organizimin e kthimit, nëse nuk ka faj të agjencisë, nuk bëhet refundim për shërbimet e papërdorura.
Kostot shtesë të transportit, akomodimit, ushqimit ose shpenzimeve të tjera personale që lindin për shkak të largimit të pjesëmarrësit me vullnet të lirë nga turi janë përgjegjësi e tij.
Nëse pjesëmarrësi braktis turin për shkak të shëndetit ose forcës majore, zbatohen legjislacioni përkatës, policë e sigurimit dhe dispozitat e kontratës.
NENI 44 – KUSHTET EKONOMIKE DHE OPERACIONALE
Gjatë ofrimit të shërbimeve të specifikuara në programin e turit, kapaciteti, orët e punës, niveli i mbushjes ose kushtet operative të ofruesve të shërbimit të palëve të treta mund të ndryshojnë.
Agjencia, në këto ndryshime për të cilat nuk ka faj të saj, do të përpiqet të prodhojë zgjidhje alternative në mënyrën e kërkuar nga legjislacioni.
NENI 45 – DETYRIMI I NJOFIMIT TË PËRZGJEDHJES
Pjesëmarrësi duhet ta njoftojë sa më shpejt të jetë e mundur udhëheqësin ose agjencinë për çdo mangësi, dëmtim, humbje, problem shëndetësor ose problem të rëndësishëm të lidhur me shërbimin që ndodh gjatë turit.
Mbarten rastet kur njoftimi nuk është i mundshëm.
NENI 46 – AUTORITETE ZYRTARE
Vendimet dhe aplikimet e doganës, policisë, xhandarmërisë, porteve kufitare, prefekturës, nënkryetarit, komunës, parkut kombëtar, drejtorive të muzeve, aeroporteve dhe autoriteteve të tjera zyrtare janë jashtë kontrollit të agjencisë.
Vonesat, kontrollet, kërkimet, ndalimet e hyrjes, ndryshimet e rrugëtimit ose ndryshimet e programit që lindin për shkak të vendimeve të këtyre autoriteteve vlerësohen në kuadër të legjislacionit përkatës.
NENI 47 – DREJTET E RIKUPERIMIT PËR PËRGJEGJËSITË JURIDIKE
Nëse agjencia detyrohet të paguajë sipas legjislacionit ndaj pjesëmarrësit dhe përcaktohet se dëmi është shkaktuar nga fjala e një palë të tretë, drejtet e agjencisë për rikuperim nga pala e tretë përkatëse mbeten të garantuara.
NENI 48 – MOSMARRËVESHJET
Palët mund të kërkojnë zgjidhjen e mosmarrëveshjes duke u drejtuar me shkrim agjencisë.
Të drejta e konsumatorit për të kërkuar në Komisionet e Hakmarrjes së Konsumatorit dhe Gjykatat e Konsumatorit mbeten të garantuara në kuadër të legjislacionit të zbatueshëm.
Rregullat e kompetencës në transakionet e konsumatorit janë subjekt të legjislacionit obligativ.
Në mosmarrëveshjet që lindin nga kjo kontratë zbatohet legjislacioni i Republikës së Turqisë.
NENI 49 – PROVA
Palët pranojnë se kontrata, formulari i rezervimit, regjistrat e pagesës, regjistrat bankare, regjistrat POS, email-et, SMS, komunikimet WhatsApp, regjistrat e faqes së internetit, konfirmimet elektronike, listat e turit, regjistrat e automjetit dhe hotelit, protokollat dhe regjistrat e tjerë të ligjshëm mund të përdoren si prova në zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
Ky neni nuk mund të interpretohet në mënyrë që të kufizojë të drejtat e provës dhe të dëshmisë të konsumatorit sipas ligjit.
NENI 50 – PRIORITETI I KONTRATËS DHE SHTOGEVE
Programi i turit, formulari i informimit paraprak, informacioni për çmimin dhe pagesën, kontrata e turit të paketuar, kushtet e përgjithshme të pjesëmarrjes, policë e sigurimit dhe tekstet e KVKK vlerësohen si një e tërë.
Në rast të konfliktit, zbatohen së pari dispozitat obligative të legjislacionit.
Dispozitat e kontratës ose programit të veçantë që rregullojnë kushtet e veçanta të turit dhe i ofrohen pjesëmarrësit veçmas kanë prioritet ndaj kushteve të përgjithshme.
NENI 51 – RUPTIMI I TË DREJTAVE TË KONSUMATORIT
Asnjë dispozitë e kësaj kontrate nuk mund të interpretohet si heqje dorë nga të drejtat e konsumatorit të parashikuara nga Ligji Nr. 6502 për Mbrojtjen e Konsumatorit, Rregullores e Kontratave të Turit të Paketuar, Ligji Nr. 1618 ose legjislacioni tjetër obligativ.
Çdo dispozitë që përcaktohet si në kundërshtim me legjislacionin nuk zbatohet; dispozitat e tjera mbeten në fuqi.
NENI 52 – PRANIMI DHE KONFIRMI
Pjesëmarrësi;
pranon se ka lexuar programin e turit,
zonën e turit të paketuar,
kushtet e çmimit dhe pagesës,
kushtet e akomodimit,
kushtet e transportit,
shërbimet shtesë,
kushtet e anulimit dhe fesheve,
kushtet e pasaportës/vizës dhe kalimeve kufitare,
kushtet e sigurimit,
rregullat e përgjithshme të pjesëmarrjes,
Tekstin e Njoftimit të KVKK,
rregullat e sigurisë dhe sjelljes që duhet të遵循 gjatë turit
pranon dhe deklaron se ka pasur mundësi të hetojë dhe ka bërë rezervimin bazuar në informacionet e paraqitura.
Pjesëmarrësi pranon se të dhënat e tij janë të sakta dhe pranon se rezultatet që mund të lindin nga dhënia e të dhënave të gabuara ose të paplota janë përgjegjësi e tij.
NENI 53 – DEKLARATA E KONSUMATORIT
"E kam lexuar të gjithë kontratën, programin e turit, tekstin e informimit paraprak, kushtet e anulimit dhe fesheve, informacionet e sigurimit dhe KVKK; jam informuar për përmbajtjen dhe i pranoj, me kusht që të drejtat e mia që rrjedhin nga legjislacioni të mbeten të garantuara."
NENI 54 – FUQIA
Kushtet e përgjithshme të pjesëmarrjes dhe Kontrata e Turit të Paketuar hyjnë në fuqi me rezervimin dhe/ose konfirmimin e kontratës nga pjesëmarrësi.
Procedurat e konfirmimit dhe pranimit në mjedisin elektronik konsiderohen si deklaratë e vullnetit për krijimin e kontratës, në masën që janë të vlefshme sipas legjislacionit të zbatueshëm.