Ben je klaar om de magische en unieke sfeer van het sprookjesachtige Cappadocië te ontdekken tijdens de Republiekdag? ❤️🤍
📅 Vertrek 28 oktober - Terugkeer 31 oktober
📆 Vertrek 29 oktober - Terugkeer 1 november
🏨 2 nachten in een hotel
💰 €8.999 per persoon
🎈 De feeënrookstenen
🏞️ Onvergelijkelijke uitzichten op Cappadocië
🏨 Comfortabele accommodatie
✨ Veel ontdekkingsreizen, plezier en onvergetelijke herinneringen!
☎️ 0533 426 58 70
BEZIENSwaardigheden
🔸 Göreme
🔸 Kızılırmak-rivier
🔸 De feeënrookstenen
🔸 Çavuşin
🔸 Avanos
🔸 Paşabağ
🔸 Drie Schoonheden (panoramisch)
🔸 Dromendal
🔸 Ondergrondse stad
🔸 Duivelsdal
🔸 Liefdesdal
🔸 Uç Hisar kasteel (panoramisch)
🔸 Pottenbakkersatelier
🔸 Tuz Gölü (Zoutmeer)
🔸 Onyx edelsteelatelier
IN DE PRIJS INBEGREPEN
✅ 2 nachten in het hotel
✅ 2 ontbijten in het hotel
✅ 2 avondmaaltijden in het hotel
✅ Reizen heen en terug
✅ Rondleidingen zoals in het programma vermeld
✅ Professionele gidsenservice
✅ Waterfles in de bus
✅ Verplichte reisverzekering
NIEET IN DE PRIJS INBEGREPEN
❌ Ontbijt op de eerste dag
❌ Lunches
❌ ATV-tour
❌ Ballonvaart
❌ Ballontour
❌ Turkse avond
❌ Museumkaart
VERTREKPUNTEN
📍18:00 Beylikdüzü Migros
📍18:10 Avcılar metrohalte
📍18:20 Sefaköy metrohalte
📍18:30 İncirli Nevada Cafe
📍19:00 Mecidiyeköy IETT haltes
📍20:00 Kadıköy Burgerlijk Standregister
📍20:30 Kartal-Pendik bruggen
📍21:00 Çayırova McDonald's
📍21:30 Gebze Center voorgevel
📍22:30 İzmit Halkevi bushalte
📍23:30 Sakarya Autogar kruispunt
📍02:30 Ankara Optimum winkelcentrum
____________________________
💰U kunt uw reservering voltooien met een aanbetaling van 50%.
Kapadokya Tour | 2 Nachten 3 Dagen Kapadokcia Uitje
De Kapadokya Tour wacht op u met zijn sprookjesachtige rotsformaties, unieke valleien, ondergrondse steden en betoverende sfeer! Tijdens onze Kapadokcia reis van 1 nacht en 2 dagen ontdekt u de belangrijkste natuurlijke, historische en culturele bezienswaardigheden van de regio en beleeft u een onvergetelijke Turkse Avond.
Dag 1 | Tuzmeer – Ihlara-vallei – Melendiz-rivier – Ondergrondse Stad – Turkse Avond
We vertrekken 's nachts vanuit Istanbul om onze Kapadokcia-reis te beginnen. In de vroege ochtend komen we aan in de regio Kapadokcia.
Onze eerste stop is het Tuzmeer, dat betovert met zijn uitgestrekte witte landschap. Na een korte foto- en rustpauze gaan we verder met het ontdekken van de natuurlijke schoonheden van Kapadokcia.
Vervolgens reizen we naar de beroemde Ihlara-vallei, bekend om zijn unieke natuur en wandelpaden. Samen met de Melendiz-rivier die door de vallei stroomt, ontdekken we de indrukwekkende natuurlijke schoonheid van dit gebied.
Na ons bezoek aan de Ihlara-vallei bezoeken we de Ondergrondse Stad, een van de meest opvallende historische bouwwerken van Kapadokcia. Met onze gids verkennen we de indrukwekkende delen van deze eeuwenoude ondergrondse nederzetting die door verschillende beschavingen werd gebruikt.
Na onze excursies keren we terug naar ons hotel en nemen we plaats in onze kamers. 's Avonds nemen we deel aan het programma voor de Turkse Avond, waar we de culturele sfeer van Kapadokcia volledig zullen ervaren.
Tijdens de Turkse Avond, met traditionele Turkse muziek, lokale dansen en plezier, hebben we de kans om de culturele kern van Kapadokcia van dichtbij te ervaren.
Nachtopvang: Hotel in Kapadokcia
Avondprogramma: Turkse Avond
Dag 2 | Avanos – Paşabağ – Devrent-vallei – Ürgüp – Asmalı Konak – De Drie Zusters – Göreme – Duivenvallei
We beginnen de dag met een uitgebreid ontbijtbuffet in ons hotel. Na het ontbijt zetten we onze reis voort om de belangrijkste toeristische attracties van Kapadokcia te ontdekken.
Eerst bezoeken we het district Avanos, bekend om zijn aardewerktraditie. In dit prachtige gebied, gevormd door de Kızılırmak-rivier, hebben we de mogelijkheid om lokale ambachten van dichtbij te bekijken.
Vervolgens bezoeken we Paşabağ en Devrent-vallei, twee iconische plekken in Kapadokcia. We maken talloze foto's terwijl we genieten van de indrukwekkende vergezichten van de sprookjesachtige rotsformaties.
We richten onze route naar Ürgüp om de belangrijke plekken in de regio te blijven verkennen. Na ons bezoek aan Ürgüp bezoeken we de beroemde gebouwen van Kapadokcia, zoals Asmalı Konak en de iconische De Drie Zusters.
Bij het vervolg van onze reis verkennen we de omgeving van het Openluchtmuseum van Göreme, een van de belangrijkste openluchtmusea van Kapadokcia. Vervolgens gaan we naar de Duivenvallei, waar we de indrukwekkende natuurlijke formaties van de regio kunt bewonderen.
In ons programma bezoeken we ook de Onyx-stenenatelier, waar we informatie krijgen over de regionale steenbewerking.
Aan het einde van de dag voltooien we onze Kapadokcia-reis en beginnen we aan onze terugreis naar Istanbul.
Hotel: Kapadokcia Hotel
Ontbijt: Uitgebreid buffet in het hotel
Avondeten: Uitgebreid buffet
Bezienswaardigheden: Avanos – Paşabağ – Devrent-vallei – Ürgüp – Asmalı Konak – De Drie Zusters – Openluchtmuseum van Göreme – Duivenvallei
Op de laatste dag van onze tour wacht ons een aangenaam programma waarbij we de traditionele ambachten van de regio van dichtbij leren kennen. Eerst bezoeken we het Aardewerkatelier, waar we de eeuwenoude traditie van aardewerk maken van dichtbij kunnen zien en het werk van de meesters kunnen bestuderen.
Vervolgens bezoeken we het Onyx-stenenatelier en ontdekken we het verwerkingsproces van de natuurlijke stenen die specifiek zijn voor deze regio. In het atelier kunnen we bijzondere handgemaakte producten bekijken en gasten die willen kunnen winkelen.
Als laatste stop van de dag bezoeken we de Hacı Bektaş Veli-tombe en het complex, een van de belangrijke spirituele en culturele waarden van Anatolië. Na informatie te hebben ontvangen over het leven, de gedachten en de belangrijke rol van Hacı Bektaş Veli in de Anatolische cultuur, voltooien we onze tour en beginnen we aan onze terugreis.
Na een onvergetelijke dag vol traditionele ambachten, cultuur en spiritualiteit, voltooien we onze tour.
✅ 2 overnachtingen in het hotel
✅ 2 ontbijten in het hotel
✅ 2 diners in het hotel
✅ Reizen heen en terug
✅ Rondleidingen zoals vermeld in het programma
✅ Professionele gidsenservice
✅ Waterfles in de bus
✅ Verplichte reisverzekering
❌ Eerste ochtendontbijt
❌ Lunches
❌ ATV-tour
❌ Ballonvaart
❌ Ballontour
❌ Turkse avond
❌ Museumkaart
Lees de volledige overeenkomst zorgvuldig door.
Deze overeenkomst regelt de algemene deelnamevoorwaarden, rechten en verplichtingen van beide partijen voor binnenlandse en buitenlandse reizen, pakketreizen, overnachtingsreizen, dagtochten en daaraan gerelateerde vervoers-, accommodatie-, gidsen-, transfer-, excursie- en activiteitendiensten die worden georganiseerd of aangeboden door Turilla Travel.
De partij die in deze overeenkomst wordt aangeduid als "Agent" of "Turilla Travel" is TURİLLA TRAVEL TURİZM PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, en de partij die wordt aangeduid als "Deelnemer" of "Consument" is de persoon die een reservering heeft geplaatst of waarvoor een reservering is gedaan.
Deze overeenkomst wordt beoordeeld in combinatie met de voor de betreffende reis afzonderlijk opgestelde pakketreisovereenkomst, het reisprogramma, het voorlichtingsformulier, prijs- en betalingsinformatie, het KVKK-informatiemet (Algemene Verklaring), het verzekeringspolis en eventuele bijzondere voorwaarden.
Wettelijke dwingende bepalingen blijven van toepassing. Het nietig zijn of strijdigheid met de wet van enige bepaling in deze overeenkomst heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen.
Naam Deelnemer:
T.C. Identificatienummer / Paspoortnummer:
Geboortedatum:
Telefoon:
E-mailadres:
De deelnemer is verplicht om alle informatie over zichzelf en personen die samen met hem/haar reizen, volledig, correct en actueel te verstrekken.
Voor de definitieve bevestiging van de reservering is het verplicht dat de deelnemer zijn/haar naam, T.C. identificatienummer of paspoortgegevens, geboortedatum, telefoonnummer en andere benodigde gegevens volledig en correct verstrekt.
De deelnemer is verantwoordelijk voor alle gevolgen die kunnen ontstaan door het verstrekken van onvolledige, onjuiste, valse of verouderde gegevens, zoals betrekking hebbend op verzekering, accommodatie, vervoer, grenscontroles, officiële procedures en andere resultaten.
De persoon die namens meerdere personen een reservering plaatst, is verplicht de juistheid van de verstrekte gegevens te controleren.
De deelnemer erkent dat speciale verzoeken die tijdens de reservering worden gemeld, alleen onderdeel van de overeenkomst worden indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch door de agent worden aanvaard.
Reserveringen, betalingen, bevestigingen en informatieverstrekkingen die via de website, online reserveringssysteem, e-mail, SMS, WhatsApp, sociale media berichten, elektronische betaalsystemen en andere permanente gegevensopslagmiddelen worden uitgevoerd, worden beschouwd als schriftelijke/elektronische transacties in overeenstemming met de relevante wetgeving.
De deelnemer is verplicht de overeenkomst, voorlichting, reisprogramma, prijzen, betaling, annulering en andere voorwaarden die elektronisch worden verzonden, te bestuderen.
Elektronische registraties van reserveringen, betalingsregistraties, berichtverkeer, e-mails, oproepregistraties, systeemlogs en andere op wettelijke wijze verkregen elektronische gegevens kunnen als bewijsmateriaal worden gebruikt bij geschillen.
Dit artikel mag niet zodanig worden uitgelegd dat het de bewijs- en bewijslastrechten van de consument uit de wet tenietdoet.
De diensten die onder de pakketreis vallen, worden duidelijk gespecificeerd in het reisprogramma.
Diensten die niet in de reisprijs zijn inbegrepen, worden apart vermeld in het reisprogramma of het voorlichtingsformulier.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn persoonlijke uitgaven, entreegelden voor musea en historische sites, kabelbanen, boten, extra tours en activiteiten, lunchmaaltijden, alcoholische/speciale dranken, uitreisbelasting voor het buitenland, visumkosten en soortgelijke persoonlijke of extra kosten niet inbegrepen in de reisprijs.
Indien een deelnemer om eigen redenen geen gebruik maakt van een dienst, de dienst niet gebruikt of te laat komt, wordt er, behoudens de rechten voortvloeiend uit de wetgeving, geen vergoeding verleend voor de niet-gebruikte diensten.
Zitplaatsen kunnen worden toegewezen rekening houdend met de volgorde van reservering, voertuigcapaciteit en operationele planning.
Er wordt tijdens de reservering geen garantie gegeven voor een specifieke zitplaatsnummer.
Wijzigingen in de zitplaatsindeling kunnen plaatsvinden vanwege voertuigwissels, technische noodzaak, veiligheid, operationele redenen of vervoersomstandigheden.
Het onvermogen om aan een specifieke zitplaatswens van de deelnemer te voldoen, vormt op zich geen grond voor terugbetaling of schadevergoeding, behoudens de rechten volgens de wetgeving.
Alle zitplaatsen in het voertuig vallen onder de normen die zijn vastgesteld door de voertuigfabrikant en de vervoersdienst.
De vervoersdienst kan worden verleend door het voertuig dat in het reisprogramma is vermeld of door gemachtigde vervoerders.
De agent kan, behoudens de verantwoordelijkheden die de wetgeving aan haar oplegt, gebruikmaken van onafhankelijke vervoerders voor de feitelijke uitvoering van de vervoersdienst.
Bij de vervoersdienst kunnen vertragingen of voertuigwissels optreden als gevolg van voertuigstoringen, verkeerssituaties, ongevallen, wegomstandigheden, weersomstandigheden, officiële controles of redenen buiten de controle van de vervoerder.
De agent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurtenissen veroorzaakt door derden waarvoor geen schuld aan de agent kan worden toegeschreven en waarvoor de verantwoordelijkheid niet voortvloeit uit de wetgeving.
De wettelijke regresrechten van de agent blijven behouden voor schade die voortvloeit uit de vervoersdienst en te wijten is aan het falen van de betreffende vervoerder.
Gedurende de hele reis is het dragen van een veiligheidsgordel verplicht.
Het is verboden om op te staan, rond te lopen in het voertuig of gedrag te vertonen dat de aandacht van de bestuurder afleidt terwijl het voertuig in beweging is.
Het is verboden om alcoholische dranken te consumeren binnen het voertuig.
Het is verboden om verdovende middelen of illegale stoffen mee te nemen of te gebruiken binnen het voertuig.
Het is niet toegestaan om luidruchtig te praten, muziek te spelen, te ruziën of ander gedrag te vertonen dat andere reizigers hinderlijk is.
Tijdens de uitleg van de gids is het verplicht om niet luidruchtig te spreken en gedrag te vermijden dat de loop van de tour verstoort.
Operatoren of vervoerders kunnen het consumeren van noten, schaalvruchten, sterk geurende voedingsmiddelen en andere producten die andere reizigers kunnen hinderen, niet toestaan.
Stopcontacten binnen het voertuig mogen alleen worden gebruikt voor het opladen van persoonlijke apparaten met een laag energieverbruik die zijn goedgekeurd door de fabrikant en de vervoerder. Het gebruik van apparaten met hoog energieverbruik of die veiligheidsrisico's vormen, is verboden.
Het is niet toegestaan om traktaties en materialen binnen het voertuig naar buiten te nemen.
Grote bagage wordt uitsluitend vervoerd in het daarvoor bestemde bagageruimte gedeelte van de vervoerder. Vanwege veiligheid of capaciteit wordt grote bagage niet in het voertuig toegelaten.
In handbagage mogen geen scherpe, snijdende, brandbare, explosieve, gevaarlijke of veiligheidsrisico's vormende items worden meegenomen.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van geld, valuta, paspoort, identiteitskaart, telefoon, computer, tablet, camera, sieraden en andere waardevolle spullen.
De agent is niet verantwoordelijk voor verloren, zoekgeraakte of gestolen spullen achtergelaten in het voertuig, hotel, restaurant, rustplaats of bezoekpunten, behoudens de wettelijke verantwoordelijkheden die aan de agent kunnen worden toegeschreven.
Vanwege veiligheids- en operationele redenen kan het openen van bagage buiten de bepaalde tijden niet worden toegestaan.
Indien er, conform het programma, voorafgaand aan de check-in in het hotel een excursie wordt gemaakt, is toegang tot de hoofdbagage mogelijk niet beschikbaar. Het wordt de deelnemer aangeraden medicijnen, documenten, kleding en persoonlijke spullen in de handbagage te houden.
De deelnemer is verplicht zich te houden aan de vertrektijden, haltetijden en afspraktijden die worden medegedeeld door de gids en operationeel personeel.
Indien de deelnemer te laat komt, waardoor het voertuig of de groep vertraagd vertrekt of de deelnemer de dienst mist, is de deelnemer verantwoordelijk voor de persoonlijke gevolgen, behoudens de verantwoordelijkheden van de agent voortvloeiend uit de wetgeving.
Transfer, excursies of andere diensten die worden gemist omdat de deelnemer niet op tijd aanwezig was, worden niet gegarandeerd ingehaald.
Vertrek- en aankomsttijden kunnen variëren afhankelijk van verkeerssituaties, weersomstandigheden, wegomstandigheden, officiële controles, grenscontroles en andere operationele redenen.
De bezoeksplekken, tijden en duur die in het reisprogramma zijn vermeld, geven de geplande operatie weer.
De volgorde van bezoeken kan worden gewijzigd als gevolg van weersomstandigheden, wegomstandigheden, verkeer, drukte, veiligheid, beslissingen van overheidsinstanties, natuurrampen, technische storingen of andere noodzakelijke redenen.
De gids kan, mits de algemene structuur van de tour en de essentiële elementen van de overeenkomst behouden blijven, de volgorde van bezoeken, haltetijden en de dagelijkse programmaloop operationeel wijzigen.
De agent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor activiteiten die niet kunnen worden uitgevoerd vanwege vertraging van de deelnemer.
Indien een bezoeksplek om veiligheidsredenen, weersomstandigheden, wegomstandigheden, beslissingen van overheidsinstanties of overmacht niet bezocht kan worden, kan de agent, indien mogelijk, een gelijkwaardig of redelijk alternatief bieden.
Programmawijzigingen mogen niet zodanig worden toegepast dat ze de rechten van de consument voortvloeiend uit de wetgeving tenietdoen.
Overmacht verwijst naar gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van de partijen liggen, ondanks de nodige zorgvuldigheid niet voorzienbaar waren of niet konden worden voorkomen.
Daaronder vallen: aardbevingen, overstromingen, aardverschuivingen, branden, stormen, extreme sneeuwval, zware mist, besmettelijke ziekten, quarantaine, oorlog, oorlogsdreiging, terroristische aanslagen, interne onlusten, stakingen, sluiting van vervoersinfrastructuur, sluiting van grensposten, beslissingen van overheidsinstanties, staat van beleg, veiligheidsdreigingen, energie- of communicatiestoringen, cyberaanvallen en soortgelijke gebeurtenissen.
Als gevolg van overmacht kunnen wijzigingen in het programma, vertragingen, annulering van bezoeken, routeaanpassingen of wijzigingen in diensten plaatsvinden.
In geval van overmacht worden de rechten en verplichtingen van de partijen bepaald volgens de dwingende wettelijke bepalingen.
De agent zal, indien de deelnemer in moeilijkheden verkeert, naar beste vermogen proberen de nodige hulp en organisatie te verlenen zoals voorgeschreven door de wetgeving.
Indien een minimum aantal deelnemers voor de tour is vereist, wordt dit aantal vermeld in het reisprogramma of het voorlichtingsformulier.
Indien het minimum aantal deelnemers niet wordt gehaald, heeft de agent het recht om, onder naleving van de in de wetgeving voorgeschreven meldtermijnen, de tour te annuleren of een alternatieve datum/dienst voor te stellen.
De keuzerechten van de deelnemer in dit geval zijn onderhevig aan dwingende wetgeving.
De kamerverdeling gebeurt op basis van beschikbaarheid van het hotel en operationele planning.
Er wordt geen garantie gegeven voor kamernummer, verdieping, uitzicht of specifieke kamer, tenzij er in de reservering uitdrukkelijk schriftelijk een specifieke kamerkenmerk is beloofd; in dat geval blijft deze bepaling van kracht.
Voor een eenpersoonsaccommodatieverzoek wordt het voor de betreffende tour vastgestelde eenpersoonsopslagtarief geheven.
Schade die de deelnemer toebrengt aan het hotel, de kamer, eigendom of faciliteiten, komt voor rekening van de betrokken deelnemer.
Bij technische of operationele problemen vanuit het hotel zorgt de agent, onder naleving van de verplichtingen uit de wetgeving, voor coördinatie met de dienstverlener.
Om dringende operationele redenen kan een accommodatie met een gelijkwaardig of hoger standaardniveau worden gewijzigd. De wettelijke rechten van de deelnemer blijven behouden.
Extra tours en activiteiten zijn, tenzij anders vermeld in het reisprogramma, optioneel.
De uitvoering van extra diensten is afhankelijk van een voldoende aantal deelnemers, weers- en wegomstandigheden, de geschiktheid van lokale dienstverleners en operationele condities.
De annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor extra diensten die door de deelnemer zijn gekocht, worden bepaald op basis van de aard van de dienst en de toepasselijke wetgeving.
Voor extra diensten die door de deelnemer uit eigen keuze zijn gekocht maar niet zijn gebruikt, hoewel ze beschikbaar waren, worden de terugbetalingsvoorwaarden van de dienstverlener en de voorwaarden die vooraf aan de deelnemer zijn medegedeeld, toegepast.
Prijzen voor extra tours kunnen seizoensgebonden variëren. Voor extra diensten met variabele prijzen worden de prijsstellingscondities die voorafgaand aan de reservering aan de deelnemer zijn medegedeeld, toegepast.
Deelnemers die niet deelnemen aan een extra tour, zijn verplicht zich op te houden op een door de gids als veilig en geschikt aangewezen wacht- of ontmoetingspunt.
Indien een extra dienst door een derde partij wordt verleend, blijven de verantwoordelijkheden van de betreffende dienstverlener binnen zijn/haar werkterrein en de verplichtingen van de agent voortvloeiend uit de wetgeving behouden.
In sommige bestemmingen kan het vervoer naar bergweiden of speciale gebieden worden uitgevoerd door lokale coöperaties, minibussen, terreinvoertuigen, boten, kabelbanen of andere dienstverleners van derden.
Bij deze diensten kunnen voertuigwissels of programmawijzigingen plaatsvinden als gevolg van capaciteit, weersomstandigheden, wegomstandigheden, technische storingen of officiële besluiten.
De deelnemer erkent dat deze activiteiten, afhankelijk van de natuurlijke en geografische omstandigheden van de bestemming, risico's kunnen inhouden die verschillen van de standaard stedelijke vervoersomstandigheden.
Schade die voortvloeit uit het eigen falen van de deelnemer, komt voor rekening van de deelnemer.
De agent behoudt het recht om regres te vorderen bij de betrokken personen voor schade die voortvloeit uit het falen van dienstverleners van derden, behoudens de eigen wettelijke verplichtingen van de agent.
Tenzij uitdrukkelijk vermeld dat het inbegrepen is in het programma, zijn entreegelden voor musea, historische sites, nationale parken, kabelbanen, boten en dergelijke niet inbegrepen in de reisprijs.
Het gebruik van de Museumkaart en persoonlijke entreegelden komen voor rekening van de deelnemer.
Indien bezoeklocaties door overheidsinstanties worden gesloten of de toegangsomstandigheden worden gewijzigd, kan het programma hierop worden aangepast.
Maaltijden die in de reisprijs zijn inbegrepen, worden vermeld in het reisprogramma.
Niet inbegrepen maaltijden komen voor rekening van de deelnemer.
Tijdens drukke periodes kunnen groepen in restaurants op verschillende tafels worden verdeeld.
Menu-inhoud kan variëren afhankelijk van de restaurantcapaciteit en regionale omstandigheden.
Speciale diëten, allergieën of intoleranties moeten tijdens de reservering aan de agent worden medegedeeld. De agent garandeert niet dat het verzoek door de dienstverlener kan worden vervuld, maar zal het vermediate delen aan de betreffende dienstverlener.
De deelnemer is verplicht te beoordelen of het reisprogramma geschikt is voor zijn/haar gezondheid en fysieke toestand.
Bij tours met wandelingen, trappen, hellingen, bergweiden, natuurgebieden, boten, kabelbanen of vergelijkbare activiteiten moet de deelnemer rekening houden met zijn/haar persoonlijke gezondheidstoestand.
De deelnemer moet bestaande en de deelname aan de tour beïnvloedende gezondheidsproblemen, voor zover nodig en in overeenstemming met de wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens, aan de agent melden.
De verantwoordelijkheid van de deelnemer blijft behouden voor gevolgen die voortvloeien uit eigen falen, onjuiste gezondheidsverklaringen of het niet nemen van noodzakelijke voorzorgsmaatregelen.
In noodgevallen kan de agent en de gids contact opnemen met de benodigde gezondheidsinstelling of dienstdoende hulpdiensten.
Afhankelijk van de kenmerken van de tour kunnen er tours zijn waarbij baby's tussen 0 en 2 jaar niet worden geaccepteerd.
Een dergelijke beperking wordt duidelijk vermeld in het reisprogramma of de voorafgaande informatie voor de reservering.
Bij reserveringen voor baby's of kinderen is het verplicht om het T.C. identificatienummer/paspoortnummer en de volledige geboortedatum correct te melden.
De deelnemer is verantwoordelijk voor alle gevolgen die kunnen ontstaan door onvolledige of onjuiste gegevens in verband met verzekering, vervoer, accommodatie of officiële procedures.
De verkrijging van wettelijke toestemming, machtigingen en andere documenten voor de reis van deelnemers jonger dan 18 jaar, valt onder de verantwoordelijkheid van de betrokken deelnemer/wettelijke vertegenwoordiger.
Bij buitenlandse reizen worden aanvullende documenten die het betreffende land voor jonge reizigers vereist, door de deelnemer geregeld.
Indien deelname aan de reis niet mogelijk is vanwege ontbrekende documenten, is de deelnemer verantwoordelijk voor de gevolgen, behoudens de wettelijke verantwoordelijkheden van de agent.
De geldigheid en verkrijging van paspoorten, identiteitskaarten, visa, verblijfsvergunningen, uitreisbelastingen, reisvergunningen, machtigingen en andere officiële documenten valt onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
De deelnemer is verplicht om de toegangsomstandigheden van het land waar hij/zij naartoe reist, vooraf te controleren.
De verantwoordelijkheid van de deelnemer blijft behouden indien deelname aan de reis niet mogelijk is als gevolg van schade aan het paspoort of identiteitskaart, geldigheidsduur, foto-onverenigbaarheid, ontbrekend visum, uitzettingsbesluit, uitreisverbod, strafrechtelijke/administratieve belemmeringen of beslissingen van overheidsinstanties.
De beslissing over toelating tot het land of uitreis uit het land op de grenspost ligt bij de betreffende overheidsinstanties.
Indien de deelnemer door overheidsinstanties niet wordt toegelaten tot het land of de uitreis wordt verhinderd, is de agent niet verantwoordelijk voor gevolgen die niet voortvloeien uit eigen schuld.
Bij bestemmingen waar gereisd wordt met een identiteitskaart, zoals Batum of vergelijkbare locaties:
De te gebruiken identiteitskaart moet in overeenstemming zijn met de officiële regels op de reisdatum,
De identiteitskaart moet geldig en bruikbaar zijn,
Beschadigde, gebroken, gescheurde of door overheidsinstanties niet aanvaarde documenten mogen niet worden gebruikt,
Voor reizigers jonger dan 18 jaar moeten de benodigde machtigingen en documenten klaarliggen,
De uitreisbelasting en andere wettelijke verplichtingen moeten worden nagekomen,
dit valt onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Indien de reis niet kan worden uitgevoerd als gevolg van beslissingen van overheidsinstanties op de grenspost, kan de agent in gevallen die niet voortvloeien uit eigen schuld, niet extra aansprakelijk worden gesteld voor schadevergoeding, behoudens de rechten van de deelnemer voortvloeiend uit de wetgeving.
Verzekeringen die wettelijk verplicht zijn in het kader van de pakketreis, vallen onder de polis en de wettelijke bepalingen.
De dekking, dekkinglimieten, uitsluitingen en schadebehandeling van de verzekering worden bepaald volgens de polisvoorwaarden van het verzekeringsbedrijf.
Gezinnen die niet onder de verzekeringsdekking vallen, vallen buiten de dekking van het verzekeringsbedrijf.
De deelnemer moet de polisvoorwaarden bestuderen en in voorkomende gevallen direct contact opnemen met het verzekeringsbedrijf.
De agent treedt niet in de plaats van het verzekeringsbedrijf bij schade- of schadevergoedingsverzoeken die door het verzekeringsbedrijf worden beoordeeld binnen de polisdekking.
Vooral bij tours in de Zwarte Zee-regio, bergweiden, natuur en vergelijkbare locaties, kunnen sommige routes of bezoeksplekken tijdelijk worden gesloten als gevolg van zware regenval, mist, aardverschuivingen, overstromingen, wegsluitingen, vallende stenen, ijsvorming, extreme sneeuwval, stormen en soortgelijke natuurlijke omstandigheden.
In dergelijke gevallen wordt veiligheid als prioriteit beschouwd en kan het programma worden gewijzigd.
Deelnemers worden geïnformeerd dat tijdens feestdagen, officiële vrije dagen, festivals, concerten, sportevenementen en soortgelijke drukke periodes, meer drukte kan optreden op wegen, grensposten, musea, restaurants, hotels en bezoeksplekken dan normaal.
Redelijke vertragingen en operationele wijzigingen die als gevolg van deze drukte ontstaan, kunnen niet worden beschouwd als een schending van de overeenkomst indien er geen sprake is van schuld aan de kant van de agent.
Vooral bij terugreizen na feestdagen wordt de aankomsttijd in drukke verkeersgebieden zoals Istanbul niet gegarandeerd.
In sommige tourroutes kunnen ATM's, banken of mogelijkheden voor kaartbetaling beperkt zijn.
Het wordt de deelnemer aangeraden om voorafgaand cash of een betaalmethode voor persoonlijke uitgaven voor te bereiden.
De agent is niet verantwoordelijk indien de deelnemer vanwege gebrek aan voldoende cash niet in zijn/haar persoonlijke behoeften kan voorzien.
De deelnemer mag geen gedrag vertonen dat de veiligheid en het welzijn van de gids, de bestuurder, het personeel van de agent en andere deelnemers in gevaar brengt.
Beledigingen, bedreigingen, vechtpartijen, fysieke aanvallen, intimidatie, verstoring van de openbare orde, gebruik van verdovende middelen, verlies van controle door overmatig alcoholgebruik of ander gedrag dat andere deelnemers ernstig hinderlijk is, is verboden.
Er kan een proces-verbaal worden opgemaakt tegen deelnemers die de regels niet naleven.
Indien een deelnemer om veiligheidsredenen of ter bescherming van de openbare orde uit de tour moet worden verwijderd, kan, voor zover mogelijk, coördinatie worden gezocht met de politie of de betreffende overheidsinstanties.
Indien een deelnemer uit de tour wordt verwijderd, wordt er geen terugbetaling verleend voor niet-gebruikte diensten die niet voortvloeien uit schuld van de agent en het gedrag van de deelnemer; de kosten voor terugreis, accommodatie of andere persoonlijke uitgaven van de deelnemer kunnen voor zijn/haar rekening komen.
Dit artikel mag niet zodanig worden toegepast dat het de rechten van de consument voortvloeiend uit de wet van de agent schendt.
Materiële of juridische schade die de deelnemer toebrengt aan het voertuig, hotel, restaurant, transfervoertuig, museum, historische site, dienstverlener van derden of een andere persoon als gevolg van foutief gedrag, komt voor rekening van de deelnemer.
De regressrechten van de agent blijven behouden voor bedragen die door de agent moeten worden betaald vanwege het falen van de deelnemer en die kunnen worden gedocumenteerd.
De gids en operationeel personeel kunnen instructies geven over vertrek- en afspraktijden, haltetijden, volgorde van bezoeken en operationele praktijken om de veilige en ordelijke uitvoering van de tour te waarborgen.
Deelnemers zijn verplicht zich te houden aan redelijke instructies die worden gegeven om veiligheids- en operationele redenen.
Operationele beslissingen van de gids mogen niet worden gebruikt om de essentiële elementen van de overeenkomst op een manier die in strijd is met de wetgeving te wijzigen.
Deelnemers worden aan het einde van de tour afgezet op punten die door de operatie zijn vastgesteld en als veilig worden beschouwd.
Op verzoek om op een ander punt te worden afgezet vanwege verkeerssituaties, wegveiligheid, voertuigroute of operationele redenen, kan niet worden ingegaan.
Verzoeken van deelnemers om op een onveilig punt of buiten de route te worden afgezet, kunnen door de bestuurder of operationeel personeel worden geweigerd.
De deelnemer behoudt het recht om de pakketreisovereenkomst te ontbinden, binnen de grenzen van de relevante wetgeving.
Bij overnachtingstours wordt bij opzegging 10 dagen voor aanvang van de tour geen terugbetaling verricht.
Bij dagtochten wordt bij opzegging 3 dagen voor aanvang van de tour geen terugbetaling verricht.
Indien u niet deelneemt aan extra activiteitreserveringen die u tijdens de tour heeft gekocht, vindt er geen annulering of terugbetaling plaats.
Indien de vermelde termijnen worden overschreden, vervalt uw bedrag automatisch.
Indien de deelnemer niet kan deelnemen aan de pakketreis, kan hij/zijn de overeenkomst onder de in de wetgeving voorgeschreven voorwaarden overdragen aan een andere persoon.
Het verzoek tot overdracht moet minstens 10 dagen voor aanvang van de tour schriftelijk of via een permanent gegevensopslagmiddel aan de agent worden medegedeeld.
Zowel de overdrager als de overnemer zijn verantwoordelijk voor het resterende bedrag en redelijke overdrachtskosten op de in de wetgeving voorgeschreven wijze.
Indien de agent genoodzaakt is de tour te annuleren om redenen die niet aan de deelnemer zijn te wijten, blijven de keuzerechten van de deelnemer zoals toegekend door de wetgeving behouden.
Indien annulering plaatsvindt vanwege het niet halen van het minimum aantal deelnemers, wordt de in de wetgeving voorgeschreven meldtermijn in acht genomen.
Indien de tour niet kan worden uitgevoerd als gevolg van overmacht, worden de rechten en verplichtingen van de partijen bepaald volgens de dwingende wetgeving.
De deelnemer moet elke tekortkoming die tijdens de tour ontstaat, eerst onmiddellijk melden aan de gids, operationeel medewerker, dienstverlener of de agent.
De agent of dienstverlener moet de gelegenheid krijgen om de gemelde tekortkoming op redelijke wijze te verhelpen.
De agent kan, in gevallen waarin de wetgeving dit vereist, een gelijkwaardige alternatieve dienst aanbieden.
Indien de deelnemer tijdens de dienst een tekortkoming of probleem ervaart, worden de gevolgen van het niet tijdig melden ervan beoordeeld binnen de kaders van de meldverplichtingen die de wetgeving aan de deelnemer oplegt.
De agent is verantwoordelijk voor eigen schuld en verantwoordelijkheden die haar krachtens de wetgeving worden opgelegd.
De agent is niet verantwoordelijk in gevallen waarin het niet of niet naar behoren nakomen van de overeenkomst het gevolg is van schuld van de deelnemer, onverwachte en onvoorkombaar gedrag van een derde partij die niet bij de uitvoering van de overeenkomst is betrokken, overmacht, of gebeurtenissen die ondanks alle nodige zorgvuldigheid niet voorzienbaar of voorkombaar waren.
Verantwoordelijkheden die voortvloeien uit fouten van onafhankelijke dienstverleners binnen hun eigen werkterrein, worden beoordeeld binnen de kaders van de relevante wetgeving.
Persoonlijke gegevens van de deelnemer kunnen worden verwerkt in overeenstemming met de relevante wetgeving voor doeleinden zoals reservering, ticketing, accommodatie, vervoer, verzekering, gidsen, officiële procedures, boekhouding en nakoming van wettelijke verplichtingen.
In voorkomende gevallen kunnen gegevens worden gedeeld met hotels, vervoerders, verzekeringsmaatschappijen, gidsen, transferbedrijven, dienstverleners en overheidsinstanties binnen de kaders van de wetgeving.
Speciale persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover wettelijk noodzakelijk en in overeenstemming met de bepalingen van de KVKK.
De deelnemer erkent dat het KVKK-informatiemet aan hem/haar is verstrekt en dat hij/zij de mogelijkheid heeft gehad om dit document te bestuderen.
Gedurende de tour kunnen foto's en video's worden gemaakt die de algemene toursituatie tonen.
Voor het gebruik van de deelnemer op een manier waarop hij/zij duidelijk herkenbaar is voor reclame, commerciële promotie of individueel beeldgebruik, worden de benodigde uitdrukkelijke toestemmingen en vergunningen afzonderlijk verkregen in overeenstemming met de relevante wetgeving.
Deelnemers die geen toestemming verlenen, dienen, voor zover mogelijk, voorafgaand aan het begin van de tour schriftelijk aan de agent te melden.
In gevallen waarin uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer vereist is, wordt deze afzonderlijk verkregen.
Het is verboden om afval achter te laten tijdens de tour, schade toe te brengen aan natuurgebieden of de openbare orde te verstoren.
De deelnemer is verplicht zich te houden aan de regels die gelden voor de historische, culturele en natuurlijke gebieden die worden bezocht.
Schade die de deelnemer toebrengt aan het milieu, historische monumenten of derden, komt voor zijn/haar eigen verantwoordelijkheid.
De deelnemer is verplicht om geld, paspoort, elektronische apparaten, sieraden en andere waardevolle spullen in de hotelkamer op een veilige manier te bewaren.
Indien de kluis of beveiligingsdiensten van het hotel worden gebruikt, gelden de eigen voorwaarden van het betreffende etablissement.
De prijs van de pakketreis wordt getoond in de overeenkomst en de voorlichtingsdocumenten.
De agent kan wijzigingen aanbrengen in de reisprijs als gevolg van veranderingen in kosten voor brandstof, vervoer, wisselkoersen, belastingen, heffingen, wettelijke verplichtingen, accommodatie en kosten van dienstverleners en soortgelijke kostenposten.
Indien er een prijswijziging plaatsvindt, worden de wijziging en de daarmee samenhangende informatie op een wettelijk correcte manier aan de deelnemer medegedeeld.
Bij buitenlandse reizen, indien het bedrag in vreemde valuta is vastgesteld, kunnen wijzigingen als gevolg van wisselkoersen worden doorberekend in de prijsstelling.
De rechten van de consument die de wetgeving biedt bij prijswijzigingen blijven behouden.
De deelnemer erkent dat de reisverzekering niet alle risico's dekt; de dekking, limieten en uitsluitingen die in de polis zijn vermeld, zijn van toepassing.
Verzoeken voor schade die niet onder de verzekeringsdekking valt, worden ingediend bij het verzekeringsbedrijf volgens de polisvoorwaarden.
Speciale verzoeken van de deelnemer, zoals voor mensen met een handicap, baby's, kinderen, speciale kamers, speciale maaltijden, gezondheid of andere speciale wensen, moeten voor zover mogelijk voorafgaand aan de reservering worden gemeld.
Speciale verzoeken die niet uitdrukkelijk door de agent zijn aanvaard, kunnen niet worden beschouwd als gegarandeerde diensten.
Indien de deelnemer uit eigen keuze de tour verlaat, de tour halfweg stopt, niet doorgaat met het programma of zijn/haar reis zelfstandig beëindigt zonder de terugreisorganisatie, wordt er, behoudens schuld van de agent, geen terugbetaling verleend voor niet-gebruikte diensten.
Extra vervoers-, accommodatie-, maaltijd- of andere persoonlijke kosten die ontstaan doordat de deelnemer uit eigen keuze de tour verlaat, komen voor rekening van de deelnemer.
Indien de deelnemer de tour halfweg moet stoppen vanwege gezondheidsredenen of overmacht, worden de relevante wetgeving, de verzekeringspolis en de contractbepalingen toegepast.
Tijdens de levering van de diensten die in het reisprogramma zijn vermeld, kunnen de capaciteit, werktijden, bezettingsgraden of operationele condities van dienstverleners van derden veranderen.
De agent zal, in deze wijzigingen waarvoor geen schuld aan haar is te wijten, naar beste vermogen proberen alternatieve oplossingen te bieden zoals vereist door de wetgeving.
De deelnemer moet elk tekortkoming, schade, verlies, gezondheidsprobleem of belangrijk probleem met betrekking tot de dienst dat tijdens de tour ontstaat, zo snel mogelijk melden aan de gids of de agent.
Gezinnen waarin het melden niet mogelijk is, blijven behouden.
Decisies en praktijken van douane, politie, jandarma, grensposten, provinciebesturen, districtbesturen, gemeenten, nationale parken, museumdirecties, luchthavens en andere overheidsinstanties vallen buiten de controle van de agent.
Vertragingen, controles, doorzoekingen, invoerverboden, routewijzigingen of programmawijzigingen die als gevolg van beslissingen van deze instanties ontstaan, worden beoordeeld binnen de kaders van de relevante wetgeving.
Indien de agent genoodzaakt is een betaling te doen krachtens de wetgeving aan de deelnemer en wordt vastgesteld dat de schade het gevolg is van het falen van een derde partij, blijven de regressrechten van de agent jegens de betreffende derde partij behouden.
Partijen kunnen eerst schriftelijk contact opnemen met de agent voor de oplossing van het geschil.
Het recht van de consument om zich te wenden tot Consumenten Arbitragecommissies en Consumentenrechtbanken blijft behouden binnen de kaders van de relevante wetgeving.
De regels voor bevoegdheid bij consumententransacties zijn onderhevig aan dwingende wetgeving.
Bij geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst is de wetgeving van de Republiek Turkije van toepassing.
Partijen erkennen dat de overeenkomst, het reserveringsformulier, betalingsregistraties, bankregistraties, POS-registraties, e-mails, SMS, WhatsApp-berichten, internet-site logs, elektronische bevestigingen, tourlijsten, voertuig- en hotelregistraties, processen-verbaal en andere op wettelijke wijze verkregen registraties als bewijsmateriaal kunnen worden gebruikt bij de oplossing van geschillen.
Dit artikel mag niet zodanig worden uitgelegd dat het de wettelijke bewijs- en bewijslastrechten van de consument beperkt.
Het reisprogramma, het voorlichtingsformulier, prijs- en betalingsinformatie, de pakketreisovereenkomst, de algemene deelnamevoorwaarden, de verzekeringspolis en de KVKK-documenten worden als een geheel beoordeeld.
In geval van tegenstrijdigheid worden eerst de dwingende wettelijke bepalingen toegepast.
Bepalingen in speciale overeenkomsten of programma's die de bijzondere voorwaarden van de tour regelen en afzonderlijk aan de deelnemer worden verstrekt, hebben prioriteit boven de algemene voorwaarden.
Geen enkele bepaling in deze overeenkomst mag worden uitgelegd als een afstand van de rechten die aan de consument worden toegekend krachtens de Wet nr. 6502 op Bescherming van Consumenten, het Reglement op Pakketreisovereenkomsten, de Wet nr. 1618 of andere dwingende wetgeving.
Elke bepaling die als strijdig met de wetgeving wordt vastgesteld, wordt niet toegepast; de andere bepalingen blijven van kracht.
De deelnemer;
erkent en verklaart dat hij/zij het reisprogramma,
de omvang van de pakketreis,
de prijs- en betalingsvoorwaarden,
de accommodatievoorwaarden,
de vervoersvoorwaarden,
de extra diensten,
de annulerings- en opzeggingsvoorwaarden,
de paspoort/visum- en grenscontrolevoorwaarden,
de verzekeringsvoorwaarden,
de algemene deelnameregels,
het KVKK-informatiemet,
de veiligheids- en gedragsregels die tijdens de tour moeten worden nageleefd,
heeft gelezen, de mogelijkheid heeft gehad om te bestuderen en op basis van de verstrekte informatie een reservering heeft geplaatst.
De deelnemer erkent dat de verstrekte gegevens correct zijn en dat de gevolgen van het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens voor zijn/haar rekening komen.
"Ik heb de volledige tekst van deze overeenkomst, het reisprogramma, het voorlichtingsmet, de annulerings- en opzeggingsvoorwaarden, de verzekerings- en KVKK-informatie gelezen; ik ben op de hoogte van de inhoud en accepteer deze, behoudens mijn rechten voortvloeiend uit de wetgeving."
Deze Algemene Deelnamevoorwaarden en Pakketreisovereenkomst treden in werking op het moment van reservering en/of goedkeuring van de overeenkomst door de deelnemer.
Goedkeurings- en acceptatiehandelingen die elektronisch worden uitgevoerd, worden beschouwd als een wilserklaring voor het tot stand komen van de overeenkomst, voor zover dit in overeenstemming is met de relevante wetgeving.