Cumhuriyet Bayramı’nda masalsı Kapadokya’nın eşsiz atmosferini keşfetmeye hazır mısınız? ❤️🤍
📅 28 EKİM ÇIKIŞLI - 31 EKİM DÖNÜŞ
📆 29 EKİM ÇIKIŞLI- 1 KASIM DÖNÜŞ
🏨 2 Gece Otel Konaklamalı
💰 Kişi Başı 8.999 TL
🎈 Peribacaları
🏞️ Eşsiz Kapadokya manzaraları
🏨 Konforlu konaklama
✨ Bol bol keşif, eğlence ve unutulmaz anılar!
☎️ 0501 706 09 49
GEZİLECEK YERLER
🔸 Göreme
🔸 Kızılırmak Nehri
🔸 Peri Bacaları
🔸 Çavuşin
🔸 Avanos
🔸 Paşabağ
🔸 Üç Güzeller Panoramik
🔸 Hayal Vadisi
🔸 Yeraltı Şehri
🔸 Güvercinlik Vadisi
🔸 Aşk Vadisi
🔸 Uç hisar kalesi panoramik
🔸 Çömlek AtölyEsi
🔸 Tuz Gölü
🔸 Onyx Değerli Taş Atölyesi
FİYATA DAHİL OLANLAR
✅ Otelde 2 gece konaklama
✅ Otelde 2 sabah kahvaltısı
✅ Otelde 2 akşam yemeğİ
✅ Gidiş-Dönüş Ulaşım
✅ Programda belirtilen çevre gezileri
✅ Profesyonel rehberlik hizmeti
✅ Araç içi bardak su
✅ Zorunlu Seyahat Sigortası
DAHİL OLMAYANLAR
❌ İlk Gün Sabah Kahvaltısı
❌ Öğle Yemekleri
❌ Atv Turu
❌ Balon Seyri
❌ Balon Turu
❌ Türk Gecesi
❌ Müze Kart
HAREKET NOKTALARI
📍18.00 Beylikdüzü Migros
📍18.10 Avcılar metrobüs durağı
📍18.20 Sefaköy metrobüs durağı
📍18.30 İncirli Nevada Cafe
📍19.00 Mecidiyeköy İETT Durakları
📍20.00 Kadıköy Evlendirme Dairesi
📍20.30 Kartal-Pendik Köprüleri
📍21.00 Çayırova McDonald’s
📍21.30 Gebze Center Önü
📍22.30 İzmit Halkevi Otobüs Durağı
📍23.30 Sakarya Otogar Kavşağı
📍02.30 Ankara Optimum Avm
____________________________
💰Rezervasyon İşleminizi %50 Ön Ödeme Yaparak Tamamlayabilirsiniz.
Kapadokya Turu | 2 Gece 3 Gün Kapadokya Gezisi
Peri bacaları, eşsiz vadileri, yer altı şehirleri ve büyüleyici atmosferiyle Kapadokya Turu sizleri bekliyor! 1 gece 2 gün sürecek Kapadokya gezimizde bölgenin en önemli doğal, tarihi ve kültürel noktalarını keşfederken unutulmaz bir Türk Gecesi deneyimi yaşayacaksınız.
1. Gün | Tuz Gölü – Ihlara Vadisi – Melendiz Irmağı – Yer Altı Şehri – Türk Gecesi
İstanbul’dan gece saatlerinde hareket ederek Kapadokya Turu yolculuğumuza başlıyoruz. Sabah saatlerinde Kapadokya bölgesine ulaşıyoruz.
İlk durağımız, uçsuz bucaksız beyaz görüntüsüyle büyüleyen Tuz Gölü oluyor. Kısa bir fotoğraf ve dinlenme molasının ardından Kapadokya’nın doğal güzelliklerini keşfetmeye devam ediyoruz.
Ardından eşsiz doğası ve yürüyüş parkurlarıyla ünlü Ihlara Vadisi’ne hareket ediyoruz. Vadinin içerisinden geçen Melendiz Irmağı eşliğinde bölgenin etkileyici doğal güzelliklerini keşfediyoruz.
Ihlara Vadisi gezimizin ardından Kapadokya’nın en dikkat çekici tarihi yapılarından biri olan Yer Altı Şehri’ni ziyaret ediyoruz. Binlerce yıl önce farklı medeniyetler tarafından kullanılan yer altı yerleşiminin etkileyici bölümlerini rehberimiz eşliğinde keşfediyoruz.
Gezilerimizin ardından otelimize geçerek odalarımıza yerleşiyoruz. Günün akşamında ise Kapadokya’nın kültürel atmosferini doyasıya yaşayacağımız Türk Gecesi programına katılıyoruz.
Geleneksel Türk müziği, yöresel danslar ve eğlencenin bir arada olduğu Türk Gecesi’nde Kapadokya’nın kültürel dokusunu yakından deneyimleme fırsatı buluyoruz.
Konaklama: Kapadokya oteli
Akşam Programı: Türk Gecesi
2. Gün | Avanos – Paşabağ – Devrent Vadisi – Ürgüp – Asmalı Konak – Üç Güzeller – Göreme – Güvercinlik Vadisi
Güne otelimizde yapacağımız açık büfe kahvaltı ile başlıyoruz. Kahvaltının ardından Kapadokya’nın en önemli turistik noktalarını keşfetmek üzere gezimize devam ediyoruz.
İlk olarak çömlekçilik geleneğiyle ünlü Avanos ilçesini ziyaret ediyoruz. Kızılırmak’ın şekillendirdiği bu güzel bölgede yöresel el sanatlarını yakından görme fırsatı buluyoruz.
Ardından Kapadokya’nın simge noktalarından Paşabağ ve Devrent Vadisi’ni ziyaret ediyoruz. Peri bacalarının oluşturduğu etkileyici manzaralar eşliğinde bol bol fotoğraf çekiyoruz.
Rotamızı Ürgüp’e çevirerek bölgenin önemli noktalarını keşfetmeye devam ediyoruz. Ürgüp gezimizin ardından Kapadokya’nın ünlü yapılarından Asmalı Konak ve bölgenin simgelerinden biri olan Üç Güzeller ziyaretlerimizi gerçekleştiriyoruz.
Gezimizin devamında Kapadokya’nın en önemli açık hava müzelerinden biri olan Göreme Açık Hava Müzesi çevresini keşfediyoruz. Ardından bölgenin etkileyici doğal oluşumlarını görebileceğimiz Güvercinlik Vadisi’ne geçiyoruz.
Programımız içerisinde ayrıca Onyx Taş Atölyesi ziyaretimizi gerçekleştirerek bölgeye özgü taş işçiliği hakkında bilgi alıyoruz.
Günün sonunda Kapadokya gezimizi tamamlayarak İstanbul’a dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Otel:Kapadokya Otel
Kahvaltı: Otelde Açık Büfe
Akşam Yemeği:Açık Büfe
Gezilecek Yerler: Avanos – Paşabağ – Devrent Vadisi – Ürgüp – Asmalı Konak – Üç Güzeller – Göreme Açık Hava Müzesi – Güvercinlik Vadisi
Turumuzun son gününde, bölgenin geleneksel el sanatlarını yakından tanıyacağımız keyifli bir program bizleri bekliyor. İlk olarak Çanak Çömlek Atölyesi ziyaretimizi gerçekleştirerek, yüzyıllardır devam eden geleneksel çömlekçilik sanatını yakından görme ve ustaların çalışmalarını inceleme fırsatı buluyoruz.
Ardından Onyx Taş Atölyesini ziyaret ediyor, bölgeye özgü doğal taşların işlenme sürecini keşfediyoruz. Atölyede birbirinden özel el emeği ürünleri inceleyebilir ve dileyen misafirlerimiz alışveriş yapabilir.
Günün son durağında ise Anadolu'nun önemli manevi ve kültürel değerlerinden biri olan Hacı Bektaş Veli Türbesi ve Külliyesini ziyaret ediyoruz. Hacı Bektaş Veli'nin hayatı, düşünceleri ve Anadolu kültüründeki önemli yeri hakkında bilgi aldıktan sonra turumuzu tamamlayarak dönüş yolculuğumuza geçiyoruz.
Geleneksel el sanatları, kültür ve maneviyatla iç içe unutulmaz bir günün ardından turumuzu tamamlıyoruz.
✅ Otelde 2 gece konaklama
✅ Otelde 2 sabah kahvaltısı
✅ Otelde 2 akşam yemeği
✅ Gidiş-Dönüş Ulaşım
✅ Programda belirtilen çevre gezileri
✅ Profesyonel rehberlik hizmeti
✅ Araç içi bardak su
✅ Zorunlu Seyahat Sigortası
❌ İlk Gün Sabah Kahvaltısı
❌ Öğle Yemekleri
❌ Atv Turu
❌ Balon Seyri
❌ Balon Turu
❌ Türk Gecesi
❌ Müze Kart
Lütfen sözleşmenin tamamını dikkatlice okuyunuz.
İşbu sözleşme; Turilla Travel tarafından düzenlenen veya satışa sunulan yurtiçi ve yurtdışı turlar, paket turlar, konaklamalı turlar, günübirlik turlar ve bunlara bağlı ulaşım, konaklama, rehberlik, transfer, gezi, aktivite ve diğer hizmetlere ilişkin genel katılım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
İşbu sözleşmede "Acente" veya "Turilla Travel" olarak anılan taraf TURİLLA TRAVEL TURİZM PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, "Katılımcı" veya "Tüketici" olarak anılan taraf ise rezervasyon yaptıran veya adına rezervasyon yapılan kişidir.
İşbu sözleşme, ilgili tur bakımından ayrıca düzenlenen paket tur sözleşmesi, tur programı, ön bilgilendirme formu, fiyat ve ödeme bilgileri, KVKK Aydınlatma Metni, sigorta poliçesi ve varsa özel şartlarla birlikte değerlendirilir.
Emredici mevzuat hükümleri saklıdır. İşbu sözleşmede yer alan herhangi bir hükmün mevzuata aykırı veya geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Katılımcı Ad Soyad:
T.C. Kimlik / Pasaport No:
Doğum Tarihi:
Telefon:
E-posta:
Katılımcı, kendisine ve birlikte seyahat edeceği kişilere ilişkin bilgileri eksiksiz, doğru ve güncel şekilde vermekle yükümlüdür.
Rezervasyonun kesinleşmesi için katılımcının ad-soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgisi, doğum tarihi, telefon ve gerekli diğer bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde bildirmesi zorunludur.
Eksik, yanlış, sahte veya güncel olmayan bilgi verilmesinden doğabilecek sigorta, konaklama, ulaşım, sınır geçişleri, resmi işlemler ve diğer sonuçlardan katılımcı sorumludur.
Birden fazla kişi adına rezervasyon yaptıran kişi, bildirdiği bilgilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
Katılımcı, rezervasyon sırasında bildirdiği özel taleplerin ancak acente tarafından yazılı veya elektronik ortamda açıkça kabul edilmesi halinde sözleşmenin parçası haline geleceğini kabul eder.
Web sitesi, online rezervasyon sistemi, e-posta, SMS, WhatsApp, sosyal medya mesajları, elektronik ödeme sistemleri ve diğer kalıcı veri saklayıcıları üzerinden gerçekleştirilen rezervasyon, ödeme, onay ve bilgilendirmeler ilgili mevzuat kapsamında yazılı/elektronik işlem olarak kabul edilir.
Katılımcı; elektronik ortamda kendisine gönderilen sözleşme, ön bilgilendirme, tur programı, fiyat, ödeme, iptal ve diğer koşulları incelemekle yükümlüdür.
Elektronik ortamda oluşturulan rezervasyon kayıtları, ödeme kayıtları, mesajlaşmalar, e-postalar, çağrı kayıtları, sistem kayıtları ve diğer hukuka uygun şekilde elde edilmiş elektronik kayıtlar uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.
İşbu madde, tüketicinin kanundan doğan ispat ve delil haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
Paket tur kapsamındaki hizmetler tur programında açıkça belirtilir.
Tur fiyatına dahil olmayan hizmetler; tur programında veya ön bilgilendirme formunda ayrıca belirtilir.
Aksi açıkça belirtilmedikçe kişisel harcamalar, müze ve ören yeri girişleri, teleferik, tekne, ekstra tur ve aktiviteler, öğle yemekleri, alkollü/özel içecekler, yurtdışı çıkış harcı, vize ücretleri ve benzeri kişisel veya ek giderler tur fiyatına dahil değildir.
Katılımcının herhangi bir hizmetten kendi isteğiyle yararlanmaması, hizmeti kullanmaması veya geç kalması halinde, mevzuattan doğan haklar saklı kalmak üzere kullanılmayan hizmetler için ayrıca ücret iadesi yapılmaz.
Koltuklar rezervasyon sırası, araç kapasitesi ve operasyon planlaması dikkate alınarak belirlenebilir.
Rezervasyon sırasında belirli bir koltuk numarası garanti edilmez.
Araç değişikliği, teknik zorunluluk, güvenlik, operasyon veya taşıma şartları nedeniyle koltuk düzeninde değişiklik yapılabilir.
Katılımcının belirli bir koltuk tercihinin yerine getirilememesi, mevzuat kapsamında ayrıca bir hak doğurmaması kaydıyla tek başına ücret iadesi veya tazminat sebebi oluşturmaz.
Araç içerisindeki tüm koltuklar, araç üreticisinin ve taşıma hizmetinin belirlediği standartlara tabidir.
Ulaşım hizmeti, tur programında belirtilen araç veya yetkili taşıyıcılar tarafından sağlanabilir.
Acente, mevzuatın kendisine yüklediği sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla taşıma hizmetinin fiilen gerçekleştirilmesinde bağımsız taşıyıcılardan yararlanabilir.
Taşıma hizmetinde araç arızası, trafik, kaza, yol durumu, hava koşulları, resmi kontroller veya taşıyıcının kontrolü dışındaki nedenlerle gecikme veya araç değişikliği meydana gelebilir.
Acente, kendisine atfedilebilecek kusur bulunmayan ve mevzuat uyarınca sorumluluğunun doğmadığı üçüncü kişi kaynaklı olaylardan sorumlu tutulamaz.
Taşıma hizmetinden kaynaklanan ve ilgili taşıyıcının kusurundan doğan zararlar bakımından acentenin yasal rücu hakları saklıdır.
Seyahat boyunca emniyet kemeri kullanılması zorunludur.
Araç seyir halindeyken ayağa kalkmak, araç içerisinde dolaşmak veya sürücünün dikkatini dağıtacak davranışlarda bulunmak yasaktır.
Araç içerisinde alkollü içecek tüketilemez.
Uyuşturucu veya yasadışı maddelerin araç içerisinde bulundurulması veya kullanılması yasaktır.
Diğer yolcuları rahatsız edecek yüksek sesli konuşma, müzik, tartışma veya benzeri davranışlarda bulunulamaz.
Rehber anlatımı sırasında yüksek sesle konuşulmaması ve tur akışını bozacak davranışlardan kaçınılması zorunludur.
Çekirdek, kabuklu yiyecek, yoğun kokulu yiyecekler ve diğer yolcuları rahatsız edebilecek ürünlerin tüketilmesine operasyon veya taşıyıcı tarafından izin verilmeyebilir.
Araç içerisindeki prizler yalnızca üretici ve taşıyıcı tarafından izin verilen düşük güç gerektiren kişisel cihazların şarjında kullanılabilir. Yüksek güç tüketen veya güvenlik riski oluşturan cihazların kullanılması yasaktır.
Araç içerisindeki ikram ve malzemeler araç dışına çıkarılamaz.
Büyük bagajlar yalnızca taşıyıcının belirlediği bagaj bölümünde taşınır. Güvenlik veya kapasite nedeniyle büyük bagajların araç içerisine alınmasına izin verilmez.
El bagajlarında kesici, delici, yanıcı, patlayıcı, tehlikeli veya güvenlik açısından risk oluşturan maddeler bulundurulamaz.
Para, döviz, pasaport, kimlik, telefon, bilgisayar, tablet, kamera, mücevher ve diğer değerli eşyaların korunmasından katılımcı sorumludur.
Araç, otel, restoran, mola yeri veya ziyaret noktalarında unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan acente, kanunen kendisine yüklenebilecek sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla sorumlu değildir.
Güvenlik ve operasyonel nedenlerle bagajların belirlenen zamanlar dışında açılmasına izin verilmeyebilir.
Program gereği ilk gün otele girişten önce gezi yapılması halinde ana bagajlara erişim mümkün olmayabilir. Katılımcının ihtiyaç duyacağı ilaç, belge, kıyafet ve kişisel eşyaları el bagajında bulundurması önerilir.
Katılımcı, rehber ve operasyon görevlileri tarafından bildirilen hareket, mola ve buluşma saatlerine uymak zorundadır.
Katılımcının geç kalması nedeniyle araç veya grubun hareketinin gecikmesi ya da katılımcının hizmeti kaçırması halinde, acentenin mevzuattan doğan sorumlulukları saklı kalmak üzere oluşan kişisel sonuçlardan katılımcı sorumludur.
Katılımcının zamanında bulunmaması nedeniyle kaçırılan transfer, gezi veya diğer hizmetlerin telafisi garanti edilmez.
Kalkış ve dönüş saatleri trafik, hava koşulları, yol durumu, resmi kontroller, sınır geçişleri ve diğer operasyonel nedenlere bağlı olarak değişebilir.
Tur programında belirtilen ziyaret noktaları, saatler ve süreler planlanan operasyonu gösterir.
Hava koşulları, yol durumu, trafik, yoğunluk, güvenlik, resmi makam kararları, doğal afet, teknik arıza veya diğer zorunlu nedenlerle ziyaret sırası değiştirilebilir.
Rehber, turun genel yapısını ve sözleşmenin esaslı unsurlarını korumak kaydıyla ziyaret sıralamasını, mola sürelerini ve günlük program akışını operasyonel olarak değiştirebilir.
Katılımcının gecikmesi nedeniyle programda gerçekleştirilemeyen faaliyetlerden acente sorumlu tutulamaz.
Bir ziyaret noktasının güvenlik, hava, yol, resmi makam kararı veya mücbir sebep nedeniyle ziyaret edilememesi halinde acente, mümkün olması durumunda eşdeğer veya makul alternatif sunabilir.
Program değişiklikleri tüketicinin mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
Mücbir sebep; tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen, gerekli özen gösterilmesine rağmen öngörülemeyen veya engellenemeyen olayları ifade eder.
Bunlara; deprem, sel, heyelan, yangın, fırtına, aşırı kar, yoğun sis, salgın hastalık, karantina, savaş, savaş tehdidi, terör olayları, iç karışıklık, grev, ulaşım altyapısının kapanması, sınır kapılarının kapanması, resmi makam kararları, olağanüstü hal, güvenlik tehdidi, enerji veya iletişim kesintileri, siber saldırılar ve benzeri olaylar dahildir.
Mücbir sebep nedeniyle programda değişiklik, gecikme, ziyaret iptali, güzergâh değişikliği veya hizmet değişikliği yapılabilir.
Mücbir sebep halinde tarafların hak ve yükümlülükleri emredici mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
Acente, katılımcının zor durumda kalması halinde mevzuatın öngördüğü ölçüde gerekli yardım ve organizasyonu sağlamaya çalışır.
Tur için minimum katılımcı sayısı öngörülmüşse bu sayı tur programında veya ön bilgilendirme formunda belirtilir.
Minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde acente, mevzuatta öngörülen bildirim sürelerine uyarak turu iptal etme veya alternatif tarih/hizmet önerme hakkına sahiptir.
Katılımcının bu durumda sahip olduğu seçimlik haklar emredici mevzuata tabidir.
Oda dağılımı otelin müsaitliği ve operasyon planlaması doğrultusunda yapılır.
Oda numarası, kat, manzara veya belirli oda garantisi verilmez; ancak rezervasyonda açıkça yazılı olarak taahhüt edilmiş özel bir oda özelliği varsa bu hüküm saklıdır.
Tek kişilik konaklama talebinde ilgili tur için belirlenen tek kişilik oda farkı tahsil edilir.
Katılımcının otel, oda, eşya veya tesislere verdiği zararlar ilgili katılımcıya aittir.
Otel kaynaklı teknik veya operasyonel sorunlarda acente, mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek kaydıyla hizmet sağlayıcı ile koordinasyon sağlar.
Zorunlu operasyonel sebeplerle, eşdeğer veya daha üst standartta konaklama tesisi değişikliği yapılabilir. Katılımcının kanuni hakları saklıdır.
Ekstra turlar ve aktiviteler, tur programında aksi belirtilmedikçe isteğe bağlıdır.
Ekstra hizmetlerin gerçekleşmesi yeterli katılımcı sayısına, hava ve yol şartlarına, yerel hizmet sağlayıcının uygunluğuna ve operasyonel koşullara bağlıdır.
Katılımcı tarafından satın alınan ekstra hizmetlerde iptal ve iade koşulları ilgili hizmetin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.
Katılımcının kendi isteğiyle satın aldığı ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen katılmadığı ekstra hizmetlerde, hizmet sağlayıcının iade etmeyen koşulları ve katılımcıya önceden bildirilen şartlar uygulanır.
Ekstra tur fiyatları dönemsel olarak değişebilir. Değişken fiyatlı ekstra hizmetlerde, katılımcıya rezervasyon öncesinde bildirilen fiyatlandırma koşulları uygulanır.
Ekstra tura katılmayan katılımcılar, rehber tarafından güvenli ve uygun olduğu belirlenen bekleme veya buluşma noktasında bulunmakla yükümlüdür.
Ekstra hizmet üçüncü kişi tarafından sağlanıyorsa, ilgili hizmet sağlayıcının kendi faaliyet alanındaki sorumluluğu ve acentenin mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri saklıdır.
Bazı destinasyonlarda yaylalara veya özel bölgelere ulaşım; yerel kooperatifler, minibüsler, arazi araçları, tekneler, teleferikler veya diğer üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir.
Bu hizmetlerde kapasite, hava koşulları, yol durumu, teknik arıza veya resmi kararlar nedeniyle araç değişikliği veya program değişikliği yapılabilir.
Katılımcı, bu faaliyetlerin destinasyonun doğal ve coğrafi koşullarına bağlı olarak standart şehir içi ulaşım koşullarından farklı riskler içerebileceğini kabul eder.
Katılımcının kendi kusurundan kaynaklanan zararlar kendisine aittir.
Acente, kendi mevzuatsal yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarının kusurundan doğan zararlar bakımından ilgili kişilere rücu hakkını saklı tutar.
Programda açıkça dahil olduğu belirtilmedikçe müze, ören yeri, milli park, teleferik, tekne ve benzeri giriş ücretleri tur fiyatına dahil değildir.
Müze Kart kullanımı ve kişisel giriş ücretleri katılımcıya aittir.
Ziyaret yerlerinin resmi makamlar tarafından kapatılması veya giriş şartlarının değiştirilmesi halinde program buna göre düzenlenebilir.
Tur fiyatına dahil olan yemekler tur programında belirtilir.
Dahil olmayan öğünler katılımcının sorumluluğundadır.
Yoğun dönemlerde restoranlarda gruplar farklı masalara ayrılabilir.
Menü içerikleri, restoran kapasitesi ve bölgesel koşullara göre değişebilir.
Özel beslenme, alerji veya intolerans durumlarının rezervasyon sırasında acenteye bildirilmesi gerekir. Acente, talebin hizmet sağlayıcı tarafından karşılanacağını garanti etmez; ancak bildirilen talebi ilgili hizmet sağlayıcıya iletir.
Katılımcı, tur programının kendi sağlık ve fiziksel durumuna uygun olup olmadığını değerlendirmekle yükümlüdür.
Yürüyüş, merdiven, eğimli arazi, yayla, doğa alanı, tekne, teleferik veya benzeri faaliyetlerin bulunduğu turlarda katılımcının kişisel sağlık durumunu dikkate alması gerekir.
Katılımcı, mevcut ve tura katılımını etkileyebilecek sağlık durumlarını, gerekli olduğu ölçüde ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun biçimde acenteye bildirmelidir.
Katılımcının kendi kusuru, yanlış sağlık beyanı veya gerekli tedbirleri almaması nedeniyle doğan sonuçlardan katılımcının sorumluluğu saklıdır.
Acil sağlık durumlarında acente ve rehber, gerekli gördüğü sağlık kuruluşuna veya acil yardım hizmetine başvurabilir.
Turun özelliklerine göre 0-2 yaş arası bebeklerin kabul edilmediği turlar bulunabilir.
Böyle bir sınırlama tur programında veya rezervasyon öncesi bilgilendirmede açıkça belirtilir.
Bebek veya çocuk rezervasyonlarında T.C. kimlik numarası/pasaport bilgisi ile tam doğum tarihinin doğru şekilde bildirilmesi zorunludur.
Eksik veya yanlış bilgiler nedeniyle sigorta, ulaşım, konaklama veya resmi işlemlerde ortaya çıkabilecek sonuçlardan katılımcı sorumludur.
18 yaş altındaki katılımcıların seyahatine ilişkin yasal temsilci onayı, muvafakatname ve diğer belgelerin temini ilgili katılımcı/yasal temsilcinin sorumluluğundadır.
Yurtdışı turlarda ilgili ülkenin çocuk yolcular için öngördüğü ek belgeler katılımcı tarafından temin edilir.
Belgelerin eksikliği nedeniyle seyahate katılamama halinde acentenin kanundan doğan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla oluşan sonuçlardan katılımcı sorumludur.
Pasaport, kimlik, vize, oturum izni, yurtdışı çıkış harcı, seyahat izinleri, muvafakatname ve diğer resmi belgelerin geçerliliği ve temini katılımcının sorumluluğundadır.
Katılımcı, seyahat edeceği ülkenin giriş şartlarını önceden kontrol etmekle yükümlüdür.
Pasaport veya kimlikteki hasar, geçerlilik süresi, fotoğraf uyumsuzluğu, vize eksikliği, sınır dışı kararı, yurtdışı çıkış yasağı, adli/idari engel veya resmi makam kararı nedeniyle seyahate katılamama halinde katılımcının sorumluluğu saklıdır.
Sınır kapısında ülkeye giriş veya ülkeden çıkış izni verilmesi ilgili resmi makamların yetkisindedir.
Katılımcının resmi makamlarca ülkeye alınmaması veya ülkeden çıkarılmasının engellenmesi halinde acentenin kendi kusurundan kaynaklanmayan sonuçlardan sorumluluğu bulunmaz.
Batum veya benzeri kimlikle seyahat edilen destinasyonlarda:
Kullanılacak kimliğin seyahat tarihindeki resmi kurallara uygun olması,
Kimliğin geçerli ve kullanılabilir durumda bulunması,
Hasarlı, kırık, çatlak veya resmi makamlarca kabul edilmeyecek belgelerin kullanılmaması,
18 yaş altı yolcular için gerekli muvafakatname ve belgelerin hazır bulundurulması,
Yurtdışı çıkış harcı ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
katılımcının sorumluluğundadır.
Sınır kapısındaki resmi makamların kararları nedeniyle seyahatin gerçekleştirilememesi halinde, acentenin kendi kusurundan doğmayan durumlarda katılımcının mevzuattan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla acenteye ayrıca tazminat sorumluluğu yüklenemez.
Paket tur kapsamında mevzuat gereği yapılması zorunlu sigortalar ilgili poliçe ve mevzuat hükümlerine tabidir.
Sigortanın kapsamı, teminat limitleri, istisnaları ve hasar süreçleri sigorta şirketinin poliçe şartlarına göre belirlenir.
Sigorta kapsamı dışında kalan durumlar sigorta şirketinin teminatı dışındadır.
Katılımcının poliçe şartlarını incelemesi ve gerekli durumlarda sigorta şirketine doğrudan başvurması gerekir.
Acente, sigorta şirketinin poliçe kapsamında değerlendirdiği hasar veya tazminat taleplerinde sigorta şirketinin yerine geçmez.
Özellikle Karadeniz, yayla, doğa ve benzeri turlarda yoğun yağış, sis, heyelan, sel, yol kapanması, taş düşmesi, buzlanma, aşırı kar, fırtına ve benzeri doğal koşullar nedeniyle bazı güzergâhlar veya ziyaret noktaları geçici olarak kapatılabilir.
Bu hallerde güvenlik öncelikli olarak değerlendirilir ve program değiştirilebilir.
Bayram, resmi tatil, festival, konser, spor organizasyonu ve benzeri yoğun dönemlerde trafik, sınır kapıları, müzeler, restoranlar, oteller ve ziyaret noktalarında normalden fazla yoğunluk yaşanabileceği katılımcıya bildirilir.
Bu yoğunluk nedeniyle oluşabilecek makul gecikmeler ve operasyonel değişiklikler, acentenin kusuru bulunmaması halinde sözleşmeye aykırılık olarak değerlendirilemez.
Özellikle bayram dönüşlerinde İstanbul gibi yoğun trafik bölgelerine varış saati kesin olarak garanti edilmez.
Bazı tur güzergâhlarında ATM, banka veya kartlı ödeme imkânı sınırlı olabilir.
Katılımcının kişisel harcamaları için gerekli nakit veya ödeme yöntemini önceden hazırlaması tavsiye edilir.
Katılımcının yeterli nakit bulundurmaması nedeniyle kişisel ihtiyaçlarını karşılayamamasından acente sorumlu değildir.
Katılımcı, rehber, sürücü, acente personeli ve diğer katılımcıların güvenlik ve huzurunu tehlikeye atacak davranışlarda bulunamaz.
Hakaret, tehdit, kavga, fiziksel saldırı, taciz, kamu düzenini bozma, uyuşturucu kullanımı, aşırı alkol nedeniyle kontrol kaybı veya diğer katılımcıları ciddi şekilde rahatsız eden davranışlar yasaktır.
Kurallara uymayan katılımcı hakkında olay tutanağı tutulabilir.
Güvenlik veya kamu düzeninin korunması amacıyla katılımcının turdan çıkarılması gerekirse, mümkün olduğu ölçüde kolluk kuvvetleri veya ilgili resmi makamlarla koordinasyon sağlanabilir.
Katılımcının turdan çıkarılması halinde, acentenin kusurundan kaynaklanmayan ve katılımcının davranışından doğan kullanılmayan hizmetler için ücret iadesi yapılmaz; katılımcının dönüş, konaklama veya diğer kişisel masrafları kendisine ait olabilir.
Bu madde, acentenin tüketicinin kanundan doğan haklarını ihlal edecek şekilde uygulanamaz.
Katılımcının kusurlu davranışı sonucunda araca, otele, restorana, transfer aracına, müzeye, ören yerine, üçüncü kişi hizmet sağlayıcıya veya başka bir kişiye verdiği maddi veya hukuki zarar katılımcının sorumluluğundadır.
Acente tarafından katılımcının kusuru nedeniyle ödenmek zorunda kalınan ve belgelendirilen tutarlar bakımından acentenin katılımcıya rücu hakkı saklıdır.
Rehber ve operasyon görevlileri turun güvenli ve düzenli şekilde yürütülmesi amacıyla hareket ve buluşma saatleri, mola süreleri, ziyaret sırası ve operasyonel uygulamalar hakkında talimat verebilir.
Katılımcılar güvenlik ve operasyon amacıyla verilen makul talimatlara uymak zorundadır.
Rehberin operasyonel kararları, sözleşmenin esaslı unsurlarını mevzuata aykırı biçimde değiştirecek şekilde kullanılamaz.
Katılımcılar, tur sonunda operasyon tarafından belirlenen ve güvenli olduğu değerlendirilen indirme noktalarında indirilir.
Trafik, yol güvenliği, araç güzergâhı ve operasyonel nedenlerle farklı bir noktada indirme talebi yerine getirilmeyebilir.
Katılımcının güvenli olmayan veya güzergâh dışındaki bir noktada indirilmesi talebi sürücü veya operasyon görevlileri tarafından reddedilebilir.
Katılımcının paket tur sözleşmesini feshetme hakkı ilgili mevzuat kapsamında saklıdır.
Konaklamalı Turlarda Paket turun başlamasından 10 gün yapılan fesihlerde, ücret iadesi yapılmaz.
Günübirlik Turlarda Paket turun başlamasından 3 gün yapılan fesihlerde, ücret iadesi yapılmaz.
Tur esnasında satın aldığınız ekstra aktivite rezervasyonlarına katılmama durumunda iptal ve iade gerçekleştirilmemektedir.
Belirtilen sürelerin aşılması halinde ücretiniz otomatik olarak yanacaktır.
Katılımcı, paket tura katılamayacak olması halinde mevzuatta öngörülen şartları sağlamak kaydıyla sözleşmesini başka bir kişiye devredebilir.
Devir talebi turun başlamasından en az 10 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla acenteye bildirilmelidir.
Devreden ve devralan, mevzuatta öngörülen şekilde bakiye bedel ve makul devir masraflarından sorumludur.
Acente, katılımcıdan kaynaklanmayan nedenlerle turu iptal etmek zorunda kalırsa katılımcının mevzuatta tanınan seçimlik hakları saklıdır.
Minimum katılımcı sayısının sağlanamaması nedeniyle iptal söz konusuysa, mevzuatta öngörülen bildirim süresine uyulur.
Mücbir sebep nedeniyle tur gerçekleştirilemiyorsa tarafların hak ve yükümlülükleri emredici mevzuata göre belirlenir.
Katılımcı, tur sırasında ortaya çıkan herhangi bir eksikliği öncelikle derhal rehbere, operasyon görevlisine, hizmet sağlayıcısına veya acenteye bildirmelidir.
Bildirilen eksikliğin makul şekilde giderilebilmesi için acenteye veya hizmet sağlayıcıya fırsat verilmesi gerekir.
Acente, mevzuatın gerektirdiği hallerde eşdeğer alternatif hizmet sunabilir.
Katılımcının hizmet sırasında herhangi bir eksiklik veya sorun yaşaması halinde, olayın zamanında bildirilmemesinden doğan sonuçlar, mevzuatın katılımcıya yüklediği bildirim yükümlülükleri kapsamında değerlendirilir.
Acente, kendi kusurundan ve mevzuat gereği kendisine yüklenen sorumluluklardan sorumludur.
Acente, sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinin katılımcının kusurundan, sözleşmenin ifasına dahil olmayan üçüncü kişinin beklenmeyen ve önlenemez davranışından, mücbir sebepten veya gerekli tüm özen gösterilmesine rağmen öngörülemeyen ve engellenemeyen olaylardan kaynaklandığı hallerde sorumlu değildir.
Bağımsız hizmet sağlayıcıların kendi faaliyet alanlarındaki kusurlarından doğan sorumluluklar ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Katılımcıya ait kişisel veriler; rezervasyon, biletleme, konaklama, ulaşım, sigorta, rehberlik, resmi işlemler, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Gerekli durumlarda veriler; oteller, taşıyıcılar, sigorta şirketleri, rehberler, transfer firmaları, hizmet sağlayıcıları ve resmi kurumlarla mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca hukuken gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir.
Katılımcı, KVKK Aydınlatma Metni'nin kendisine sunulduğunu ve ilgili metni inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
Tur süresince genel tur ortamını gösteren fotoğraf ve video çekimleri yapılabilir.
Katılımcının açıkça tanınabilir biçimde reklam, ticari tanıtım veya bireysel görsel kullanımına konu edilmesi bakımından gerekli açık rıza ve izinler ayrıca ilgili mevzuata uygun şekilde alınır.
Kullanıma izin vermeyen katılımcı, mümkünse tur başlangıcından önce yazılı olarak acenteye bildirimde bulunmalıdır.
Katılımcının açık rızasının gerekli olduğu hallerde bu rıza ayrıca alınır.
Tur sırasında çevreye çöp atmak, doğal alanlara zarar vermek veya kamu düzenini bozmak yasaktır.
Katılımcı, ziyaret edilen tarihi, kültürel ve doğal alanlara ilişkin kurallara uymak zorundadır.
Katılımcının çevreye, tarihi eserlere veya üçüncü kişilere verdiği zararlar kendi sorumluluğundadır.
Katılımcı otel odasında para, pasaport, elektronik cihaz, mücevher ve diğer değerli eşyalarını güvenli şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür.
Otel tarafından sunulan kasa veya güvenlik hizmetlerinin kullanılması halinde ilgili tesisin kendi şartları uygulanır.
Paket tur fiyatı, sözleşme ve ön bilgilendirme belgelerinde gösterilir.
Acente; yakıt, ulaşım, döviz kuru, vergi, harç, resmi yükümlülükler, konaklama ve hizmet sağlayıcı maliyetleri ile benzeri maliyetlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle, tur fiyatında değişiklik yapabilir.
Fiyat değişikliği yapılması halinde, değişiklik ve buna ilişkin bilgiler katılımcıya mevzuata uygun şekilde bildirilir.
Yurtdışı turlarda bedelin döviz cinsinden belirlenmesi halinde, döviz kuru kaynaklı değişiklikler fiyatlandırmaya yansıtılabilir.
Mevzuatın tüketiciye fiyat değişikliği karşısında tanıdığı haklar saklıdır.
Katılımcı, seyahat sigortasının tüm riskleri kapsamadığını; poliçede yer alan teminat, limit ve istisnaların geçerli olduğunu kabul eder.
Sigorta kapsamına girmeyen zararlar bakımından sigorta şirketine yönelik talepler ilgili poliçe şartlarına göre ileri sürülür.
Katılımcının engellilik, bebek, çocuk, özel oda, özel yemek, sağlık veya diğer özel talepleri mümkün olduğu ölçüde rezervasyon öncesinde bildirilmelidir.
Acente tarafından açıkça kabul edilmeyen özel talepler garanti edilmiş hizmet olarak değerlendirilemez.
Katılımcının kendi isteğiyle turdan ayrılması, turu yarıda bırakması, programa devam etmemesi veya dönüş organizasyonundan bağımsız şekilde seyahatini sonlandırması halinde, acentenin kusuru bulunmaması kaydıyla kullanılmayan hizmetler için ücret iadesi yapılmaz.
Katılımcının kendi isteğiyle turdan ayrılması nedeniyle oluşacak ek ulaşım, konaklama, yemek veya diğer kişisel giderler katılımcıya aittir.
Katılımcının sağlık veya mücbir sebep nedeniyle turu yarıda bırakması halinde ilgili mevzuat, sigorta poliçesi ve sözleşme hükümleri uygulanır.
Tur programında belirtilen hizmetlerin sunulması sırasında üçüncü kişi hizmet sağlayıcıların kapasite, çalışma saatleri, doluluk oranları veya operasyonel koşulları değişebilir.
Acente, kendi kusuru bulunmayan bu değişikliklerde mevzuatın gerektirdiği şekilde alternatif çözüm üretmeye çalışır.
Katılımcı; tur sırasında meydana gelen eksiklik, hasar, kayıp, sağlık sorunu veya hizmete ilişkin önemli bir problemi mümkün olan en kısa sürede rehbere veya acenteye bildirmelidir.
Bildirim yapılmasının mümkün olmadığı haller saklıdır.
Gümrük, emniyet, jandarma, sınır kapıları, valilik, kaymakamlık, belediye, milli park, müze müdürlükleri, havalimanları ve diğer resmi makamların karar ve uygulamaları acentenin kontrolü dışındadır.
Bu makamların kararları nedeniyle meydana gelen gecikme, kontrol, arama, giriş yasağı, güzergâh değişikliği veya program değişiklikleri ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Acentenin katılımcıya karşı mevzuat gereği bir ödeme yapmak zorunda kalması ve zararın üçüncü kişinin kusurundan kaynaklandığının tespit edilmesi halinde, acentenin ilgili üçüncü kişiye karşı rücu hakları saklıdır.
Taraflar öncelikle uyuşmazlığın çözümü için acenteye yazılı olarak başvurabilir.
Tüketicinin Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı ilgili mevzuat kapsamında saklıdır.
Tüketici işlemlerinde yetki kuralları emredici mevzuata tabidir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Taraflar; sözleşme, rezervasyon formu, ödeme kayıtları, banka kayıtları, POS kayıtları, e-posta, SMS, WhatsApp yazışmaları, internet sitesi kayıtları, elektronik onaylar, tur listeleri, araç ve otel kayıtları, tutanaklar ve hukuka uygun diğer kayıtların uyuşmazlıkların çözümünde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.
İşbu madde, tüketicinin kanuni delil ve ispat haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.
Tur programı, ön bilgilendirme formu, fiyat ve ödeme bilgileri, paket tur sözleşmesi, genel katılım şartları, sigorta poliçesi ve KVKK metinleri bir bütün olarak değerlendirilir.
Çelişki halinde öncelikle emredici mevzuat hükümleri uygulanır.
Turun özel koşullarını düzenleyen ve katılımcıya ayrıca sunulan özel sözleşme veya program hükümleri, genel şartlara göre önceliklidir.
İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, 1618 sayılı Kanun veya diğer emredici mevzuat kapsamında tüketiciye tanınan haklardan feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.
Mevzuata aykırı olduğu tespit edilen herhangi bir hüküm uygulanmaz; diğer hükümler yürürlükte kalır.
Katılımcı;
Tur programını,
paket turun kapsamını,
fiyat ve ödeme koşullarını,
konaklama şartlarını,
ulaşım şartlarını,
ekstra hizmetleri,
iptal ve fesih koşullarını,
pasaport/vize ve sınır geçiş şartlarını,
sigorta şartlarını,
genel katılım kurallarını,
KVKK Aydınlatma Metni'ni,
tur sırasında uyulması gereken güvenlik ve davranış kurallarını
okuduğunu, inceleme imkânına sahip olduğunu ve kendisine sunulan bilgiler doğrultusunda rezervasyon yaptığını kabul ve beyan eder.
Katılımcı, kendisine ait bilgilerin doğru olduğunu ve yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan sonuçların kendisine ait olabileceğini kabul eder.
"İşbu sözleşmenin tamamını, tur programını, ön bilgilendirme metnini, iptal ve fesih şartlarını, sigorta ve KVKK bilgilendirmelerini okudum; içeriği hakkında bilgi sahibi oldum ve mevzuattan doğan haklarım saklı kalmak kaydıyla kabul ediyorum."
İşbu Genel Katılım Şartları ve Paket Tur Sözleşmesi, katılımcının rezervasyonu ve/veya sözleşmeyi onaylaması ile yürürlüğe girer.
Elektronik ortamda yapılan onay ve kabul işlemleri, ilgili mevzuat kapsamında geçerli olduğu ölçüde sözleşmenin kurulmasına ilişkin irade beyanı olarak kabul edilir.