*برنامه تور ما با شرط حضور حداقل ۴۰ نفر برگزار میشود. در صورتی که برای سفر مشارکت کافی تأمین نشود، آخرین تاریخ اطلاعرسانی لغو، ۲۱ روز قبل از شروع تور خواهد بود. در صورت لغو تور به دلیل عدم کفایت تعداد شرکتکنندگان، این موضوع توسط TURİLLA TRAVEL اعلام خواهد شد.
*در برنامه تور، در مواردی که نام هتل مشخص نشده و تنها اطلاعات دستهبندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد گزینههای متعددی وجود دارد، هتل(ها) حداکثر ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط TURİLLA TRAVEL اعلام خواهند شد.
*در دورههایی مانند نمایشگاهها، کنگرهها، کنسرتها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتلها در فواصل بیشتر از کیلومترهای ذکر شده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین شرایطی، ۱۵ روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاعات لازم توسط TURİLLA TRAVEL ارائه خواهد شد.
*اتاقهای سهنفره، بسته به موجودی هتلها قابل تخصیص هستند و در این نوع اتاقها، تخت اختصاص یافته به نفر سوم کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سهنفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی تشکیل شدهاند. تختهای اضافی که به عنوان تخت بازشو یا تخت کوچ (coach bed) شناخته میشوند، بنابراین شرکتکننده تور در رزرو اتاق برای نفر سوم و/یا کودک، شلوغی احتمالی اتاق و نوع تخت را پذیرفته محسوب میشود. تخفیف کودکان فقط برای یک کودک منطبق بر گروه سنی، در کنار دو بزرگسال معتبر است.
*وعده صبحانه که در خدمات گنجانده شده در پکیج تور لحاظ شده است، مطابق با فرهنگ صبحانه کشور محل و معمولاً به صورت «صبحانه قارهای» (شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه) با منوی محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص یافته است، سرو شود.
*تورهای شهری پانورامیک که در برنامه تور گنجانده شدهاند، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و از طریق راهنمای داخل خودرو به صورت پانورامیک انجام میگیرند و شامل ورود به موزهها یا سایتهای باستانی نمیباشند. در صورتی که به هر دلیلی از جمله ممنوعیت ورود توسط مقامات محلی در روز و ساعت تعیینشده، برگزاری سایر تورهای ذکر شده در برنامه، فعالیتهای خاص، بسته بودن جادهها یا نامساعد بودن شرایط آبوهوایی که انجام تور را غیرممکن کند، تورهای یاد شده امکان اجرا نداشته باشند، TURİLLA TRAVEL مسئولیتی در قبال عدم اجرای آنها ندارد. برخی تورها ممکن است در نقاطی که جادهها بسته هستند یا ورود خودرو مجاز نیست، تا حد امکان به صورت حملونقل عمومی یا پیاده انجام شوند.
*تورهای اضافی (اکسترا) که توسط نمایندگی محلی TURİLLA TRAVEL ارائه میشوند، با شرط حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار میگردند. در صورتی که تعداد کافی تأمین نشود، این بازدیدها ممکن است انجام نشوند یا قیمتها، محتوا و وسیله نقلیه مورد استفاده بسته به تعداد شرکتکنندگان تغییر کند. همچنین، روزها و ساعتهای تورها ممکن است توسط راهنما بنا به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و سایتهای باستانی مقاصد و نیز شرایط آبوهوایی تغییر یابد.
*تورهای اضافی اختیاری بوده و اجباری نیستند. مسافرانانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی برگزار شده در حین سفر ندارند، پذیرفته میشوند که در یک مرکز استراحت مناسب در مسیر منتظر بمانند. این مسافران پیش از شروع تور اضافی در مرکز استراحت رها شده و پس از اتمام تور اصلی، از همان نقطه مجدداً سوار میشوند.
*TURİLLA TRAVEL به عنوان واسط بین مسافر و خطوط هوایی، تابع پروتکل لاهه مورخ ۲۸ سپتامبر ۱۹۵۵ میباشد. در پروازهای منظم و خصوصی ممکن است خطر تأخیر وجود داشته باشد یا ساعات مربوط به سفر و پرواز پیش از آن تغییر کند. TURİLLA TRAVEL متعهد است این تغییرات را در کوتاهترین زمان ممکن اطلاعرسانی نماید. مسافر با پذیرش ریسک تغییر ساعت، سفر را خریداری کرده است.