*Наша туристична програма реалізується за умови мінімальної кількості учасників — 40 осіб. У разі, якщо для поїздки не буде забезпечено необхідну кількість учасників, останній термін повідомлення про скасування становить 21 день до початку туру. Про скасування туру з причин недостатньої кількості учасників повідомлятиме компанія TURİLLA TRAVEL.
*Якщо в програмі туру назва готелю не вказана, а наведено лише категорію, і/або для одного й того ж напрямку є кілька варіантів, то готель(и) буде(уть) повідомлено компанією TURİLLA TRAVEL за 48 годин до виїзду групи.
*Під час ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть розташовуватися на відстані, що перевищує вказані кілометри. У такому разі інформація буде надана компанією TURİLLA TRAVEL за 15 днів до дати виїзду туру.
*Трьохмісні номери надаються залежно від наявності місць у готелях; ліжка для третьої особи в таких номерах менші за стандартні. Трьохмісний номер складається з одного великого ліжка та одного додаткового. Оскільки додаткові ліжка є розкладними або так званими «диван-ліжками», учасники туру (третя особа) та/або діти, які бронюють такі номери, вважаються такими, що погодилися з можливим тісним розміщенням у номері та типом ліжка. Дитячі знижки діють лише для однієї дитини відповідного віку, яка перебуває поруч із двома дорослими.
*Сніданки, включені до вартості туру, подаються відповідно до місцевої культури сніданків у країні перебування, зазвичай у форматі континентального сніданку (вершкове масло, джем, хліб, чай або кава) з обмеженим меню. Для груп сніданок може обслуговуватися в окремому залі, виділеному для цієї групи.
*Панорамні екскурсії містами, включені до туру, призначені для загального ознайомлення з містом, проводяться з автобуса з поясненнями гіда та тривають не більше 2–3 годин. Вони не включають відвідування музеїв чи пам'яток археології. Компанія TURİLLA TRAVEL не несе відповідальності за неможливість проведення таких панорамних екскурсій (включно з іншими турами, зазначеними в програмі), якщо вони не здійснюються через рішення місцевих органів влади, закриття доріг через заходи, неможливість проведення туру через погодні умови тощо. Деякі екскурсії можуть проводитися пішки або громадським транспортом у випадках, коли доступ автомобілів обмежено або заборонено.
*Додаткові екскурсії організовуються місцевими партнерами компанії TURİLLA TRAVEL за умови мінімум 20 учасників. Якщо така кількість не буде досягнута, екскурсії не проводяться. Ціни, зміст та транспорт для додаткових екскурсій можуть змінюватися залежно від кількості учасників. Крім того, дати та години екскурсій можуть бути змінені гідом залежно від графіка роботи музеїв та пам'яток, а також погодних умов.
*Додаткові екскурсії є добровільними. Пасажири, які не бажають брати участь у додаткових екскурсіях під час туру, вважаються такими, що погодилися очікувати на зупинці для відпочинку вздовж маршруту. Такі пасажири залишаються на зупинці перед початком додаткової екскурсії та повертаються до них після завершення туру.
*TURİLLA TRAVEL виступає посередником між пасажиром та авіакомпанією та підпорядковується Гаазькому протоколу від 28.09.1955. При регулярних та чартерних рейсах можливі затримки або зміни часу вильоту/прильоту до початку подорожі. TURİLLA TRAVEL зобов'язується повідомити про такі зміни якнайшвидше. Пасажир, купуючи путівку, свідомо приймає ризик зміни часу.