suite in grotta sotterranea hotel
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Durante le procedure di check-in, l’importo del deposito stabilito dalla struttura può essere addebitato come pre-autorizzazione sulla carta di credito dell’ospite oppure richiesto in contanti. Le spese extra effettuate nella struttura, ad eccezione di servizi come market, parrucchiere e utilizzo degli sport acquatici (ristorante à la carte, minibar, bevande a pagamento, ecc.), oppure eventuali danni materiali causati dall’ospite nella struttura, vengono detratti da questo deposito.
Se gli ospiti non effettuano alcuna spesa durante la vacanza, l’importo del deposito viene rimborsato il giorno del check-out. Se il deposito è stato incassato in contanti, il rimborso viene effettuato direttamente. Per gli importi di deposito incassati con carta di credito o carta di debito, la richiesta di rimborso viene inviata dalla struttura alla banca. Il tempo necessario affinché il rimborso venga accreditato sulla carta utilizzata per il pagamento varia in base ai tempi di rimborso delle banche.
Nelle regioni prenotate, eventuali interruzioni di servizi come acqua ed elettricità che possono verificarsi nell’ambito di lavori infrastrutturali programmati, attività di manutenzione e riparazione e misure di risparmio applicate dagli enti pubblici competenti o dalle società di distribuzione di energia/acqua sono al di fuori del controllo di Turilla Travel e della struttura.
Non possono essere richiesti annullamento, rimborso o risarcimento per disservizi causati da calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse e decisioni prese dalle autorità pubbliche.
Si consiglia agli ospiti di seguire gli avvisi degli enti pubblici competenti prima del viaggio.
La posizione, le mappe e la distanza dell’hotel dalle aree comuni hanno lo scopo di fornire informazioni il più possibile. Non si assume alcuna responsabilità riguardo all’accuratezza di tali informazioni. È responsabilità del viaggiatore contattare direttamente l’hotel per ottenere le informazioni più aggiornate sulla posizione esatta e le indicazioni. La persona che effettua la prenotazione è tenuta a inserire correttamente i nomi di tutte le persone che soggiorneranno in hotel. È responsabilità della persona assicurarsi di inserire l’indirizzo e-mail corretto e il numero di cellulare corretto per i trasferimenti al momento della prenotazione.
Affinché gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possano soggiornare nella struttura senza la presenza del genitore o del tutore, durante la procedura di prenotazione deve essere presentato alla struttura l’originale della dichiarazione di consenso redatta dal genitore/tutore alla presenza di un notaio.
In caso di affidamento congiunto; se madre e figlio soggiornano insieme, è obbligatoria la dichiarazione di consenso del padre; se padre e figlio soggiornano insieme, è obbligatoria la dichiarazione di consenso della madre.
Nei casi in cui la madre e il padre soggiornino insieme nella struttura, affinché il bambino possa soggiornare in una stanza diversa accompagnato da un amico di famiglia, un amico o un parente, è necessaria la dichiarazione di consenso sia della madre che del padre.
Anche nel caso in cui il bambino venga nella struttura senza la madre e il padre, accompagnato da un amico di famiglia, un amico o un parente, è comunque necessaria la dichiarazione di consenso congiunta di madre e padre.