Saya menghabiskan kebanyakan masa dengan melihat ke luar tingkap bas dan memerhatikan perubahan cahaya di Dataran Mesopotamia; ladang yang berubah daripada kuning ke merah terutama sekali sangat menakjubkan pada waktu lewat petang. Semasa menaiki ke Mardin Lama, setiap kali bas membelok di selekoh, bangunan batu bandar itu dan dataran yang terbentang ke bawah perlahan-lahan tersingkap, dan banyak peluang diberikan untuk berhenti bagi mengambil gambar. Lawatan bot di Halfeti walaupun merupakan kos tambahan, tetapi melihat bangunan-bangunan lama di tepi pantai ketika bot bergerak di atas air dalam suasana sunyi memang berbaloi. Panas musim panas kadang-kadang agak meletihkan, terutama di Harran apabila udara terasa berat walaupun di tempat teduh, tetapi pemandu cuba menyesuaikan tempo dengan keadaan itu. Hotel-hotel dari segi pemandangan memuaskan, dan melihat matahari terbit dari balkoni sebelum sarapan pagi memberikan ketenangan yang indah untuk seorang yang melancong bersendirian. Secara keseluruhan, ini ialah program yang berfokus pada pemandangan, banyak pemerhatian, dan berjalan dengan rentak yang perlahan.
-
Lawatan Dalam Negeri
Lawatan Sehari SapancaLawatan Sehari Sapancalawatan GAP Turulawatan GAP TuruLawatan KaradenizLawatan KaradenizLawatan Sehari Bursa Alam Semula Jadi, Sejarah dan BudayaLawatan Sehari Bursa Alam Semula Jadi, Sejarah dan BudayaImpian Ege TourImpian Ege TourLawatan Sehari EskişehirLawatan Sehari Eskişehir
lawatan GAP Turu
Dİ JEJAK MEZOPOTAMIA
🚌 Tempah tempat anda sekarang untuk LAWATAN GAP!
✨ LAWATAN GAP ✨
💸 Hanya 12.999 ₺ seorang dalam bilik berdua
🕒 5 Hari, 4 Malam
Penginapan hotel 3 malam
👨👩👧👦 Diskaun Kanak-kanak
• Umur 0-2: Percuma
• Umur 2-5: Diskaun %40
• Umur 6-11: Diskaun %30
• Umur 12 tahun dan ke atas: Bayaran penuh
🔻 Tempat yang akan dilawati / dilihat 🔻
📍 Halfeti
📍 Lawatan Bot Halfeti (Tambahan)
📍 Şanlıurfa
📍 Balıklıgöl
📍 Tasik Aynzeliha
📍 Pasar Bersejarah
📍 Harran
📍 Rumah Berkubah Harran
📍 Göbeklitepe
📍 Mardin
📍 Mardin Lama
📍 Masjid Ulu Mardin
📍 Rumah Şahtana
📍 Madrasah Şehidiye
📍 Dataran Mesopotamia
📍 Bandar Purba Dara (Tambahan)
📍 Beyazsu (Tambahan)
📍 Midyat
📍 Rumah Tetamu Midyat
📍 Bengkel Telkari
📍 Rumah Bey Şahkulu
📍 Diyarbakır
📍 Jambatan Ongözlü
📍 Taman Hevsel (Panoramik)
📍 Burj Kambing (Panoramik)
📍 Pintu Mardin
📍 Rumah Cahit Sıtkı Tarancı (Jika dibuka)
📍 Masjid Ulu Diyarbakır
✅ PERKHIDMATAN YANG TERMASUK DALAM HARGA
🟢 Pengangkutan pergi – balik
🟢 3 Sarapan Pagi
🟢 2 Makan Malam
🟢 Penginapan Hotel 3 Malam
🟢 Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
🟢 Insurans perjalanan wajib
🟢 Yuran masuk taman negara
🟢 Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
🟢 Hidangan ringan dalam kenderaan
⛔ PERKHIDMATAN YANG TIDAK TERMASUK DALAM HARGA
🔴 Sarapan pada hari pertama
🔴 Makan tengah hari
🔴 Yuran masuk muzium dan tapak bersejarah
🔴 Lawatan Bot Halfeti (Tambahan)
🔴 Malam Sıra Şanlıurfa (Makan tempatan - Tambahan)
🔴 Pengangkutan minibis ke Bandar Purba Dara & Beyazsu (Tambahan)
🚌 WAKTU BERLEPAS DAN PERGERAKAN KENDERAAN
⏰ 15:00 – Beylikdüzü
⏰ 15:15 – Avcılar
⏰ 15:20 – Sefaköy
⏰ 15:30 – İncirli
⏰ 15:45 – Mecidiyeköy
⏰ 16:00 – Kadıköy
⏰ 16:10 – Bostancı
⏰ 16:20 – Jambatan Kartal dan Pendik
⏰ 16:45 – Gebze
⏰ 17:00 – İzmit
⏰ 17:30 – Sakarya Alpet
⚠️ Tempat adalah terhad. Jangan lupa untuk menempah tempat anda tanpa berlengah!
📲 Untuk Maklumat Terperinci & Tempahan
📞 0501 706 09 49
🌐 www.turillatravel.com
HARI 1: Perjalanan Malam di Istanbul Akan Berlangsung.
WAKTU BERLEPAS DAN PERGERAKAN KENDERAAN
15:00 - Beylikdüzü ( Hadapan Stesen Minyak Shell )
15:15 - Hentian Metrobüs Avcılar ( Hadapan Sekolah Menengah Teknik dan Vokasional Anadolu Avcılar )
15:20 - Hentian Metrobüs Sefaköy ( İncirli, Arah Mecidiyeköy )
15:30 - Hentian Metrobüs İncirli ( Hadapan Nevada Cafe, Arah Mecidiyeköy )
15:50 - Mecidiyeköy ( Hadapan Hentian İETT Nevada Cafe )
16:10 - Kadıköy ( Pintu Masuk Tempat Letak Kereta İspark Pejabat Perkahwinan / Bertentangan Karafırın )
16:20 - Bawah Jambatan Bostancı ( Arah Ankara )
16:30 - Bawah Jambatan Kartal ( Arah Ankara ) Di Sepanjang Jalan Selepas Melepasi Jambatan Kartal
16:35 - Bawah Jambatan Pendik ( Arah Ankara )
16:55 - Gebze Center ( Pintu Keluar Stesen Minyak Lukoil )
17:40 - Hentian İzmit Halkevi ( Hentian Di Bawah Jambatan Adnan Menderes, Arah Ankara )
18:10 - Hentian Bas Sakarya Tank - Palet ( Hadapan Hotel Radisson Blue )
20:30 - Kemudahan Türsan Park Düzce Kaynaşlı
21:00 - Hadapan Terminal Bas Bolu
23:30 - Hadapan Ankara Aşti, Sebelah Berat Büfe
01:40 - Lampu Isyarat Aksaray E-5
07:30 - Bertentangan Terminal Bas Adana
Selepas menyambut tetamu kami yang dihargai dari lokasi-lokasi yang dinyatakan, kami memulakan perjalanan malam untuk Lawatan GAP.
Hari ke-2: Bazar Tukang Tembaga Bersejarah - Pasar Almacı - Arasta Pembuat Kasut Yemeni - Hammam Naib Bersejarah - Kedai Kopi Tahmis - Kopi Menengiç - Kubu Gaziantep - Muzium Zeugma - Membeli-belah baklava - Malam Sıra Şanlıurfa
Istana Gaziantep, salah satu mercu tanda Gaziantep, menarik minat para pengunjung dengan tekstur sejarahnya dan pemandangan panoramik bandar. Selepas itu, kami akan berpeluang melihat dengan lebih dekat hasil kerja tangan para tukang tembaga di Pasar Tukang Tembaga Bersejarah, salah satu lokasi bersejarah terpenting di bandar ini. Pasar Almacı yang terkenal dengan produk tempatan serta Yemeniciler Arastası, tempat penghasilan kasut tradisional buatan tangan, akan membolehkan kami menerokai kekayaan budaya Gaziantep. Sambil meluangkan masa yang menyenangkan di Tahmis Kahvesi yang menarik perhatian dengan suasana bersejarahnya, kami berpeluang merasai Kopi Menengiç, salah satu cita rasa terkenal bandar ini. Rumah Mandi Bersejarah Naib, yang masih kekal dari zaman Uthmaniyyah hingga kini dan merupakan salah satu bangunan bersejarah penting Gaziantep, juga akan menjadi salah satu persinggahan dalam laluan lawatan kami; bangunan ini merupakan antara karya penting yang mencerminkan budaya rumah mandi tradisional bandar yang berakar umbi.
Kemudian, kami akan melawat Muzium Mozek Zeugma, salah satu muzium mozek terbesar di dunia, dan melihat karya-karya unik yang kekal dari zaman Rom hingga kini. Mozek Gadis Gipsi, salah satu karya terpenting muzium yang terkenal dengan pandangannya yang penuh misteri, akan menjadi salah satu persinggahan yang tidak dapat dilupakan dalam lawatan kami. Dalam kesinambungan program Gaziantep, kami akan berpeluang membeli baklava di kedai-kedai baklava terkenal di bandar yang dikenali sebagai ibu kota baklava Turki.
Pada penghujung hari, kami akan bertolak ke Şanlıurfa dan menyertai program Malam Sıra (tambahan), salah satu nilai budaya terpenting di rantau ini. Kami akan berpeluang mengenali budaya Mesopotamia dengan lebih dekat sambil menikmati malam yang tidak dapat dilupakan dengan iringan muzik tempatan, lagu-lagu rakyat, hiburan tradisional dan cita rasa unik Urfa.
Sarapan Pagi: Sarapan Tempatan ( Tambahan )
Makan Tengah Hari: Hidangan Tempatan Rantau Ini ( Tambahan )
Makan Malam: Akan dihidangkan di hotel. Termasuk dalam harga lawatan.
Penginapan: Hotel-hotel di rantau Şanlıurfa
HARI KE-3: Şanlıurfa - Göbeklitepe, Balıklıgöl - Harran - Universiti Harran, madrasah Islam pertama - Rumah Berkubah - Masjid Agung - Tembok Bersejarah - Kubu Dalam - Bazar Şanlıurfa - Tasik Ayn Zeliha - Makam Nabi Ibrahim - Istana Şanlıurfa - Viranşehir - Kızıltepe - Mardin
Perhentian pertama hari ini ialah Harran, yang terkenal dengan seni bina dan budayanya yang tersendiri. Di sini, kita akan melawat Universiti Harran (Madrasah Islam Pertama), yang dianggap sebagai salah satu universiti Islam pertama di dunia, Masjid Agung Harran, salah satu masjid tertua di Anatolia, Tembok Bersejarah Harran dan Kubu Dalam. Di Rumah Berkubah yang telah menjadi simbol Harran, anda berpeluang mengenali budaya rantau ini dengan lebih dekat dan mengambil gambar.
Selepas itu, kita akan meneruskan perjalanan ke Şanlıurfa, yang dikenali sebagai Kota Para Nabi. Di sini, kita akan melawat Balıklıgöl (Tasik Halil-ür Rahman), yang dianggap sebagai tempat Nabi Ibrahim dicampakkan ke dalam api, Tasik Ayn Zeliha yang dipercayai terbentuk daripada air mata Zeliha, anak perempuan Raja Nemrut, Makam Nabi Ibrahim dan Gua Tempat Baginda Dilahirkan, Kubu Şanlıurfa serta Bazar Bersejarah Şanlıurfa yang mencerminkan suasana asli rantau ini.
Selepas program Şanlıurfa, kita tiba di Göbeklitepe, yang dianggap sebagai kompleks kuil tertua yang diketahui dalam sejarah manusia dan menerangi sejarah dunia. Di kawasan arkeologi unik ini yang mempunyai sejarah kira-kira 12,000 tahun, kita berpeluang melihat dari dekat batu tegak berbentuk T yang dihiasi gambaran haiwan serta salah satu pusat kepercayaan tertua di dunia.
Kemudian, kita berhenti membeli-belah di Istana İsot, tempat anda boleh mendapatkan produk-produk terkenal dari rantau ini. Di sini, anda boleh membeli isot, pes tomato, molases delima, kacang pistachio Antep dan pelbagai produk tempatan yang lain.
Selepas meninggalkan Şanlıurfa, kita bergerak menuju ke Mardin dengan mengikuti laluan bersejarah Jalan Sutera. Sepanjang perjalanan, kita akan melihat daerah Viranşehir dan Kızıltepe secara panoramik, kemudian tiba di hotel kita di Mardin, kota batu Mesopotamia.
Sarapan Pagi: Akan dihidangkan di hotel. Termasuk dalam harga lawatan.
Makan Tengah Hari: Hidangan Tempatan Wilayah Mardin ( Tambahan )
Makan Malam: Akan dihidangkan di hotel. Termasuk dalam harga lawatan.
Penginapan: Hotel-Hotel Wilayah Mardin
Hari ke-4: Mardin - Madrasah Kasımiye - Masjid Agung - Masjid Şehidiye - Abbaralar, Rumah Agam Şahtana - Biara Deyrul Zaferan - Midyat - Kota Purba Dara - Rumah Tetamu - Hasankeyf - Makam Zeynel Bey - Jambatan Malabadi - Tembok Diyarbakır - Pintu Mardin
Destinasi pertama pada hari ini ialah Mardin, yang digambarkan sebagai “kalung pada waktu malam, pemandangan yang memukau pada waktu siang”. Selepas sarapan pagi, kami mula menerokai warisan sejarah dan budaya Mardin. Pertama sekali, kami mengunjungi Madrasah Kasımiye, salah satu bangunan terpenting di Mardin dengan seni bina dan suasana sejarahnya.
Kemudian, kami menuju ke pusat bandar Mardin dan memulakan lawatan berjalan kaki. Kami melihat Masjid Agung Mardin, salah satu bangunan ikonik bandar ini; Abbara, contoh penting seni bina tradisional bandar; Rumah Agam Şahtana yang bersejarah; serta Masjid Şehidiye yang menarik perhatian dengan seni binanya yang mengagumkan. Kami melengkapkan lawatan bandar sambil menikmati jalan-jalan sempit Mardin, rumah-rumah batu dan pemandangan Mesopotamia.
Seterusnya, kami bergerak ke Biara Deyrulzafaran, yang dipercayai dibina pada abad ke-5 di kawasan yang pernah menempatkan sebuah Kuil Matahari. Kami mengunjungi biara yang sangat penting dari segi budaya dan sejarah kepercayaan masyarakat Assyria ini, sambil mendengar penerangan daripada pemandu kami.
Selepas program Mardin, kami bergerak ke Midyat. Di Midyat, yang terkenal dengan rumah-rumah agam batu bersejarah dan seni binanya yang tersendiri, kami berpeluang membeli-belah di Bazar Tukang Emas dan Telkâri yang terkenal. Selain barangan telkâri yang dihasilkan dengan kraftangan, anda juga boleh membeli gula-gula badam biru Midyat yang terkenal. Selain itu, sekiranya masa dan penyertaan mencukupi, lawatan tambahan ke Kota Purba Dara boleh dianjurkan dan Rumah Konuk yang menjadi lokasi penggambaran siri TV Sıla boleh dikunjungi.
Selepas lawatan Midyat, kami tiba di Hasankeyf, yang menarik perhatian dengan warisan sejarahnya serta perubahan yang dialaminya akibat Empangan Ilısu. Di penempatan baharu Hasankeyf, sebahagian besar kawasan penempatan lama telah ditenggelami air empangan, kami melihat Makam Zeynel Bey dan artifak sejarah lain yang telah dipindahkan. Pada masa lapang yang diberikan, tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Bot Hasankeyf (tambahan). Sekiranya masa mencukupi, lawatan tambahan ke Jambatan Malabadi juga boleh dianjurkan oleh pemandu kami.
Selepas Hasankeyf, kami bergerak ke Diyarbakır melalui Batman. Kami melihat secara panoramik Tembok Diyarbakır dan Pintu Urfa, yang merupakan antara struktur bersejarah terpenting di bandar ini, sambil mendengar penerangan daripada pemandu kami. Kemudian, kami mengunjungi Masjid Agung Diyarbakır, salah satu masjid tertua di Anatolia.
Dalam kesinambungan lawatan Diyarbakır, kami bertemu dengan kenderaan kami di Pintu Mardin, salah satu pintu bersejarah bandar ini. Dari sini, kami melihat secara panoramik Taman Hevsel, Menara Keçi yang bersejarah dan Jambatan On Gözlü yang terletak di atas Sungai Tigris.
Kami meninggalkan Diyarbakır dan bergerak menuju ke Siverek, kemudian melalui Jambatan Nissibi yang dibuka untuk perkhidmatan pada tahun 2015 di atas Tasik Empangan Atatürk, dengan panjang kira-kira 610 meter, sebelum tiba di hotel kami di Adıyaman.
Nota: Bergantung pada keadaan operasi program lawatan, penginapan mungkin diadakan di Diyarbakır. Dalam keadaan ini, Lawatan Gunung Nemrut akan dilaksanakan sebagai program waktu siang pada hari berikutnya.
Sarapan Pagi: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga lawatan.
Makan Tengah Hari: Hidangan Tempatan Wilayah Mardin ( Tambahan )
Makan Malam: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam harga lawatan.
Penginapan: Hotel-hotel di Wilayah Mardin
HARI 5: Fajar di Gunung Nemrut - Patung Raja Antiochos - Patung Zeus - Patung Elang - Jambatan Cendere - Tumulus Karakuş - Pelayaran Bot Halfeti - Masjid Tenggelam - Kastil Rum - Kampung Savaşan - Kahramanmaraş - Osmaniye - Adana - Ankara
Setelah meninggalkan hotel kami pada tengah malam, kami bergerak ke Gunung Nemrut yang terletak dalam Senarai Warisan Dunia UNESCO. Selepas tiba di puncak yang berada pada ketinggian kira-kira 2,150 meter, kami menikmati pemandangan matahari terbit yang unik di Gunung Nemrut, yang dianggap sebagai salah satu lokasi matahari terbit paling memukau di dunia.
Seterusnya, selepas matahari terbit, kami memulakan lawatan kami di kawasan suci monumental yang dibina oleh Raja Antiochos, penguasa terpenting Kerajaan Kommagene. Di Teres Timur, kami menerima maklumat daripada pemandu pelancong mengenai Patung Raja Antiochos, Patung Zeus dan Patung Elang, sambil menyaksikan sejarah misteri tamadun Kommagene.
Selepas melawat Gunung Nemrut, kami bergerak ke Karakuş Tümülüsü, sebuah makam peringatan yang dikenali sebagai makam wanita-wanita Kerajaan Kommagene. Di sini, kami melihat patung elang dan lembu yang diletakkan di atas tiang, serta memperoleh pengetahuan tentang sejarah kawasan tersebut. Kemudian, kami melawat Jambatan Cendere yang dibina semasa pemerintahan Maharaja Rom Septimius Severus dan masih kukuh hingga ke hari ini, sambil mengambil rehat untuk fotografi.
Selepas lawatan-lawatan tersebut, kami bergerak ke Halfeti. Di Halfeti, yang terletak di tepi Sungai Fırat dan digelar "Surga Tersembunyi", kami menyertai lawatan bot. Semasa lawatan bot, kami melihat Masjid Tenggelam (Batık Camii) yang sebahagiannya tenggelam di bawah air Empangan Birecik dengan menara minarnya yang masih kelihatan di atas permukaan air, serta memerhatikan secara panoramik Kastil Rum (Rum Kale) yang menonjol kerana warisan sejarahnya. Kami juga berpeluang melihat dengan dekat Kampung Savaşan, yang kebanyakannya tenggelam dan kini menjadi salah satu simbol Halfeti.
Selepas program Halfeti, kami memulakan perjalanan pulang. Rute kami melalui Kahramanmaraş, Osmaniye dan Adana, sambil mengambil rehat dan perhentian keperluan yang diperlukan. Pada waktu malam, kami tiba di Ankara, dan selepas mengambil rehat di sana, kami bergerak menuju Istanbul. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada tetamu-tetamu berharga kami setelah menghantar mereka ke lokasi masing-masing, dan berharap dapat bertemu semula dalam organisasi Turilla Travel yang seterusnya.
Pagi Sarapan: Akan diambil di hotel. Termasuk dalam yuran pelancongan.
Makan Tengahari: Halfeti - Menu Haşhaşlı Kebap (Ekstra)
Makan Malam: Masa Bebas (Ekstra)
Perkhemahan: Tidak akan dilaksanakan. Perjalanan menggunakan bas.
Apa yang Termasuk
✅ PERKHIDMATAN YANG TERMASUK DALAM HARGA
🟢 Pengangkutan Pergi – Balik
🟢 3 Sarapan Pagi
🟢 2 Makan Malam
🟢 3 Malam Penginapan Hotel
🟢 Perkhidmatan Pemandu Pelancong Profesional
🟢 Insurans Perjalanan Wajib
🟢 Yuran Masuk Taman Negara
🟢 Lawatan Sekitar Seperti Yang Dinyatakan Dalam Program
🟢 Saji ringan dalam kenderaan
Tidak termasuk
⛔ PERKHIDMATAN YANG TIDAK TERMASUK DALAM HARGA
🔴 Sarapan Hari Pertama
🔴 Makan Tengah Hari
🔴 Yuran Masuk Muzium dan Tapak Bersejarah
🔴 Lawatan Bot Halfeti (Tambahan)
🔴 Malam Sıra Şanlıurfa (Makanan Tempatan - Tambahan)
🔴 Pengangkutan Minibus ke Bandar Purba Dara & Beyazsu (Tambahan)
Maklumat Am
Maklumat Am
SYARAT PENYERTAAN UMUM TURİLLA TRAVEL DAN TEKS MAKLUMAT PENUMPANG
Sila baca syarat-syarat di bawah dengan teliti sebelum membuat tempahan lawatan. Semua tetamu yang membuat tempahan dianggap telah menerima syarat-syarat di bawah.
(Sila Baca Kesemuanya)
Makluman Untuk Tetamu Kami Sebagai Keluarga Turilla Travel:
"Tetamu yang dihormati,
• Bagi pengesahan tempahan, adalah wajib untuk memberikan nama penuh, nombor pengenalan T.C., tarikh lahir dan maklumat hubungan dengan lengkap dan tepat.
• Tetamu bertanggungjawab terhadap akibat yang timbul daripada insurans, penginapan, pengangkutan, lintasan sempadan dan urusan rasmi yang mungkin berpunca daripada maklumat yang tidak lengkap atau tidak tepat.
• Tempahan tidak boleh dibuat untuk lawatan yang tidak menerima bayi berumur 0-2 tahun.
• Tetamu berumur di bawah 18 tahun tidak boleh menyertai lawatan tanpa persetujuan wakil sah.
• Pemakaian tali pinggang keledar adalah wajib sepanjang semua perjalanan.
• Adalah dilarang untuk berdiri, berjalan di dalam kenderaan atau melakukan apa-apa tindakan yang akan mengganggu perhatian pemandu semasa kenderaan bergerak.
• Minuman beralkohol tidak boleh diminum di dalam kenderaan.
• Tidak boleh melakukan tingkah laku di dalam kenderaan yang boleh mengganggu tetamu lain.
• Semasa penerangan pemandu pelancong, jangan bercakap dengan kuat dan elakkan tindakan yang akan mengganggu perjalanan lawatan.
• Pengambilan kuaci, makanan berbau kuat dan produk lain yang boleh mengganggu tetamu lain di dalam kenderaan mungkin tidak dibenarkan.
• Soket yang terdapat dalam kenderaan hanya boleh digunakan untuk mengecas telefon dan peranti seumpamanya yang memerlukan kuasa rendah.
• Nombor tempat duduk ditentukan mengikut urutan tempahan dan perancangan operasi.
• Tiada jaminan tempat duduk tertentu semasa atau selepas tempahan.
• Susunan tempat duduk boleh diubah atas sebab pertukaran kenderaan, keperluan operasi atau sebab teknikal.
• Tiada permintaan bayaran balik atau pampasan boleh dibuat disebabkan susunan tempat duduk.
• Bagasi besar tidak dibenarkan dibawa masuk ke dalam kenderaan.
• Barang tajam, mencucuk atau bahan berbahaya yang boleh mengancam keselamatan tidak boleh dibawa dalam bagasi tangan.
• Tetamu bertanggungjawab menjaga wang, telefon, komputer, pasport, kad pengenalan, barang kemas dan barangan berharga lain.
• Agensi kami tidak bertanggungjawab terhadap barangan yang terlupa, hilang atau dicuri di dalam kenderaan, hotel atau lokasi lawatan.
• Atas sebab keselamatan dan operasi, bagasi mungkin tidak boleh dibuka di luar waktu yang ditetapkan.
• Tempat lawatan dan waktu yang dinyatakan dalam program lawatan adalah untuk tujuan makluman sahaja.
• Perubahan dalam program boleh dibuat disebabkan keadaan cuaca, keadaan jalan, trafik, keputusan pihak berkuasa rasmi, bencana alam, kerosakan teknikal, kesesakan atau sebab-sebab luar jangka lain.
• Pemandu pelancong boleh membuat perubahan pada turutan lawatan dengan syarat mengekalkan struktur umum program lawatan.
• Tetamu wajib mematuhi waktu bergerak dan waktu pertemuan yang dimaklumkan oleh pemandu pelancong.
• Agensi kami tidak bertanggungjawab terhadap perkhidmatan yang terlepas kerana kelewatan tetamu.
• Tiada bayaran balik atau tuntutan pampasan boleh dibuat bagi lawatan yang tidak dapat dilaksanakan akibat sebab luar jangka walaupun terdapat dalam program lawatan.
• Waktu berlepas dan pulang boleh berubah bergantung pada trafik, cuaca, pemeriksaan rasmi dan keadaan jalan.
• Waktu tamat lawatan adalah anggaran dan agensi kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kelewatan.
• Tetamu akan diturunkan di titik penurunan yang dianggap sesuai oleh operasi semasa pulang.
• Susunan bilik dibuat oleh pihak pengurusan hotel.
• Nombor bilik, tingkat, pemandangan atau jaminan bilik tertentu tidak diberikan.
• Caj tambahan mungkin dikenakan bagi penginapan seorang.
• Tetamu yang berkenaan bertanggungjawab terhadap kerosakan kewangan yang disebabkan oleh tetamu di hotel atau tempat penginapan.
• Lawatan tambahan dan aktiviti adalah pilihan.
• Pelaksanaan lawatan tambahan bergantung pada bilangan peserta yang mencukupi dan syarat operasi.
• Pembatalan atau bayaran balik tidak akan dibuat bagi lawatan tambahan, aktiviti dan perkhidmatan yang dibeli.
• Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut tempoh. Harga yang terpakai ialah harga pada tarikh berlepas lawatan.
• Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan dianggap telah menerima untuk kekal di titik menunggu yang ditetapkan oleh pemandu pelancong.
• Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam program, yuran masuk muzium, tapak arkeologi, kereta kabel, bot, taman negara dan seumpamanya tidak termasuk dalam harga lawatan.
• Penggunaan Kad Muzium dan yuran masuk adalah tanggungjawab tetamu.
• Insurans kesihatan perjalanan tertakluk kepada syarat polisi syarikat insurans berkenaan.
• Keadaan yang tidak dilindungi oleh insurans adalah tanggungjawab syarikat insurans berkenaan.
• Peserta mengakui bahawa keadaan kesihatan mereka sesuai untuk lawatan ini.
• Agensi kami tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang berpunca daripada masalah kesihatan sedia ada.
• Perolehan pasport, visa, permit kediaman, yuran keluar negara, surat persetujuan dan dokumen rasmi lain adalah tanggungjawab tetamu.
• Jika kebenaran untuk masuk atau keluar negara tidak diberikan di pintu sempadan atau oleh pihak berkuasa rasmi, agensi kami tidak mempunyai sebarang tanggungjawab.
• Bayaran balik tidak boleh dituntut bagi perjalanan yang tidak berlaku atas sebab-sebab ini.
• Data peribadi yang dikongsi oleh tetamu boleh diproses untuk tujuan tempahan, pengangkutan, penginapan, insurans dan pemenuhan kewajipan undang-undang.
• Data peribadi boleh dikongsi dengan hotel, syarikat pengangkutan, syarikat insurans, institusi rasmi dan penyedia perkhidmatan jika perlu.
• Tetamu yang membuat tempahan menyatakan bahawa mereka telah membaca dan menerima Teks Penerangan KVKK.
• Foto dan video yang diambil sepanjang lawatan boleh digunakan untuk tujuan promosi, iklan, media sosial dan laman web.
• Tetamu yang tidak menerima penggunaan ini perlu memberi notis secara bertulis sebelum permulaan lawatan.
• Adalah dilarang merosakkan persekitaran, membuang sampah atau melakukan tingkah laku yang akan mengganggu ketenteraman awam semasa lawatan.
• Diharapkan supaya menghormati nilai budaya dan semula jadi kawasan yang dilawati.
• Mematuhi arahan pemandu pelancong dan petugas lawatan adalah wajib.
• Individu yang mengganggu susunan lawatan, mengganggu tetamu lain, membahayakan keselamatan atau bertindak bertentangan dengan ketenteraman awam boleh dikeluarkan daripada lawatan oleh pemandu.
• Dalam keadaan ini, tiada bayaran balik akan dibuat dan sebarang kos tambahan yang mungkin timbul akan ditanggung oleh tetamu berkenaan.
• Tempahan yang dibuat melalui laman web, telefon, media sosial, WhatsApp atau sistem pembayaran dalam talian mempunyai kesan undang-undang yang sama seperti tempahan bertulis.
• Tetamu yang menyelesaikan proses tempahan dianggap telah membaca dan menerima program lawatan, kontrak pakej pelancongan, syarat pembatalan-pemulangan, teks KVKK dan syarat penyertaan umum ini.
• Perkhidmatan pakej pelancongan tertakluk kepada Kanun Agensi Pelancongan No. 1618, Kanun Perlindungan Pengguna No. 6502 dan peruntukan perundangan yang berkaitan.
Lawatan Bot Halfeti (Tambahan)
Pengangkutan Minibus ke Kota Purba Dara & Beyazsu (Tambahan)
Kontrak Penumpang
TURİLLA TRAVEL
SYARAT PENYERTAAN AM, KONTRAK PAKEJ PELANCONGAN DAN TEKS MAKLUMAT PENUMPANG
Sila baca keseluruhan kontrak dengan teliti.
Kontrak ini mengawal selia syarat penyertaan am, hak dan kewajipan pihak-pihak berhubung lawatan domestik dan antarabangsa, pakej pelancongan, lawatan dengan penginapan, lawatan sehari serta pengangkutan, penginapan, perkhidmatan pemandu, pemindahan, lawatan, aktiviti dan perkhidmatan lain yang berkaitan, yang dianjurkan atau ditawarkan untuk jualan oleh Turilla Travel.
Pihak yang dirujuk sebagai "Agensi" atau "Turilla Travel" dalam kontrak ini ialah TURİLLA TRAVEL TURİZM PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, manakala pihak yang dirujuk sebagai "Peserta" atau "Pengguna" ialah orang yang membuat tempahan atau yang tempahannya dibuat bagi pihaknya.
Kontrak ini hendaklah dinilai bersama kontrak pakej pelancongan, program lawatan, borang maklumat awal, maklumat harga dan pembayaran, Teks Penerangan KVKK, polisi insurans serta syarat khas, jika ada, yang disediakan secara berasingan bagi lawatan berkenaan.
Peruntukan undang-undang mandatori adalah terpelihara. Jika mana-mana peruntukan dalam kontrak ini didapati bercanggah dengan undang-undang atau tidak sah, kesahan peruntukan lain tidak terjejas.
PERKARA 1 – PIHAK-PIHAK DAN MAKLUMAT PENGGUNA
Nama Penuh Peserta:
Nombor Kad Pengenalan Turki / Pasport:
Tarikh Lahir:
Telefon:
E-mel:
Peserta wajib memberikan maklumat berhubung dirinya dan orang yang akan melakukan perjalanan bersamanya secara lengkap, tepat dan terkini.
PERKARA 2 – TEMPAHAN DAN KETEPATAN MAKLUMAT
Bagi memuktamadkan tempahan, peserta wajib memberikan nama penuh, nombor kad pengenalan Turki atau maklumat pasport, tarikh lahir, telefon serta maklumat lain yang diperlukan secara lengkap dan tepat.
Peserta bertanggungjawab terhadap insurans, penginapan, pengangkutan, lintasan sempadan, urusan rasmi dan akibat lain yang mungkin timbul daripada pemberian maklumat yang tidak lengkap, salah, palsu atau tidak terkini.
Orang yang membuat tempahan bagi lebih daripada seorang wajib memeriksa ketepatan maklumat yang diberikan.
Peserta mengakui bahawa permintaan khas yang dimaklumkan semasa tempahan hanya menjadi sebahagian daripada kontrak jika diterima secara jelas oleh agensi secara bertulis atau melalui medium elektronik.
PERKARA 3 – TEMPAHAN DAN PENGESAHAN ELEKTRONIK
Tempahan, pembayaran, pengesahan dan maklumat yang dilakukan melalui laman web, sistem tempahan dalam talian, e-mel, SMS, WhatsApp, mesej media sosial, sistem pembayaran elektronik dan penyimpan data kekal lain dianggap sebagai transaksi bertulis/elektronik di bawah perundangan yang berkaitan.
Peserta wajib meneliti kontrak, maklumat awal, program lawatan, harga, pembayaran, pembatalan dan syarat-syarat lain yang dihantar kepadanya melalui medium elektronik.
Rekod tempahan, rekod pembayaran, perbualan, e-mel, rekod panggilan, rekod sistem dan rekod elektronik lain yang diperoleh secara sah boleh digunakan sebagai bukti dalam pertikaian.
Perkara ini tidak boleh ditafsirkan sebagai menghapuskan hak pembuktian dan hak mengemukakan bukti pengguna yang timbul daripada undang-undang.
PERKARA 4 – PAKEJ PELANCONGAN DAN SKOP PERKHIDMATAN
Perkhidmatan yang termasuk dalam pakej pelancongan dinyatakan dengan jelas dalam program lawatan.
Perkhidmatan yang tidak termasuk dalam harga lawatan dinyatakan secara berasingan dalam program lawatan atau borang maklumat awal.
Kecuali dinyatakan dengan jelas sebaliknya, perbelanjaan peribadi, bayaran masuk muzium dan tapak bersejarah, kereta kabel, bot, lawatan dan aktiviti tambahan, makan tengah hari, minuman beralkohol/khas, cukai keluar negara, yuran visa serta perbelanjaan peribadi atau tambahan yang serupa tidak termasuk dalam harga lawatan.
Jika peserta tidak menggunakan sesuatu perkhidmatan atas kehendaknya sendiri, tidak menggunakan perkhidmatan tersebut atau lewat, tiada bayaran balik berasingan dibuat bagi perkhidmatan yang tidak digunakan, tanpa menjejaskan hak yang timbul daripada perundangan.
PERKARA 5 – SUSUNAN TEMPAT DUDUK
Tempat duduk boleh ditentukan dengan mengambil kira urutan tempahan, kapasiti kenderaan dan perancangan operasi.
Nombor tempat duduk tertentu tidak dijamin semasa tempahan.
Susunan tempat duduk boleh diubah disebabkan pertukaran kenderaan, keperluan teknikal, keselamatan, operasi atau syarat pengangkutan.
Ketidakupayaan untuk memenuhi pilihan tempat duduk tertentu peserta tidak dengan sendirinya menjadi alasan bagi bayaran balik atau pampasan, dengan syarat ia tidak menimbulkan hak tambahan di bawah perundangan.
Semua tempat duduk di dalam kenderaan tertakluk kepada piawaian yang ditetapkan oleh pengeluar kenderaan dan perkhidmatan pengangkutan.
PERKARA 6 – PERKHIDMATAN PENGANGKUTAN
Perkhidmatan pengangkutan boleh disediakan dengan kenderaan yang dinyatakan dalam program lawatan atau oleh pengangkut yang diberi kuasa.
Tanpa menjejaskan tanggungjawab yang dikenakan ke atas agensi oleh perundangan, agensi boleh menggunakan pengangkut bebas dalam pelaksanaan sebenar perkhidmatan pengangkutan.
Kelewatan atau pertukaran kenderaan boleh berlaku dalam perkhidmatan pengangkutan disebabkan kerosakan kenderaan, lalu lintas, kemalangan, keadaan jalan, cuaca, pemeriksaan rasmi atau sebab di luar kawalan pengangkut.
Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kejadian yang berpunca daripada pihak ketiga, jika tiada kesalahan yang boleh dikaitkan kepadanya dan tanggungjawabnya tidak timbul menurut perundangan.
Hak agensi untuk menuntut semula secara sah adalah terpelihara bagi kerugian yang berpunca daripada perkhidmatan pengangkutan dan kesalahan pengangkut berkaitan.
PERKARA 7 – PERATURAN DI DALAM KENDERAAN
Penggunaan tali pinggang keselamatan adalah wajib sepanjang perjalanan.
Dilarang berdiri ketika kenderaan sedang bergerak, berjalan di dalam kenderaan atau melakukan perbuatan yang mengganggu perhatian pemandu.
Minuman beralkohol tidak boleh diminum di dalam kenderaan.
Membawa atau menggunakan dadah atau bahan haram di dalam kenderaan adalah dilarang.
Dilarang bercakap dengan suara kuat, memainkan muzik, bertengkar atau melakukan tingkah laku serupa yang mengganggu penumpang lain.
Semasa penerangan pemandu pelancong, peserta wajib mengelakkan percakapan kuat dan tingkah laku yang mengganggu perjalanan lawatan.
Penggunaan biji-bijian, makanan bercangkerang, makanan berbau kuat dan produk lain yang boleh mengganggu penumpang lain boleh dilarang oleh pihak operasi atau pengangkut.
Soket di dalam kenderaan hanya boleh digunakan untuk mengecas peranti peribadi berkuasa rendah yang dibenarkan oleh pengeluar dan pengangkut. Penggunaan peranti yang menggunakan kuasa tinggi atau menimbulkan risiko keselamatan adalah dilarang.
Hidangan dan bahan-bahan di dalam kenderaan tidak boleh dibawa keluar dari kenderaan.
PERKARA 8 – BAGASI DAN BARANG PERIBADI
Bagasi besar hanya dibawa di ruang bagasi yang ditetapkan oleh pengangkut. Atas sebab keselamatan atau kapasiti, bagasi besar mungkin tidak dibenarkan dibawa ke dalam kenderaan.
Bagasi tangan tidak boleh mengandungi bahan yang memotong, menusuk, mudah terbakar, meletup, berbahaya atau menimbulkan risiko dari segi keselamatan.
Peserta bertanggungjawab menjaga wang, mata wang asing, pasport, kad pengenalan, telefon, komputer, tablet, kamera, barang kemas dan barang berharga lain.
Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal, hilang atau dicuri di dalam kenderaan, hotel, restoran, tempat rehat atau lokasi lawatan, tanpa menjejaskan tanggungjawab yang boleh dikenakan ke atasnya menurut undang-undang.
Atas sebab keselamatan dan operasi, bagasi mungkin tidak dibenarkan dibuka di luar waktu yang ditetapkan.
Jika lawatan dibuat sebelum daftar masuk hotel pada hari pertama mengikut program, akses kepada bagasi utama mungkin tidak dapat dilakukan. Peserta disyorkan membawa ubat, dokumen, pakaian dan barangan peribadi yang diperlukan di dalam bagasi tangan.
PERKARA 9 – WAKTU BERLEPAS, REHAT DAN BERKUMPUL
Peserta wajib mematuhi waktu bergerak, berehat dan berkumpul yang dimaklumkan oleh pemandu pelancong dan pegawai operasi.
Jika pergerakan kenderaan atau kumpulan tertangguh atau peserta terlepas perkhidmatan kerana lewat, peserta bertanggungjawab terhadap akibat peribadi yang berlaku, tanpa menjejaskan tanggungjawab agensi menurut perundangan.
Pampasan bagi pemindahan, lawatan atau perkhidmatan lain yang terlepas kerana peserta tidak berada di tempat pada waktunya tidak dijamin.
Waktu berlepas dan pulang boleh berubah bergantung pada lalu lintas, cuaca, keadaan jalan, pemeriksaan rasmi, lintasan sempadan dan sebab operasi lain.
PERKARA 10 – PROGRAM LAWATAN DAN PERUBAHAN
Lokasi lawatan, waktu dan tempoh yang dinyatakan dalam program lawatan menunjukkan operasi yang dirancang.
Urutan lawatan boleh diubah kerana cuaca, keadaan jalan, lalu lintas, kesesakan, keselamatan, keputusan pihak berkuasa rasmi, bencana alam, kerosakan teknikal atau sebab wajib lain.
Pemandu pelancong boleh mengubah urutan lawatan, tempoh rehat dan aliran program harian atas sebab operasi, dengan syarat struktur umum lawatan dan unsur asas kontrak dikekalkan.
Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan atas aktiviti yang tidak dapat dijalankan dalam program kerana kelewatan peserta.
Jika sesuatu lokasi lawatan tidak dapat dilawati atas sebab keselamatan, cuaca, jalan, keputusan pihak berkuasa rasmi atau force majeure, agensi boleh menawarkan alternatif yang setara atau munasabah jika boleh dilakukan.
Perubahan program tidak boleh dilaksanakan dengan cara yang menghapuskan hak pengguna yang timbul daripada perundangan.
PERKARA 11 – FORCE MAJEURE
Force majeure bermaksud kejadian yang berlaku di luar kawalan munasabah pihak-pihak, yang tidak dapat dijangka atau dihalang walaupun usaha sewajarnya telah dilakukan.
Ini termasuk gempa bumi, banjir, tanah runtuh, kebakaran, ribut, salji lebat, kabus tebal, wabak penyakit, kuarantin, perang, ancaman perang, kejadian keganasan, pergolakan awam, mogok, penutupan infrastruktur pengangkutan, penutupan pintu sempadan, keputusan pihak berkuasa rasmi, keadaan darurat, ancaman keselamatan, gangguan tenaga atau komunikasi, serangan siber dan kejadian seumpamanya.
Perubahan program, kelewatan, pembatalan lawatan, perubahan laluan atau perubahan perkhidmatan boleh dibuat disebabkan force majeure.
Sekiranya berlaku force majeure, hak dan kewajipan pihak-pihak ditentukan menurut peruntukan perundangan mandatori.
Jika peserta berada dalam keadaan sukar, agensi akan berusaha menyediakan bantuan dan penyelarasan yang diperlukan setakat yang diperuntukkan oleh perundangan.
PERKARA 12 – JUMLAH MINIMUM PESERTA
Jika jumlah minimum peserta ditetapkan bagi lawatan, jumlah tersebut dinyatakan dalam program lawatan atau borang maklumat awal.
Jika jumlah minimum peserta tidak dicapai, agensi berhak membatalkan lawatan atau mencadangkan tarikh/perkhidmatan alternatif dengan mematuhi tempoh pemberitahuan yang ditetapkan oleh perundangan.
Hak pilihan peserta dalam keadaan ini tertakluk kepada perundangan mandatori.
PERKARA 13 – PENGINAPAN
Pembahagian bilik dibuat berdasarkan ketersediaan hotel dan perancangan operasi.
Nombor bilik, tingkat, pemandangan atau jaminan bilik tertentu tidak diberikan; namun, jika ciri bilik khas telah dijanjikan secara bertulis dengan jelas dalam tempahan, peruntukan ini adalah terpelihara.
Bagi permintaan penginapan seorang, perbezaan harga bilik seorang yang ditetapkan bagi lawatan berkenaan akan dikenakan.
Peserta bertanggungjawab terhadap kerosakan yang disebabkan kepada hotel, bilik, barangan atau kemudahan.
Bagi masalah teknikal atau operasi yang berpunca daripada hotel, agensi akan menyelaras dengan penyedia perkhidmatan, dengan syarat kewajipannya di bawah perundangan dipenuhi.
Atas sebab operasi yang wajib, kemudahan penginapan boleh ditukar kepada kemudahan yang setara atau bertaraf lebih tinggi. Hak undang-undang peserta adalah terpelihara.
PERKARA 14 – LAWATAN DAN AKTIVITI TAMBAHAN
Lawatan dan aktiviti tambahan adalah pilihan, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam program lawatan.
Pelaksanaan perkhidmatan tambahan bergantung pada jumlah peserta yang mencukupi, keadaan cuaca dan jalan, kesesuaian penyedia perkhidmatan tempatan serta keadaan operasi.
Syarat pembatalan dan bayaran balik bagi perkhidmatan tambahan yang dibeli oleh peserta ditentukan berdasarkan sifat perkhidmatan berkenaan dan perundangan yang terpakai.
Bagi perkhidmatan tambahan yang dibeli atas kehendak peserta sendiri dan tidak disertainya walaupun tersedia untuk digunakan, syarat penyedia perkhidmatan yang tidak menawarkan bayaran balik serta syarat yang dimaklumkan terlebih dahulu kepada peserta akan terpakai.
Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut tempoh. Bagi perkhidmatan tambahan dengan harga berubah, syarat penetapan harga yang dimaklumkan kepada peserta sebelum tempahan akan terpakai.
Peserta yang tidak menyertai lawatan tambahan wajib berada di tempat menunggu atau berkumpul yang ditentukan selamat dan sesuai oleh pemandu pelancong.
Jika perkhidmatan tambahan disediakan oleh pihak ketiga, tanggungjawab penyedia perkhidmatan berkenaan dalam bidang aktivitinya sendiri serta kewajipan agensi yang timbul daripada perundangan adalah terpelihara.
PERKARA 15 – PENGANGKUTAN TEMPATAN, TANAH TINGGI, BOT, KERETA KABEL DAN AKTIVITI ALAM SEMULA JADI
Di sesetengah destinasi, pengangkutan ke tanah tinggi atau kawasan khas boleh dilakukan oleh koperasi tempatan, van mini, kenderaan luar jalan, bot, kereta kabel atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang lain.
Dalam perkhidmatan ini, pertukaran kenderaan atau perubahan program boleh dibuat kerana kapasiti, keadaan cuaca, keadaan jalan, kerosakan teknikal atau keputusan rasmi.
Peserta mengakui bahawa aktiviti ini mungkin mempunyai risiko yang berbeza daripada keadaan pengangkutan bandar biasa, bergantung pada keadaan semula jadi dan geografi destinasi.
Kerugian yang berpunca daripada kesalahan peserta sendiri adalah tanggungjawab peserta.
Tanpa menjejaskan kewajipan statutori agensi, agensi mengekalkan hak untuk menuntut semula daripada pihak berkaitan bagi kerugian yang timbul daripada kesalahan penyedia perkhidmatan pihak ketiga.
PERKARA 16 – MUZIUM, TAPAK BERSEJARAH DAN BAYARAN MASUK
Kecuali dinyatakan dengan jelas sebagai termasuk dalam program, bayaran masuk muzium, tapak bersejarah, taman negara, kereta kabel, bot dan kemudahan seumpamanya tidak termasuk dalam harga lawatan.
Penggunaan Kad Muzium dan bayaran masuk peribadi adalah tanggungjawab peserta.
Jika lokasi lawatan ditutup oleh pihak berkuasa rasmi atau syarat kemasukan diubah, program boleh disusun semula sewajarnya.
PERKARA 17 – PERKHIDMATAN MAKANAN DAN RESTORAN
Makanan yang termasuk dalam harga lawatan dinyatakan dalam program lawatan.
Hidangan yang tidak termasuk adalah tanggungjawab peserta.
Pada musim sibuk, kumpulan di restoran mungkin dibahagikan ke meja yang berbeza.
Kandungan menu, kapasiti restoran dan keadaan serantau boleh berubah.
Keadaan pemakanan khas, alahan atau intoleransi hendaklah dimaklumkan kepada agensi semasa tempahan. Agensi tidak menjamin bahawa permintaan tersebut akan dipenuhi oleh penyedia perkhidmatan; namun, agensi akan menyampaikannya kepada penyedia perkhidmatan berkenaan.
PERKARA 18 – KESIHATAN DAN KESESUAIAN FIZIKAL
Peserta wajib menilai sama ada program lawatan sesuai dengan keadaan kesihatan dan fizikalnya.
Bagi lawatan yang melibatkan berjalan kaki, tangga, kawasan bercerun, tanah tinggi, kawasan semula jadi, bot, kereta kabel atau aktiviti seumpamanya, peserta hendaklah mengambil kira keadaan kesihatan peribadinya.
Peserta hendaklah memaklumkan kepada agensi, setakat yang perlu dan selaras dengan perundangan perlindungan data peribadi, keadaan kesihatan sedia ada yang boleh menjejaskan penyertaannya dalam lawatan.
Tanggungjawab peserta terhadap akibat yang timbul daripada kesalahannya sendiri, pengisytiharan kesihatan yang salah atau kegagalan mengambil langkah berjaga-jaga yang diperlukan adalah terpelihara.
Dalam keadaan kesihatan kecemasan, agensi dan pemandu pelancong boleh menghubungi kemudahan kesihatan atau perkhidmatan bantuan kecemasan yang difikirkan perlu.
PERKARA 19 – TETAMU BERUMUR 0-2 TAHUN
Bergantung pada ciri-ciri lawatan, mungkin terdapat lawatan yang tidak menerima bayi berumur antara 0-2 tahun.
Sekatan sedemikian dinyatakan dengan jelas dalam program lawatan atau maklumat sebelum tempahan.
Bagi tempahan bayi atau kanak-kanak, nombor kad pengenalan Turki/maklumat pasport serta tarikh lahir penuh hendaklah diberikan dengan tepat.
Peserta bertanggungjawab terhadap akibat yang mungkin timbul dalam urusan insurans, pengangkutan, penginapan atau urusan rasmi disebabkan maklumat yang tidak lengkap atau salah.
PERKARA 20 – KANAK-KANAK DAN PESERTA BAWAH 18 TAHUN
Pemerolehan persetujuan wakil sah, surat kebenaran dan dokumen lain berhubung perjalanan peserta bawah 18 tahun adalah tanggungjawab peserta/wakil sah yang berkenaan.
Bagi lawatan antarabangsa, dokumen tambahan yang ditetapkan oleh negara berkenaan untuk penumpang kanak-kanak hendaklah diperoleh oleh peserta.
Jika tidak dapat menyertai perjalanan kerana dokumen tidak lengkap, peserta bertanggungjawab terhadap akibat yang berlaku, tanpa menjejaskan tanggungjawab agensi yang timbul daripada undang-undang.
PERKARA 21 – PERJALANAN ANTARABANGSA, PASPORT, VISA DAN LINTASAN SEMPADAN
Kesahan dan pemerolehan pasport, kad pengenalan, visa, permit kediaman, cukai keluar negara, permit perjalanan, surat kebenaran dan dokumen rasmi lain adalah tanggungjawab peserta.
Peserta wajib menyemak terlebih dahulu syarat kemasukan negara yang akan dilawatinya.
Tanggungjawab peserta adalah terpelihara sekiranya dia tidak dapat menyertai perjalanan kerana kerosakan pasport atau kad pengenalan, tempoh sah, ketidakpadanan gambar, kekurangan visa, keputusan pengusiran, larangan keluar negara, halangan kehakiman/pentadbiran atau keputusan pihak berkuasa rasmi.
Pemberian kebenaran masuk ke negara atau keluar dari negara di pintu sempadan adalah dalam bidang kuasa pihak berkuasa rasmi yang berkaitan.
Agensi tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang bukan berpunca daripada kesalahannya sendiri sekiranya peserta tidak dibenarkan masuk ke negara tersebut atau dihalang daripada keluar oleh pihak berkuasa rasmi.
PERKARA 22 – BATUM DAN SYARAT KHAS LINTASAN SEMPADAN
Bagi destinasi seperti Batum atau destinasi lain yang dilawati menggunakan kad pengenalan:
Kad pengenalan yang digunakan hendaklah mematuhi peraturan rasmi yang berkuat kuasa pada tarikh perjalanan,
Kad pengenalan hendaklah sah dan boleh digunakan,
Dokumen yang rosak, patah, retak atau tidak akan diterima oleh pihak berkuasa rasmi tidak boleh digunakan,
Surat kebenaran dan dokumen yang diperlukan bagi penumpang bawah 18 tahun hendaklah disediakan,
Cukai keluar negara dan kewajipan undang-undang lain hendaklah dipenuhi,
adalah tanggungjawab peserta.
Jika perjalanan tidak dapat dilaksanakan kerana keputusan pihak berkuasa rasmi di pintu sempadan, agensi tidak boleh dikenakan tanggungjawab pampasan tambahan dalam keadaan yang bukan berpunca daripada kesalahannya sendiri, tanpa menjejaskan hak peserta yang timbul daripada perundangan.
PERKARA 23 – INSURANS PERJALANAN
Insurans yang wajib dibuat menurut perundangan dalam skop pakej pelancongan tertakluk kepada polisi berkaitan dan peruntukan perundangan.
Skop insurans, had perlindungan, pengecualian dan proses tuntutan ditentukan berdasarkan syarat polisi syarikat insurans.
Keadaan yang berada di luar skop insurans tidak dilindungi oleh syarikat insurans.
Peserta hendaklah meneliti syarat polisi dan, jika perlu, menghubungi syarikat insurans secara langsung.
Agensi tidak menggantikan syarikat insurans dalam tuntutan kerugian atau pampasan yang dinilai oleh syarikat insurans dalam skop polisi.
PERKARA 24 – AMARAN KHAS BERHUBUNG FORCE MAJEURE DAN KEADAAN ALAM
Khususnya dalam lawatan ke Laut Hitam, tanah tinggi, alam semula jadi dan destinasi seumpamanya, laluan atau lokasi lawatan tertentu boleh ditutup sementara kerana hujan lebat, kabus, tanah runtuh, banjir, penutupan jalan, batu jatuh, ais, salji lebat, ribut dan keadaan alam semula jadi lain yang serupa.
Dalam keadaan tersebut, keselamatan diberi keutamaan dan program boleh diubah.
PERKARA 25 – HARI PERAYAAN, FESTIVAL DAN TEMPOH SIBUK
Peserta dimaklumkan bahawa kesesakan yang lebih tinggi daripada biasa mungkin berlaku di lalu lintas, pintu sempadan, muzium, restoran, hotel dan lokasi lawatan semasa hari perayaan, cuti umum, festival, konsert, acara sukan dan tempoh sibuk yang serupa.
Kelewatan munasabah dan perubahan operasi yang mungkin berlaku akibat kesesakan ini tidak dianggap sebagai pelanggaran kontrak sekiranya tiada kesalahan agensi.
Khususnya, waktu ketibaan ke kawasan lalu lintas sesak seperti Istanbul selepas kepulangan semasa hari perayaan tidak dijamin dengan tepat.
PERKARA 26 – WANG TUNAI DAN PERBELANJAAN PERIBADI
Di sesetengah laluan lawatan, kemudahan ATM, bank atau pembayaran kad mungkin terhad.
Peserta disyorkan menyediakan terlebih dahulu wang tunai atau kaedah pembayaran yang diperlukan untuk perbelanjaan peribadi.
Agensi tidak bertanggungjawab sekiranya peserta tidak dapat memenuhi keperluan peribadinya kerana tidak mempunyai wang tunai yang mencukupi.
PERKARA 27 – KEWAJIPAN TINGKAH LAKU DAN KESELAMATAN PESERTA
Peserta tidak boleh melakukan tingkah laku yang membahayakan keselamatan dan ketenteraman pemandu pelancong, pemandu, kakitangan agensi atau peserta lain.
Penghinaan, ancaman, pergaduhan, serangan fizikal, gangguan, mengganggu ketenteraman awam, penggunaan dadah, kehilangan kawalan akibat alkohol berlebihan atau tingkah laku lain yang sangat mengganggu peserta lain adalah dilarang.
Laporan kejadian boleh dibuat terhadap peserta yang tidak mematuhi peraturan.
Jika peserta perlu dikeluarkan daripada lawatan bagi melindungi keselamatan atau ketenteraman awam, penyelarasan boleh dilakukan, setakat yang mungkin, dengan pasukan penguat kuasa atau pihak berkuasa rasmi yang berkaitan.
Jika peserta dikeluarkan daripada lawatan, tiada bayaran balik dibuat bagi perkhidmatan yang tidak digunakan yang bukan berpunca daripada kesalahan agensi dan timbul daripada tingkah laku peserta; kos perjalanan pulang, penginapan atau perbelanjaan peribadi lain peserta mungkin menjadi tanggungjawabnya sendiri.
Perkara ini tidak boleh dilaksanakan dengan cara yang melanggar hak pengguna yang timbul daripada undang-undang.
PERKARA 28 – KERUGIAN YANG DISEBABKAN OLEH PESERTA
Kerugian material atau undang-undang yang disebabkan oleh peserta akibat tingkah laku bersalahnya kepada kenderaan, hotel, restoran, kenderaan pemindahan, muzium, tapak bersejarah, penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau mana-mana orang lain adalah tanggungjawab peserta.
Agensi mengekalkan hak untuk menuntut semula daripada peserta jumlah yang terpaksa dibayar oleh agensi kerana kesalahan peserta dan yang didokumenkan.
PERKARA 29 – KUASA PEMANDU PELANCONG DAN OPERASI
Pemandu pelancong dan pegawai operasi boleh memberikan arahan mengenai waktu bergerak dan berkumpul, tempoh rehat, urutan lawatan serta pelaksanaan operasi bagi memastikan lawatan berjalan dengan selamat dan teratur.
Peserta wajib mematuhi arahan munasabah yang diberikan atas tujuan keselamatan dan operasi.
Keputusan operasi pemandu pelancong tidak boleh digunakan untuk mengubah unsur asas kontrak dengan cara yang bercanggah dengan perundangan.
PERKARA 30 – TEMPAT TURUN SEMASA KEPULANGAN
Peserta akan diturunkan pada akhir lawatan di tempat turun yang ditentukan oleh pihak operasi dan dinilai selamat.
Atas sebab lalu lintas, keselamatan jalan, laluan kenderaan dan operasi, permintaan untuk turun di tempat lain mungkin tidak dapat dipenuhi.
Permintaan peserta untuk diturunkan di lokasi yang tidak selamat atau di luar laluan boleh ditolak oleh pemandu atau pegawai operasi.
PERKARA 31 – PEMBATALAN DAN PENAMATAN
Hak peserta untuk menamatkan kontrak pakej pelancongan adalah terpelihara di bawah perundangan yang berkaitan.
Bagi penamatan yang dibuat sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum pakej pelancongan bermula, bayaran balik dibuat menurut perundangan, kecuali kos yang timbul daripada cukai, fi dan kewajipan undang-undang seumpamanya yang wajib dibayar menurut undang-undang.
Bagi penamatan yang dibuat kurang daripada tiga puluh hari sebelum lawatan bermula, kadar potongan yang munasabah dan dinyatakan dengan jelas dalam kontrak ini serta semasa tempahan boleh dikenakan.
Jika peserta meminta penamatan kerana force majeure yang tidak dapat dijangka atau dihalangnya, peruntukan perundangan mandatori akan terpakai.
Bayaran yang telah dibayar kepada pihak ketiga, boleh didokumenkan dan tidak boleh dikembalikan serta cukai, fi dan perbelanjaan seumpamanya yang wajib dibayar menurut undang-undang boleh diambil kira setakat yang dibenarkan oleh perundangan dalam skop bayaran balik.
Bayaran balik dibuat dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan yang berkaitan.
Bagi produk promosi, kempen atau harga khas, syarat pembatalan khas yang terpakai boleh dilaksanakan secara berasingan dengan syarat dimaklumkan dengan jelas kepada peserta sebelum tempahan dan tidak bercanggah dengan perundangan.
PERKARA 32 – PEMINDAHAN KONTRAK
Jika peserta tidak dapat menyertai pakej pelancongan, dia boleh memindahkan kontraknya kepada orang lain dengan syarat memenuhi syarat yang ditetapkan oleh perundangan.
Permintaan pemindahan hendaklah dimaklumkan kepada agensi secara bertulis atau melalui penyimpan data kekal sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum lawatan bermula.
Pemindah dan penerima pindahan bertanggungjawab terhadap baki bayaran dan kos pemindahan yang munasabah sebagaimana ditetapkan oleh perundangan.
PERKARA 33 – PEMBATALAN LAWATAN OLEH AGENSI
Jika agensi terpaksa membatalkan lawatan atas sebab yang bukan berpunca daripada peserta, hak pilihan peserta yang diiktiraf oleh perundangan adalah terpelihara.
Jika pembatalan berlaku kerana jumlah minimum peserta tidak dicapai, tempoh pemberitahuan yang ditetapkan oleh perundangan hendaklah dipatuhi.
Jika lawatan tidak dapat dilaksanakan kerana force majeure, hak dan kewajipan pihak-pihak ditentukan menurut perundangan mandatori.
PERKARA 34 – KEGAGALAN ATAU KEGAGALAN SEWAJARNYA MELAKSANAKAN LAWATAN
Peserta hendaklah terlebih dahulu memaklumkan dengan segera kepada pemandu pelancong, pegawai operasi, penyedia perkhidmatan atau agensi tentang sebarang kekurangan yang timbul semasa lawatan.
Agensi atau penyedia perkhidmatan hendaklah diberi peluang untuk membetulkan kekurangan yang dimaklumkan dengan cara yang munasabah.
Agensi boleh menawarkan perkhidmatan alternatif yang setara dalam keadaan yang dikehendaki oleh perundangan.
Jika peserta mengalami sebarang kekurangan atau masalah semasa perkhidmatan, akibat daripada kegagalan memaklumkan kejadian tersebut tepat pada masanya dinilai dalam skop kewajipan pemberitahuan yang dikenakan ke atas peserta oleh perundangan.
PERKARA 35 – TANGGUNGJAWAB
Agensi bertanggungjawab terhadap kesalahannya sendiri dan tanggungjawab yang dikenakan ke atasnya menurut perundangan.
Setakat yang dibenarkan oleh perundangan, agensi dikecualikan daripada tanggungjawab jika kegagalan melaksanakan kontrak sama sekali atau dengan sewajarnya berpunca daripada kesalahan peserta, tingkah laku pihak ketiga yang tidak dijangka dan tidak dapat dihalang yang tidak terlibat dalam pelaksanaan kontrak, force majeure atau kejadian yang tidak dapat dijangka dan dihalang walaupun segala usaha wajar telah dilakukan.
Tanggungjawab yang timbul daripada kesalahan penyedia perkhidmatan bebas dalam bidang aktiviti mereka sendiri dinilai menurut perundangan yang berkaitan.
Perkara ini tidak boleh ditafsirkan sebagai menghapuskan tanggungjawab agensi yang timbul daripada undang-undang.
PERKARA 36 – DATA PERIBADI DAN KVKK
Data peribadi peserta boleh diproses selaras dengan perundangan yang berkaitan bagi tujuan tempahan, penerbitan tiket, penginapan, pengangkutan, insurans, perkhidmatan pemandu pelancong, urusan rasmi, perakaunan dan pemenuhan kewajipan undang-undang.
Jika perlu, data boleh dikongsi dengan hotel, pengangkut, syarikat insurans, pemandu pelancong, syarikat pemindahan, penyedia perkhidmatan dan institusi rasmi dalam skop perundangan.
Data peribadi sensitif hanya diproses setakat yang diperlukan dari segi undang-undang dan selaras dengan peruntukan KVKK.
Peserta mengakui bahawa Teks Penerangan KVKK telah diserahkan kepadanya dan dia berpeluang meneliti teks berkenaan.
PERKARA 37 – PENGGUNAAN FOTO, VIDEO DAN IMEJ
Penggambaran foto dan video yang menunjukkan suasana umum lawatan boleh dilakukan sepanjang lawatan.
Persetujuan dan kebenaran nyata yang diperlukan bagi menjadikan peserta sebagai subjek iklan, promosi komersial atau penggunaan imej individu dalam keadaan dirinya dapat dikenal pasti dengan jelas hendaklah diperoleh secara berasingan selaras dengan perundangan yang berkaitan.
Peserta yang tidak memberikan kebenaran penggunaan hendaklah, jika boleh, memaklumkan agensi secara bertulis sebelum lawatan bermula.
Jika persetujuan nyata peserta diperlukan, persetujuan tersebut hendaklah diperoleh secara berasingan.
PERKARA 38 – ALAM SEKITAR DAN NILAI BUDAYA
Membuang sampah ke alam sekitar, merosakkan kawasan semula jadi atau mengganggu ketenteraman awam semasa lawatan adalah dilarang.
Peserta wajib mematuhi peraturan berhubung kawasan bersejarah, budaya dan semula jadi yang dilawati.
Kerugian yang disebabkan oleh peserta kepada alam sekitar, artifak bersejarah atau pihak ketiga adalah tanggungjawabnya sendiri.
PERKARA 39 – KESELAMATAN PENGINAPAN DAN BARANG PERIBADI
Peserta wajib menyimpan wang, pasport, peranti elektronik, barang kemas dan barangan berharga lain dengan selamat di dalam bilik hotel.
Jika peti keselamatan atau perkhidmatan keselamatan yang disediakan oleh hotel digunakan, syarat kemudahan berkenaan akan terpakai.
PERKARA 40 – HARGA DAN PERUBAHAN HARGA
Harga pakej pelancongan ditunjukkan termasuk cukai dalam kontrak dan dokumen maklumat awal.
Perubahan harga hanya boleh dibuat dalam syarat dan tempoh yang dibenarkan oleh perundangan yang berkaitan.
Bagi perubahan harga yang dibenarkan oleh undang-undang, sebab perubahan dan kaedah pengiraan hendaklah dimaklumkan kepada peserta.
Bagi lawatan antarabangsa, jika harga ditetapkan dalam mata wang asing, kadar pertukaran dan kaedah pembayaran yang akan digunakan hendaklah dinyatakan dengan jelas semasa kontrak dibuat.
PERKARA 41 – INSURANS DAN RISIKO
Peserta mengakui bahawa insurans perjalanan tidak melindungi semua risiko dan bahawa perlindungan, had serta pengecualian yang dinyatakan dalam polisi adalah terpakai.
Tuntutan terhadap syarikat insurans bagi kerugian yang tidak termasuk dalam skop insurans hendaklah dibuat menurut syarat polisi yang berkaitan.
PERKARA 42 – PERMINTAAN PERKHIDMATAN KHAS
Permintaan khas peserta berhubung kecacatan, bayi, kanak-kanak, bilik khas, makanan khas, kesihatan atau perkara lain hendaklah dimaklumkan, setakat yang mungkin, sebelum tempahan.
Permintaan khas yang tidak diterima dengan jelas oleh agensi tidak boleh dianggap sebagai perkhidmatan yang dijamin.
PERKARA 43 – MENINGGALKAN LAWATAN DI PERTENGAHAN
Jika peserta meninggalkan lawatan atas kehendaknya sendiri, menamatkan lawatan di pertengahan, tidak meneruskan program atau menamatkan perjalanan secara bebas daripada pengaturan perjalanan pulang, tiada bayaran balik dibuat bagi perkhidmatan yang tidak digunakan, dengan syarat tiada kesalahan agensi.
Kos pengangkutan tambahan, penginapan, makanan atau perbelanjaan peribadi lain yang timbul kerana peserta meninggalkan lawatan atas kehendaknya sendiri adalah tanggungjawab peserta.
Jika peserta meninggalkan lawatan di pertengahan kerana kesihatan atau force majeure, perundangan yang berkaitan, polisi insurans dan peruntukan kontrak akan terpakai.
PERKARA 44 – KEADAAN EKONOMI DAN OPERASI
Semasa perkhidmatan yang dinyatakan dalam program lawatan disediakan, kapasiti, waktu operasi, kadar penghunian atau keadaan operasi penyedia perkhidmatan pihak ketiga boleh berubah.
Agensi akan berusaha menghasilkan penyelesaian alternatif bagi perubahan ini, yang bukan berpunca daripada kesalahannya, mengikut kehendak perundangan.
PERKARA 45 – KEWAJIPAN PEMBERITAHUAN PESERTA
Peserta hendaklah memaklumkan kepada pemandu pelancong atau agensi secepat mungkin tentang kekurangan, kerosakan, kehilangan, masalah kesihatan atau masalah penting berkaitan perkhidmatan yang berlaku semasa lawatan.
Keadaan yang menyebabkan pemberitahuan tidak dapat dibuat adalah terpelihara.
PERKARA 46 – PIHAK BERKUASA RASMI
Keputusan dan pelaksanaan kastam, polis, gendarmeri, pintu sempadan, pejabat gabenor, pejabat daerah, perbandaran, taman negara, pengurusan muzium, lapangan terbang dan pihak berkuasa rasmi lain berada di luar kawalan agensi.
Kelewatan, pemeriksaan, penggeledahan, larangan masuk, perubahan laluan atau perubahan program yang berlaku akibat keputusan pihak berkuasa ini dinilai dalam rangka perundangan yang berkaitan.
PERKARA 47 – HAK MENUNTUT SEMULA TANGGUNGJAWAB UNDANG-UNDANG
Jika agensi terpaksa membuat bayaran kepada peserta menurut perundangan dan didapati bahawa kerugian tersebut berpunca daripada kesalahan pihak ketiga, hak agensi untuk menuntut semula daripada pihak ketiga berkenaan adalah terpelihara.
PERKARA 48 – PERTIKAIAN
Pihak-pihak boleh terlebih dahulu memohon kepada agensi secara bertulis untuk menyelesaikan pertikaian.
Hak pengguna untuk memohon kepada Tribunal Pengguna dan Mahkamah Pengguna adalah terpelihara dalam skop perundangan yang berkaitan.
Peraturan bidang kuasa dalam transaksi pengguna tertakluk kepada perundangan mandatori.
Perundangan Republik Turki terpakai bagi pertikaian yang timbul daripada kontrak ini.
PERKARA 49 – BUKTI
Pihak-pihak mengakui bahawa kontrak, borang tempahan, rekod pembayaran, rekod bank, rekod POS, e-mel, SMS, perbualan WhatsApp, rekod laman web, pengesahan elektronik, senarai lawatan, rekod kenderaan dan hotel, laporan serta rekod lain yang diperoleh secara sah boleh digunakan sebagai bukti dalam penyelesaian pertikaian.
Perkara ini tidak boleh ditafsirkan sebagai mengehadkan hak bukti dan pembuktian pengguna yang diperuntukkan oleh undang-undang.
PERKARA 50 – KEUTAMAAN KONTRAK DAN LAMPIRAN
Program lawatan, borang maklumat awal, maklumat harga dan pembayaran, kontrak pakej pelancongan, syarat penyertaan am, polisi insurans dan teks KVKK dinilai secara keseluruhan.
Sekiranya berlaku percanggahan, peruntukan perundangan mandatori hendaklah terpakai terlebih dahulu.
Peruntukan kontrak atau program khas yang mengawal syarat khusus lawatan dan diserahkan secara berasingan kepada peserta mempunyai keutamaan berbanding syarat am.
PERKARA 51 – PENGEKALAN HAK PENGGUNA
Tiada peruntukan dalam kontrak ini boleh ditafsirkan sebagai pelepasan hak yang diberikan kepada pengguna di bawah Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502, Peraturan Kontrak Pakej Pelancongan, Undang-Undang No. 1618 atau perundangan mandatori lain.
Mana-mana peruntukan yang didapati bercanggah dengan perundangan tidak akan terpakai; peruntukan lain kekal berkuat kuasa.
PERKARA 52 – PENERIMAAN DAN PENGESAHAN
Peserta;
program lawatan,
skop pakej pelancongan,
syarat harga dan pembayaran,
syarat penginapan,
syarat pengangkutan,
perkhidmatan tambahan,
syarat pembatalan dan penamatan,
syarat pasport/visa dan lintasan sempadan,
syarat insurans,
peraturan penyertaan am,
Teks Penerangan KVKK,
peraturan keselamatan dan tingkah laku yang mesti dipatuhi semasa lawatan
mengakui dan mengisytiharkan bahawa dia telah membaca, berpeluang meneliti serta membuat tempahan berdasarkan maklumat yang diserahkan kepadanya.
Peserta mengakui bahawa maklumat miliknya adalah tepat dan bahawa akibat yang timbul daripada pemberian maklumat yang salah atau tidak lengkap mungkin menjadi tanggungjawabnya sendiri.
PERKARA 53 – PENGAKUAN PENGGUNA
"Saya telah membaca keseluruhan kontrak ini, program lawatan, teks maklumat awal, syarat pembatalan dan penamatan, maklumat insurans dan KVKK; saya telah mengetahui kandungannya dan menerimanya, tanpa menjejaskan hak saya yang timbul daripada perundangan."
PERKARA 54 – KUAT KUASA
Syarat Penyertaan Am dan Kontrak Pakej Pelancongan ini berkuat kuasa apabila peserta membuat tempahan dan/atau mengesahkan kontrak.
Proses pengesahan dan penerimaan yang dilakukan secara elektronik dianggap, setakat sah menurut perundangan yang berkaitan, sebagai pernyataan kehendak berhubung pembentukan kontrak.
KONTRAK INI TERDIRI DARIPADA 54 PERKARA DAN SATU SALINAN KONTRAK AKAN DISERAHKAN KEPADA PESERTA DI ATAS KERTAS ATAU MELALUI PENYIMPAN DATA KEKAL.
Komen
12 KomenPerjalanan ini kami aturkan saat-saat akhir bersama isteri saya, dan secara keseluruhan kami merasakan ia berbaloi dengan wang yang dibelanjakan. Pengangkutan dan penginapan hotel selama tiga malam termasuk dalam pakej, yang sangat penting bagi kami, terutama ketika harga meningkat pada musim bunga. Sarapan hotel mencukupi, manakala makan malam walaupun bukan bufet tetap mengenyangkan. Berkat penerangan pemandu di Balıklıgöl dan Göbeklitepe, kami dapat memahami wilayah ini dengan jauh lebih baik; bahagian sejarahnya memang sangat padat. Lawatan bot ke Halfeti dikenakan bayaran tambahan, jadi ia sedikit membebankan bajet; alangkah baiknya jika ia termasuk dalam harga. Walaupun musim bunga, pada waktu tengah hari cuacanya agak panas, jadi terutama ketika berjalan di Harran dan Mardin, memakai pakaian berlengan panjang yang nipis adalah pilihan yang baik. Hidangan ringan dalam kenderaan dan lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program juga tidak menimbulkan kos tambahan, yang membuat kami rasa lebih tenang. Satu kekurangan kecil ialah kami terpaksa menunggu terlalu lama di beberapa hentian untuk mengumpulkan kumpulan, tetapi aliran keseluruhan tidak terganggu. Dari segi harga dan prestasi, ini merupakan pilihan yang cukup seimbang bagi mereka yang mencari program yang teratur dan penuh.
Mengagumkan. Lawatan ini, yang saya sertai bersama seorang rakan rapat dalam suasana udara musim luruh yang sejuk, amat memuaskan jika difikirkan dari segi bayaran yang kami keluarkan. Dengan pengangkutan pergi balik, tiga malam penginapan hotel dan sarapan pagi termasuk, perbelanjaan tambahan kami kebanyakannya hanya terhad kepada bayaran masuk muzium dan makan tengah hari. Di Halfeti, lawatan bot dikenakan bayaran tambahan, namun ia berbaloi, terutama apabila mendengar penerangan pemandu tentang perubahan paras air dan kawasan penempatan lama. Di Balıklıgöl dan Göbeklitepe, penjelasan pemandu tentang sejarah sangat menarik; kelebihan lain ialah bayaran masuk Taman Negara tidak perlu dibayar secara berasingan. Cuma pada beberapa hari, masa yang diberikan untuk makan tengah hari agak singkat, sehingga kami rasa terpaksa makan dengan tergesa-gesa. Namun begitu, secara keseluruhan, dari segi penganjuran, penyediaan minuman ringan secara berkala di dalam bas, dan kualiti penginapan, nisbah harga dengan prestasi memang sangat berbaloi.
Berjalan di jalan-jalan lama Mardin pada lewat petang dalam kesejukan yang lembut, dan memandang Dataran Mesopotamia dari atas ketika matahari terbenam memang sangat mengagumkan. Pemandu di Şehidiye Medresesi menerangkan sejarah dengan tenang dan menggunakan contoh, sehingga menarik perhatian kanak-kanak juga. Penginapan di hotel bersih dan selesa, dan sarapan pagi mencukupi. Hanya di dalam bas, terasa sesak pada beberapa ketika, dan di beberapa hentian masa menunggu menjadi agak lama. Walaupun begitu, keseluruhan organisasi tetap teratur; dari segi harga dan prestasi, ia merupakan pilihan yang agak berpatutan untuk melihat rantau ini pada musim luruh.
Perjalanan dari Halfeti ke Mardin sambil mendengarkan kisah-kisah Mesopotamia yang diceritakan oleh pemandu di dalam bas sangat menyeronokkan dalam suasana samar-samar malam musim sejuk itu. Satu-satunya masalah ialah terdapat sedikit kelewatan singkat ketika menaiki bas di beberapa hentian.
Saya ingin berkongsi pengalaman kami sendiri kepada mereka yang membaca ulasan ini dan masih ragu-ragu. Kami menyertai perjalanan ini pada akhir Januari bersama suami dan dua orang anak kami; kerana musim sejuk, kami memang bimbang terutamanya dari segi pengangkutan dan penginapan. Basnya panas, jarak berhenti rehatnya munasabah, dan apabila 3 malam penginapan hotel sudah termasuk dalam harga, dari segi bajet ia memang seimbang. Tiga kali sarapan pagi dan dua kali makan malam pun mencukupi, anak-anak juga tidak kelaparan; cuma makan tengah hari perlu diurus sendiri, jadi elok jika sudah maklum akan perkara ini sebelum pergi. Walaupun lawatan bot di Halfeti dikenakan bayaran tambahan, ia memang berbaloi dengan kos yang dibayar; anak-anak sangat teruja melihat penempatan lama di atas air. Di Şanlıurfa, semasa lawatan ke Balıklıgöl dan Tasik Aynzeliha, pemandu menerangkan sejarah dengan bahasa yang sangat mudah difahami; terutamanya bahagian Göbeklitepe, butiran arkeologi kecil yang dikongsinya membuatkan lawatan ini terasa lebih bernilai. Di Mardin, masa bebas di jalan-jalan Bandar Lama Mardin dan sekitar Masjid Ulu adalah mencukupi, tetapi kerana lawatan ke Kota Purba Dara dikenakan bayaran tambahan, sama ada mahu ikut atau tidak perlu diputuskan mengikut bajet; apabila tiket masuk dan bayaran lawatan tambahan dikira bersama, jumlah kos di akhir hari boleh menjadi agak tinggi. Satu kekurangan kecil ialah sarapan pada hari pertama tidak termasuk dalam harga, jadi kami agak tidak bersedia pada awal pagi; alangkah baiknya jika perkara itu dijelaskan dengan lebih jelas dari awal. Namun secara keseluruhannya, dengan perkhidmatan yang diberikan, pemanduan profesional, insurans wajib dan kemasukan taman negara yang termasuk dalam harga, perjalanan ini tetap memuaskan dari segi nilai berbanding harga, khususnya untuk sebuah keluarga yang membawa anak-anak.
Sebelum menyertai lawatan ini, saya fikir foto-foto di media sosial agak dilebih-lebihkan, terutamanya untuk Halfeti dan Göbeklitepe. Saya pergi bersama seorang sahabat karib, dan saat yang paling kami kagumi ialah ketika lawatan bot di Halfeti hampir waktu matahari terbenam. Di bawah cahaya jingga yang memantul di atas air, siluet rumah-rumah batu lama benar-benar sangat menarik, terutama bagi mereka yang gemar mengambil gambar; kami juga sempat merakam beberapa gambar indah sambil mendengar bunyi ombak bercampur azan. Di Mardin Lama, semasa berehat seketika menghadap Dataran Mesopotamia, suasana turut bertambah istimewa apabila pemandu menerangkan sejarah kawasan itu sementara cahaya siang perlahan-lahan menjadi lembut. Penginapan hotel dan sarapan pagi memenuhi jangkaan saya, salah satu makan malam agak biasa sahaja tetapi masih mengenyangkan. Dalam perjalanan bas yang panjang pada hari pertama, kami mengalami beberapa penantian yang tidak perlu, dan itu agak meletihkan; namun begitu, penerangan pemandu yang tenang dan snek di dalam kenderaan membuatkan perjalanan terasa lebih mudah. Secara keseluruhan, cuaca musim bunga membuatkan kami tidak terlalu kesejukan atau kepanasan; kami selesa dengan jaket nipis. Cahaya untuk fotografi juga cukup memuaskan di kebanyakan hentian.
Perjalanan ini saya ambil pada saat-saat akhir dengan bergabung sendiri, dan terutamanya bahagian Göbeklitepe adalah hentian yang paling memberi kesan kepada saya. Pemandu menerangkan proses penggalian dan simbol-simbol pada artifak dengan begitu jelas sehingga ketika memandang batu-batu itu, saya dapat membayangkan adegan-adegannya dalam fikiran. Dalam cuaca musim bunga yang cerah dengan hembusan angin yang lembut, kami berjalan dengan selesa memakai jaket nipis; ada banyak masa diperuntukkan untuk mengambil gambar. Saya juga mengambil lawatan bot Halfeti sebagai tambahan, dan pantulan rumah-rumah batu lama di atas air kelihatan sangat indah pada waktu matahari terbenam. Walaupun bas kadang-kadang agak sesak dan sukar untuk bergerak di lorong, keseluruhan pengaturannya tetap teratur. Penginapan hotel bersih, sarapan pagi mengenyangkan; terutamanya pelbagai jenis keju dan zaitun tempatan sangat saya sukai. Ia merupakan program yang padat dan menyeluruh untuk mereka yang ingin mengetahui sejarah wilayah ini.
Bau dupa di sekitar Balıklıgöl dan angin musim panas yang ringan masih terasa di hidung saya; walaupun beberapa hari telah berlalu, ia masih terbayang di fikiran saya seperti satu pemandangan. Kami pergi dalam kumpulan yang ramai, terutamanya di halaman rumah berkubah Harran, kisah-kisah kecil yang diceritakan oleh pemandu pelancong benar-benar menjadikan lawatan itu terasa berbeza. Dalam pelayaran bot di Halfeti, siluet menara masjid yang terpantul di atas air mengalir dengan tenang, dan keletihan di dalam bas pun terus dilupakan. Satu-satunya perkara negatif ialah kami agak terlalu lama menunggu dalam panas sebelum berangkat ke Kota Purba Dara; namun begitu, secara keseluruhannya pengurusan adalah kemas, sarapan mencukupi, dan penginapan juga bersih serta selesa.
“Akhirnya dibeli saat-saat terakhir, jangkaan saya rendah, tetapi terutama Göbeklitepe dan Balıklıgöl pada cahaya malam ternyata lebih mengagumkan daripada yang saya sangka. Lawatan bot di Halfeti dalam cuaca sejuk musim sejuk memang membuat saya kesejukan, dan ada sedikit terlalu lama menunggu dalam bas, tetapi secara keseluruhan programnya teratur.”
Dalam perjalanan 4 malam 5 hari kami ke Turki Tenggara bersama Turilla Travel, hotel-hotel kami dipilih dengan sangat teliti dan kami menginap di hotel yang sangat bersih dan mewah. Bas yang kami naiki sangat selesa dan nyaman. Secara umum, semua orang sangat mesra, dan saya memberi 5 daripada 5 kepada restoran, hotel, bas, dan pemandu pelancong yang dipilih. Terima kasih, Turilla Travel.
Kami menyertai lawatan GAP bersama Turilla Travel yang terletak di Beylikdüzü. Pemilihan hotel, perhatian dan layanan mereka, serta segala-galanya yang berjalan dengan teratur dan terancang, maklum balas daripada kumpulan, semuanya sangat baik. Saya amat mengesyorkan kepada semua.