Am petrecut cea mai mare parte a timpului privind pe fereastra autocarului și observând schimbarea luminii peste Câmpia Mesopotamiei; câmpurile care treceau de la galben la roșu erau deosebit de impresionante, mai ales spre seară. Pe măsură ce urcam spre Mardinul Vechi, peisajul s-a deschis treptat, cu clădirile de piatră ale orașului și câmpia care se întindea în jos, iar opririle dese au oferit multe ocazii pentru fotografii. Deși plimbarea cu barca în Halfeti a fost un cost suplimentar, a meritat să vezi în liniște vechile clădiri de pe mal, în timp ce înaintai pe apă. Căldura verii a fost uneori obositoare, mai ales în Harran, unde chiar și la umbră aerul era apăsător, dar ghidul a încercat să ajusteze ritmul în consecință. Hotelurile au fost satisfăcătoare din punctul de vedere al priveliștii, iar să privesc răsăritul de pe balcon înainte de micul dejun a adăugat un moment de liniște plăcută pentru cineva care călătorește singur. În ansamblu, a fost un itinerar axat pe peisaje, cu multe ocazii de a observa și un ritm lent, relaxat.
-
Tururi interne
Excursie de o zi la SapancaExcursie de o zi la SapancaTurul GAPTurul GAPTurul Mării NegreTurul Mării NegreTurul de o zi Bursa Natură, Istorie și CulturăTurul de o zi Bursa Natură, Istorie și CulturăTurul Visului EgeeanTurul Visului EgeeanTur de o zi în EskişehirTur de o zi în Eskişehir
Turul GAP
PE URMELE MESOPOTAMIEI
🚌 Rezervați-vă locul chiar acum pentru TURUL GAP!
✨ TURUL GAP ✨
💸 Doar 12.999 ₺ de persoană în camere duble
🕒 5 Zile, 4 Nopți
3 Nopți Cazare la Hotel
👨👩👧👦 Reduceri pentru copii
• 0-2 Ani: Gratuit
• 2-5 Ani: 40% Reducere
• 6-11 Ani: 30% Reducere
• 12 Ani și peste: Tarif întreg
🔻 Locuri de vizitat / de văzut 🔻
📍 Halfeti
📍 Tur cu barca la Halfeti (Extra)
📍 Şanlıurfa
📍 Balıklıgöl
📍 Lacul Aynzeliha
📍 Bazaruri istorice
📍 Harran
📍 Casele cu cupole din Harran
📍 Göbeklitepe
📍 Mardin
📍 Vechiul Mardin
📍 Marea Moschee din Mardin
📍 Conacul Şahtana
📍 Madresa Şehidiye
📍 Câmpia Mesopotamiei
📍 Orașul antic Dara (Extra)
📍 Beyazsu (Extra)
📍 Midyat
📍 Casa de oaspeți Midyat
📍 Atelierul de telkari
📍 Conacul Şahkulu Bey
📍 Diyarbakır
📍 Podul cu 10 arce
📍 Grădinile Hevsel (Panoramic)
📍 Turnul Caprei (Panoramic)
📍 Poarta Mardin
📍 Casa lui Cahit Sıtkı Tarancı (Dacă este deschisă)
📍 Marea Moschee din Diyarbakır
✅ SERVICII INCLUSE ÎN PREȚ
🟢 Transport dus – întors
🟢 3 Mic dejunuri
🟢 2 Cine
🟢 3 Nopți cazare la hotel
🟢 Serviciu de ghid profesionist
🟢 Asigurare de călătorie obligatorie
🟢 Taxe de intrare în parcurile naționale
🟢 Excursii în împrejurimi menționate în program
🟢 Rechizite/gustări la bordul vehiculului
⛔ SERVICII NEINCLUSE ÎN PREȚ
🔴 Micul dejun din prima zi
🔴 Prânzuri
🔴 Taxe de intrare la muzee și situri istorice
🔴 Tur cu barca la Halfeti (Extra)
🔴 Noaptea de Sıra din Şanlıurfa (cu mâncare locală - Extra)
🔴 Transport cu microbuzul pentru Orașul antic Dara & Beyazsu (Extra)
🚌 ORELE DE PLECARE ȘI DE MIȘCARE ALE VEHICULULUI
⏰ 15:00 – Beylikdüzü
⏰ 15:15 – Avcılar
⏰ 15:20 – Sefaköy
⏰ 15:30 – İncirli
⏰ 15:45 – Mecidiyeköy
⏰ 16:00 – Kadıköy
⏰ 16:10 – Bostancı
⏰ 16:20 – Kartal și Podul Pendik
⏰ 16:45 – Gebze
⏰ 17:00 – İzmit
⏰ 17:30 – Sakarya Alpet
⚠️ Locurile sunt limitate. Nu uitați să vă rezervați locul fără întârziere!
📲 Pentru informații detaliate & rezervare
📞 0501 706 09 49
🌐 www.turillatravel.com
ZIUA 1: Va avea loc o călătorie nocturnă la Istanbul.
ORELE DE PLECARE ȘI DEPLASARE ALE VEHICULULUI
15:00 - Beylikdüzü ( În fața stației de benzină Shell )
15:15 - Stația de metrobuz Avcılar ( În fața Liceului Profesional și Tehnic Anatolian Avcılar )
15:20 - Stația de metrobuz Sefaköy ( Direcția İncirli, Mecidiyeköy )
15:30 - Stația de metrobuz İncirli ( În fața cafenelei Nevada, direcția Mecidiyeköy )
15:50 - Mecidiyeköy ( Stația İETT, în fața cafenelei Nevada )
16:10 - Kadıköy ( Intrarea în parcarea İspark a Oficiului Stării Civile / Vizavi de Karafırın )
16:20 - Sub podul Bostancı ( Direcția Ankara )
16:30 - Sub podul Kartal ( Direcția Ankara ) Pe șosea, după traversarea podului Kartal
16:35 - Sub podul Pendik ( Direcția Ankara )
16:55 - Gebze Center ( Ieșirea stației de benzină Lukoil )
17:40 - Stația Halkevi din İzmit ( Stațiile de sub podul Adnan Menderes, direcția Ankara )
18:10 - Stația de autobuz Sakarya Tank - Palet ( În fața hotelului Radisson Blue )
20:30 - Düzce, complexul Türsan Park din Kaynaşlı
21:00 - În fața autogării din Bolu
23:30 - În fața autogării Aşti din Ankara, lângă chioșcul Berat
01:40 - Aksaray, semafoarele de pe E-5
07:30 - Vizavi de autogara din Adana
După ce vă întâmpinăm, dragi oaspeți, în punctele indicate, pornim în călătoria de noapte pentru turul GAP.
Ziua 2: Bazarul istoric al cuprarilor - Piața Almacı - Arasta Yemenicilor - Baia turcească istorică Naib - Cafeneaua Tahmis - Cafea de menengiç - Cetatea Gaziantep - Muzeul Zeugma - Cumpărături de baclava - Seară tradițională Sıra Gecesi din Șanlıurfa
Castelul Gaziantep, unul dintre simbolurile orașului Gaziantep, atrage interesul vizitatorilor prin textura sa istorică și panorama orașului. Apoi, în Bazarul istoric al arămarilor, unul dintre cele mai importante puncte istorice ale orașului, vom avea ocazia să vedem îndeaproape produsele realizate manual de meșterii arămari. Piața Almacı, renumită pentru produsele locale, și Arasta Yemeniciler, unde sunt produse tradiționalele yemeni lucrate manual, ne vor permite să descoperim bogăția culturală a orașului Gaziantep. În timp ce vom petrece momente plăcute la Tahmis Kahvesi, remarcată prin atmosfera sa istorică, vom avea ocazia să degustăm Menengiç Kahvesi, una dintre aromele renumite ale orașului. Baia istorică Naib Hamamı, care datează din perioada otomană și este una dintre importantele construcții istorice ale orașului Gaziantep, va fi, de asemenea, una dintre opririle traseului nostru; această construcție se numără printre operele importante care reflectă vechea cultură a băilor turcești din oraș.
Ulterior, vom vizita Muzeul Mozaicurilor Zeugma, unul dintre cele mai mari muzee de mozaicuri din lume, unde vom vedea opere unice păstrate din perioada romană până în prezent. Mozaicul Fata Țigancă, una dintre cele mai importante piese ale muzeului și devenit celebru prin privirea sa misterioasă, va fi una dintre opririle de neuitat ale excursiei noastre. În continuarea programului nostru din Gaziantep, vom avea ocazia să cumpărăm baclava de la renumitele cofetării din acest oraș, cunoscut drept capitala baclavalei din Turcia.
La sfârșitul zilei, vom merge la Șanlıurfa și vom participa la programul Sıra Gecesi, una dintre cele mai importante valori culturale ale regiunii (suplimentar). Vom avea ocazia să cunoaștem îndeaproape cultura mesopotamiană, trăind o seară de neuitat în acompaniamentul muzicii locale, al cântecelor tradiționale, al divertismentului tradițional și al aromelor unice din Urfa.
Mic dejun: Mic dejun local ( Suplimentar )
Prânz: Preparate locale tradiționale din regiune ( Suplimentar )
Cina: Va fi servită la hotel. Este inclusă în prețul excursiei.
Cazare: Hoteluri din regiunea Șanlıurfa
ZIUA 3: Şanlıurfa – Göbeklitepe, Balıklıgöl – Harran – Prima Medresă Islamică, Universitatea din Harran – Casele cu cupole – Marea Moschee – Zidurile istorice – Cetatea interioară – Bazarurile din Şanlıurfa – Lacul Ayn Zeliha – Sanctuarul Profetului Avraam – Castelul din Şanlıurfa – Viranşehir – Kızıltepe – Mardin
Prima oprire a zilei va fi Harran, renumit pentru arhitectura și cultura sa unică. Aici vor fi vizitate Universitatea din Harran (prima medresă islamică), considerată una dintre primele universități islamice din lume, Marea Moschee din Harran, una dintre cele mai vechi moschei din Anatolia, Zidurile istorice ale orașului Harran și Cetatea interioară. În Casele cu cupole, devenite simbolul orașului Harran, veți avea ocazia să cunoașteți îndeaproape cultura regiunii și să faceți fotografii.
Apoi ne îndreptăm spre Şanlıurfa, cunoscută drept Orașul Profeților. Aici vor fi vizitate Balıklıgöl (Lacul Halil-ür Rahman), considerat locul unde Profetul Avraam a fost aruncat în foc, Lacul Ayn Zeliha, despre care se crede că s-a format din lacrimile Zelihăi, fiica regelui Nemrut, Locul lui Avraam și Peștera în care s-a născut, Castelul din Şanlıurfa și Bazarurile istorice din Şanlıurfa, care reflectă atmosfera autentică a regiunii.
După programul nostru din Şanlıurfa, ajungem la Göbeklitepe, considerat cel mai vechi complex de temple cunoscut din istoria omenirii și un sit care aruncă lumină asupra istoriei lumii. În această zonă arheologică unică, cu o vechime de aproximativ 12.000 de ani, vom avea ocazia să vedem îndeaproape stâlpii în formă de T, pe care sunt reprezentate figuri de animale, precum și unul dintre cele mai vechi centre de credință din lume.
Mai târziu, facem o pauză pentru cumpărături la Palatul Isot, de unde puteți procura produsele renumite ale regiunii. Aici puteți cumpăra isot, pastă de tomate, melasă de rodie, fistic de Antep și multe alte produse locale.
După plecarea din Şanlıurfa, ne îndreptăm spre Mardin, urmând traseul istoric al Drumului Mătăsii. În timpul călătoriei, vom vedea panoramic districtele Viranşehir și Kızıltepe, apoi vom ajunge la hotelul nostru din Mardin, orașul de piatră al Mesopotamiei.
Mic dejun: Va fi servit la hotel. Este inclus în prețul turului.
Prânz: Preparate locale din regiunea Mardin ( Extra )
Cină: Va fi servită la hotel. Este inclusă în prețul turului.
Cazare: Hoteluri din regiunea Mardin
ZIUA 4: Mardin – Medresa Kasımiye – Marea Moschee – Moscheea Şehidiye – Pasajele boltite, Conacul Şahtana – Mănăstirea Deyrul Zaferan – Midyat – Orașul antic Dara – Casa de oaspeți – Hasankeyf – Mausoleul lui Zeynel Bey – Podul Malabadi – Zidurile orașului Diyarbakır – Poarta Mardin
Prima oprire a zilei va fi Mardin, descris drept „un colier noaptea și un spectacol ziua”. După micul dejun, începem să descoperim țesătura istorică și culturală a orașului Mardin. Mai întâi vizităm Medresa Kasımiye, una dintre cele mai importante construcții din Mardin datorită arhitecturii și atmosferei sale istorice.
Mai târziu, ne îndreptăm spre centrul orașului Mardin și începem turul nostru pietonal. Vedem Marea Moschee din Mardin, una dintre clădirile-simbol ale orașului, Abbaraları, exemple importante ale arhitecturii tradiționale urbane, istoricul Conac Șahtana și Moscheea Șehidiye, care atrage atenția prin arhitectura sa impresionantă. Încheiem turul orașului admirând străduțele înguste ale Mardinului, casele din piatră și priveliștea asupra Mesopotamiei.
Apoi ne îndreptăm spre Mănăstirea Deyrulzafaran, despre care se consideră că a fost construită în secolul al V-lea pe locul unde se afla un Templu al Soarelui. Vizităm mănăstirea, de mare importanță pentru cultura siriacă și istoria credințelor, ascultând explicațiile ghidului nostru.
După programul din Mardin, ne îndreptăm spre Midyat. În Midyat, renumit pentru conacele sale istorice din piatră și arhitectura unică, avem ocazia să facem cumpărături în celebrul Bazar al Argintarilor și Telkâri. Pe lângă produsele telkâri realizate manual, puteți cumpăra și renumitele bomboane albastre cu migdale din Midyat. De asemenea, dacă timpul este favorabil și există suficienți participanți, se poate organiza o excursie opțională la orașul antic Dara și se poate vizita Casa istorică pentru oaspeți, care a găzduit serialul Sıla.
După vizita la Midyat, ajungem la Hasankeyf, care atrage atenția prin țesătura sa istorică și transformarea suferită din cauza Barajului Ilısu. În noua zonă rezidențială a orașului Hasankeyf, a cărui veche zonă de așezare a fost în mare parte acoperită de apele barajului, vedem Mausoleul Zeynel Bey și celelalte monumente istorice relocate. În timpul liber pe care îl vom avea la dispoziție, oaspeții doritori pot participa la Turul cu barca în Hasankeyf (opțional). Dacă timpul este suficient, ghidul nostru poate organiza și o excursie opțională la Podul Malabadi.
După Hasankeyf, ne îndreptăm spre Diyarbakır trecând prin Batman. Vedem panoramic, însoțiți de explicațiile ghidului nostru, Zidurile orașului Diyarbakır și Poarta Urfa, unele dintre cele mai importante monumente istorice ale orașului. Apoi vizităm Marea Moschee din Diyarbakır, una dintre cele mai vechi moschei din Anatolia.
În continuarea vizitei la Diyarbakır, ne întâlnim cu autocarul la Mardin Kapı, una dintre porțile istorice ale orașului. De aici vedem panoramic Grădinile Hevsel, istoricul Bastion Keçi și Podul cu Zece Arcade, aflat peste râul Tigru.
Părăsim Diyarbakır și ne îndreptăm spre Siverek, ajungând la hotelul nostru din Adıyaman după ce traversăm Podul Nissibi, cu o lungime de aproximativ 610 metri, inaugurat în 2015 peste Lacul de acumulare Atatürk.
Notă: În funcție de situația operațională a programului turului, cazarea se poate face în Diyarbakır. În acest caz, Turul Muntelui Nemrut va fi realizat a doua zi, în cadrul programului de zi.
Mic dejun: Va fi servit la hotel. Este inclus în tariful turului.
Prânz: Preparate locale din regiunea Mardin ( Opțional )
Cina: Va fi servită la hotel. Este inclusă în tariful turului.
Cazare: Hoteluri din regiunea Mardin
Ziua 5: Răsăritul soarelui de pe Muntele Nemrut – Statuia regelui Antiochos – Statuia lui Zeus – Statuia vulturului – Podul Cendere – Tumula Karakuș – Tur cu barca la Halfeti – Biserica scufundată – Cetatea Rum – Satul Savaşan – Kahramanmaraș – Osmaniye – Adana – Ankara
La miezul nopții părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Muntele Nemrut, inclus în Lista Patrimoniului Mondial UNESCO. După ce ajungem la vârf, situat la o altitudine de aproximativ 2.150 de metri, observăm peisajul unic al răsăritului de soare, considerat unul dintre cele mai impresionante puncte de răsărit din lume.
După răsărit, începem vizitarea complexului sacru monumental construit de regele Antiohos, cel mai important suveran al Regatului Commagene. Pe terasa de est aflăm de la ghidul nostru informații despre statuia regelui Antiohos, statuia zeului Zeus și statuia vulturului, mărturisind istoria misterioasă a civilizației Commagene.
După vizita la Muntele Nemrut, ne îndreptăm spre Tumulusul Karakuș, cunoscut ca mormântul reginelor din Regatul Commagene. Aici vedem figurile de vultur și taur amplasate pe coloane, obținând informații despre istoria zonei. Ulterior, vizităm Podul Istoric Cendere, construit în timpul domniei împăratului roman Septimius Severus și care și-a păstrat integritatea până în zilele noastre, făcând o pauză pentru fotografii.
După excursii, ne îndreptăm spre Halfeti. În Halfeti, aflat pe malurile râului Fărat și cunoscut sub numele de „Raiul Ascuns", participăm la o croazieră cu barca. În timpul turului cu barca, observăm Moscheea Scufundată, ale cărei minarete sunt încă vizibile deasupra apelor Barajului Birecik, iar cetatea Rum Kale, cu structura sa istorică distinctivă, este privită panoramic. Apoi avem ocazia să vedem aproape de aproape satul Savaşan, majoritatea fiind acoperită de ape și devenind astăzi un simbol al Halfetiei.
După programul din Halfeti, începem călătoria de întoarcere. Trecem prin Kahramanmaraș, Osmaniye și Adana, oprindu-ne pentru pauzele necesare de odihnă și nevoi. Ajungem la Ankara în orele nocturne, unde facem o pauză înainte de a pleca spre Istanbul. Vă lăsăm la punctele convenite și ne despărțim cu dorința de a ne revedea la următoarea organizație Turilla Travel.
Mic dejun: Va fi servit la hotel. Inclus în prețul turului.
Masa de prânz: Meniu Haşhaşlı Kebap (Extra) - Halfeti
Masa de seară: Timp liber (Extra)
Cazare: Nu va fi posibilă. Călătorie cu autobuzul.
ce este inclus
✅ SERVICII INCLUSE ÎN PREȚ
🟢 Transport dus – întors
🟢 3 mic dejunuri
🟢 2 cine
🟢 3 nopți de cazare la hotel
🟢 Serviciu de ghidaj profesionist
🟢 Asigurare de călătorie obligatorie
🟢 Taxe de intrare în parcul național
🟢 Excursii în împrejurimi menționate în program
🟢 Răcoritoare la bordul vehiculului
Nu este inclus
⛔ SERVICII CARE NU SUNT INCLUSE ÎN PREȚ
🔴 Micul dejun din prima zi
🔴 Prânzuri
🔴 Taxe de intrare la muzeu și la siturile arheologice
🔴 Tur cu barca la Halfeti (Extra)
🔴 Seară de Sıra din Şanlıurfa (cu mâncare locală - Extra)
🔴 Transport cu minibusul către Orașul Antic Dara & Beyazsu (Extra)
Informații generale
Informații generale
TERMENII GENERALI DE PARTICIPARE AI TURİLLA TRAVEL ȘI ტექստUL DE INFORMARE PENTRU PASAGERI
Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile de mai jos înainte de a crea o rezervare pentru tur. Toți oaspeții care efectuează o rezervare sunt considerați că au acceptat condițiile de mai jos.
(Vă rugăm să citiți în întregime)
Informații pentru oaspeții noștri din partea Familiei Turilla Travel:
"Stimați oaspeți,
• Pentru ca rezervarea să poată fi finalizată, este obligatoriu să fie furnizate complet și corect numele și prenumele, numărul de identificare T.C., data nașterii și informațiile de contact.
• Oaspetele este responsabil pentru consecințele care pot apărea din asigurare, cazare, transport, treceri de frontieră și formalități oficiale, rezultate din informații incomplete sau eronate.
• Nu se pot face rezervări pentru tururile în care nu sunt acceptați bebelușii cu vârsta între 0-2 ani.
• Participarea la tur a oaspeților sub 18 ani fără aprobarea reprezentantului legal nu este posibilă.
• Utilizarea centurii de siguranță este obligatorie pe durata tuturor călătoriilor.
• Este interzis să vă ridicați în picioare, să vă deplasați în interiorul vehiculului sau să aveți comportamente care ar putea distrage atenția șoferului în timp ce vehiculul se află în mișcare.
• Nu se pot consuma băuturi alcoolice în vehicul.
• Nu se pot avea comportamente care să deranjeze ceilalți oaspeți în interiorul vehiculului.
• În timpul prezentării ghidului nu trebuie să se vorbească tare și trebuie evitate acțiunile care ar perturba desfășurarea turului.
• În vehicul este posibil ca consumul de semințe, alimente cu miros puternic și alte produse care ar putea deranja ceilalți oaspeți să nu fie permis.
• Prizele din vehicule pot fi utilizate doar pentru încărcarea telefoanelor și a dispozitivelor similare cu consum redus de energie.
• Numerele locurilor sunt stabilite în funcție de ordinea rezervărilor și de planificarea operațională.
• Nu se garantează un anumit loc în timpul sau după rezervare.
• Din motive de schimbare a vehiculului, cerințe operaționale sau motive tehnice, aranjarea locurilor poate fi modificată.
• Nu se poate solicita rambursarea sumei sau despăgubiri din cauza aranjării locurilor.
• Bagajele mari nu sunt permise în interiorul vehiculului.
• În bagajul de mână nu pot fi păstrate obiecte tăietoare, perforante sau materiale periculoase care ar putea pune în pericol siguranța.
• Oaspetele este responsabil pentru protejarea banilor, telefonului, computerului, pașaportului, actului de identitate, bijuteriilor și a altor obiecte de valoare.
• Agenția noastră nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în vehicule, hoteluri sau punctele de vizitare.
• Din motive de siguranță și operaționale, bagajele pot să nu poată fi deschise în afara orelor stabilite.
• Punctele de vizitare și orele indicate în programul turului au caracter informativ.
• Programul poate fi modificat din cauza condițiilor meteorologice, stării drumurilor, traficului, deciziilor autorităților, dezastrelor naturale, defecțiunilor tehnice, aglomerației sau altor cazuri de forță majoră.
• Ghidul poate modifica ordinea vizitelor, cu condiția păstrării structurii generale a programului turului.
• Oaspeții sunt obligați să respecte orele de plecare și de întâlnire comunicate de ghid.
• Agenția noastră nu este responsabilă pentru serviciile ratate din cauza întârzierii oaspetelui.
• Pentru vizitele incluse în programul turului, dar care nu pot fi efectuate din cauza forței majore, nu se poate solicita rambursarea sumei sau despăgubiri.
• Orele de plecare și de întoarcere pot varia în funcție de trafic, condițiile meteo, controalele oficiale și starea drumului.
• Orele de încheiere ale turului sunt estimative, iar agenția noastră nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri.
• Oaspeții vor fi debarcați la punctele de debarcare considerate adecvate de operațiune la întoarcere.
• Distribuirea camerelor este făcută de conducerea hotelului.
• Nu se garantează numărul camerei, etajul, vederea sau o anumită cameră.
• Pentru cazarea unei singure persoane se poate aplica un cost suplimentar.
• Oaspetele în cauză este responsabil pentru orice pagubă materială cauzată de acesta în hoteluri sau unități de cazare.
• Excursiile opționale și activitățile sunt opționale.
• Desfășurarea excursiilor opționale depinde de un număr suficient de participanți și de condițiile operaționale.
• Nu se fac anulări sau rambursări pentru excursiile, activitățile și serviciile opționale achiziționate.
• Prețurile excursiilor opționale se pot modifica periodic. Prețul valabil este prețul de la data plecării turului.
• Oaspeții care nu participă la excursiile opționale sunt considerați că au acceptat să rămână în punctele de așteptare stabilite de ghid.
• Cu excepția cazului în care este specificat altfel în program, taxele de intrare la muzeu, sit arheologic, telecabină, barcă, parc național și altele similare nu sunt incluse în prețul turului.
• Utilizarea Muze Kart și taxele de intrare sunt responsabilitatea oaspetelui.
• Asigurările de sănătate de călătorie sunt supuse condițiilor poliței companiilor de asigurări respective.
• Situațiile care nu sunt acoperite de asigurare sunt responsabilitatea companiei de asigurări respective.
• Participantul acceptă că starea sa de sănătate este potrivită pentru tur.
• Agenția noastră nu este responsabilă pentru consecințele rezultate din problemele de sănătate existente.
• Obținerea pașaportului, vizei, permisului de ședere, taxei de ieșire din țară, consimțământului și a altor documente oficiale este responsabilitatea oaspetelui.
• În cazul în care nu se acordă permisiunea de intrare sau ieșire din țară la punctele de frontieră sau de către autoritățile oficiale, agenția noastră nu are nicio responsabilitate.
• Pentru călătoriile care nu au loc din aceste motive, nu se poate solicita rambursarea sumei.
• Datele cu caracter personal partajate de oaspete pot fi prelucrate în scopul rezervării, transportului, cazării, asigurării și îndeplinirii obligațiilor legale.
• Datele cu caracter personal pot fi partajate, dacă este necesar, cu hoteluri, companii de transport, companii de asigurări, instituții oficiale și furnizori de servicii.
• Oaspetele care efectuează rezervarea declară că a citit și a acceptat Textul de informare KVKK.
• Fotografii și videoclipuri realizate în timpul turului pot fi utilizate în materiale de promovare, publicitate, social media și pe site-ul web.
• Oaspeții care nu acceptă această utilizare trebuie să notifice în scris înainte de începerea turului.
• În timpul turului este interzisă deteriorarea mediului, aruncarea de gunoi sau comportamentele care ar perturba ordinea publică.
• Se așteaptă respectarea valorilor culturale și naturale ale zonelor vizitate.
• Respectarea instrucțiunilor ghidului și ale personalului turului este obligatorie.
• Persoanele care perturbă ordinea turului, deranjează alți oaspeți, pun în pericol siguranța sau au comportamente contrare ordinii publice pot fi eliminate din tur de către ghid.
• În acest caz nu se face nicio rambursare, iar eventualele costuri suplimentare aparțin oaspetelui în cauză.
• Rezervările efectuate prin site, telefon, social media, WhatsApp sau sisteme de plată online produc același efect juridic ca o rezervare scrisă.
• Oaspetele care finalizează procesul de rezervare se consideră că a citit și acceptat programul turului, contractul de pachet turistic, condițiile de anulare-rambursare, textele KVKK și prezentele condiții generale de participare.
• Serviciile de pachet turistic sunt supuse Legii Agențiilor de Turism nr. 1618, Legii privind Protecția Consumatorului nr. 6502 și prevederilor legislației relevante.
Turul cu barca în Halfeti (Extra)
Transport cu minibuzul la Orașul Antic Dara & Beyazsu (Extra)
Contractul pasagerului
TURİLLA TRAVEL
CONDIȚII GENERALE DE PARTICIPARE, CONTRACT PRIVIND TURUL ORGANIZAT ȘI TEXT DE INFORMARE A PASAGERULUI
Vă rugăm să citiți cu atenție întregul contract.
Prezentul contract reglementează condițiile generale de participare, drepturile și obligațiile părților cu privire la tururile interne și internaționale, tururile organizate, tururile cu cazare, excursiile de o zi și serviciile aferente de transport, cazare, ghidaj, transfer, vizitare, activități și alte servicii organizate sau oferite spre vânzare de Turilla Travel.
Partea denumită în prezentul contract „Agenția” sau „Turilla Travel” este TURİLLA TRAVEL TURİZM PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ, iar partea denumită „Participant” sau „Consumator” este persoana care efectuează rezervarea sau în numele căreia se efectuează rezervarea.
Prezentul contract se evaluează împreună cu contractul privind turul organizat, programul turului, formularul de informare prealabilă, informațiile privind prețul și plata, Textul de informare KVKK, polița de asigurare și, dacă există, condițiile speciale întocmite separat pentru turul relevant.
Dispozițiile obligatorii ale legislației rămân rezervate. Faptul că oricare dintre dispozițiile prezentului contract este contrară legislației sau nulă nu afectează valabilitatea celorlalte dispoziții.
ARTICOLUL 1 – PĂRȚILE ȘI INFORMAȚIILE CONSUMATORULUI
Numele și prenumele participantului:
Numărul de identificare T.C. / pașaport:
Data nașterii:
Telefon:
E-mail:
Participantul este obligat să furnizeze complet, corect și actualizat informațiile referitoare la propria persoană și la persoanele cu care va călători.
ARTICOLUL 2 – REZERVAREA ȘI CORECTITUDINEA INFORMAȚIILOR
Pentru confirmarea rezervării, participantul trebuie să comunice complet și corect numele și prenumele, numărul de identificare T.C. sau informațiile pașaportului, data nașterii, numărul de telefon și celelalte informații necesare.
Participantul răspunde pentru consecințele privind asigurarea, cazarea, transportul, trecerea frontierei, procedurile oficiale și alte aspecte care pot apărea ca urmare a furnizării unor informații incomplete, incorecte, false sau neactualizate.
Persoana care efectuează o rezervare în numele mai multor persoane este obligată să verifice corectitudinea informațiilor comunicate.
Participantul acceptă că solicitările speciale comunicate în timpul rezervării devin parte a contractului numai dacă sunt acceptate în mod expres de agenție, în scris sau în format electronic.
ARTICOLUL 3 – REZERVAREA ȘI CONFIRMAREA ELECTRONICĂ
Rezervările, plățile, confirmările și informările realizate prin intermediul site-ului, sistemului de rezervare online, e-mailului, SMS-ului, WhatsApp, mesajelor pe rețelele sociale, sistemelor electronice de plată și altor suporturi durabile de date sunt considerate tranzacții scrise/electronice în temeiul legislației aplicabile.
Participantul este obligat să examineze contractul, informarea prealabilă, programul turului, prețul, plata, condițiile de anulare și celelalte condiții transmise acestuia în format electronic.
În cazul litigiilor, înregistrările rezervărilor, înregistrările plăților, corespondența, e-mailurile, înregistrările apelurilor, înregistrările sistemului și alte înregistrări electronice obținute în mod legal pot fi utilizate ca probe.
Prezentul articol nu poate fi interpretat astfel încât să elimine drepturile consumatorului privind proba și mijloacele de probă prevăzute de lege.
ARTICOLUL 4 – TURUL ORGANIZAT ȘI SFERA SERVICIILOR
Serviciile incluse în turul organizat sunt indicate în mod expres în programul turului.
Serviciile care nu sunt incluse în prețul turului sunt menționate separat în programul turului sau în formularul de informare prealabilă.
Dacă nu se menționează în mod expres altfel, cheltuielile personale, taxele de intrare la muzee și situri arheologice, telecabina, barca, tururile și activitățile suplimentare, prânzul, băuturile alcoolice/speciale, taxa de ieșire din țară, taxele de viză și cheltuielile personale sau suplimentare similare nu sunt incluse în prețul turului.
În cazul în care participantul renunță din proprie inițiativă la un serviciu, nu îl utilizează sau întârzie, nu se efectuează o rambursare separată pentru serviciile neutilizate, cu respectarea drepturilor prevăzute de legislație.
ARTICOLUL 5 – DISPOZIȚIA LOCURILOR
Locurile pot fi stabilite ținând seama de ordinea rezervării, capacitatea vehiculului și planificarea operațională.
La efectuarea rezervării nu se garantează un anumit număr de loc.
Dispunerea locurilor poate fi modificată din cauza schimbării vehiculului, a unei necesități tehnice, a siguranței, a operațiunilor sau a condițiilor de transport.
Imposibilitatea respectării preferinței participantului pentru un anumit loc nu constituie, prin ea însăși, motiv pentru rambursarea prețului sau plata unei despăgubiri, cu condiția ca aceasta să nu confere un drept suplimentar în temeiul legislației.
Toate locurile din vehicul sunt supuse standardelor stabilite de producătorul vehiculului și de serviciul de transport.
ARTICOLUL 6 – SERVICIUL DE TRANSPORT
Serviciul de transport poate fi furnizat de vehiculul indicat în programul turului sau de transportatori autorizați.
Agenția poate utiliza transportatori independenți pentru efectuarea efectivă a serviciului de transport, cu păstrarea responsabilităților care îi revin potrivit legislației.
În cadrul serviciului de transport pot apărea întârzieri sau schimbări ale vehiculului din cauza defecțiunilor, traficului, accidentelor, stării drumului, condițiilor meteorologice, controalelor oficiale sau altor motive aflate în afara controlului transportatorului.
Agenția nu poate fi considerată răspunzătoare pentru evenimente imputabile unor terți, în cazul în care nu există o culpă imputabilă agenției și răspunderea acesteia nu ia naștere potrivit legislației.
Drepturile legale de regres ale agenției rămân rezervate pentru prejudiciile provenite din serviciul de transport și cauzate de culpa transportatorului relevant.
ARTICOLUL 7 – REGULI ÎN VEHICUL
Purtarea centurii de siguranță este obligatorie pe durata călătoriei.
Este interzis să vă ridicați în timp ce vehiculul se află în mers, să circulați în interiorul vehiculului sau să aveți comportamente care distrag atenția șoferului.
În vehicul nu este permis consumul de băuturi alcoolice.
Este interzisă deținerea sau utilizarea în vehicul a drogurilor ori a substanțelor ilegale.
Nu sunt permise conversațiile cu voce tare, muzica, certurile sau comportamentele similare care îi deranjează pe ceilalți pasageri.
În timpul explicațiilor ghidului este obligatoriu să nu se vorbească cu voce tare și să se evite comportamentele care perturbă desfășurarea turului.
Consumul de semințe, alimente cu coajă, alimente cu miros puternic și produse care îi pot deranja pe ceilalți pasageri poate fi interzis de agenție sau transportator din motive operaționale.
Prizele din vehicul pot fi utilizate numai pentru încărcarea dispozitivelor personale cu consum redus, permise de producător și transportator. Este interzisă utilizarea dispozitivelor cu consum ridicat sau care prezintă un risc pentru siguranță.
Produsele și materialele oferite în vehicul nu pot fi scoase din vehicul.
ARTICOLUL 8 – BAGAJUL ȘI OBIECTELE PERSONALE
Bagajele mari sunt transportate numai în compartimentul pentru bagaje stabilit de transportator. Din motive de siguranță sau capacitate, bagajele mari nu pot fi introduse în interiorul vehiculului.
În bagajele de mână nu pot fi păstrate obiecte tăietoare, perforante, inflamabile, explozive, periculoase sau care prezintă un risc pentru siguranță.
Participantul răspunde pentru păstrarea banilor, valutei, pașaportului, actului de identitate, telefonului, computerului, tabletei, aparatului foto, bijuteriilor și celorlalte obiecte de valoare.
Agenția nu răspunde pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în vehicul, hotel, restaurant, loc de popas sau puncte de vizitare, cu păstrarea responsabilităților care îi pot reveni legal.
Din motive de siguranță și operaționale, deschiderea bagajelor în afara intervalelor stabilite poate fi interzisă.
Dacă, potrivit programului, are loc o vizită înainte de cazarea la hotel în prima zi, este posibil ca accesul la bagajele principale să nu fie posibil. Se recomandă ca participantul să păstreze în bagajul de mână medicamentele, documentele, îmbrăcămintea și obiectele personale de care are nevoie.
ARTICOLUL 9 – ORELE DE PLECARE, PAUZĂ ȘI ÎNTÂLNIRE
Participantul trebuie să respecte orele de plecare, pauză și întâlnire comunicate de ghid și de personalul operațional.
În cazul în care, din cauza întârzierii participantului, plecarea vehiculului sau a grupului este întârziată ori participantul pierde serviciul, acesta răspunde pentru consecințele personale, cu păstrarea responsabilităților legale ale agenției.
Nu se garantează recuperarea transferului, vizitei sau a altor servicii pierdute din cauza absenței la timp a participantului.
Orele de plecare și de întoarcere se pot modifica în funcție de trafic, condiții meteorologice, starea drumului, controale oficiale, treceri ale frontierei și alte motive operaționale.
ARTICOLUL 10 – PROGRAMUL TURULUI ȘI MODIFICĂRILE
Punctele de vizitare, orele și duratele menționate în programul turului indică operațiunea planificată.
Ordinea vizitelor poate fi modificată din cauza condițiilor meteorologice, stării drumului, traficului, aglomerației, siguranței, deciziilor autorităților oficiale, dezastrelor naturale, defecțiunilor tehnice sau altor motive obligatorii.
Ghidul poate modifica operațional ordinea vizitelor, durata pauzelor și desfășurarea programului zilnic, cu condiția păstrării structurii generale a turului și a elementelor esențiale ale contractului.
Agenția nu poate fi considerată răspunzătoare pentru activitățile care nu au putut fi realizate în cadrul programului din cauza întârzierii participantului.
Dacă un punct de vizitare nu poate fi vizitat din motive de siguranță, condiții meteorologice, stare a drumului, decizia autorităților oficiale sau forță majoră, agenția poate oferi, dacă este posibil, o alternativă echivalentă sau rezonabilă.
Modificările programului nu pot fi aplicate într-un mod care să elimine drepturile consumatorului prevăzute de legislație.
ARTICOLUL 11 – FORȚA MAJORĂ
Forța majoră reprezintă evenimentele care au loc în afara controlului rezonabil al părților și care nu pot fi prevăzute sau împiedicate, în pofida exercitării diligenței necesare.
Acestea includ cutremure, inundații, alunecări de teren, incendii, furtuni, ninsori abundente, ceață densă, epidemii, carantină, război, amenințarea războiului, acte de terorism, tulburări interne, greve, închiderea infrastructurii de transport, închiderea punctelor de frontieră, decizii ale autorităților oficiale, starea de urgență, amenințări la adresa siguranței, întreruperi ale energiei sau comunicațiilor, atacuri cibernetice și evenimente similare.
Din cauza forței majore pot fi efectuate modificări ale programului, întârzieri, anularea vizitelor, modificarea traseului sau schimbarea serviciilor.
În caz de forță majoră, drepturile și obligațiile părților se stabilesc potrivit dispozițiilor obligatorii ale legislației.
În cazul în care participantul se află într-o situație dificilă, agenția încearcă să asigure ajutorul și organizarea necesare în măsura prevăzută de legislație.
ARTICOLUL 12 – NUMĂRUL MINIM DE PARTICIPANȚI
Dacă este prevăzut un număr minim de participanți pentru tur, acesta este indicat în programul turului sau în formularul de informare prealabilă.
Dacă nu se atinge numărul minim de participanți, agenția are dreptul să anuleze turul sau să propună o dată/un serviciu alternativ, respectând termenele de notificare prevăzute de legislație.
Drepturile opționale ale participantului în această situație sunt supuse legislației obligatorii.
ARTICOLUL 13 – CAZAREA
Distribuirea camerelor se efectuează în funcție de disponibilitatea hotelului și de planificarea operațională.
Nu se garantează numărul camerei, etajul, priveliștea sau o anumită cameră; cu toate acestea, rămâne valabilă o caracteristică specială a camerei care a fost asumată în mod expres, în scris, la rezervare.
În cazul solicitării unei camere pentru o singură persoană, se percepe diferența pentru camera single stabilită pentru turul relevant.
Participantul răspunde pentru prejudiciile cauzate hotelului, camerei, bunurilor sau instalațiilor.
În cazul problemelor tehnice sau operaționale provenite de la hotel, agenția se coordonează cu furnizorul serviciului, cu condiția îndeplinirii obligațiilor sale în temeiul legislației.
Din motive operaționale obligatorii, unitatea de cazare poate fi schimbată cu una de standard echivalent sau superior. Drepturile legale ale participantului rămân rezervate.
ARTICOLUL 14 – TURURI ȘI ACTIVITĂȚI SUPLIMENTARE
Tururile și activitățile suplimentare sunt opționale, dacă în programul turului nu se menționează altfel.
Realizarea serviciilor suplimentare depinde de numărul suficient de participanți, condițiile meteorologice și ale drumului, disponibilitatea furnizorului local de servicii și condițiile operaționale.
Condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile suplimentare achiziționate de participant se stabilesc în funcție de natura serviciului relevant și de legislația aplicabilă.
În cazul serviciilor suplimentare achiziționate voluntar de participant, disponibile, dar la care acesta nu participă, se aplică condițiile nerambursabile ale furnizorului de servicii și condițiile comunicate în prealabil participantului.
Prețurile tururilor suplimentare se pot modifica periodic. Pentru serviciile suplimentare cu preț variabil se aplică condițiile de tarifare comunicate participantului înainte de rezervare.
Participanții care nu iau parte la turul suplimentar sunt obligați să se afle în punctul de așteptare sau întâlnire stabilit de ghid ca fiind sigur și adecvat.
Dacă serviciul suplimentar este furnizat de un terț, rămân rezervate răspunderea furnizorului relevant pentru propria sa activitate și obligațiile agenției care decurg din legislație.
ARTICOLUL 15 – TRANSPORT LOCAL, PLATOU, BARcă, TELECABINĂ ȘI ACTIVITĂȚI ÎN NATURĂ
În anumite destinații, transportul către platouri sau zone speciale poate fi realizat de cooperative locale, microbuze, vehicule de teren, ambarcațiuni, telecabine sau alți furnizori terți de servicii.
În cadrul acestor servicii pot avea loc schimbări ale vehiculului sau ale programului din cauza capacității, condițiilor meteorologice, stării drumului, defecțiunilor tehnice sau deciziilor oficiale.
Participantul acceptă că aceste activități pot implica riscuri diferite de condițiile standard ale transportului urban, în funcție de condițiile naturale și geografice ale destinației.
Prejudiciile rezultate din culpa participantului îi revin acestuia.
Agenția își rezervă dreptul de regres împotriva persoanelor relevante pentru prejudiciile cauzate de culpa furnizorilor terți de servicii, cu păstrarea obligațiilor sale legale.
ARTICOLUL 16 – MUZEE, SITURI ARHEOLOGICE ȘI TAXE DE INTRARE
Dacă nu se menționează în mod expres că sunt incluse în program, taxele de intrare la muzee, situri arheologice, parcuri naționale, telecabine, ambarcațiuni și obiective similare nu sunt incluse în prețul turului.
Utilizarea cardului muzeal și taxele personale de intrare îi revin participantului.
Dacă locurile de vizitare sunt închise de autoritățile oficiale sau se modifică condițiile de acces, programul poate fi ajustat în consecință.
ARTICOLUL 17 – SERVICII DE MASĂ ȘI RESTAURANT
Mesele incluse în prețul turului sunt indicate în programul turului.
Mesele care nu sunt incluse sunt responsabilitatea participantului.
În perioadele aglomerate, grupurile pot fi repartizate la mese diferite în restaurante.
Conținutul meniurilor se poate modifica în funcție de capacitatea restaurantului și condițiile regionale.
Condițiile de alimentație specială, alergiile sau intoleranțele trebuie comunicate agenției la momentul rezervării. Agenția nu garantează că solicitarea va fi îndeplinită de furnizorul serviciului; însă transmite solicitarea comunicată furnizorului relevant.
ARTICOLUL 18 – SĂNĂTATE ȘI APTITUDINE FIZICĂ
Participantul este obligat să evalueze dacă programul turului este adecvat stării sale de sănătate și condiției sale fizice.
În cazul tururilor care includ plimbări, scări, teren în pantă, platouri, zone naturale, ambarcațiuni, telecabine sau activități similare, participantul trebuie să țină seama de propria stare de sănătate.
Participantul trebuie să informeze agenția, în măsura necesară și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, cu privire la problemele de sănătate existente care îi pot afecta participarea la tur.
Rămâne rezervată răspunderea participantului pentru consecințele rezultate din propria culpă, declarații medicale incorecte sau neadoptarea măsurilor necesare.
În situații medicale de urgență, agenția și ghidul pot apela la unitatea medicală sau serviciul de urgență considerat necesar.
ARTICOLUL 19 – OASPEȚI CU VÂRSTA ÎNTRE 0 ȘI 2 ANI
În funcție de caracteristicile turului, pot exista tururi la care nu sunt acceptați bebeluși cu vârsta între 0 și 2 ani.
O astfel de limitare este menționată în mod expres în programul turului sau în informarea efectuată înainte de rezervare.
În cazul rezervărilor pentru bebeluși sau copii, este obligatorie comunicarea corectă a numărului de identificare T.C./informațiilor pașaportului și a datei complete a nașterii.
Participantul răspunde pentru consecințele care pot apărea în cadrul asigurării, transportului, cazării sau procedurilor oficiale din cauza informațiilor incomplete sau incorecte.
ARTICOLUL 20 – COPIII ȘI PARTICIPANȚII CU VÂRSTA SUB 18 ANI
Obținerea acordului reprezentantului legal, a declarației de consimțământ și a celorlalte documente privind călătoria participanților cu vârsta sub 18 ani este responsabilitatea participantului/reprezentantului legal relevant.
În cazul tururilor internaționale, documentele suplimentare prevăzute de țara relevantă pentru pasagerii copii sunt obținute de participant.
Participantul răspunde pentru consecințele rezultate din lipsa documentelor, cu păstrarea responsabilităților agenției prevăzute de lege în cazul imposibilității de a participa la călătorie.
ARTICOLUL 21 – CĂLĂTORII INTERNAȚIONALE, PAȘAPORT, VIZĂ ȘI TRECEREA FRONTIEREI
Valabilitatea și obținerea pașaportului, actului de identitate, vizei, permisului de ședere, taxei de ieșire din țară, autorizațiilor de călătorie, declarației de consimțământ și a celorlalte documente oficiale sunt responsabilitatea participantului.
Participantul este obligat să verifice în prealabil condițiile de intrare în țara în care va călători.
În cazul imposibilității de a participa la călătorie din cauza deteriorării pașaportului sau actului de identitate, a perioadei de valabilitate, neconcordanței fotografiei, lipsei vizei, unei decizii de deportare, interdicției de ieșire din țară, unui impediment judiciar/administrativ sau unei decizii a autorităților oficiale, răspunderea participantului rămâne rezervată.
Acordarea permisiunii de intrare sau ieșire din țară la punctul de frontieră ține de competența autorităților oficiale relevante.
În cazul în care participantului nu i se permite intrarea în țară sau ieșirea din țară de către autoritățile oficiale, agenția nu răspunde pentru consecințele care nu provin din propria sa culpă.
ARTICOLUL 22 – BATUMI ȘI CONDIȚII SPECIALE PRIVIND TRECEREA FRONTIEREI
În destinațiile precum Batumi, unde se călătorește cu actul de identitate:
Actul de identitate utilizat trebuie să respecte regulile oficiale în vigoare la data călătoriei,
Actul de identitate trebuie să fie valabil și utilizabil,
Nu trebuie utilizate documente deteriorate, rupte, crăpate sau care nu vor fi acceptate de autoritățile oficiale,
Pentru pasagerii cu vârsta sub 18 ani trebuie să fie disponibile declarația de consimțământ și documentele necesare,
Trebuie îndeplinite taxa de ieșire din țară și celelalte obligații legale,
toate acestea fiind responsabilitatea participantului.
În cazul în care călătoria nu poate fi efectuată din cauza deciziilor autorităților oficiale de la punctul de frontieră, agenției nu îi poate fi impusă o răspundere suplimentară pentru despăgubiri în situațiile care nu provin din propria culpă, cu păstrarea drepturilor participantului prevăzute de legislație.
ARTICOLUL 23 – ASIGURAREA DE CĂLĂTORIE
Asigurările obligatorii în temeiul legislației în cadrul turului organizat sunt supuse poliței relevante și dispozițiilor legislației.
Sfera asigurării, limitele acoperirii, excluderile și procedurile privind daunele sunt stabilite potrivit condițiilor poliței companiei de asigurări.
Situațiile excluse din sfera asigurării nu sunt acoperite de compania de asigurări.
Participantul trebuie să examineze condițiile poliței și, dacă este necesar, să se adreseze direct companiei de asigurări.
Agenția nu se substituie companiei de asigurări în cazul cererilor de despăgubire sau daună evaluate de compania de asigurări în cadrul poliței.
ARTICOLUL 24 – AVERTIZARE SPECIALĂ PRIVIND FORȚA MAJORĂ ȘI CONDIȚIILE NATURALE
În special în tururile din regiunea Mării Negre, pe platouri, în natură și în tururi similare, anumite trasee sau puncte de vizitare pot fi închise temporar din cauza ploilor abundente, ceții, alunecărilor de teren, inundațiilor, închiderii drumurilor, căderilor de pietre, poleiului, ninsorilor abundente, furtunilor și altor condiții naturale similare.
În aceste situații, siguranța este evaluată cu prioritate, iar programul poate fi modificat.
ARTICOLUL 25 – SĂRBĂTORI, FESTIVALURI ȘI PERIOADE AGLOMERATE
Participantul este informat că în perioadele aglomerate precum sărbători, zile libere oficiale, festivaluri, concerte, competiții sportive și evenimente similare poate exista o aglomerație mai mare decât în mod normal la trafic, punctele de frontieră, muzee, restaurante, hoteluri și punctele de vizitare.
Întârzierile rezonabile și modificările operaționale care pot apărea din cauza acestei aglomerații nu pot fi considerate încălcări ale contractului dacă agenția nu are nicio culpă.
În special la întoarcerea din perioada sărbătorilor, ora sosirii în zone cu trafic intens precum Istanbul nu este garantată în mod exact.
ARTICOLUL 26 – NUMERAR ȘI CHELTUIELI PERSONALE
Pe anumite trasee ale turului, accesul la bancomate, bănci sau plata cu cardul poate fi limitat.
Se recomandă ca participantul să pregătească în prealabil numerarul sau metoda de plată necesară pentru cheltuielile personale.
Agenția nu răspunde pentru imposibilitatea participantului de a-și satisface nevoile personale din cauza lipsei unui numerar suficient.
ARTICOLUL 27 – OBLIGAȚIA PARTICIPANTULUI PRIVIND COMPORTAMENTUL ȘI SIGURANȚA
Participantul nu poate avea comportamente care pun în pericol siguranța și liniștea ghidului, șoferului, personalului agenției sau celorlalți participanți.
Sunt interzise insultele, amenințările, încăierările, agresiunile fizice, hărțuirea, tulburarea ordinii publice, consumul de droguri, pierderea controlului din cauza consumului excesiv de alcool sau comportamentele care îi deranjează grav pe ceilalți participanți.
În cazul participantului care nu respectă regulile se poate întocmi un proces-verbal privind incidentul.
Dacă este necesară excluderea participantului din tur în scopul protejării siguranței sau ordinii publice, se poate asigura, în măsura posibilului, coordonarea cu forțele de ordine sau autoritățile oficiale relevante.
În cazul excluderii participantului din tur, nu se rambursează prețul pentru serviciile neutilizate care nu provin din culpa agenției și rezultă din comportamentul participantului; cheltuielile participantului pentru întoarcere, cazare sau alte cheltuieli personale pot reveni acestuia.
Prezentul articol nu poate fi aplicat astfel încât să încalce drepturile consumatorului prevăzute de lege.
ARTICOLUL 28 – PREJUDICIILE CAUZATE DE PARTICIPANT
Participantul răspunde pentru prejudiciile materiale sau juridice cauzate prin comportamentul său culpabil vehiculului, hotelului, restaurantului, vehiculului de transfer, muzeului, sitului arheologic, furnizorului terț de servicii sau unei alte persoane.
Agenția își rezervă dreptul de regres împotriva participantului pentru sumele plătite de aceasta din cauza culpei participantului și care sunt documentate.
ARTICOLUL 29 – AUTORITATEA GHIDULUI ȘI A OPERAȚIUNILOR
Ghidul și personalul operațional pot da instrucțiuni privind orele de plecare și întâlnire, durata pauzelor, ordinea vizitelor și procedurile operaționale, în scopul desfășurării sigure și regulate a turului.
Participanții sunt obligați să respecte instrucțiunile rezonabile date în scopuri de siguranță și operaționale.
Deciziile operaționale ale ghidului nu pot fi utilizate pentru a modifica, contrar legislației, elementele esențiale ale contractului.
ARTICOLUL 30 – ÎNTOARCEREA ȘI PUNCTELE DE DEBARCARE
La sfârșitul turului, participanții sunt debarcați în punctele stabilite de operațiuni și evaluate ca fiind sigure.
Din cauza traficului, siguranței drumului, traseului vehiculului și motivelor operaționale, solicitarea de debarcare într-un alt punct poate să nu fie acceptată.
Solicitarea participantului de a fi debarcat într-un punct nesigur sau în afara traseului poate fi refuzată de șofer sau de personalul operațional.
ARTICOLUL 31 – ANULAREA ȘI REZILIEREA
Dreptul participantului de a rezilia contractul privind turul organizat rămâne rezervat în temeiul legislației aplicabile.
În cazul rezilierilor efectuate cu cel puțin treizeci de zile înainte de începerea turului, se efectuează rambursarea în modul prevăzut de legislație, cu excepția cheltuielilor provenite din taxe, impozite și alte obligații legale similare care trebuie plătite prin lege.
În cazul rezilierilor efectuate cu mai puțin de treizeci de zile înainte de începerea turului, pot fi aplicate procentele rezonabile de reținere indicate în mod expres în prezentul contract și în timpul rezervării.
În cazul unei solicitări de reziliere de către participant din cauza unui caz de forță majoră pe care acesta nu l-a putut prevedea și împiedica, se aplică dispozițiile obligatorii ale legislației.
În cadrul rambursării pot fi luate în considerare, în măsura permisă de legislație, sumele plătite terților, documentate și nerambursabile, precum și taxele, impozitele și alte cheltuieli similare care trebuie plătite prin lege.
Rambursările se efectuează în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
În cazul produselor promoționale, cu reducere sau cu preț special, condițiile speciale de anulare aplicabile pot fi aplicate separat, cu condiția să fie comunicate în mod clar participantului înainte de rezervare și să nu fie contrare legislației.
ARTICOLUL 32 – CESIUNEA CONTRACTULUI
În cazul în care participantul nu poate participa la turul organizat, acesta poate cesiona contractul unei alte persoane, cu condiția îndeplinirii condițiilor prevăzute de legislație.
Solicitarea de cesiune trebuie notificată agenției în scris sau prin intermediul unui suport durabil de date cu cel puțin șapte zile înainte de începerea turului.
Cedentul și cesionarul răspund, în modul prevăzut de legislație, pentru soldul de plată și costurile rezonabile ale cesiunii.
ARTICOLUL 33 – ANULAREA TURULUI DE CĂTRE AGENȚIE
Dacă agenția este obligată să anuleze turul din motive care nu provin de la participant, drepturile opționale recunoscute participantului prin legislație rămân rezervate.
Dacă anularea are loc din cauza neatingerii numărului minim de participanți, se respectă termenul de notificare prevăzut de legislație.
Dacă turul nu poate fi realizat din cauza forței majore, drepturile și obligațiile părților se stabilesc potrivit legislației obligatorii.
ARTICOLUL 34 – EXECUTAREA INCOMPLETĂ SAU NECORESPUNZĂTOARE A TURULUI
Participantul trebuie să informeze mai întâi și imediat ghidul, personalul operațional, furnizorul serviciului sau agenția cu privire la orice deficiență apărută în timpul turului.
Agenției sau furnizorului serviciului trebuie să i se ofere posibilitatea de a remedia în mod rezonabil deficiența comunicată.
Agenția poate oferi un serviciu alternativ echivalent în cazurile prevăzute de legislație.
În cazul în care participantul întâmpină o deficiență sau o problemă în timpul serviciului, consecințele necomunicării la timp a incidentului sunt evaluate în cadrul obligațiilor de notificare impuse participantului de legislație.
ARTICOLUL 35 – RĂSPUNDEREA
Agenția răspunde pentru propria culpă și pentru responsabilitățile care îi revin în temeiul legislației.
Agenția este exonerată de răspundere în măsura permisă de legislație atunci când neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a contractului rezultă din culpa participantului, din comportamentul neașteptat și inevitabil al unui terț care nu participă la executarea contractului, din forță majoră sau din evenimente care nu puteau fi prevăzute și împiedicate în pofida exercitării tuturor diligențelor necesare.
Răspunderea pentru culpa furnizorilor independenți de servicii în domeniile lor de activitate este evaluată în temeiul legislației relevante.
Prezentul articol nu poate fi interpretat astfel încât să elimine responsabilitățile agenției prevăzute de lege.
ARTICOLUL 36 – DATELE CU CARACTER PERSONAL ȘI KVKK
Datele cu caracter personal ale participantului pot fi prelucrate în conformitate cu legislația relevantă în scopul rezervării, emiterii biletelor, cazării, transportului, asigurării, ghidajului, procedurilor oficiale, contabilității și îndeplinirii obligațiilor legale.
Atunci când este necesar, datele pot fi transmise, în temeiul legislației, hotelurilor, transportatorilor, companiilor de asigurări, ghizilor, firmelor de transfer, furnizorilor de servicii și instituțiilor oficiale.
Datele cu caracter personal speciale sunt prelucrate numai în măsura în care acest lucru este necesar din punct de vedere juridic și în conformitate cu dispozițiile KVKK.
Participantul acceptă că Textul de informare KVKK i-a fost prezentat și că a avut posibilitatea de a examina textul relevant.
ARTICOLUL 37 – UTILIZAREA FOTOGRAFIILOR, ÎNREGISTRĂRILOR VIDEO ȘI IMAGINILOR
Pe durata turului pot fi realizate fotografii și înregistrări video care prezintă atmosfera generală a turului.
Pentru includerea participantului, într-o formă clar recognoscibilă, în reclame, materiale de promovare comercială sau utilizări vizuale individuale, consimțământul expres și permisiunile necesare sunt obținute separat, în conformitate cu legislația relevantă.
Participantul care nu permite utilizarea trebuie, dacă este posibil, să informeze agenția în scris înainte de începerea turului.
În cazurile în care este necesar consimțământul expres al participantului, acesta se obține separat.
ARTICOLUL 38 – MEDIUL ȘI VALORILE CULTURALE
Este interzisă aruncarea deșeurilor în mediu, deteriorarea zonelor naturale sau perturbarea ordinii publice în timpul turului.
Participantul trebuie să respecte regulile referitoare la zonele istorice, culturale și naturale vizitate.
Participantul răspunde pentru prejudiciile cauzate mediului, monumentelor istorice sau terților.
ARTICOLUL 39 – SIGURANȚA CAZĂRII ȘI A OBIECTELOR PERSONALE
Participantul este obligat să păstreze în siguranță banii, pașaportul, dispozitivele electronice, bijuteriile și celelalte obiecte de valoare în camera de hotel.
În cazul utilizării seifului sau serviciilor de securitate oferite de hotel, se aplică propriile condiții ale unității relevante.
ARTICOLUL 40 – PREȚUL ȘI MODIFICĂRILE PREȚULUI
Prețul turului organizat este prezentat cu taxele incluse în contract și în documentele de informare prealabilă.
Modificarea prețului poate fi efectuată numai în condițiile și termenele permise de legislația relevantă.
În cazul modificărilor de preț permise legal, participantului i se comunică motivul modificării și metoda de calcul.
În cazul în care prețul tururilor internaționale este stabilit în valută, cursul de schimb și metoda de plată care vor fi utilizate sunt indicate în mod clar la încheierea contractului.
ARTICOLUL 41 – ASIGURAREA ȘI RISCURILE
Participantul acceptă că asigurarea de călătorie nu acoperă toate riscurile și că sunt valabile acoperirea, limitele și excluderile prevăzute în poliță.
Pentru prejudiciile care nu intră în sfera asigurării, pretențiile împotriva companiei de asigurări sunt formulate potrivit condițiilor poliței relevante.
ARTICOLUL 42 – SOLICITĂRI DE SERVICII SPECIALE
Solicitările speciale ale participantului privind dizabilitatea, bebelușii, copiii, camera specială, alimentația specială, sănătatea sau alte aspecte speciale trebuie comunicate, în măsura posibilului, înainte de rezervare.
Solicitările speciale care nu sunt acceptate în mod expres de agenție nu pot fi considerate servicii garantate.
ARTICOLUL 43 – ABANDONAREA TURULUI LA JUMĂTATE
În cazul în care participantul părăsește turul din proprie inițiativă, abandonează turul, nu continuă programul sau își încheie călătoria independent de organizarea întoarcerii, nu se rambursează prețul serviciilor neutilizate, cu condiția ca agenția să nu aibă nicio culpă.
Costurile suplimentare de transport, cazare, masă sau alte cheltuieli personale care apar ca urmare a părăsirii voluntare a turului îi revin participantului.
În cazul în care participantul abandonează turul din motive de sănătate sau forță majoră, se aplică legislația relevantă, polița de asigurare și dispozițiile contractului.
ARTICOLUL 44 – CONDIȚII ECONOMICE ȘI OPERAȚIONALE
În timpul furnizării serviciilor menționate în programul turului, capacitatea, programul de lucru, gradul de ocupare sau condițiile operaționale ale furnizorilor terți de servicii se pot modifica.
Agenția încearcă să găsească o soluție alternativă pentru aceste modificări, care nu îi sunt imputabile, în modul impus de legislație.
ARTICOLUL 45 – OBLIGAȚIA PARTICIPANTULUI DE NOTIFICARE
Participantul trebuie să informeze ghidul sau agenția în cel mai scurt timp posibil cu privire la orice deficiență, prejudiciu, pierdere, problemă de sănătate sau problemă importantă privind serviciul care apare în timpul turului.
Rămân rezervate situațiile în care notificarea nu este posibilă.
ARTICOLUL 46 – AUTORITĂȚILE OFICIALE
Deciziile și practicile vămii, poliției, jandarmeriei, punctelor de frontieră, prefecturii, autorităților locale, municipalității, parcurilor naționale, direcțiilor muzeelor, aeroporturilor și ale celorlalte autorități oficiale se află în afara controlului agenției.
Întârzierile, controalele, perchezițiile, interdicțiile de acces, modificările traseului sau ale programului care apar din cauza deciziilor acestor autorități sunt evaluate în cadrul legislației relevante.
ARTICOLUL 47 – DREPTUL DE REGRES PRIVIND RESPONSABILITĂȚILE JURIDICE
În cazul în care agenția este obligată prin lege să efectueze o plată către participant și se constată că prejudiciul provine din culpa unui terț, drepturile de regres ale agenției împotriva terțului relevant rămân rezervate.
ARTICOLUL 48 – LITIGIILE
Părțile se pot adresa mai întâi în scris agenției pentru soluționarea litigiului.
Dreptul consumatorului de a se adresa Comisiilor de arbitraj pentru consumatori și instanțelor pentru consumatori rămâne rezervat în temeiul legislației relevante.
Regulile de competență în materia tranzacțiilor cu consumatorii sunt supuse legislației obligatorii.
În cazul litigiilor care decurg din prezentul contract se aplică legislația Republicii Turcia.
ARTICOLUL 49 – PROBELE
Părțile acceptă că contractul, formularul de rezervare, înregistrările plăților, înregistrările bancare, înregistrările POS, e-mailurile, SMS-urile, conversațiile WhatsApp, înregistrările site-ului, confirmările electronice, listele turului, înregistrările vehiculului și hotelului, procesele-verbale și celelalte înregistrări obținute legal pot fi utilizate ca probe în soluționarea litigiilor.
Prezentul articol nu poate fi interpretat astfel încât să limiteze drepturile legale ale consumatorului privind probele și dovedirea.
ARTICOLUL 50 – PRIORITATEA CONTRACTULUI ȘI A ANEXELOR
Programul turului, formularul de informare prealabilă, informațiile privind prețul și plata, contractul privind turul organizat, condițiile generale de participare, polița de asigurare și textele KVKK sunt evaluate ca un întreg.
În caz de contradicție, se aplică mai întâi dispozițiile obligatorii ale legislației.
Dispozițiile contractului special sau ale programului care reglementează condițiile speciale ale turului și care sunt prezentate separat participantului au prioritate față de condițiile generale.
ARTICOLUL 51 – PĂSTRAREA DREPTURILOR CONSUMATORULUI
Nicio dispoziție a prezentului contract nu poate fi interpretată ca o renunțare la drepturile acordate consumatorului în temeiul Legii nr. 6502 privind protecția consumatorilor, al Regulamentului privind contractele pentru tururi organizate, al Legii nr. 1618 sau al altor acte normative obligatorii.
Orice dispoziție constatată ca fiind contrară legislației nu se aplică; celelalte dispoziții rămân în vigoare.
ARTICOLUL 52 – ACCEPTARE ȘI CONFIRMARE
Participantul;
programul turului,
sfera turului organizat,
condițiile privind prețul și plata,
condițiile de cazare,
condițiile de transport,
serviciile suplimentare,
condițiile de anulare și reziliere,
condițiile privind pașaportul/viza și trecerea frontierei,
condițiile asigurării,
regulile generale de participare,
Textul de informare KVKK,
regulile de siguranță și conduită care trebuie respectate în timpul turului
acceptă și declară că le-a citit, că a avut posibilitatea de a le examina și că a efectuat rezervarea pe baza informațiilor care i-au fost prezentate.
Participantul acceptă că informațiile care îi aparțin sunt corecte și că rezultatele provenite din furnizarea unor informații incorecte sau incomplete îi pot reveni.
ARTICOLUL 53 – DECLARAȚIA CONSUMATORULUI
„Am citit integral prezentul contract, programul turului, textul de informare prealabilă, condițiile de anulare și reziliere, informările privind asigurarea și KVKK; am luat cunoștință de conținutul acestora și le accept, cu păstrarea drepturilor mele prevăzute de legislație.”
ARTICOLUL 54 – INTRAREA ÎN VIGOARE
Prezentele Condiții generale de participare și Contractul privind turul organizat intră în vigoare prin efectuarea rezervării de către participant și/sau aprobarea contractului.
Confirmările și acceptările efectuate în format electronic sunt considerate, în măsura în care sunt valabile potrivit legislației relevante, declarații de voință privind încheierea contractului.
PREZENTUL CONTRACT ESTE FORMAT DIN 54 DE ARTICOLE, IAR UN EXEMPLAR AL CONTRACTULUI ESTE ÎNMÂNAT PARTICIPANTULUI PE HÂRTIE SAU PRIN INTERMEDIUL UNUI SUPORT DURABIL DE DATE.
Comentarii
12 ComentariiAceastă excursie a fost organizată în ultimul moment împreună cu soțul meu și, în general, am considerat că a meritat banii plătiți. Faptul că transportul și cazarea pentru trei nopți au fost incluse a fost important pentru noi, mai ales că în perioada de primăvară prețurile crescuseră. Micul dejun la hotel a fost suficient, iar cinele, deși nu erau tip bufet, au fost sățioase. Datorită explicațiilor ghidului de la Balıklıgöl și Göbeklitepe, am înțeles mult mai bine zona; partea istorică a fost într-adevăr bogată. Excursia cu barca la Halfeti a fost suplimentară, așa că ne-a cam afectat bugetul; ar fi fost bine să fi fost inclusă în preț. Deși era primăvară, la orele amiezii era destul de cald, așa că, mai ales la plimbările prin Harran și Mardin, a fost bine să purtăm haine subțiri, dar cu mâneci lungi. Gustările din autocar și faptul că excursiile din program nu au implicat costuri suplimentare ne-au liniștit și ele. Ca mic neajuns, în unele opriri am așteptat prea mult până s-a strâns grupul, dar în ansamblu desfășurarea nu a fost afectată. Pentru raportul calitate-preț, este o opțiune foarte echilibrată pentru cei care caută un program organizat și plin.
Impresionant. Această excursie pe care am făcut-o împreună cu un prieten apropiat în răcoarea toamnei a fost, având în vedere taxa pe care am plătit-o, destul de satisfăcătoare. Cum transportul dus-întors, cele trei nopți de hotel și micul dejun erau incluse, cheltuielile suplimentare s-au limitat mai ales la intrările la muzeu și la mesele de prânz. Croaziera cu barca la Halfeti a fost extra, însă, mai ales pentru a auzi de la ghid despre schimbările nivelului apei și vechea așezare, a meritat. A fost plăcut că la Balıklıgöl și Göbeklitepe ghidul a intrat în detalii istorice, iar faptul că intrările în Parcurile Naționale nu se plăteau separat a fost un avantaj. Doar că în unele zile timpul acordat pentru prânz a fost puțin scurt, așa că ne-am simțit nevoiți să mâncăm în grabă. Totuși, în ansamblu, organizarea, gustările oferite regulat în autobuz și calitatea cazării au făcut ca raportul calitate-preț să fie foarte bun.
Plimbarea prin străzile vechi din Mardin, în ușoara răcoare a serii, a fost cu adevărat impresionantă, iar priveliștea asupra Câmpiei Mesopotamiei la apus, de sus, a fost deosebită. La Medresa Șehidiye, ghidul a prezentat istoria calm și cu exemple, ceea ce a captat și interesul copiilor. Cazarea la hotel a fost curată și confortabilă, iar micul dejun a fost suficient. Doar în autocar, pe alocuri, s-a simțit aglomerația, iar la unele opriri timpii de așteptare au fost mai lungi. În ciuda acestora, organizarea generală a fost bună, iar din punctul de vedere al raportului calitate-preț, a fost o opțiune foarte logică pentru a vizita regiunea toamna.
Ascultând poveștile despre Mesopotamia pe care le spunea ghidul în autobuz, călătoria de la Halfeti la Mardin a fost foarte plăcută în lumina difuză a serilor de iarnă. Singurul neajuns a fost că, la unele opriri, au existat mici întârzieri la urcarea în autobuz.
Aș vrea să le povestesc celor care citesc acest comentariu și încă ezită despre propria noastră experiență. Am participat la sfârșitul lui ianuarie împreună cu soțul meu și cei doi copii ai noștri; fiind iarnă, am avut îndoieli mai ales în privința transportului și cazării. Autocarul era cald, pauzele au fost la intervale rezonabile, iar faptul că 3 nopți de cazare la hotel au fost incluse în preț a făcut ca totul să fie foarte echilibrat din punct de vedere al bugetului. Cele trei mic-dejunuri și cele două cine au fost suficiente, nici copiii nu au rămas flămânzi; doar prânzurile trebuie organizate de voi, așa că e bine să știți asta înainte să plecați. Deși plimbarea cu barca la Halfeti a fost extra, a meritat banii; copiii au fost foarte impresionați văzând așezările vechi deasupra apelor. La Șanlıurfa, ghidul a explicat istoria într-un limbaj foarte clar la vizitele la Balıklıgöl și lacul Aynzeliha, iar mai ales în partea despre Göbeklitepe micile detalii arheologice pe care le-a oferit au făcut turul să pară și mai valoros. În Mardin, timpul liber petrecut pe străzile din Orașul Vechi Mardin și în zona Marii Moschei a fost suficient, dar pentru că orașul antic Dara este extra, trebuie să decideți dacă participați sau nu în funcție de buget; când aduni taxele de intrare și costurile tururilor opționale, la finalul zilei suma poate crește destul de mult. Un mic aspect negativ a fost faptul că micul dejun din prima zi nu era inclus în preț, așa că dimineața devreme am fost puțin luați prin surprindere; mi-aș fi dorit să fi fost subliniat mai clar dinainte. Totuși, per ansamblu, având în vedere serviciile oferite, ghidajul profesionist, asigurarea obligatorie și faptul că taxele de intrare în parcurile naționale au fost incluse, a fost o excursie cu un raport calitate-preț satisfăcător, mai ales pentru o familie cu copii.
Înainte de a mă alătura turului, credeam că fotografiile de pe social media par puțin exagerate, mai ales pentru Halfeti și Göbeklitepe. Am mers cu un prieten apropiat și momentul care ne-a impresionat cel mai mult a fost în Halfeti, în timpul plimbării cu barca aproape de apus. În lumina portocalie care se reflecta pe apă, silueta caselor vechi de piatră era cu adevărat foarte plăcută pentru cei care iubesc să facă fotografii; am reușit să surprindem cadre frumoase, cu sunetul valurilor amestecându-se cu chemarea la rugăciune. În Orașul Vechi Mardin, în timpul unei scurte pauze cu vedere spre Câmpia Mesopotamiei, faptul că ghidul povestea despre istoria regiunii în timp ce lumina zilei se domolea treptat a creat o atmosferă aparte. Cazarea la hotel și mic-dejunurile de dimineață mi-au satisfăcut așteptările, una dintre cine a fost puțin mai banală, dar nu ne-a lăsat flămânzi. În prima zi, în timpul lungii călătorii cu autocarul, au existat câteva așteptări inutile, ceea ce ne-a obosit puțin; totuși, datorită explicațiilor calme ale ghidului și gustărilor oferite în autocar, drumul a devenit mai ușor de suportat. În general, datorită vremii de primăvară, nici nu ne-a fost prea frig, nici nu ne-a fost prea cald, iar cu o jachetă subțire ne-am simțit confortabil; și lumina pentru fotografii a fost, în majoritatea opririlor, destul de satisfăcătoare.
La sfârșit de toamnă am participat singur la această excursie, iar partea de la Göbeklitepe a fost, în mod special, cea mai impresionantă oprire pentru mine. Ghidul a explicat atât de clar procesul de săpătură și simbolurile descoperirilor, încât, chiar și privind pietrele, mi se derulau scene în minte. Într-o vreme de primăvară cu briză ușoară și soare, am putut să ne plimbăm confortabil într-o geacă subțire; a fost lăsat suficient timp pentru fotografii. Turul cu barca la Halfeti l-am luat ca extra, iar reflexiile caselor vechi de piatră pe apă arătau foarte frumos la apus. Deși autobuzul era pe alocuri aglomerat și era greu de trecut prin culoar, organizarea, în general, a fost ordonată. Cazările la hotel au fost curate, iar mic-dejunurile sățioase; în special mi-au plăcut varietățile locale de brânzeturi și măsline. Pentru cei interesați de istoria regiunii, a fost un program din plin.
Mirosul de tămâie din jurul Balıklıgöl și briza ușoară de vară încă îmi sunt vii în minte; au trecut zile, dar îmi revine în minte ca o scenă. Am mers într-un grup numeros, iar mai ales micile legende povestite de ghid în curtea caselor cu cupole din Harran au transformat turul într-o experiență cu totul aparte. În turul cu barca la Halfeti, în timp ce silueta minaretului reflectată în apă aluneca în tăcere, oboseala din autobuz a fost uitată. Singurul aspect negativ a fost că am așteptat puțin prea mult în căldură înainte de a merge la Cetatea antică Dara; totuși, organizarea a fost în general bine pusă la punct, micul dejun a fost suficient, iar cazarea curată și confortabilă.
„L-am cumpărat în ultimul moment, așa că aveam așteptări mici, dar mai ales Göbeklitepe și Balıklıgöl, în lumina de seară, au fost mai impresionante decât mă așteptam. Plimbarea cu barca la Halfeti, în frigul iernii, ne-a înghețat, iar în autocar s-a așteptat cam prea mult, dar în general programul a fost bine organizat.”
În turul nostru de 4 nopți și 5 zile în sud-est, organizat cu Turilla Travel, hotelurile noastre au fost alese cu mare grijă; am avut parte de cazare în hoteluri extrem de curate și luxoase. Autocarele cu care am călătorit au fost confortabile și spațioase. În general, toată lumea a fost foarte amabilă, iar pentru restaurantul, hotelul, autocarul și ghidul selectate, nota mea este 5 din 5. Mulțumim, Turilla Travel.
Am participat la turul GAP cu Turilla Travel din Beylikdüzü, alegerile de hoteluri, interesul și atenția lor, faptul că totul a decurs într-un mod sistematic și bine planificat, comunicările din grup, toate au fost foarte frumoase. Îi recomand tuturor.