TURİLLA TRAVEL ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN UND INFORMATIONSRAHMEN FÜR REISENDE
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reisebuchung vornehmen. Alle Gäste, die eine Buchung vornehmen, gelten als mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
(Bitte vollständig lesen)
Informationen für unsere Gäste als Turilla Travel Familie:
"Sehr geehrte Gäste,
• Damit die Buchung verbindlich werden kann, ist es חובה, Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer, Geburtsdatum und Kontaktdaten vollständig und korrekt anzugeben.
• Der Gast trägt die Verantwortung für die Folgen, die sich aus unvollständigen oder fehlerhaften Angaben in Bezug auf Versicherung, Unterkunft, Beförderung, Grenzübertritte und behördliche Vorgänge ergeben können.
• Bei Reisen, auf denen Babys im Alter von 0–2 Jahren nicht akzeptiert werden, ist eine Buchung nicht möglich.
• Gäste unter 18 Jahren können ohne Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters nicht an der Reise teilnehmen.
• Während aller Fahrten ist das Tragen des Sicherheitsgurts verpflichtend.
• Es ist verboten, sich während der Fahrt im Fahrzeug aufzurichten, im Fahrzeug umherzugehen oder sich in einer Weise zu verhalten, die den Fahrer ablenken könnte.
• Der Konsum alkoholischer Getränke ist im Fahrzeug nicht gestattet.
• Im Fahrzeug dürfen keine Verhaltensweisen gezeigt werden, die andere Gäste stören könnten.
• Während der Erklärungen des Reiseleiters sollte nicht laut gesprochen werden, und Handlungen, die den Ablauf der Reise stören könnten, sind zu vermeiden.
• Der Verzehr von Sonnenblumenkernen, stark riechenden Lebensmitteln und anderen Produkten, die andere Gäste stören könnten, kann im Fahrzeug untersagt werden.
• Die in den Fahrzeugen vorhandenen Steckdosen dürfen nur zum Laden von Telefonen und ähnlichen Geräten mit geringem Strombedarf verwendet werden.
• Die Sitzplatznummern werden nach Reihenfolge der Buchung und der Einsatzplanung festgelegt.
• Bei der Buchung oder danach wird keine Garantie für einen bestimmten Sitzplatz gegeben.
• Aufgrund eines Fahrzeugwechsels, betrieblicher Erfordernisse oder technischer Gründe können Änderungen der Sitzplatzanordnung vorgenommen werden.
• Aufgrund der Sitzplatzanordnung können weder Rückerstattung noch Entschädigung verlangt werden.
• Große Gepäckstücke dürfen nicht im Fahrzeug mitgenommen werden.
• Im Handgepäck dürfen keine schneidenden, stechenden oder gefährlichen Gegenstände mitgeführt werden, die die Sicherheit gefährden könnten.
• Für Bargeld, Telefon, Computer, Reisepass, Ausweis, Schmuck und andere Wertsachen ist der Gast selbst verantwortlich.
• Unsere Agentur haftet nicht für Gegenstände, die in Fahrzeugen, Hotels oder an Besuchspunkten vergessen, verloren oder gestohlen werden.
• Aus Sicherheits- und betrieblichen Gründen kann das Gepäck außerhalb der festgelegten Zeiten nicht geöffnet werden.
• Die im Reiseprogramm angegebenen Besichtigungsorte und Zeiten dienen Informationszwecken.
• Aufgrund von Wetterbedingungen, Straßenzustand, Verkehr, Entscheidungen offizieller Behörden, Naturkatastrophen, technischen Störungen, Andrang oder anderen höherer Gewalt unterliegenden Gründen kann das Programm geändert werden.
• Der Reiseleiter kann die Reihenfolge der Besichtigungen ändern, solange die allgemeine Struktur des Reiseprogramms erhalten bleibt.
• Die Gäste sind verpflichtet, sich an die vom Reiseleiter mitgeteilten Abfahrts- und Treffzeiten zu halten.
• Unsere Agentur haftet nicht für Leistungen, die aufgrund von Verspätungen des Gastes verpasst werden.
• Für Besuche, die im Reiseprogramm enthalten sind, aber aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden können, kann weder Rückerstattung noch Entschädigung verlangt werden.
• Abfahrts- und Rückkehrzeiten können je nach Verkehr, Wetterbedingungen, behördlichen Kontrollen und Straßenzustand variieren.
• Die Endzeiten der Reise sind geschätzt, und unsere Agentur kann für Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden.
• Die Gäste werden bei der Rückkehr an den von der Organisation als geeignet erachteten Ausstiegsstellen abgesetzt.
• Die Zimmerzuteilung wird von der Hotelverwaltung vorgenommen.
• Zimmernummer, Etage, Ausblick oder die Garantie eines bestimmten Zimmers werden nicht zugesichert.
• Bei Einzelbelegung kann ein Aufpreis anfallen.
• Für finanzielle Schäden, die der Gast in Hotels oder Unterkunftseinrichtungen verursacht, ist der betreffende Gast verantwortlich.
• Zusatztouren und Aktivitäten sind optional.
• Die Durchführung von Zusatztouren hängt von einer ausreichenden Teilnehmerzahl und den betrieblichen Bedingungen ab.
• Für gekaufte Zusatztouren, Aktivitäten und Leistungen erfolgen keine Stornierungen oder Rückerstattungen.
• Die Preise für Zusatztouren können sich je nach Zeitraum ändern. Der gültige Preis ist der Preis zum Abreisedatum der Tour.
• Gäste, die nicht an Zusatztouren teilnehmen, gelten als damit einverstanden, an den vom Reiseleiter festgelegten Wartepunkten zu bleiben.
• Sofern im Programm nicht anders angegeben, sind Eintrittsgebühren für Museen, historische Stätten, Seilbahnen, Boote, Nationalparks und ähnliche Einrichtungen nicht im Reisepreis enthalten.
• Die Nutzung der Museumskarte und die Eintrittsgebühren liegen in der Verantwortung des Gastes.
• Reise-Krankenversicherungen unterliegen den Versicherungsbedingungen der jeweiligen Versicherungsgesellschaften.
• Für Fälle, die nicht vom Versicherungsschutz abgedeckt sind, ist die jeweilige Versicherungsgesellschaft verantwortlich.
• Der Teilnehmer erklärt, dass sein Gesundheitszustand für die Reise geeignet ist.
• Unsere Agentur haftet nicht für Folgen, die sich aus bestehenden gesundheitlichen Problemen ergeben.
• Die Beschaffung von Reisepass, Visum, Aufenthaltsgenehmigung, Ausreisegebühr, Einverständniserklärung und anderen amtlichen Dokumenten liegt in der Verantwortung des Gastes.
• Wenn an Grenzübergängen oder durch Behörden die Ein- oder Ausreise in ein Land nicht genehmigt wird, übernimmt unsere Agentur keinerlei Verantwortung.
• Für Reisen, die aus diesen Gründen nicht stattfinden, kann keine Rückerstattung verlangt werden.
• Personenbezogene Daten, die vom Gast weitergegeben werden, können zum Zweck der Reservierung, Beförderung, Unterkunft, Versicherung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.
• Personenbezogene Daten können bei Bedarf an Hotels, Transportunternehmen, Versicherungsgesellschaften, Behörden und Dienstleister weitergegeben werden.
• Der buchende Gast erklärt, dass er den KVKK-Informationsrahmen gelesen und akzeptiert hat.
• Während der Reise aufgenommene Fotos und Videos können für Werbe-, Anzeige-, Social-Media- und Website-Arbeiten verwendet werden.
• Gäste, die diese Nutzung nicht akzeptieren, müssen dies vor Reisebeginn schriftlich mitteilen.
• Während der Reise ist es verboten, die Umwelt zu beschädigen, Müll zu werfen oder sich in einer Weise zu verhalten, die die öffentliche Ordnung stören könnte.
• Es wird erwartet, dass den kulturellen und natürlichen Werten der besuchten Regionen Respekt entgegengebracht wird.
• Die Anweisungen des Reiseleiters und der Tourmitarbeiter sind verbindlich zu befolgen.
• Personen, die den Reiseablauf stören, andere Gäste belästigen, die Sicherheit gefährden oder sich ordnungswidrig verhalten, können vom Reiseleiter von der Tour ausgeschlossen werden.
• In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung, und eventuell entstehende zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des betreffenden Gastes.
• Reservierungen über Website, Telefon, soziale Medien, WhatsApp oder Online-Zahlungssysteme haben die gleichen rechtlichen Folgen wie eine schriftliche Reservierung.
• Der Gast, der den Reservierungsvorgang abschließt, gilt als die Reisebeschreibung, den Pauschalreisevertrag, die Storno- und Rückerstattungsbedingungen, die KVKK-Texte und diese allgemeinen Teilnahmebedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
• Pauschalreiseleistungen unterliegen dem Gesetz Nr. 1618 über Reisebüros, dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
